Habilitar las marcas de agua de audio

Cuando una reunión tiene marcas de agua de audio, puede cargar grabaciones de audio en Control Hub, que luego analiza la grabación y busca los identificadores únicos. Puede ver los resultados para ver qué dispositivo o cliente de origen grabó la reunión.

  • Para ser analizada, la grabación debe ser un archivo AAC, MP3, M4A, WAV, MP4, AVI o MOV que no supere los 500 MB.
  • La grabación debe durar más de 100 segundos.
  • Solo puede analizar grabaciones de reuniones organizadas por personas de su organización.
  • La información de la marca de agua se conserva durante el mismo tiempo que la información de la reunión de la organización.
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Inicie sesión en Control Hub, luego, en Administración, seleccione Configuración de la organización.

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En el Reunión de marcas de agua sección, activar Agregar marca de agua de audio .

Analizar grabaciones de reuniones con marcas de agua

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En Control Hub, debajo Monitoreo , seleccione Solución de problemas .

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Haga clic en Análisis de marca de agua .

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Busque o seleccione la reunión en la lista y haga clic en Analizar.

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En el Analizar marca de agua de audio ventana, introduzca un nombre para su análisis.

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(Opcional) Introduzca una nota para su análisis.

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Arrastre y suelte el archivo de audio que desee analizar, o haga clic en Elegir archivo para buscar el archivo de audio.

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Haga clic en Cerrar. Una vez finalizado el análisis, se muestra en la lista de resultados de la página Analizar marca de agua.

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Seleccione la reunión en la lista para ver los resultados del análisis. Haga clic enDownloadpara descargar los resultados.

Características y limitaciones

Los factores involucrados en la descodificación exitosa de una marca de agua grabada incluyen la distancia entre el dispositivo de grabación y el altavoz que envía el audio, el volumen de ese audio, el ruido ambiental, etc. Nuestra tecnología de marcado de agua tiene una resiliencia adicional al codificarse varias veces, como puede suceder cuando se comparten los medios.

Esta característica está diseñada para permitir la descodificación exitosa del identificador de la marca de agua en un conjunto amplio pero razonable de circunstancias. Nuestro objetivo es que un dispositivo de grabación, como un teléfono móvil, que esté tumbado en un escritorio cerca de un extremo personal o un cliente portátil, siempre debe crear una grabación que dé como resultado un análisis exitoso. A medida que el dispositivo de grabación se aleja de la fuente o se impide escuchar el espectro de audio completo, disminuyen las posibilidades de un análisis exitoso.

Para analizar correctamente una grabación, se necesita una captura razonable del audio de la reunión. Si el audio de una reunión se graba en la misma computadora que aloja al cliente, no deben aplicarse limitaciones.

Habilitar marcas de agua visuales

Las marcas de agua visuales superponen una imagen de marca de agua sobre el vídeo de la reunión y el contenido compartido. Cada participante de la reunión ve una imagen de marca de agua con su propia dirección de correo electrónico. Si un participante de la reunión no ha iniciado sesión en Webex, la marca de agua incluye su nombre para mostrar y su dirección de correo electrónico. Los usuarios pueden ajustar la opacidad de la marca de agua para que el patrón sea visible, pero no cause demasiada distracción.

 
Las grabaciones locales se deshabilitan cuando se activan las marcas de agua visuales. Los organizadores aún pueden realizar grabaciones basadas en red en reuniones con marcas de agua visuales.
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Inicie sesión en Control Hub, luego, en Administración, seleccione Configuración de la organización.

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En la sección Marcas de agua de la reunión, active Mostrar marcas de agua visuales.

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Para personalizar aún más las marcas de agua visuales en su organización, marque las opciones correspondientes:

  • Permitir que los organizadores controlen las marcas de agua visuales como opcionales: los organizadores pueden optar por desactivar las marcas de agua visuales en sus reuniones.
  • Permitir grabaciones basadas en red sin marcas de agua visuales: los organizadores pueden realizar grabaciones basadas en red en reuniones con marcas de agua visuales habilitadas. Cuando esta opción está deshabilitada, los organizadores no pueden grabar ninguna reunión con marcas de agua visuales.

     
    Las marcas de agua visuales no aparecen en las grabaciones de reuniones.
  • Agregar números de reunión a marcas de agua visuales: las marcas de agua visuales incluyen el número de reunión además del identificador único de cada usuario.

     
    Esta opción solo está disponible en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.