模糊背景会使周围环境显得模糊，其他人便看不到您周围的详情。您也可以使用预设背景之一完全取代您周围的环境，该预设背景由您的站点管理员提供，您也可以添加自己的背景。

出现问题或看不到更改背景选项？

  • 确保 Webex 站点管理员对您的站点启用了虚拟背景。如果未启用虚拟背景，则不会出现更改背景选项。您可以选择的背景取决于站点管理员对您的站点允许的设置。

  • 请查看要求列表，确保您的 Webex 版本和计算机或设备支持虚拟背景。

  • Meetings Web 应用程序或 Linux 不支持虚拟背景。

  • Webex Training 不支持虚拟背景。

  • 使用虚拟背景会增加计算机或移动设备的 CPU 使用量，可能会影响电池使用时间。

在 Mac 或 Windows 上，您可以在会议、网络研讨会和活动中使用虚拟背景（使用 Meetings 桌面应用程序）。

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要在加入会议前设置虚拟背景，请单击预览屏幕上的更改背景，并选择您要使用的背景：

  • 要在保持焦点的同时模糊周围的环境，请单击模糊。
  • 要使用缺省虚拟背景，请单击要用的背景。
  • 要将自己的图像、动画 GIF 或视频文件用作虚拟背景，请单击 + 图标。

我们推荐使用大小为 480 × 360 像素或更大的图像或视频文件。图像必须为 .jpg、png 或 .gif 格式。视频文件必须为 .mp4 或 .mov 格式。

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会议期间想要更改背景，请单击视频选项图标 视频选项图标，选择更改虚拟背景，然后选择想要的背景类型。

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当您准备让会议中的每个人都能看到您的背景时，请单击应用。Webex 会记住您所做的选择以供在下次会议中使用。

您可以在会议、网络研讨会和活动中使用虚拟背景（使用 Meetings 移动应用程序）。加入后，您可以更改自己的背景。在设置虚拟背景之前，如果您不想让您周围的环境分散其他人的注意力，可以先关闭视频，然后再加入会议。

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要在加入会议前设置虚拟背景，请单击预览屏幕上的更改背景，并选择您要使用的背景：

  • 要在保持焦点的同时模糊周围的环境，请点击模糊。
  • 要使用缺省虚拟背景，请点击要用的背景。
  • 要将自己的图像用作虚拟背景，请点击 + 图标。

我们推荐使用大小为 480 × 360 像素或更大的图像或视频文件。图像必须为 .jpg、png 或 .gif 格式。视频文件必须为 .mp4 或 .mov 格式。

所选的图像将保存到移动设备上，这样您就可以在以后的会议中再次使用。图像只能保存到您将其添加到的设备。如果要在其他设备上使用该图像，您必须将其添加到新设备。

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要在会议期间更改背景，请点击视频 视频，然后点击虚拟背景并选择要使用的背景。

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当您准备让会议中的每个人都能看到您的背景时，请点击应用。Webex 会记住您所做的选择以供在下次会议中使用。

在 Android 设备上，可以在 Webex Meetings 和网络研讨会中使用虚拟背景（通过 Meetings 移动应用程序）。加入后，您可以更改自己的背景。在设置虚拟背景之前，如果您不想让其他人被您周围的环境分散了注意力，可以先关闭视频，然后再加入会议。

Webex Training 和 Webex Events（经典版）不支持更改背景。

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点击视频视频，然后点击虚拟背景。

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请执行以下任一操作：

  • 要在保持焦点的同时模糊周围的环境，请点击模糊。
  • 要使用缺省虚拟背景，请点击要用的背景。
  • 要将自己的图像用作虚拟背景，请点击 + 图标。

    我们推荐使用大小为 480 × 360 像素或更大的图像或视频文件。图像必须为 .jpg 或 .png 格式。视频文件必须为 .mp4 或 .mov 格式。

    所选的图像将保存到移动设备上，这样您就可以在以后的会议中再次使用。图像只能保存到您将其添加到的设备。如果要在其他设备上使用该图像，您必须将其添加到新设备。

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当您准备让会议中的每个人都能看到您的背景时，请点击应用。Webex 会记住您所做的选择以供在下次会议中使用。

要求

我们收集有关支持虚拟背景的 Webex 版本、操作系统及计算机和设备的信息。仅支持列出的要求，如果您使用的设备不符合要求，则不会出现更改背景的选项。

如果您使用的是 Windows，即使更改背景选项显示，可能也无法使用。

Windows

操作系统：

  • Windows 10 64 位（x86-64 和 AMD64）

处理器：

  • Intel Core i3、i5 或 i7 4000 系列或更高配置的处理器

  • Intel Core i9 双核或更高配置的处理器

  • Intel Xeon 双核或更高配置的处理器

  • 其他 Intel 处理器：6 核或更高配置的处理器

  • AMD Ryzen 5，7，9 4核处理器或更高配置的处理器

  • 其他 AMD 处理器：4 核 (3Ghz)，或更高配置，或 4 核以上的处理器

  • 非 Intel 和非 AMD 处理器：8 核或更高配置的处理器

内存：

  • 4GB RAM 或以上

GPU 模式：

  • Intel® HD 图形驱动程序 26.20 版及更高版本

Mac

操作系统：

  • macOS High Sierra（版本 10.13）及更高版本

处理器：

  • Apple M1

  • Intel Core i9 双核或更高配置的处理器

  • Intel Core i7 5000 系列双核或更高配置的处理器

  • Intel Core i7 3000 系列四核或更高配置的处理器*

  • Intel Core i5 6000 系列双核或更高配置的处理器

  • Intel Core i5 3000 系列四核或更高配置的处理器

  • Intel Core i3 8000 系列双核或更高配置的处理器

  • Intel Xeon 双核或更高配置的处理器

  • Intel Core m3 7000 系列双核或更高配置的处理器

  • 其他 Intel 处理器：6 核或更高配置的处理器

配备 Intel Core i5 5000 系列处理器（例如 2017 MacBook Air）的 Mac 不支持虚拟背景。

iOS

设备:

  • iPhone 7 及更高版本

  • iPad（第 5 代）及更高版本

  • iPad Pro 及更高版本

  • iPad Mini（第 5 代）及更高版本

  • iPad Air（第 3 代）及更高版本

Android

操作系统：

  • Android 9.0 (Pie) 及更高版本

处理器：

  • Snapdragon 845

  • Samsung Exynos 9810

  • 有八核或更多核的等效处理器

内存：

  • 3.5 GB RAM 或以上

仅支持符合上述要求的 Android 设备。

最佳做法

这些提示有助于确保您将自己与您的环境区分开来，从而充分发挥虚拟背景的作用。

  • 请确保您所在的区域照明良好。

  • 坐在墙壁或其他静止背景的前面。

  • 穿上有别于环境颜色的衣服。

根据计算机的容量，您可能需要关闭在后台运行的 CPU 或 GPU 占用率较高的程序。这样做可以提高使用虚拟背景时的性能。