Configuración de la codificación UTF-8 para la autenticación de BroadWorks

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Defina la codificación UTF-8 para la autenticación de BroadWorks para manejar caracteres especiales en las contraseñas.

Modo de autenticación

Decida cómo quiere que los suscriptores se autentiquen cuando inician sesión en Webex. Puede asignar el modo mediante la configuración Modo de autenticación en la plantilla de incorporación. En la siguiente tabla se describen algunas de las opciones.

Esta configuración no tiene ningún efecto para iniciar sesión en el Portal de activación de usuarios. Los usuarios que inician sesión en el portal deben introducir su ID de usuario y contraseña de BroadWorks, tal como se configuró en BroadWorks, independientemente de cómo configure el Modo de autenticación en la plantilla de incorporación.

Modo de autenticación BroadWorks Webex
Identidad del usuario principal BroadWorks ID de usuario Dirección de correo electrónico
Proveedor de identidad

BroadWorks.

  • Si configura una conexión directa con BroadWorks, la aplicación Webex se autentica directamente con el servidor de BroadWorks.

    Para configurar una conexión directa, la casilla de verificación Habilitar autenticación directa de BroadWorks debe estar marcada dentro de la configuración del grupo de BroadWorks en el Concentrador de socios (de manera predeterminada, el ajuste está desmarcado).

  • De lo contrario, la autenticación con BroadWorks se facilita a través de un servicio intermedio que es alojado por Webex.

Cisco Common Identity
¿Autenticación de varios factores? No Requiere IdP de cliente que admita autenticación de varios factores.

Ruta de validación de credenciales

  1. Se inicia el explorador donde el usuario provee el correo electrónico para el flujo de conexión inicial y descubre su modo de autenticación.

  2. Luego, el navegador se redirige a una página de inicio de sesión de BroadWorks alojada en Webex (esta página es personalizada)

  3. El usuario proporciona el ID de usuario y la contraseña de BroadWorks en la página de inicio de sesión.

  4. Las credenciales del usuario se validan con BroadWorks.

  5. Al tener éxito, se obtiene un código de autorización de Webex. Esto se utiliza para obtener los tokens de acceso necesarios para los servicios de Webex.

  1. Se inicia el explorador donde el usuario provee el correo electrónico para el flujo de conexión inicial y descubre su modo de autenticación.

  2. El explorador es redireccionado al IdP (ya sea Cisco Common Identity o IdP de cliente) donde se les presentará un portal de inicio de sesión.

  3. El usuario proporciona las credenciales adecuadas en la página de inicio de sesión

  4. La autenticación de varios factores puede tener lugar si el IdP del cliente lo admite.

  5. Al tener éxito, se obtiene un código de autorización de Webex. Esto se utiliza para obtener los tokens de acceso necesarios para los servicios de Webex.

Para ver un desglose más detallado del flujo de conexión SSO inicio de sesión con autenticación directa en BroadWorks, consulte SSO flujo de inicio de sesión.

Codificación UTF-8 con autenticación de BroadWorks

Con la autenticación de BroadWorks, le recomendamos que configure la codificación UTF-8 para el encabezado de autenticación. UTF-8 resuelve un problema que puede ocurrir con las contraseñas que utilizan caracteres especiales por lo que el navegador web no codifica los caracteres correctamente. El uso de un encabezado codificado en base 64 codificado en UTF-8 resuelve este problema.

Puede configurar la codificación UTF-8 ejecutando uno de los siguientes comandos de CLI en XSP o ADP:

  • XSP_CLI/Applications/WebContainer/Tomcat/GeneralSettings> establecer UTF-8 de codificación de autenticación

  • ADP_CLI/Applications/WebContainer/Tomcat/GeneralSettings> establecer UTF-8 de codificación de autenticación

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