Desenfocar su fondo hace que su entorno aparezca desenfocado para que las personas no puedan ver los detalles de lo que está sucediendo detrás de usted. De forma alternativa, puede reemplazar completamente su entorno con uno de los fondos preestablecidos, o agregar uno de los suyos propios.

El administrador del sitio de Webex debe habilitar fondos virtuales para su sitio a fin de utilizarlos.

¿Tiene problemas o no ve la opción Cambiar fondo? Verifique la lista de requisitos para asegurarse de que su versión de Webex y la computadora o el dispositivo admitan fondos virtuales.


Utilizar un fondo virtual aumenta el uso de LA CPU de su computadora o dispositivo móvil y, por lo tanto, puede afectar la vida útil de su batería.

En Mac o Windows, puede utilizar fondos virtuales en reuniones y eventos mediante la aplicación Webex Meetings escritorio.


No se admite el cambio de fondo en la Webex Training.

Antes de comenzar

Haga clic en Cambiar fondo y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

  • Para desenfocar su entorno mientras permanece en foco, haga clic en Desenfocar.

  • Para utilizar un fondo virtual predeterminado, haga clic en el que desee.

  • Para utilizar su propia imagen para el fondo virtual, toque el icono +.


    Le recomendamos que utilice una imagen de 1280 × 720 píxeles de tamaño o más grande. Las imágenes deben estar en formato .jpg o .png.

Opciones de fondo virtual

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En su ventana de vista propia, haga clic en el icono Opciones de vídeo, elija Cambiar fondo virtual , y realice una de las siguientesacciones:

  • Para desenfocar su entorno mientras permanece en foco, haga clic en Desenfocar.
  • Para utilizar un fondo virtual predeterminado, haga clic en el que desee.
  • Para utilizar su propia imagen para el fondo virtual, toque el icono +.
Cambiar fondo virtual desde Opciones de vídeo
2

Cuando esté listo para que todos los presentes en la reunión vean su fondo, haga clic en Aplicar. Webex recuerda su selección para su próxima reunión.

Puede utilizar fondos virtuales en reuniones, eventos y sesiones de capacitación con la aplicación Webex Meetings móvil. Puede cambiar el fondo después de entrar. Si no quiere que nadie se distraiga por su entorno antes de configurar su fondo virtual, entre a la reunión con su vídeodesactivado.

Para utilizar fondos virtuales para los sitios de WBS40.4.12 y versiones posteriores, el administrador del sitio solo debe seleccionar Habilitar fondo virtual en configuración del sitio común. Para sitios anteriores, también deben habilitar Mostrar avatares de usuarios en el cliente de reuniones (Reuniones).

1

Toque VídeoVídeoy, a continuación, toque Fondo virtual.

2

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Para desenfocar su entorno mientras permanece en foco, toque Desenfocar.

  • Para utilizar un fondo virtual predeterminado, toque el que desee.

  • Para utilizar su propia imagen para el fondo virtual, toque el icono +.


     

    Le recomendamos que utilice una imagen de 1280 × 720 píxeles para horizontal y 1280 x 1920 píxeles para vertical. Las imágenes deben estar en formato .jpg o .png.

    La imagen que elija se guarda en su computadora o dispositivo móvil para poder usarla nuevamente para reuniones posteriores. Las imágenes solo se guardarán en el dispositivo al que las agregue. Si quiere utilizar la misma imagen en otro dispositivo, tiene que agregarla a su nuevo dispositivo.Cambie el fondo de su vídeo en Webex Meetings

3

Cuando esté listo para que todos los presentes en la reunión vean su fondo, toque Aplicar. Webex recuerda su selección para su próxima reunión.

En los dispositivos Android, puede utilizar fondos virtuales en las reuniones de Webex mediante la aplicación Webex Meetings móvil. Puede cambiar el fondo después de entrar. Si no quiere que nadie se distraiga por su entorno antes de configurar su fondo virtual, entre a la reunión con su vídeodesactivado.

El cambio de su fondo no es compatible en Webex Training y Webex Events.

1

Toque VídeoVídeo y, a continuación, toque Fondo virtual.

2

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Para desenfocar su entorno mientras permanece en foco, toque Desenfocar.
  • Para utilizar un fondo virtual predeterminado, toque el que desee.
  • Para utilizar su propia imagen para el fondo virtual, toque el icono +.

     

    Le recomendamos que utilice una imagen de 1280 × 720 píxeles para horizontal y 1280 x 1920 píxeles para vertical. Las imágenes deben estar en formato .jpg o .png.

    La imagen que elija se guarda en su computadora o dispositivo móvil para poder usarla nuevamente para reuniones posteriores. Las imágenes solo se guardarán en el dispositivo al que las agregue. Si quiere utilizar la misma imagen en otro dispositivo, tiene que agregarla a su nuevo dispositivo.

Cambie el fondo de su vídeo en Webex Meetings

3

Cuando esté listo para que todos los presentes en la reunión vean su fondo, toque APLICAR. Webex recuerda su selección para su próxima reunión.

Hemos reunido información sobre las versiones, los sistemas operativos, las computadoras y los dispositivos de Webex que admiten fondos virtuales. La opción para cambiar el fondo no aparece si no se cumplen estos requisitos.


Si está utilizando Windows, es posible que Cambiar fondo no funcione, aunque aparezca la opción.

Windows

Versión de Webex:

  • 40.10.10 y versiones posteriores

Sistema operativo:

  • Windows 8 o Windows 10 de 64 bits (IA-64 y AMD64)

Procesador:

  • Procesador Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superior

  • Procesador Intel Core i9 de doble núcleo o superior*

  • Procesador Intel Xeon de doble núcleo o superior*

  • Otros procesadores Intel: 6 núcleos o más*

  • Procesador AMD Amd Amd 5,7,9 o superior

  • Otros procesadores AMD: 4 o más núcleos a 3 Ghz o más**

  • Procesadores que no son Intel y que no son AMD: 8 núcleos o más

Memoria:

  • 4 GB o más de RAM

Modo de GPU:

  • Intel® controlador de gráficos HD versión 26.20 y versiones posteriores

Mac

Versión de Webex:

  • WBS40.10.10 y versiones posteriores

Sistema operativo:

  • macOS High Sierra (versión 10.13) y versiones posteriores

Procesador:

  • Apple M1**

  • Procesador Intel Core i9 de doble núcleo o superior

  • Procesador Intel Core i7 serie 5000 de doble núcleo o superior

  • Procesador Intel Core i7 serie 3000 de cuatro núcleos o superior**

  • Procesador Intel Core i5 serie 6000 de doble núcleo o superior

  • Procesador Intel Core i5 serie 3000 de cuatro núcleos o superior

  • Procesador Intel Core i3 serie 8000 de doble núcleo o superior*

  • Procesador Intel Xeon de doble núcleo o superior

  • Procesador Intel Core m3 serie 7000 de doble núcleo o superior

  • Otros procesadores Intel: 6 núcleos o más


*Requiere Webex versión 41.1 o posterior

**Requiere Webex versión 41.5 o posterior

iOS

Versión de Webex:

  • WBS39.8 y versiones posteriores

Dispositivo:

  • iPhone 7 y versiones posteriores

  • iPad (5.° generación) y versiones posteriores

  • iPad Pro y versiones posteriores

  • iPad mini (5ta generación) y versiones posteriores

  • iPad Air (3ra generación) y versiones posteriores

Android

Versión de Webex:

  • WBS40.7 y versiones posteriores

Sistema operativo:

  • Android 9.0 (Pie) y versiones posteriores

Procesador:

  • Snap snap 845

  • Samsung Exynos 9810

  • Procesadores equivalentes con ocho o más núcleos

Memoria:

  • 3,5 GB o más de RAM


Solo son compatibles los dispositivos Android que cumplan con estos requisitos.

Estas sugerencias pueden ayudarlo a asegurarse de distinguirse de sus entornos para sacar el máximo partido del uso de fondos virtuales.

  • Asegúrese de que el área que está en esté bien iluminado.

  • Asótese frente a un muro u otro telón de fondo estático.

  • Use un color diferente al de su entorno.

Según las capacidades de su computadora, es posible que desee cerrar todos los programas que tienen un alto uso de CPU o GPU que se estén ejecutando en segundo plano. Si lo hace, puede mejorar el rendimiento al utilizar fondos virtuales.