La nueva experiencia de Webex ahora está autorizada por FedRAMP.Webex reúne a todos para que realicen un trabajo excepcional:una aplicación fácil de usar y segura para llamar, enviar mensajes, reunirse y realizar el trabajo.Webex es la aplicación atractiva, inteligente e inclusiva que crea experiencias excepcionales y mejora el trabajo en conjunto distintamente.
Las capacidades clave de Webex para el gobierno son las siguientes:
Llamadas en la nube que Cisco Unified Communications Manager nube de (Unified CM) para teléfonos IP de Cisco y gobierno
Videoconferencia de alta calidad con audio y vídeo multisecuente de alta definición de cualquier dispositivo (dispositivos de colaboración de escritorio, móviles, web y Webex) con experiencias sencillas y consistentes.
Mensajería y mensajería uso compartido de archivos integrados con Microsoft y Box.
Dispositivos de Webex para una experiencia de reuniones mejorada, pizarras blancas y mantener a su fuerza de trabajo remota más productiva.
Con la autorización de FedRAMP nivel de impacto moderado y reciprocidad con el Nivel de impacto del DoD 2, Webex para el gobierno se asegura de lo siguiente:
Infraestructura física dedicada al gobierno de EE. UU. y clientes elegibles, con todos los centros de datos ubicados en el continental de los EE. UU.
Acceso controlado en todo momento al medio ambiente y los datos solo por personas de los EE. UU.
Arquitectura de seguridad aprobada por el gobierno:
Cifrado FIPS 140-2, soporte obligatorio para TLS mutuo (mTLS) 1.2.
Auditoría y reparación continuas de la seguridad, y exploración continua en una base de datos de las vulnerabilidades actuales de seguridad global.
Revisiones mensuales de la estado de seguridad con la agencia de patrocinadores.
Acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos por el gobierno para resolver eventos de seguridad.
Informes basados en EE. SOPORTE TÉCNICO Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco FedRAMP
¿Necesita ayuda?Nosotros lo tenemos
Cuando necesite ayuda, puede llamar al 877-669-1782 para comunicarse con el Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco FedRAMP dedicado en los EE. UU.Si no tiene el número de teléfono a mano, puede comunicarse con el Soporte de Cisco , que lo direcciona al TAC de Cisco FedRAMP.
Acceder al Concentrador de control
Para acceder a Control Hub (la interfaz del administrador de Webex para el gobierno), vaya a https://admin-usgov.webex.com.
 | Asegúrese de utilizar siempre que https://admin-usgov.webex.com acceda a Control Hub.Iniciar sesión con el enlace gubernamental directo es más rápido y seguro que utilizar el enlace de admin.webex.com electrónico que normalmente se ve en la ayuda de Webex. |
Problemas actuales
Para ver una lista de problemas conocidos, soluciones y otras consideraciones, consulte Webex para Conocer las consideraciones y los problemas conocidos del gobierno.
Próximos pasos
Configure su organización para usar Webex para el gobierno: Configure su Webex para la organización gubernamental.
Instale la aplicación de Webex para el gobierno: Webex para la instalación de la aplicación gubernamental.