En este artículo
Conectando directamente
Conexión a través de la red
Generación de un PIN en Control Hub
Desemparejar de un dispositivo de video
Solución de problemas de un controlador táctil conectado a través de la red
Conexión de un controlador táctil a dispositivos de la serie Board, Desktop y Room
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Puede conectar un controlador táctil por conexión directa o a través de la red (LAN).

Los siguientes controladores táctiles se pueden conectar a dispositivos de colaboración de Cisco:

  • Room Navigator: Board S, Board Pro, Desk Pro y Room Series

  • Toque 10:

    • Junta y placa serie S

    • Kit de habitación, kit de habitación mini, kit de habitación Plus, kit de habitación Pro, habitación 55, habitación 55 doble, habitación 70, habitación 70 G2, habitación 70 Panorama y Panorama de la habitación

Conectando directamente

Puede conectar el controlador táctil directamente a un puerto en muchos dispositivos de video. Consulte la Guía de instalación de su dispositivo para ver si es compatible.

Una vez conectado, su controlador táctil comprobará si es necesaria una actualización de software. Si es así, se descargará un nuevo software del dispositivo de video y se instalará en el controlador táctil. El controlador táctil se reiniciará después de la actualización.

A continuación, puede completar la configuración siguiendo las instrucciones del controlador táctil.

Conexión a través de la red

Conectar el controlador táctil a un dispositivo de video a través de la red puede ser necesario cuando la conexión directa no es posible o cuando el cable Ethernet no es lo suficientemente largo para llegar al dispositivo de video.

El controlador táctil se alimenta a través de Ethernet. Si su infraestructura de red proporciona alimentación a través de Ethernet (PoE), no necesita un inyector PoE de alcance medio. Puede conectar el controlador táctil directamente a un enchufe de pared o conmutador Ethernet con un cable Ethernet con clasificación PoE. Por seguridad, la fuente PoE debe estar en el mismo edificio que el controlador táctil.

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Conecte el controlador táctil a un enchufe de pared de red o a un conmutador de red en la misma subred que el dispositivo de video.

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En el controlador táctil, cuando aparezca la pantalla “Seleccionar un dispositivo”, seleccione el dispositivo de video al que desea conectarse.

Si no encuentra el dispositivo de video en la lista, ingrese la dirección IP del dispositivo de video en el campo de entrada y toque Conectar.

Para que un dispositivo de video se muestre en la lista de dispositivos disponibles:

  • El dispositivo de video y el controlador táctil deben estar en la misma subred.

  • El dispositivo de video debe haberse reiniciado en los últimos 10 minutos.

Una vez conectado, el controlador táctil comprobará si se necesita una actualización de software. Si es así, el nuevo software se descarga del dispositivo de video y se instala automáticamente en el controlador táctil. El controlador táctil se reiniciará después de la actualización.

3

Cuando aparezca la pantalla “Emparejar a dispositivo”, seleccione cómo emparejar.

Seleccione una de estas opciones:

  • Nombre de usuario/frase de contraseña

  • Emparejamiento PIN: solicite un PIN a un administrador o genere el PIN usted mismo, como se describe en “Generar un PIN”.

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Ingrese las credenciales de usuario o PIN y toque Siguiente.

Si ingresa el PIN incorrecto tres veces seguidas, necesita solicitar un nuevo PIN.

Generación de un PIN en Control Hub

Genere un PIN para usar al emparejar un controlador táctil a un dispositivo de video a través de la red.

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Vaya a Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que contiene el dispositivo de video al que está conectando el controlador táctil.

2

En la tarjeta Dispositivos, haga clic en Emparejar dispositivo.

El botón Emparejar dispositivo solo está visible en espacios de trabajo que contienen al menos un dispositivo de video que admite el emparejamiento PIN.

3

Elija cómo quiere comunicar el PIN.

  • Muestre el PIN en Control Hub (válido por 24 horas).

  • Muestre el PIN en la pantalla principal del dispositivo de video (visible durante 1 hora).

4

Haga clic en Emparejar dispositivo.

  • Se mostrará el PIN.

  • El dispositivo de video permitirá que cualquier controlador táctil de la red se conecte si tiene el PIN correcto. Una vez que se conecta el primer controlador táctil, se debe generar un nuevo PIN para emparejar un segundo.

Después de tres intentos incorrectos de ingresar el PIN, se debe generar un nuevo PIN.

Desemparejar de un dispositivo de video

Para desvincular un controlador táctil conectado de forma remota, vaya al menú Configuración del controlador. Seleccione Desemparejar controlador táctil y confirme tocando Desemparejar.

Solución de problemas de un controlador táctil conectado a través de la red

El dispositivo de video tiene una nueva dirección IP

Si su dispositivo de video obtiene una nueva dirección IP, un controlador táctil conectado a través de la red puede perder la conexión. Si esto sucede, debería ver un aviso sobre la falta de un controlador táctil en la pantalla. Para volver a conectarse, introduzca la nueva dirección IP en el controlador táctil.

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