La seguridad de extremo a extremo es estándar para todos los Webex Calling clientes y aplicaciones Webex. Pero, si se encuentra en una industria altamente regulada, las características de Pro Pack le permiten controlar aún más la seguridad y recuperación de datos. La seguridad avanzada en Pro Pack le proporciona las siguientes opciones de seguridad controladas por el cliente:

• Seguridad de datos híbridos: administre sus claves de cifrado, claves de descifrado y otros servicios de seguridad en su propio centro de datos local seguro. Para obtener más información, consulte Seguridad de datos híbridos.

• Traiga su propia llave principal: administre sus propias llaves a través de Control Hub y revoque o rote en cualquier momento. Para obtener más información, consulte Administrar su propia clave principal de cliente

• Configuración de seguridad personalizada para la aplicación Webex

  • Bloquear la comunicación externa: para proteger los datos de su organización y evitar que los datos se compartan fuera de su organización, puede controlar si las personas pueden comunicarse en espacios con cualquier persona fuera de su organización. Para obtener más información, consulte Bloquear usuarios externos en Webex Spaces para su organización.

  • Aplicación de bloqueo PIN: para garantizar que el contenido sea seguro en dispositivos móviles, puede configurar un bloqueo PIN. Una vez habilitado el bloqueo PIN, las personas solo pueden usar la aplicación Webex en móviles con PIN o pantallas de bloqueo. Para obtener más información, consulte Configurar la seguridad para dispositivos móviles.

  • Revocar acceso: cuando las personas pierden su teléfono móvil o alguien abandona su organización, puede revocar su acceso de forma remota y borrar cualquier contenido de la aplicación Webex en caché de sus teléfonos móviles. Para obtener más información, consulte Revocar el acceso de un usuario a Webex.

  • Controles de archivos compartidos: puede controlar cómo las personas comparten archivos en la aplicación Webex. Si desea evitar la pérdida de datos, eliminar las preocupaciones relacionadas con el malware y aplicar controles de políticas en Webex App, puede restringir que los usuarios descarguen, previsualice y carguen archivos en Webex App. Para obtener más información, consulte Evitar que las personas compartan archivos

Hay varias capacidades de cumplimiento en las ofertas Standard y Pro Pack. Ambas ofertas permiten a su empresa cumplir con las políticas corporativas de datos, respaldar los requisitos legales para la extracción de datos y proporcionar una capa adicional de seguridad de datos. Puede integrar esta capa adicional de seguridad con la prevención de pérdida de datos (DLP) y los sistemas de archivo de su empresa.

• Herramienta de búsqueda y extracción de eDiscovery: mientras que la aplicación Webex estándar y Webex Calling los clientes tienen acceso a solo 90 días de contenido, los clientes de Pro Pack pueden acceder a datos ilimitados dentro de los espacios de Webex App y. Webex Calling Utilice direcciones de correo electrónico, ID de espacio, palabras clave y límites de tiempo específicos para limitar la búsqueda. Para obtener más información, consulte Garantizar el cumplimiento normativo del contenido de la aplicación Webex.

• API de eventos para DLP y archivo: ya sea un cliente estándar o un cliente Pro Pack, puede usar la API de eventos para integrarse con su software de prevención de pérdida de datos (DLP) existente. Incluso puede verificar si hay violaciones de políticas y tomar medidas para resolver cualquier problema. Sin embargo, si es cliente de Pro Pack, puede monitorear eventos que ocurrieron hace más de 90 días. Los eventos incluyen la publicación de mensajes, archivos, la adición de usuarios a espacios y la realización y recepción de Webex Calling llamadas. También puede usar la API de eventos para integrarse con su software de archivado existente para archivar una cantidad ilimitada de datos de Webex.

  Para obtener más información, consulte Integración de Webex App con soluciones de archiving y DLP y https://developer.webex.com.

• DLP de archivos en tiempo real: con ProPack, el Oficial de Cumplimiento y el sistema DLP tienen acceso a la inspección y mitigación de DLP de archivos en tiempo real.

  El DLP de archivos en tiempo real es proactivo en el envío de webhooks y permite que el sistema DLP escanee el archivo antes de que cualquier persona en un espacio pueda acceder a él.

• Política de retención flexible: si es cliente de Pro Pack, puede establecer tiempos de retención para el contenido creado y compartido por personas en Webex App para que se alinee con las políticas de su organización. Cualquier dato anterior al tiempo de retención se elimina y es irrecuperable.

  Para obtener más información, consulte Establecer la política de retención para su organización.

• Retención legal: si es cliente de Pro Pack, puede utilizar la retención legal para asegurarse de que su política de retención no elimine la información necesaria durante un litigio.

  Para obtener más información, consulte Administrar datos de cumplimiento con retención legal.

Puede utilizar el análisis en Pro Pack para obtener una mayor visibilidad y proporcionar información detallada sobre los datos para su adopción y uso por parte del usuario. Puede ver hasta 13 meses de datos* y profundizar en esos datos. Esta vista de datos puede revelar cómo puede concentrarse mejor en la adopción del usuario, la optimización de recursos y la comprensión de las tendencias en el negocio.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube y Uso de informes de reuniones clásicas.

Con Pro Pack, puede rastrear y analizar las actividades de autenticación de usuarios en Control Hub. Esta función le permite mejorar la seguridad, garantizar el cumplimiento y solucionar problemas rápidamente.

Para obtener más información, consulte Registrar y analizar los registros y cierres de sesión de los usuarios.

Más información

Pro Pack para Control Hub es un complemento disponible con ciertos planes. Para obtener más información, comuníquese con su partner de Cisco o consulte la Guía de pedidos del plan Cisco Collaboration Flex.