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Error: "Introduzca la teleconferencia, el código de acceso y otras instrucciones" al planificar una reunión de sala personal
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Una reunión de sala personal planificada con la aplicación de escritorio de Webex, utiliza la Webex Meetings predeterminada. Si el sitio tiene el audio de Webex habilitado y 'Opción de audio predeterminado del sitio:' se establece en Otro servicio de teleconferencia, los usuarios se encontrarán con el Error: "Introduzca la teleconferencia, contraseña y otras instrucciones" al planificar una reunión de sala personal con la aplicación de escritorio de Webex.
Para Control Hub
Para resolver este problema, cambie el tipo de audioconferencia predeterminada:- Inicie sesión en Control Hub y vaya a Servicios.
- Haga clic en Reunión y seleccione el sitio.
- Haga clic en Configuración común.
- Seleccione Planificador.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones predeterminadas del planificador.
- Seleccione el botón de opciones Teleconferencia de Webex en el área Opciones de audio predeterminadas del sitio .
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y luego haga clic en el botón Guardar .
Para organizadores
El organizador puede crear una nueva plantilla de reunión y cambiar el tipo de audioconferencia a Audio de Webex.Para establecer la plantilla predeterminada en la aplicación de escritorio de Webex:
- Abra Microsoft Outlook.
- Haga clic en la flecha desplegable Webex o Planificar reunión en la barra de herramientas de Webex.
- Seleccione Plantillas dereunión.
- Seleccione la plantilla que creó en el cuadro desplegable Plantilla de reunión .
- Haga clic en el botón Establecer como mi opción predeterminada.
- Haga clic en el botón Cerrar.
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