Cuando elimina un usuario, ya no puede iniciar sesión en su sitio de Webex, se eliminan todos los servicios de Webex asignados y se eliminan de cualquier espacio o equipo en el que participaba. Cualquier contenido que hayan creado en espacios no se elimina y el contenido está sujeto a la política de retención que cada propietario del espacio ha implementado.
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a . |
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Realice una de las siguientes acciones:
Si está eliminando un usuario asignado a un teléfono MPP, cuando se elimina el usuario, también se elimina el teléfono y se realiza un restablecimiento de fábrica en el teléfono para borrar cualquier configuración existente. Esto solo se aplica si el teléfono está en línea. Si el teléfono está desconectado o no puede ser contactado, debe restablecerlo manualmente de fábrica antes de reutilizarlo. Aprenda a restablecer manualmente de fábrica un dispositivo en Restablecer de fábrica sus teléfonos Webex Calling multiplataforma. Después del restablecimiento de fábrica, el teléfono vuelve a su pantalla de código de activación. |
Si su organización utiliza la sincronización de directorios y elimina las cuentas de usuario de su empresaActive Directory, los usuarios eliminados aparecerán en Control Hub. Webex los marca como Inactivos y los elimina permanentemente después de 7 días.
Los usuarios eliminados permanentemente ya no pueden iniciar sesión en su sitio de Webex, todos sus servicios Webex asignados se eliminan y se eliminan de cualquier espacio o equipo en el que participaban. Cualquier contenido que hayan creado en espacios no se elimina y el contenido está sujeto a la política de retención que cada propietario del espacio ha implementado.
- Si está eliminando un usuario asignado a un teléfono MPP, cuando se elimina el usuario, también se elimina el teléfono y se realiza un restablecimiento de fábrica en el teléfono para borrar cualquier configuración existente. Esto solo se aplica si el teléfono está en línea. Si el teléfono está desconectado o no puede ser contactado, debe restablecerlo manualmente de fábrica antes de reutilizarlo. Aprenda a restablecer manualmente de fábrica un dispositivo en Restablecer de fábrica sus teléfonos Webex Calling multiplataforma. Después del restablecimiento de fábrica, el teléfono vuelve a su pantalla de código de activación.
- Este procedimiento se aplica solo a Active Directory los usuarios sincronizados por el conector de directorio. No se aplica a los usuarios de directorios en la nube como AzureActive Directory.
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Inicie sesión en Control Hub y vaya a . |
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Realice una de las siguientes acciones:
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junto al usuario, luego seleccione