Antes de eliminar su organización


 

Los socios no pueden eliminar organizaciones para sus clientes. Solo los administradores de clientes pueden eliminar sus propias organizaciones.

Si tiene una cuenta gratuita de Webex online, siga estos pasos para eliminar su cuenta.

Como administrador completo, si se ha inscrito en unaWebexprueba de servicios http://www.webex.com, o si un socio creó una prueba para usted, puede eliminar su organización desde el sitio web de Cisco servicio de identidad.


 

La eliminación de su organización dará lugar a la pérdida de datos y es irreversible.

Al eliminar su organización en forma permanente, se elimina toda la información asociada con su organización, incluidos los datos de todos los usuarios. Perderá datos comoAplicación Webexmensajes y archivos, y todoWebex Meetingsdatos incluidosWebex MeetingsDirecciones URL y grabaciones de reuniones.

Su organización debe cumplir con estos criterios para poder eliminarse:

  • No tiene pruebas activas dirigidas por socios, en línea o gratuitas, y no tiene otros tipos de suscripciones.

  • Si una prueba aún está activa, debe cancelarla primero .

La eliminación de una organización puede fallar y obtener una respuesta de conflictos con HTTP 409 y puede encontrarse con uno o más de estos errores. Resuelva estas condiciones para permitir que la eliminación tenga éxito.

  • La organización no se puede eliminar, ya que tiene sitios vinculados.

  • No se puede eliminar la organización, ya que tiene suscripciones o licencias activas.

  • La organización no se puede eliminar porque está habilitada la sincronización de directorios.

  • No se puede eliminar la organización, ya que tiene más de un usuario.

  • La organización no puede eliminarse, ya que tiene más de una administrada por la relación.

  • No se puede eliminar la organización, ya que es la organización administrada.

Eliminación automática de organizaciones sin actividad

Las organizaciones que no hayan tenido ninguna actividad durante 60 días se eliminarán automáticamente. Para obtener más información, consulte este artículo.

Eliminar su organización


 

Si es el administrador completo de una organización con solo suscripciones gratuitas, aparecerá una ventana emergente cuando inicie sesión que le da la opción de Eliminar organización o Recordarme más tarde.

Se le enviará un error si está tratando de agregar usuarios que utilizaron su dirección de correo electrónico para crear una cuenta de prueba. Los usuarios primero tienen que eliminar su organización antes de poder agregarlos a su organización.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com , vaya a Cuenta y , a continuación, haga clic en la ficha Información.

2

En la sección Eliminar organización del sistema de identidad de Cisco, haga clic en Eliminar organización.

3

En la ventana Eliminar organización , confirme que está al tanto de que sus usuarios se eliminarán y de que esta opción es irreversible.

4

Haga clic en Eliminar organización.