Supporto per accesso a Centro assistenza

Document created by Cisco Localization Team on Aug 15, 2016
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

[Documento bozza di riferimento quando è abilitata la funzionalità Single Sign On su Centro assistenza. Attualmente, i visitatori non possono accedere.]

 


Perché devo accedere?

 

Quando si accede a Centro assistenza, si accede a molte più funzionalità, come la funzione per l'aggiunta di segnalibri, il following, l'aggiunta di commenti a un articolo e molto altro ancora.

Per ulteriori informazioni sull'uso di queste funzioni, vedere Uso di una community Jive.

 

Funzione Centro assistenzaConnesso
Disconnesso
Aggiunta di Like a un articoloNo
Commenta un articoloNo
Valuta un articolo come utile o non utileNo
Aggiungi segnalibro a un articoloNo
Segui un articoloNo
Ricevi risultati di ricerca personalizzati in base a criteri di ricerca specificatiNo

Cerca e visualizza contenuto

Usa social media per condividere un articolo

Stampa un articolo

Invia via e-mail un articolo

Salva un articolo

Visualizza commenti per un articolo

Visualizza numero di Like per un articolo

Torna all'inizio


 

Come si accede?

 

Per accedere, è necessario un account Cisco Spark o WebEx. Se non si dispone già di un account, fare clic su Sign Up (Esegui registrazione) e seguire i prompt visualizzati per creare un nuovo account Cisco Spark.

  1. Nella home page, immettere l'indirizzo e-mail associato all'account Cisco Spark o WebEx e fare clic su Next (Avanti).
  2. Immettere la password e fare clic su Sign In (Accedi).

Login-page.png

Non riesco ad accedere con il mio account WebEx

In caso di problemi di accesso con l'account WebEx, provare ad accedere prima al sito WebEx e poi al Centro assistenza.

In alcuni casi, un account WebEx potrebbe non essere riconosciuto. Se si riceve un messaggio di errore, eseguire la registrazione per un account Cisco Spark gratuito per continuare.

 

Torna all'inizio


Come si reimposta la password?

Se si dimentica la password, è possibile ripristinarla.

  1. Immettere il proprio indirizzo e-mail e fare clic su Next (Avanti).
  2. Fare clic sul collegamento Can't access your account (Impossibile accedere all'account) e seguire i prompt visualizzati.

create-account.png

Torna all'inizio


Attachments

    Outcomes