Descripción general

La identificación de número automática (ANI) o la identificación de línea de llamada (CLI) es una forma de ID de llamada que envía el número de teléfono de una persona que llama al sistema antes de responder la llamada. Esto le permite entrar a una reunión sin tener que ingresar una número de reunión. Cuando realiza una llamada a la parte de audio de una reunión, el sistema verifica el número al que llamó desde con el número agregado a sus preferencias del sitio de Webex y, a continuación, lo dirige a la reunión correcta.

Para habilitar la autenticación de ANI/CLI, primero actívela en su sitio de Webex y, a continuación, actívela para cada usuario. Si habilita la autenticación de ANI/CLI para los usuarios con cuentas de organizador, podrán:

  • Planificar una reunión con autenticación de teleconferencia ANI/CLI de llamada entrante.

  • Especifique un número de teléfono para autenticar cuando realice la llamada a cualquier audioconferencia compatible con ANI/CLI. Sin embargo, se autenticarán sólo si fueron invitados por correo electrónico durante el proceso de planificación.

  • Especifique un PIN de audio para evitar que una persona use un número falso para marcar a las reuniones.

Habilitar la autenticación de CLI para un sitio de Webex

Debe habilitar la configuración global para cada sitio de Webex para el que desea permitir la autenticación de CLI.
1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios.

2

Seleccione el sitio de Webex para el que desea habilitar la autenticación de CLI y haga clic en Configurar sitio.

3

En Configuración común, seleccione Opciones del sitio.

4

Marque la casilla de verificación Habilitar autenticación de audio conferencia CLI .

5

Haga clic en Actualizar.

Habilitar la autenticación de CLI para los usuarios

Puede elegir qué usuarios pueden entrar a las sesiones de Webex Meetings, Webex Events y Webex Training con autenticación de CLI después de habilitar la configuración global para su sitio de Webex.
1

En la vista de cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y seleccione el usuario para el que desea activar la autenticación de CLI.

2

En Servicios, seleccione Reunión, seleccione el sitio de Webex para el que habilitó la autenticación de CLI y, a continuación, haga clic en Privilegios de usuario.

3

Marque la casilla de verificación identificación de línea de llamada (CLI) y, a continuación, haga clic en Guardar.