Marca de agua
6 de dic. de 2019 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

No se pueden iniciar el audio y el vídeo cuando se utiliza un servidor proxy

No se pueden iniciar el audio y el vídeo cuando se utiliza un servidor proxy.

No se puede conectar a VoIP cuando se utiliza un servidor proxy.

La conexión de audio y vídeo conmuta a un servidor proxy después de una falla.

Código de error 65002: red del cliente

Veo un círculo giratorio después de seleccionar VoIP para conectarme al audio.

Causa: este problema se produce como consecuencia de un cambio de diseño de Microsoft.

Solución:

agregue una excepción de proxy para Webex a fin de resolver este problema. Para obtener ayuda, consulte: WBX38780 - ¿Cómo agrego una excepción de proxy para Webex?

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