Использование службы аудио WebEx

Document created by Cisco Localization Team on May 16, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Aug 7, 2017
Version 7Show Document
  • View in full screen mode
 

Обзор

Для прослушивания и голосового общения во время совещания WebEx можно использовать телефон или компьютер.

   
                
 

Тип

  
 

Описание

  
 

Преимущество

  
 

Рекомендации

  
 

Телефон

  
 

можно воспользоваться службой обратного вызова (если ваш веб-сайт поддерживает ее) для получения вызова от совещания либо совершить звонок на номер системы.

  
 

Непрерывная качественная передача голоса

  
 

Связанные расходы

  
 

Компьютер

  
 

если к компьютеру подключена гарнитура, можно присоединиться к аудиосоставляющей совещания.

  

Рекомендации по использованию.

  
  •  

    Большое количество посетителей (до 500 в Meeting Center).

      

  •  

    На совещании не требуется особого участия посетителей. Например, если это презентация, а не обсуждение.

      

  
 

Снижение расходов, например при отсутствии бесплатного номера телефона, или намерение избежать расходов на аудио по телефону.

  
 
  •  

    Периодически шумная или непостоянная передача голоса.

      

  •  

    Количество разрешенных активных микрофонов или количество участников, которые могут говорить одновременно, может быть ограничено.

      

  

Можно переключаться между типами подключения к аудио с минимальными задержками в воспроизведении звука.

Краткая справка по задачам для работы с аудио WebEx

                               
      

Задача

      
      

Действие      

      
Подключение к аудио        

После присоединения к совещанию.

         
  •           

    Щелкните Обратный вызов, чтобы получить вызов от совещания на любой номер, например рабочий или домашний.

              

  •           

    Щелкните Я позвоню на номер системы, чтобы использовать телефон для звонка на совещание.

              

  •           

    Щелкните Вызов с помощью компьютера, чтобы использовать компьютер с гарнитурой. Сначала убедитесь, что она подключена.

              

         


         

При подключении к аудио будет выбран предыдущий метод подключения к аудио. Например, если ранее использовалась функция Обратный вызов, при следующем использовании WebEx будет отображена кнопка Обратный вызов и использованный в прошлый раз номер телефона.

        
        

Изменение текущего типа подключения к аудио

        
        
  1.           

    Выберите параметр Подключение к аудио на странице Быстрое начало работы.           

              

  2.           

    Выберите Переключить соединение.           

               

    Откроется диалоговое окно Аудиосоединение.


              
  3.           

    Выполните одно из приведенных ниже действий.

               

    •             

      Если вы используете телефон, выберите Вызов с помощью компьютера.

                  

    •             

      Если вы используете компьютер, выберите Обратный вызов или Я позвоню на номер системы.

                  

              
        

Получение вызова от event-совещания на другой номер

        
  1.           

    Выберите параметр Подключено к аудио.           

              

  2.           

    Выберите Отключить аудио.           

              

  3.           

    Для предыдущего метода аудиосоединения выберите Дополнительные параметры.           

              

  4.           

    Выберите Обратный вызов по другому номеру.           

              

              

  5.           

    Введите или выберите новый номер и выберите Обратный вызов.

              

        

Настройка громкости микрофона и динамика

        
        
  1.           

    В меню выберите Аудио > Настройки аудио компьютера.

               

    Откроется диалоговое окно Настройки аудио компьютера.


              
  2.           

    Выберите Тест, чтобы прослушать голосовое сообщение на текущей громкости.

              

  3.           

    Для регулировки громкости используйте ползунок.

              

        
        

Включение и выключение своего микрофона и микрофонов других участников

        
  1. Просмотр параметров выключения микрофона.

     

    • В Windows: Щелкните правой кнопкой мыши в списке Участники.

       

    • В Mac: удерживая клавишу Ctrl, щелкните список Участники.

       

  2. Можно сделать следующее.

     

    • Являясь организатором.

       

      • Выключить микрофоны всех пользователей при их присоединении к event-совещанию – выберите Выключать микрофон при входе.

         

      • Выключить или включить микрофоны всех пользователей, кроме собственного микрофона – выберите Выключить все микрофоны.

         

      • Выключить микрофон отдельного пользователя – выберите Выключить микрофон или Включить микрофон.

         

                                

      В Windows при выключении или включении микрофонов участников происходит выключение или включение как микрофона их компьютера, так и гарнитуры.

       

    • Для участников.

       

      • Нажмите пиктограмму Выключить или включить микрофон, чтобы выключить или включить свой микрофон.

                                      

        В Windows при выключении или включении собственного микрофона с помощью панели Участники или гарнитуры происходит выключение или включение как микрофона вашего компьютера, так и гарнитуры.

         

                  
        

Выключение фоновых шумов

        
        

При присоединении к аудиоконференции с помощью компьютера вместо динамиков воспользуйтесь наушниками или компьютерной гарнитурой во избежание появления помех.

         

Если с вашего микрофона будет обнаружен фоновой шум, например печатание или лай собаки, вам будет предложено выключить его.

         


         

Если вы не хотите получать советы относительно фонового шума вашего микрофона, выберите Отключить обнаружение звука.

        
      

Запрос на предоставление слова

            
      

Нажмите Поднять руку на панели Участники.

      

Отмена запроса на предоставление слова

            
      

Нажмите Опустить руку на панели Участники.

      

Отключение от аудио

        
  1.           

    Выберите параметр Подключение к аудио.

              

  2.           

    Выберите Отключить аудио.

              

 

Attachments

    Outcomes