webex-logowebex-logoCentro de ayuda
  • Ctrl K
    • Comenzar
    • Ayuda por producto
    • Dispositivos
    • Administración
    • Novedades
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English tic del idioma
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Inicio
    • /
    • Artículo
    ¿Ha encontrado este artículo útil?
    close

    Gracias por sus comentarios.

    10 de octubre de 2026 | 407 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    No se puede iniciar audio y video cuando se utiliza un servidor proxy
    list-menu¿Comentarios?

    No se puede iniciar audio y video cuando se utiliza un servidor proxy.

    No se puede conectar a VoIP cuando se utiliza un servidor proxy.

    La conexión de audio y video falla en un servidor proxy.

    Código de error 65002 - Red de clientes

    Veo un círculo giratorio después de seleccionar VoIP para conectarme al audio.

    Causa: Este problema se debe a un cambio de diseño por parte de Microsoft.

    Solución:

    agregue una excepción de proxy para Webex para resolver este problema. Para obtener ayuda, consulte: WBX38780 - ¿Cómo agrego una excepción de proxy para Webex?

    ¿Ha encontrado este artículo útil?
    ¿Ha encontrado este artículo útil?
    PreciosAplicación de WebexReunionesCallingMensajeríaUso compartido de pantalla
    Webex SuiteCallingReunionesMensajeríaSlidoSeminarios webEventsCentro de contactosCPaaSSeguridadControl Hub
    AuricularesCámarasSerie deskSerie RoomSerie BoardServicios telefónicosAccesorios
    EducaciónAtención médicaGobiernoFinanzasDeporte y entretenimientoPrimera líneaOrganizaciones sin fines de lucroEmpresas emergentesTrabajo híbrido
    DescargasEntrar a una reunión de pruebaClases en líneaIntegracionesAccesibilidadInclusiónSeminarios web en vivo y a pedidoComunidad de WebexDesarrolladores de WebexNoticias e innovaciones
    CiscoComunicarse con el soporteComuníquese con un representante de ventasWebex BlogLiderazgo de pensamiento WebexWebex Merch StoreOportunidades laborales
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Términos y condicionesDeclaración de privacidadCookiesMarcas comerciales
    ©2026 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados.
    Términos y condicionesDeclaración de privacidadCookiesMarcas comerciales