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Este problema puede producirse cuando la característica iCalendar (Mostrar Agregar a mi calendario para Meetings, Training y Events) no está habilitada en la administración del sitio. Comuníquese con el administrador de su sitio de Webex Meetings para habilitar la característica en su sitio de Webex.

Para habilitar la opción iCalendar en la administración del sitio:

1. Conéctese a la Administración del sitio de Webex Meetings. (Ejemplo: NOMBREDELSITIO.webex.com/admin.php).
2. Haga clic en Configuración en el panel izquierdo.
3. Haga clic en Configuración del sitio común > Opciones.
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones del sitio y, a continuación, marque la casilla junto a iCalendar (Mostrar Agregar a mi calendario para Meetings, Training y Events).
5. Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar.

Después de hacer los cambios anteriores, todas las nuevas invitaciones a reuniones contendrán enlaces para descargar los archivos adjuntos de iCalendar.