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¿Comentarios?Un firmware es un programa codificado en un dispositivo para que se ejecute de acuerdo con sus capacidades. Es importante instalar o actualizar a la versión de firmware más reciente porque a menudo contienen mejoras como nuevas características o corrección de defectos que causan una vulnerabilidad de seguridad o un problema de rendimiento. También mantiene su red segura, elimina las desconexiones frecuentes de la red o los problemas de conexión intermitentes.
Instalar o actualizar el firmware - Descripción general
Puede actualizar el firmware del teléfono con protocolos como TFTP, HTTP o HTTPS. Después de la actualización, el teléfono se reinicia automáticamente.
Requisito previo
Antes de actualizar el firmware, asegúrese de tener una cuenta válida de Cisco.com (CCO).
Descargue el archivo
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Vaya a la página de descarga de software de Cisco. |
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Elija puntos finales de colaboración > Teléfonos IP > Teléfono IP serie 8800 o Teléfono IP serie 7800. |
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Elija el modelo de teléfono IP de Cisco. Por ejemplo, el teléfono IP 8861. Aparecerá la página Seleccionar un tipo de software.
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Haga clic en el software del protocolo de inicio de sesión (SIP) como tipo de software. |
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Vaya a Todas las versiones > SIPv.12 y elija la versión adecuada. Por ejemplo, la versión 12.5 (1) SR2. Aparecen los detalles de la información del archivo.
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(Opcional) Coloque el puntero del ratón sobre el nombre del archivo para ver los detalles del archivo y los valores de suma de comprobación. Por ejemplo, |
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Descargue el archivo en una ubicación apropiada en su servidor de actualización. |
Instale o actualice el firmware
Requisito previo
Antes de comenzar a instalar o actualizar el firmware, verifique el firmware existente o cargue la versión del teléfono. Para ver la lista de teléfonos IP de Cisco con las versiones de firmware o carga correspondientes, vaya a Cisco Unified CM Administration> Dispositivo > Configuración del dispositivo > Valores predeterminados del dispositivo.| 1 |
Inicie sesión en Cisco Unified OS Administrationla página web. |
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Vaya a Actualizaciones de software > Instalación/actualización. La página Instalación/Actualización de Software aparece con Ubicación del software y Opciones de actualización.
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Introduzca los detalles en las secciones respectivas:
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Haga clic en Siguiente. |
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En la página Instalación/actualización de software, haga clic en la lista desplegable Opciones/Actualizaciones y elija el archivo que ha descargado anteriormente y haga clic en Siguiente. Después de instalar o actualizar el archivo, aparece un mensaje de confirmación.
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Vaya Cisco Unified Serviceabilityy elija Herramientas > Centro de control - Servicios de características. |
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Elija el servicio Cisco Tftp y haga clic en Reiniciar. Después de instalar el firmware, la carga predeterminada para el modelo de teléfono se actualiza a la última versión. Si no está listo para actualizar teléfonos, vuelva a cambiar la carga al firmware actual o desactive el servicio TFTP durante la instalación del paquete de dispositivos y reinícielo cuando esté listo. |
Verifique la versión del firmware
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Cisco Unified CM AdministrationEn, elija Dispositivo > Configuración del dispositivo > Valores predeterminados del dispositivo. La página Configuración predeterminada del dispositivo aparece con una lista de teléfonos y versiones de firmware.
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Verifique el nuevo nombre de imagen de firmware que aparece junto al modelo de teléfono IP de Cisco en la columna Cargar información. También puede ver la versión anterior de carga/firmware del teléfono en la columna Información de carga inactiva. |
Referencias
Para obtener información sobre cómo instalar cargas de firmware en teléfonos y terminales sin actualizar automáticamente todos los dispositivos, consulte Notas de versión para teléfonos Cisco PhoneOS 9800 y 8875.
