Uso di WebEx Audio

Document created by Cisco Localization Team on May 16, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Aug 7, 2017
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Panoramica

È possibile utilizzare il telefono o il computer per ascoltare e parlare in una riunione WebEx:

   
                
 

Tipo

  
 

Descrizione

  
 

Vantaggi

  
 

Considerazioni

  
 

Telefono

  
 

è possibile utilizzare il servizio di richiamata, se supportato dal proprio sito, per ricevere una chiamata dalla riunione; altrimenti, è possibile chiamare per accedere.

  
 

Trasmissione vocale di qualità e costante

  
 

Costi associati

  
 

Computer

  
 

con una cuffia collegata al computer, è possibile accedere alla parte audio della riunione.

  

Uso consigliato quando:

  
  •  

    Sono presenti molti partecipanti (fino a 500 in Meeting Center).

      

  •  

    La riunione non richiede molta partecipazione, ad esempio, nel caso di una presentazione piuttosto di una discussione.

      

  
 

Si desidera ridurre i costi, ad esempio, se non si dispone di un numero gratuito o si preferisce non incorrere nei costi dell'audio su telefono

  
 
  •  

    La trasmissione vocale talvolta è disturbata o irregolare

      

  •  

    Il numero di microfoni attivi consentiti o il numero di partecipanti che può intervenire contemporaneamente potrebbe essere limitato

      

  

È possibile passare tra i diversi tipi di connessione audio senza o con un minimo di interruzioni.

Attività di riferimento rapide di WebEx Audio

                               
      

Attività

      
      

Azione      

      
Connetti all'audio        

Dopo aver eseguito l'accesso alla riunione:

         
  •           

    Fare clic su Richiamare per ricevere una chiamata dalla riunione a qualsiasi numero, come il telefono dell'ufficio o di casa.

              

  •           

    Fare clic su Chiamerò per utilizzare il telefono per chiamare e accedere alla riunione.

              

  •           

    Fare clic su Chiama utilizzando il computer per utilizzare il computer con una cuffia. Accertarsi prima che sia collegata.

              

         


         

Quando si esegue la connessione all'audio, il metodo di connessione audio utilizzato in precedenza è già selezionato. Ad esempio, se in precedenza è stato utilizzato il servizio Richiamare, la volta successiva che si utilizza WebEx, viene visualizzato il pulsante Richiamare con l'ultimo numero di telefono utilizzato.

        
        

Modificare la connessione audio corrente

        
        
  1.           

    Nella pagina Quick Start, selezionare Connesso ad audio           

              

  2.           

    Selezionare Cambia connessione           

               

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Connessione audio.


              
  3.           

    Effettuare una delle seguenti operazioni:

               

    •             

      Se si è al telefono, selezionare Chiamata utilizzando il computer.

                  

    •             

      Se si è al computer, selezionare Richiamare o Chiamerò.

                  

              
        

Ricevere una chiamata dall'evento a un numero diverso

        
  1.           

    Selezionare Connesso ad audio           

              

  2.           

    Selezionare Disconnetti audio           

              

  3.           

    Nel metodo di connessione audio precedente, selezionare Altre opzioni           

              

  4.           

    Selezionare Richiamare a un altro numero           

              

              

  5.           

    Inserire o selezionare il nuovo numero e selezionare Richiamare

              

        

Regolare le impostazioni del microfono e dell'altoparlante

        
        
  1.           

    Nel menu, selezionare Audio > Impostazioni audio computer.

               

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni audio computer.


              
  2.           

    Selezionare Test per ascoltare un campione del volume corrente.

              

  3.           

    Spostare gli indicatori di scorrimento per regolare il volume.

              

        
        

Disattivare o attivare l'audio proprio e degli altri

        
  1. Visualizzare le opzioni di disattivazione audio:

     

    • In Windows: Fare clic con il pulsante destro del mouse nell'elenco Partecipanti.

       

    • In Mac: Selezionare Ctrl+clic nell'elenco Partecipanti.

       

  2. È possibile effettuare quanto segue:

     

    • Come organizzatore

       

      • Per disattivare l'audio di tutti i partecipanti quando accedono all'evento, selezionare Disattiva all'ingresso.

         

      • Per disattivare o riattivare l'audio di tutti i partecipanti tranne se stessi, selezionare Disattiva tutti.

         

      • Per disattivare l'audio di qualcuno in particolare, selezionare Disattiva audio o Attiva audio.

         

                                

      In Windows, quando si disattiva o si attiva l'audio dei partecipanti, viene disattivato o attivato l'audio sia del microfono sia delle cuffie dei relativi computer.

       

    • Come partecipante

       

      • Selezionare l'icona Attiva o Disattiva per attivare o disattivare il microfono.

                                      

        In Windows, quando si disattiva o si attiva il proprio audio dal pannello Partecipanti o dalla propria cuffia, viene disattivato o attivato l'audio sia del microfono sia delle cuffie del proprio computer.

         

                  
        

Disattiva audio rumori di fondo

        
        

Se si sta accedendo alla conferenza audio utilizzando il computer, utilizzare gli auricolari o le cuffie del computer anziché gli altoparlanti per evitare il feedback.

         

Se i rumori di fondo, come il rumore dei tasti o un cane che abbaia, vengono rilevati dal microfono, viene richiesto di disattivare l'audio.

         


         

Se non si desidera essere informati su eventuali rumori di fondo provenienti dal microfono, selezionare Disabilita rilevamento disturbi.

        
      

Chiedere di intervenire

            
      

Selezionare Alza la mano nel pannello Partecipanti.

      

Annullare una richiesta di intervento

            
      

Selezionare Abbassa la mano nel pannello Partecipanti.

      

Disconnettere l'audio

        
  1.           

    Selezionare Connesso ad audio.

              

  2.           

    Selezionare Disconnetti audio.

              

 

Attachments

    Outcomes