Verwenden von WebEx Audio

Document created by Cisco Localization Team on Jun 21, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 21, 2017
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Übersicht – WebEx Audio

Benutzen Sie Ihr Telefon oder Ihren Computer, um in WebEx-Events zuhören und sprechen zu können:

  • Telefon: Ist auf Ihrer WebEx-Site der Dienst „Mich anrufen“ aktiviert und gestattet Ihre Site dessen Verwendung, können Sie einen Anruf vom Event empfangen oder sich einwählen.

     


    Hinweis


    Diese Option bietet in der Regel eine gute Sprachübertragung, ist jedoch häufig mit Zusatzkosten verbunden.


  • Computer: Sie können mit einem an Ihren Computer angeschlossenen Headset am Audio-Teil des Meetings teilnehmen.

     


    Hinweis


    Diese Option verursacht gelegentlich Geräusche und Störungen bei der Übertragung, ist jedoch nicht mit Zusatzkosten verbunden.


  

Bis zu 1.000 Teilnehmer können mit WebEx Audio an der Audiokonferenz teilnehmen – 500 mit dem Telefon und 500 mit dem Computer, um sich über das Internet zu verbinden. Alle 1.000 Teilnehmer können sprechen.

Sie können ohne oder mit nur einer geringen Hörunterbrechung zwischen den Audiomodi umschalten.

WebEx Audio – Schnellreferenzaufgaben

                            
      

Aufgabe

      
      

Aktion      

      
Mit Audio verbinden        

Nach dem Beitritt zum Meeting:

         
  •           

    Klicken Sie auf Mich anrufen, um vom Meeting unter einer beliebigen Nummer angerufen zu werden, z. B. Ihrer geschäftlichen oder privaten Nummer.

              

  •           

    Klicken Sie auf Ich werde mich einwählen, um sich über das Telefon in das Meeting einzuwählen.

              

  •           

    Klicken Sie auf Per Computer anrufen, um sich über Ihren Computer mit einem Headset einzuwählen. Stellen Sie zunächst sicher, dass es angeschlossen ist.

              

         


         

Beim Herstellen einer Audioverbindung werden die von Ihnen zuvor ausgewählten Optionen zur Audioverbindung angezeigt. Beispiel: Wenn Sie zuvor die Option Mich anrufen genutzt haben, wird bei der nächsten Verwendung von WebEx die Schaltfläche Mich anrufen zusammen mit der letzten Rufnummer angezeigt, die Sie angegeben haben.

        
        

Ändern der Audioverbindung

        
        
  1.           

    Wählen Sie auf der Seite QuickStart die Option Audio verbunden           

              

  2.           

    Wählen Sie Verbindung wechseln           

               

    Das Dialogfeld Audio-Verbindung wird angezeigt.


              
  3.           

    Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

               

    •             

      Wenn Sie über Ihr Telefon anrufen, wählen Sie Per Computer anrufen            

                  

    •             

      Wenn Sie gerade Ihren Computer verwenden, wählen Sie Mich anrufen oder Ich werde mich einwählen aus.

                  

              
        

Sich unter einer anderen Nummer vom Event anrufen lassen

        
  1.           

    Wählen Sie Audio verbunden           

              

  2.           

    Wählen Sie Audio trennen           

              

  3.           

    Wählen Sie unter der zuvor ausgewählten Methode für die Audioverbindung Weitere Optionen           

              

  4.           

    Wählen Sie Unter einer anderen Nummer zurückrufen           

              

              

  5.           

    Geben Sie die neue Nummer ein, oder wählen Sie sie aus, und wählen Sie Mich anrufen

              

        

Anpassen der Lautstärke des Mikrofons und der Lautsprecher

        
        
  1.           

    Wählen Sie im Menü die Option Audio > Computeraudio-Einstellungen.

               

    Das Dialogfeld Computeraudio-Einstellungen wird angezeigt.


              
  2.           

    Wählen Sie Test aus, um ein Beispiel für die aktuelle Lautstärke zu hören.

              

  3.           

    Bewegen Sie die Regler, um die Lautstärke anzupassen.

              

        
        

Stummschalten oder Aufheben der Stummschaltung für sich selbst und andere Teilnehmer

        
  1. Stummschaltoptionen anzeigen:

     

    • Unter Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Teilnehmerliste.

       

    • Unter Mac: Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf die Teilnehmerliste.

       

  2. Sie haben folgende Möglichkeiten:

     

    • Als Gastgeber

       

      • Wenn alle Teilnehmer bei deren Beitritt zum Event stummgeschaltet werden sollen, wählen Sie die Option Stummschalten bei Eintritt für alle Teilnehmer aus.

         

      • Wenn alle Teilnehmer außer Ihnen stumm- oder freigeschaltet werden sollen, wählen Sie die Option Alle stummschalten aus.

         

      • Wählen Sie Stummschalten oder Ton freischalten aus, um einen bestimmten Teilnehmer stumm- oder freizuschalten.

         

                                

      Wenn Sie unter Windows Teilnehmer stumm- bzw. freischalten, werden sowohl das Mikrofon des Benutzer-Computers als auch deren Kopfhörer stumm- bzw. freigeschaltet.

       

    • Als Teilnehmer

       

      • Wählen Sie das Symbol Stummschalten oder Freischalten, um Ihr eigenes Mikrofon stumm- oder freizuschalten.

                                      

        Wenn Sie sich unter Windows selbst über den Bereich Teilnehmer stumm- bzw. freischalten oder über Ihren Kopfhörer, werden sowohl das Mikrofon Ihres Computers als auch die Kopfhörer stumm- bzw. freigeschaltet.

         

                  
      

Anfordern einer Redeberechtigung

            
      

Wählen Sie im Teilnehmerbereich Hand heben aus.

      

Anforderung der Redeberechtigung zurückziehen

            
      

Wählen Sie im Teilnehmerbereich Hand senken aus.

      

Audioverbindung trennen

        
  1.           

    Wählen Sie Audio verbunden aus.

              

  2.           

    Wählen Sie Audio trennen aus.

              

 

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