Aplicación de Webex en diferentes dispositivos

Echa un vistazo para acostumbrarse a la interfaz de la aplicación y a cómo hablamos sobre ella.

Descripción general de la aplicación Webex

Encabezado de la aplicación

En el encabezado de la aplicación, haga clic en su perfil para actualizar su imagen o nombre, o para configurar sus preferencias, como pronombres y disponibilidad.

Haga clic en Establecer un estado para seleccionar un estado de la lista o cree y comparta cualquier estado que desee, para que sus colegas sepan lo que está haciendo.

Para dar un paso atrás o saltar entre los espacios o fichas visitados anteriormente, haga clic en Atrás o Avanzar.

Haga clic en y mantenga presionado para ver un historial de los espacios o las fichas que ha visitado recientemente.

Haga clic en y elija una de las siguientes opciones:

Haga clic en Buscar para revisar su historial de conversaciones y encontrar a las personas con las que está hablando, los espacios en los que está, los mensajes que recibió y los archivos que necesita.

También puede conectarse automáticamente con dispositivos de Webex desde el menú Conectarse a un dispositivo . Cuando esté conectado, podrá compartir su pantalla, iniciar una llamada o abrir un espacio (en Webex Board).

Barra lateral de navegación

Cambie fácilmente entre sus vistas de Mensajería, Reuniones y Llamadas .

Estas son las pestañas predeterminadas que están fijas en su lugar.

Puede reorganizar el resto del menú de navegación para controlar qué pestañas aparecen en la barra lateral y acceder más rápidamente al contenido que le interesa. Arrastre y suelte pestañas, ancle y desancle, y vuelva a organizarlas para que se adapten a sus necesidades. Elija entre:

  • Equipos : lista de espacios categorizados en función de un tema.

  • Contactos : su lista de contactos.

  • Correo de voz : lista de mensajes de voz.

  • Vidcast : mensajería de vídeo. Consulte Vidcast para obtener más información sobre el uso de mensajes de vídeo.

En el menú Más , encontrará las fichas que ha movido o desanclado de la barra lateral.

Sus fichas Concentrador de aplicaciones y Perspectivas personales aparecen en el menú Más de manera predeterminada.

También puede agregar aplicaciones personalizadas a la barra lateral. Haga clic en Concentrador de aplicaciones y elija una aplicación para agregarla a la barra lateral. Si no ve esta característica, comuníquese con su administrador para obtener más información.

El administrador de su organización también puede agregar pestañas personalizadas al menú de la barra lateral.

Puede contraer el menú de la barra lateral de navegación solo a iconos o expandirlo para ver los iconos y sus etiquetas. Desplácese y haga clic en la flecha a la derecha de la columna para ver la experiencia de visualización diferente.

La aplicación recuerda sus preferencias. Cada vez que vuelva a abrir la aplicación, se abrirá la barra lateral en la última vista que seleccionó.

También puede realizar las acciones más utilizadas directamente desde la vista en la que se encuentra.

En la vista Mensajería , haga clic en la parte superior de la lista de espacios y elija una de las siguientes opciones:

En su vista Contactos , haga clic en en la parte superior de la lista de contactos y elija una de las siguientes opciones:

Configuración

Encontrará su Configuración en la parte inferior de la barra lateral. Si desea realizar cambios en cualquiera de los ajustes de Vídeo, Audio, Apariencia o Notificación , entre otros, ahora es fácilmente accesible desde la barra lateral.

Ayuda

El menú Ayuda también se encuentra en la parte inferior de la barra lateral.

Haga clic en y elija una de las siguientes opciones:

Lista de filtros, fichas y espacios

Para ver los filtros disponibles haga clic en y, a continuación, seleccione un filtro para mostrar los mensajes o espacios que desea ver.

También puede organizar la lista de espacios con fichas. Luego, puede alternar entre mensajes directos y espacios y escoger sus conversaciones importantes; elija entre:

  • Todos: todos los espacios.

  • Directo: espacios con otra persona.

  • Espacios: espacios grupales.

Cuando selecciona una ficha, la lista de espacios muestra el contenido que coincide con su selección. Por ejemplo, si selecciona Directo, verá una lista de sus espacios de mensajes directos.

Sus últimos espacios activos se muestran en la parte superior de la lista de espacios. Si alguien lo ha agregado a un nuevo equipo o espacio, también lo verá aquí. Cuando alguien publique un mensaje nuevo en el espacio, usted verá el nombre del espacio en negrita.

En ocasiones, verá iconos que le informarán qué sucede en sus espacios. Estas notificaciones le brindarán información sobre los nuevos mensajes que ha recibido y los espacios a los que ha sido agregado.

La aplicación también mantiene borradores de sus mensajes si no los envía de inmediato. Verá Borradores junto a los espacios con borradores en ellos.

Sus reuniones próximas y en curso siempre están visibles en la parte superior de la lista de espacios, independientemente de cualquier filtro de espacio que haya establecido.

Actividades del espacio

Su trabajo de grupo se lleva a cabo en espacios, ya sea en grupos o en mensajes directos con otra persona. Cuando esté dentro de un espacio, haga clic en las fichas del menú de actividades para acceder a las diferentes actividades que puede realizar:

Mensajes: consulte todos los mensajes en el espacio. Protegemos estos mensajes para que se sienta cómodo al compartir sus ideas laborales.

Personas: vea quién está en el espacio.

Contenido:

  • Archivos: encuentre sus archivos, fotos y vídeos compartidos.

    Vea archivos en una Vista de lista o en una Vista de cuadrícula.

  • Pizarras blancas: cree y comparta contenido en pizarras blancas.

  • Enlaces: consulte todos los enlaces compartidos en el espacio.

  • Grabaciones: consulte todas las grabaciones compartidas en el espacio.

Planificar: cree una reunión desde el espacio o vea las próximas reuniones planificadas para el espacio.

Cuando está en un espacio, puede realizar una llamada a una persona o iniciar una reunión instantánea con todas las personas en el espacio. Elija entre:

  • Audio: realice una llamada de audio a una persona.

  • Vídeo: realice una videollamada a una persona.

  • inicie una reunión con todos los presentes en el espacio.

Para ver todos los mensajes anclados en el espacio en el que se encuentra, haga clic en , o para buscar en el historial de conversaciones del espacio en el que se encuentra, haga clic en Buscar en el espacio.

iPhone

una descripción general de la lista de espacios en iOS

Android

una descripción general de la aplicación en Android

Menú de navegación

Cambie fácilmente por sus vistasMensajería , Llamadas y Reuniones . Los mensajes aparecen de manera predeterminada, pero puedever sus llamadas y reuniones con solo un toque. Cuando tenga mensajes no leídos en sus espacios o equipos, verá contadores junto a Mensajería .

Toque Buscar en iOS o Buscar, reunirse y llamar en Android, para buscar en el historial de sus conversaciones y encontrar a las personas con las que está hablando, los espacios en los que está, los mensajes que recibió y los archivos que necesita.

Estado y preferencias

Toque su perfil para actualizar su imagen o nombre, acceder a su configuración y preferencias, establecer su estado y su disponibilidad.

Dispositivos

También puede conectarse con dispositivos de Webex; simplemente toque .

Filtros

Para ver los filtros disponibles, toque en iOS o en su dispositivo Android. A continuación, seleccione un filtro para mostrar solo los mensajes o espacios que desea ver.

Fichas y lista de espacios

Puede seleccionar una opción de sus espacios o equipos mediante las fichas:

  • Todos: todos los espacios.

  • Directo: espacios con otra persona.

  • Espacios: espacios grupales.

  • Equipos: equipos de los que es miembro.

Cuando selecciona una ficha, la lista de espacios muestra el contenido que coincide con su selección. Por ejemplo, si selecciona Directo, verá una lista de sus espacios de mensajes directos.

Sus últimos espacios activos están en la parte superior de la lista de espacios. Si alguien lo ha agregado a un nuevo equipo o espacio, también lo verá aquí. Cuando alguien publique un nuevo mensaje en el espacio, usted verá el nombre del espacio en negrita.

Sus reuniones próximas y en curso siempre están visibles en la parte superior de la lista de espacios, independientemente de cualquier filtro de espacio que haya establecido.

En ocasiones, verá iconos que le informarán qué sucede en sus espacios. Estas notificaciones le brindarán información sobre los nuevos mensajes que ha recibido y los espacios a los que ha sido agregado.

La aplicación también mantiene borradores de sus mensajes si no los envía de inmediato. Verá Borradores junto a los espacios con borradores en ellos.

Actividades del espacio

Cuando esté en un espacio, toque en iOS o En Android para acceder a las diferentes actividades que puede realizar:

Personas: vea quién está en el espacio.

Contenido:

  • Archivos: encuentre sus archivos, fotos y vídeos compartidos.

  • Pizarras blancas: cree y comparta contenido en pizarras blancas.

  • Enlaces: vea todos los enlaces compartidos en el espacio.

  • Grabaciones: consulte todas las grabaciones compartidas en el espacio.

Anclajes: vea los mensajes anclados en el espacio.

Información: consulte la información del espacio.

Acciones

Toque en iOS o en Android, y elija entre:

Barra lateral de navegación

Aquí es donde encontrará la navegación a nivel de la aplicación.

En la parte superior de la barra lateral de navegación, toque Buscar para buscar rápidamente en el historial de sus conversaciones y encontrar personas, espacios en los que está, mensajes que recibió y archivos que necesita.

Puede cambiar fácilmente entre sus secciones de Mensajería, Llamadas y Reuniones. Toque la flecha desplegable para expandir o contraer cada sección.

Toque Editar para personalizar el contenido de cada sección, de manera que pueda obtener rápidamente el contenido que le importa. En cada sección puede seleccionar los elementos que desea ver, o arrastrar y soltar los elementos en el orden que prefiera. Cuando haya terminado, toque Listo.

Deslícese hacia la izquierda para ocultar la barra lateral y crear más sala para su contenido; simplemente deslícese hacia la derecha para abrir la barra lateral nuevamente.

Encontrará su Estado y preferencias en la parte inferior de la barra lateral. Toque su perfil para actualizar su imagen o nombre, acceder a su configuración y preferencias y establecer su disponibilidad.

En la parte inferior de la barra lateral también podrá conectarse a un dispositivo, simplemente toque .

Lista de espacios, filtros y acciones

Aquí verá una lista de sus espacios, equipos, llamadas o reuniones, según el elemento que haya seleccionado de las secciones Mensajería, Llamadas o Reuniones .

Siempre que tenga abierta su lista de espacios, desplácese hacia la izquierda en un espacio o en un espacio de mensajes directos con otra persona para ver el menú de accesos directos; luego, seleccione de:

  • Vistazo: eche un vistazo al espacio.

  • Favorito: marque el espacio como favorito.

  • Más: consulte más opciones, como: Ocultar espacio, Silenciar notificaciones y Copiar enlace del espacio.

En ocasiones, verá iconos que le informarán qué sucede en sus espacios. Estas notificaciones le brindarán información sobre los nuevos mensajes que ha recibido y los espacios a los que ha sido agregado.

La aplicación también mantiene borradores de sus mensajes si no los envía de inmediato. Verá Borradores junto a los espacios con borradores en ellos.

Toque en la parte inferior de la lista de espacios para ver los filtros disponibles. A continuación, seleccione un filtro para mostrar solo los mensajes o espacios que desea ver.

Para iniciar una conversación, toque en la parte inferior del área de la lista y seleccione de:

Actividades del espacio

Cuando esté en un espacio, toque para acceder a las diferentes actividades que puede realizar:

Personas: vea quién está en el espacio.

Contenido:

  • Archivos: encuentre sus archivos, fotos y vídeos compartidos.

  • Pizarras blancas: cree y comparta contenido en pizarras blancas.

  • Enlaces: vea todos los enlaces compartidos en el espacio.

  • Grabaciones: consulte todas las grabaciones compartidas en el espacio.

Anclajes: vea los mensajes anclados en el espacio.

Planificar: cree una reunión desde el espacio u obtenga una lista de reuniones planificadas para el espacio.

Información: consulte la información del espacio.

Toque el área para redactar mensajes y abrir el teclado en pantalla para ingresar y editar el texto. Para minimizar el pellizco del teclado que está cerrado, puede presionar y mantener presionado el teclado más pequeño con dos dedos para moverlo por la pantalla. Pellizque para abrir el teclado y volver a tamaño completo.

Para ocultar o cerrar el teclado, toque .

una descripción general de la aplicación web Webex

Si se suscribe a Webex desde su Proveedor de servicios, tenga en cuenta que la aplicación de Webex para la Web no está integrada con las llamadas de Proveedor de servicios cliente. Le recomendamos que descargue y utilice las aplicaciones móviles y de escritorio para obtener las características más actualizadas y la mejor experiencia del usuario.

Encabezado de la aplicación

En el encabezado de la aplicación, haga clic en su perfil para actualizar su imagen o su nombre, acceder a su configuración y preferencias y establecer su disponibilidad.

Haga clic en Establecer un estado para seleccionar un estado de la lista o crear y compartir cualquier estado que desee, para que sus colegas sepan en qué está.

Haga clic en y elija una de las siguientes opciones:

Para buscar en el historial de sus conversaciones y encontrar a las personas con las que está hablando, los espacios en los que está, los mensajes que recibió y los archivos que necesita, haga clic en Buscar.

También puede conectarse automáticamente con los dispositivos de Webex desde el menú Conectarse a un dispositivo. Cuando esté conectado, podrá compartir su pantalla, iniciar una llamada o abrir un espacio (en Webex Board).

Menú de navegación

Cambie fácilmente por sus vistasMensajería, Equipos , Llamadas y Reuniones. Los mensajes aparecen de forma predeterminada, pero sus equipos, llamadas y reuniones están a solo un clic.

Verá ayuda en la parte inferior de la lista de espacios. Esto lo lleva a la página de la aplicación Webex en nuestro sitio de ayuda, pero su administrador puede personalizar ese enlace para dirigirlo a otro sitio.

Lista de filtros, fichas y espacios

Haga clic para ver los filtros disponibles. A continuación, seleccione un filtro para mostrar solo los mensajes o espacios que desea ver.

También puede organizar su lista de espacios con fichas. Seleccione Espacios y VM separados en el menú de filtros. Luego, puede alternar entre mensajes directos y espacios y escoger sus conversaciones importantes; elija entre:

  • Todos: todos los espacios.

  • Directo: espacios con otra persona.

  • Espacios: espacios grupales.

Cuando selecciona una ficha, la lista de espacios muestra el contenido que coincide con su selección. Por ejemplo, si selecciona Directo, verá una lista de sus espacios de mensajes directos.

Lista de personas y espacios

Sus últimos espacios activos están en la parte superior de la lista de espacios. Si alguien lo ha agregado a un nuevo equipo o espacio, también lo verá aquí. Cuando alguien publique un nuevo mensaje en el espacio, usted verá el nombre del espacio en negrita.

En ocasiones, verá iconos que le informarán qué sucede en sus espacios. Estas notificaciones le brindarán información sobre los nuevos mensajes que ha recibido y los espacios a los que ha sido agregado.

La aplicación también mantiene borradores de sus mensajes si no los envía de inmediato. Verá Borradores junto a los espacios con borradores en ellos.

Sus reuniones próximas y en curso siempre están visibles en la parte superior de la lista de espacios, independientemente de cualquier filtro de espacio que haya establecido.

Actividades del espacio

Su trabajo de grupo se lleva a cabo en espacios, ya sea en grupos o en mensajes directos con otra persona. Cuando esté dentro de un espacio, haga clic en las fichas del menú de actividades para acceder a las diferentes actividades que puede realizar:

Mensajes: consulte todos los mensajes en el espacio.

Personas: vea quién está en el espacio.

Contenido:

  • Archivos: encuentre sus archivos, fotos y vídeos compartidos.

  • Pizarras blancas: cree y comparta contenido en pizarras blancas.

Planificar: vea las próximas reuniones en el espacio.

Cuando está en un espacio, puede realizar una llamada a una persona o iniciar una reunión instantánea con todas las personas en el espacio. Elija entre:

  • — realice una videollamada a una persona.

  • inicie una reunión con todos los presentes en el espacio.