Tipos de llamadas en la aplicación de Webex

Las opciones de llamadas disponibles dependen de su cuenta:

  • Llamadas de la aplicación de Webex

    Puede realizar este tipo de llamadas si su administrador no ha configurado su cuenta con características de llamadas. Con esta configuración, solo puede llamar a otra persona en la aplicación deWebex, no al número de teléfono de una persona.

  • Llamadas básicas para Números de teléfono

    Su organización podría configurar su cuenta para que usted pueda llamar a las personas en su número de trabajo o de teléfono móvil.

Para obtener más información, consulte Comportamiento de las llamadas en la aplicación de Webex.

Tipos de dispositivos

Hay diferentes tipos de dispositivos que puede utilizar con la aplicación de Webex y estos dispositivos le ofrecen diferentes experiencias de llamadas:

  • Dispositivospersonales: podría ser su teléfono de escritorio tal vez usted tenga un dispositivo DX de Cisco personal.

    Cuando está conectado a un dispositivo personal, puede realizar y responder llamadas tanto de la aplicación de Webex como llamadas básicas a números de teléfono.

  • Dispositivoscercanos: podría ser un dispositivo de Webex cercano en su oficina o en un sala de reuniones. Estos dispositivos pueden ser dispositivos locales o en la nube. Ambos tipos de dispositivos se ven iguales, pero usted puede hacer las cosas de otro modo con ellos.

    • Dispositivos locales: solo puede conectarse a un dispositivo local mediante ultrasonido; para obtener más información, consulte Conectarse automáticamente a un dispositivo de Webex desde la aplicación de Webex. Cuando está conectado a un dispositivo local para las llamadas, puede hacer lo siguiente:

      • Realice una llamada de la aplicación de Webex con el dispositivo conectado.

      • Responda una llamada de la aplicación de Webex con la aplicación Webex ; no se utilizará su dispositivoconectado.

      • Realice una llamada básica a números de teléfono con el dispositivo conectado.

      • Responda una llamada básica desde números de teléfono con la aplicación Webex ; no se utilizará su dispositivoconectado.

    • Dispositivos en la nube: también puede conectarse automáticamente con ultrasonido y, además, puede encontrar un dispositivo en la nube y conectarse a uno de ellos. Para obtener más información, consulte Buscar y conectarse a dispositivos de Webex cercanos desde la aplicación de Webex.

      Cuando está conectado a un dispositivo en la nube para las llamadas, puede hacer lo siguiente:

      • Realice una llamada de la aplicación de Webex con el dispositivo conectado.

      • Responda una llamada de la aplicación de Webex con el dispositivo conectado.

      • Realice una llamada básica a números de teléfono con el dispositivo conectado. [lugar híbrido]

      • Responda una llamada básica desde números de teléfono con la aplicación Webex ; no se utilizará su dispositivoconectado.