Uso di WebEx Audio

Document created by Cisco Localization Team on Jun 21, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 21, 2017
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Panoramica su WebEx Audio

È possibile utilizzare il telefono o il computer per ascoltare e parlare in un evento WebEx:

  • Telefono: è possibile utilizzare il servizio di richiamata, se supportato dal proprio sito, per ricevere una chiamata dall'evento; altrimenti, è possibile chiamare per accedere.

     


    Nota


    Questa opzione solitamente offre una trasmissione vocale di buon livello, ma comporta alcuni costi.


  • Computer: con una cuffia collegata al computer, è possibile accedere alla parte audio dell'evento.

     


    Nota


    Questa opzione talvolta provoca trasmissioni disturbate o un flusso vocale irregolare, ma non comporta alcun costo.


  

Fino a 1.000 partecipanti possono collegarsi alla conferenza audio utilizzando WebEx Audio: 500 utilizzando il telefono e 500 utilizzando il computer per la connessione tramite Internet. Tutti i 1.000 partecipanti possono intervenire.

È possibile passare tra i diversi tipi di connessione audio senza o con un minimo di interruzioni.

Attività di riferimento rapide di WebEx Audio

                            
      

Attività

      
      

Azione      

      
Connetti all'audio        

Dopo aver eseguito l'accesso alla riunione:

         
  •           

    Fare clic su Richiamare per ricevere una chiamata dalla riunione a qualsiasi numero, come il telefono dell'ufficio o di casa.

              

  •           

    Fare clic su Chiamerò per utilizzare il telefono per chiamare e accedere alla riunione.

              

  •           

    Fare clic su Chiama utilizzando il computer per utilizzare il computer con una cuffia. Accertarsi prima che sia collegata.

              

         


         

Quando si esegue la connessione all'audio, il metodo di connessione audio utilizzato in precedenza è già selezionato. Ad esempio, se in precedenza è stato utilizzato il servizio Richiamare, la volta successiva che si utilizza WebEx, viene visualizzato il pulsante Richiamare con l'ultimo numero di telefono utilizzato.

        
        

Modificare la connessione audio corrente

        
        
  1.           

    Nella pagina Quick Start, selezionare Connesso ad audio           

              

  2.           

    Selezionare Cambia connessione           

               

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Connessione audio.


              
  3.           

    Effettuare una delle seguenti operazioni:

               

    •             

      Se si è al telefono, selezionare Chiama utilizzando il computer            

                  

    •             

      Se si è al computer, selezionare Richiamare o Chiamerò.

                  

              
        

Ricevere una chiamata dall'evento a un numero diverso

        
  1.           

    Selezionare Connesso ad audio           

              

  2.           

    Selezionare Disconnetti audio           

              

  3.           

    Nel metodo di connessione audio precedente, selezionare Altre opzioni           

              

  4.           

    Selezionare Richiamare a un altro numero           

              

              

  5.           

    Inserire o selezionare il nuovo numero e selezionare Richiamare

              

        

Regolare le impostazioni del microfono e dell'altoparlante

        
        
  1.           

    Nel menu, selezionare Audio > Impostazioni audio computer.

               

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni audio computer.


              
  2.           

    Selezionare Test per ascoltare un campione del volume corrente.

              

  3.           

    Spostare gli indicatori di scorrimento per regolare il volume.

              

        
        

Disattivare o attivare l'audio proprio e degli altri

        
  1. Visualizzare le opzioni di disattivazione audio:

     

    • In Windows: Fare clic con il pulsante destro del mouse nell'elenco Partecipanti.

       

    • In Mac: Selezionare Ctrl+clic nell'elenco Partecipanti

       

  2. È possibile effettuare quanto segue:

     

    • Come organizzatore

       

      • Per disattivare l'audio di tutti i partecipanti quando accedono all'evento, selezionare Disattiva all'ingresso.

         

      • Per disattivare o riattivare l'audio di tutti i partecipanti tranne se stessi, selezionare Disattiva tutti.

         

      • Per disattivare l'audio di qualcuno in particolare, selezionare Disattiva audio o Attiva audio.

         

                                

      In Windows, quando si disattiva o si attiva l'audio dei partecipanti, viene disattivato o attivato l'audio sia del microfono sia delle cuffie dei relativi computer.

       

    • Come partecipante

       

      • Selezionare l'icona Attiva o Disattiva per attivare o disattivare il microfono.

                                      

        In Windows, quando si disattiva o si attiva il proprio audio dal pannello Partecipanti o dalla propria cuffia, viene disattivato o attivato l'audio sia del microfono sia delle cuffie del proprio computer.

         

                  
      

Chiedere di intervenire

            
      

Selezionare Alza la mano nel pannello Partecipanti.

      

Annullare una richiesta di intervento

            
      

Selezionare Abbassa la mano nel pannello Partecipanti.

      

Disconnettere l'audio

        
  1.           

    Selezionare Connesso ad audio.

              

  2.           

    Selezionare Disconnetti audio.

              

 

Attachments

    Outcomes