En este artículo
Configure el acceso a las fuentes de datos de Microsoft para su organización.
Configurar el acceso a la fuente de datos de Microsoft para los usuarios
Configurar el acceso a la fuente de datos de Microsoft en una plantilla
Otorgar a Microsoft el consentimiento de administrador para Cisco AI Assistant.
Conecte Webex con las fuentes de datos de Microsoft utilizando la cuenta de Microsoft del administrador de TI.
Aprobar la solicitud del usuario en el portal de administración de Microsoft Entra como administrador de TI
Usuarios: Autorizar el acceso en la aplicación Webex
Permitir que Cisco AI Assistant busque en fuentes de datos externas de Microsoft.
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Esta guía explica cómo configurar la integración de Microsoft Copilot con Cisco AI Assistant para que los usuarios puedan buscar en fuentes de datos externas de Microsoft.

Esta función permite a los usuarios de Webex realizar búsquedas dentro de SharePoint, OneDrive y el conector de Copilot utilizando el Asistente de IA Ask en Webex.

Puede habilitar las fuentes de datos de Microsoft a nivel de organización, usuario o plantilla. A continuación, los usuarios tendrán acceso a la configuración de integración de Microsoft. El administrador de TI de Microsoft debe entonces otorgar permiso con una de dos opciones: Conectar Webex con fuentes de datos de Microsoft usando la cuenta de Microsoft del administrador de TI o Aprobar la solicitud del usuario en el portal de administración de Microsoft Entra como administrador de TI.

Configure el acceso a las fuentes de datos de Microsoft para su organización.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Ir a Administración > Configuración de la organización.

3

En el Asistente de IA de Cisco & Sección de funciones de IA, haga clic en Personalizar asistente de IA & Características de IA > Fuentes de búsqueda del Asistente de IA.

4

Activar Microsoft.

5

Marque las casillas que aparecen junto a las fuentes de datos de Microsoft que desea activar.

6

Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Un administrador de TI de Microsoft debe otorgar permisos a los usuarios para que puedan conectarse a las fuentes de conocimiento de Microsoft. Consulte Otorgar consentimiento de administrador de Microsoft para Cisco AI Assistant.

Configurar el acceso a la fuente de datos de Microsoft para los usuarios

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Ir a Administración > Usuarios, luego seleccione los usuarios en la lista.

3

Seleccione la pestaña IA.

4

En la sección Fuentes de búsqueda del Asistente de IA, active Microsoft y, a continuación, marque las casillas junto a las fuentes de datos a las que desea que el usuario tenga acceso.

5

Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Un administrador de TI de Microsoft debe otorgar permisos a los usuarios para que puedan conectarse a las fuentes de conocimiento de Microsoft. Consulte Otorgar consentimiento de administrador de Microsoft para Cisco AI Assistant.

Configurar el acceso a la fuente de datos de Microsoft en una plantilla

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Ir a Administración > Configuración de la organización > Plantillas.

3

Crea o edita una plantilla. Para obtener más información, consulte Configurar plantillas de configuración.

4

Habilite las fuentes de datos de Microsoft en la sección Fuentes de búsqueda del Asistente de IA.

Qué hacer a continuación

Un administrador de TI de Microsoft debe otorgar permisos a los usuarios para que puedan conectarse a las fuentes de conocimiento de Microsoft. Consulte Otorgar consentimiento de administrador de Microsoft para Cisco AI Assistant.

Conecte Webex con las fuentes de datos de Microsoft utilizando la cuenta de Microsoft del administrador de TI.

Una vez que un administrador de TI de Microsoft otorgue permisos a los usuarios, agregue la conexión de la fuente de datos a Microsoft.

1

Inicia sesión en la aplicación Webex.

2

Dirígete a la página de configuración donde se gestionan las conexiones de las fuentes de datos.

3

Haga clic en Agregar conexión.

4

Introduce tus credenciales de usuario de Microsoft cuando se te solicite.

5

Complete el flujo de autorización.

6

Confirma que tu cuenta de Microsoft esté conectada a la aplicación Webex.

7

Regresar a la aplicación Webex.

8

Abra el Asistente de IA de Cisco.

9

Solicite al Asistente de IA de Cisco que recupere datos de las fuentes de datos de Microsoft.

Qué hacer a continuación

Si un usuario ha solicitado acceso para conectar Webex con fuentes de datos de Microsoft, revise y apruebe su solicitud en el Centro de administración de Microsoft Entra.

Aprobar la solicitud del usuario en el portal de administración de Microsoft Entra como administrador de TI

Antes de que el administrador de la organización dé su consentimiento, es posible que un usuario vea una ventana emergente que solicita acceso cuando intenta conectar Webex con las fuentes de datos de Microsoft. Si el usuario hace clic en Solicitar aprobación, el administrador puede revisar y aprobar su solicitud para Cisco AI Assistant en el centro de administración de Microsoft Entra.

Para obtener más información, consulte Revisar y tomar medidas sobre las solicitudes de consentimiento del administrador.

Qué hacer a continuación

Una vez que el administrador de la organización complete los pasos de las secciones anteriores, los usuarios podrán autorizar el acceso en el cliente de Webex para que Webex pueda acceder y recuperar datos de la fuente de datos de Microsoft en su nombre.

Usuarios: Autorizar el acceso en la aplicación Webex

Una vez que el administrador de la organización complete los pasos de las secciones anteriores, los usuarios podrán autorizar el acceso en la aplicación Webex para que Webex pueda acceder y recuperar datos de las fuentes de datos de Microsoft en su nombre.

1

Inicie sesión en la aplicación Webex y, a continuación, haga clic en Configuración Botón de configuración representado por un icono de engranaje.

2

En la sección Permitir que Cisco AI Assistant busque en la fuente seleccionada, haga clic en Agregar conexión junto a las fuentes de datos de Microsoft que desea buscar.

3

Introducir su contraseña

El usuario está conectado a la aplicación Webex.
4

En la aplicación Webex, haga clic en Asistente de IA de Cisco.

Puedes ver y recuperar datos de Microsoft.
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