Para obtener más información sobre las versiones de bloqueo actuales, consulte la Descripción general de las versiones de bloqueo para Cisco Webex Meetings .

Consulte el Resumen de las características de la serie de Cisco Webex Meetings (WBS40) para ver una lista de las nuevas características por número de versión.

Consulte el Resumen de las características de la serie de Cisco Webex Meetings (WBS39) para ver una lista de características por número de versión.

Consulte los errores abiertos y resueltos para ver las últimas versiones Webex Meetings para ver una lista de los errores abiertos y resueltos en las versiones más recientes.

WBS 40.2

Avisos

La actualización de WBS 40.2 tiene anuncios importantes que se pueden revisar en los anuncios de la serie de Cisco Webex Meetings .

Mejoras de la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings

Soporte de audio de Edge para FedRAMP

Cisco se complace en anunciar la disponibilidad del servicio de audio de Edge para los clientes de FedRAMP. Ahora todos los ahorros de costos que han estado disponibles para Cisco Unified los clientes de Communication Manager están autorizados para trabajar con la oferta de Webex Meetings FedRAMP. Esta opción está disponible en el plan flexible del sector público.


Esta función no está disponible para clientes de Webex Meetings Online.

El indicador "mirar quién está hablando" siempre está habilitado

A partir de la actualización de 39.11 de WBS, los usuarios podían mirar el Panel participantes para ver qué usuario está hablando durante una reunión.

Como creemos en una experiencia de usuario de primera clase para todos nuestros usuarios, estamos haciendo del indicador una característica estándar. Si los usuarios pueden ver los nombres de los asistentes a la reunión, también podrán ver cuándo hablan los asistentes.

Esta característica se habilitará automáticamente para todos los sitios de Webex . Además, la capacidad para habilitar o deshabilitar esta característica se eliminará de la pantalla tipo de sesión personalizado .

Los dispositivos de vídeo SIP de la misma empresa pueden entrar a reuniones sin PIN ni con claves

A partir de nuestra característica donde los dispositivos de vídeo registrados en la nube podían entrar a las reuniones sin PIN y claves, los extremos de vídeo de SIP dentro de la misma empresa ahora pueden conectarse a las reuniones sin que se les solicite un PIN de organizador o una clave.

Con esta actualización, independientemente de si los dispositivos de vídeo están registrados en la nube o en las instalaciones, se simplifica la experiencia para entrar. Esto es especialmente beneficioso para las organizaciones que tienen ambos tipos de dispositivos.

Creemos que las reuniones de nuestros clientes deberían ser seguras de manera predeterminada. Para asegurarse de que los usuarios malintencionados no puedan entrar a las reuniones y la tendencia de ser el dominio de vídeo SIP de su empresa, complete el proceso de verificación de dominio como se describe en Agregar, verificar y reclamar dominios .


Con esta característica, solo se admiten conexiones basadas en SIP TLS. No se admiten las conexiones SIP TCP y H. 323.

Después de verificar su dominio, asegúrese de que su límite empresarial (como Expressway-E) esté configurado con un certificado TLS cuyo nombre alternativo del sujeto contenga su dominio de vídeo SIP. Para los clientes que instalaron y configuraron nodos de la red de vídeo, no es necesario realizar ninguna acción, ya que ya están configurados para una conexión segura a la nube de Cisco Webex.

Esta característica estará disponible para todos los clientes a partir del 30 de marzo de 2020. (Anteriormente, hemos anunciado la fecha del 15 de marzo de 2020, pero esto se ha retrasado).

Cisco Webex Meetings WBS 40.2 para iOS y Android

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Mejoras en la lista y en la búsqueda de participantes móviles


Se anunció anteriormente que las mejoras en la lista de participantes vienen con la actualización de WBS 40.2. Esta característica se ha retrasado y vendrá con una actualización futura. Las mejoras de búsqueda seguirán apareciendo en la actualización de 40.2 de WBS.

Los participantes de la aplicación móvil ahora se agrupan bajo un dispositivo de vídeo común cada vez que entran y se conectan desde el mismo sala de conferencia. Ahora, los usuarios pueden ver quién más asiste a una reunión en un dispositivo de vídeo único.

Al igual que la aplicación de escritorio, los usuarios también pueden buscar participantes desde una nueva barra de búsqueda en la parte superior de la lista de participantes.


Estas mejoras en la lista de participantes no están disponibles para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Girar imágenes compartidas

Los usuarios que están compartiendo una imagen ahora pueden rotarla fácilmente si la imagen se muestra de forma incorrecta. De esta forma, los usuarios no tienen que cambiar manualmente el archivo.

Mejoras en la "Reunirse ahora"

Los usuarios con reunirse ahora reuniones ahora pueden tocar volver a la reunión en su lista de reuniones para volver a sus reuniones. Esta funcionalidad es similar a las reuniones planificadas de Webex y a las reuniones de sala personal.

Cisco Webex Meetings WBS 40.2 para iOS

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Mejoras en el acceso directo de Siri

Los usuarios ahora tienen un campo de accesos rápidos de Siri en sus configuraciones dentro de la aplicación, con las recomendaciones para iniciar y entrar a una reunión y acceso con un toque para configurar un acceso directo de Siri personalizado.

La configuración de los accesos directos de Siri se restringió anteriormente para los usuarios de Apple. Con este cambio, podemos dar a los usuarios un acceso mucho más sencillo a la configuración de sus propios comandos de Siri personalizados.

Soporte para anotación de 30 FPS

los usuarios de iOS que están compartiendo contenido ahora pueden enviar anotaciones a 30 FPS. Esta velocidad de fotogramas más fluida ofrece una mejor experiencia de reunión y compartición.


El uso compartido de contenido en 30 FPS no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Cisco Webex Meetings WBS 40.2 para Android

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Soporte para Toyota SmartDeviceLink (SDL)

Los controladores Toyota pronto pueden experimentar Webex Meetings en el tablero de mandos de su automóvil sin tener que sacar el teléfono. Los usuarios móviles con vehículos Toyota que ejecutan SDL ahora pueden utilizar Webex Meetings en los dispositivos Android para enumerar y entrar a las reuniones directamente desde el tablero de mandos de los coches. Una vez en la reunión, los usuarios pueden silenciar, cancelar el silencio y abandonar la reunión fácilmente. Esta experiencia y plataforma es similar a nuestra integración existente de Ford SYNC 3.

La integración estará disponible en:

  • 2020 y versiones posteriores Corolla

  • 2020 y versiones posteriores de Corolla Touring

  • 2020 para deportes de Corolla y versiones posteriores

Para obtener más información sobre cómo tener una experiencia de manos libres, consulte usar comandos de voz en su dispositivo móvil .

Para obtener más información sobre SDL, consulte el sitio web de SmartDeviceLink y busque Toyota Corolla .

Integración de comandos de voz de Samsung Bixby

Los usuarios móviles de Samsung ahora pueden aprovechar los comandos de voz de Bixby para entrar a reuniones de Webex planificadas y reuniones de sala personal. Para obtener más información sobre el uso de los comandos de voz, consulte usar comandos de voz en su dispositivo móvil .


Esta característica se anunció anteriormente con la actualización 40,2 pero se retrasa y vendrá con una actualización futura.

Soporte de enlace seguro de protección contra amenazas avanzada de Microsoft Office 365 (ATP)

Los usuarios de Android que utilizan enlaces seguros de Microsoft ATP para proteger a sus usuarios de los enlaces de correo electrónico malintencionados ahora pueden seguir en forma cruzada en una reunión de Webex desde una invitación por correo electrónico. Anteriormente, los enlaces seguros impidieran hacerlo. De esta forma, los usuarios que dependen de enlaces seguros ahora tienen una experiencia de entrar sin problemas en las reuniones.

Para obtener más información sobre los enlaces seguros ATP, consulte el sitio web de Microsoft y busque enlaces seguros ATP .

Cisco Webex Meetings para Slack


Las integraciones de Webex Meetings con demora no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Los organizadores pueden compartir grabaciones con otras personas a través de mensajes directos

Los organizadores Webex Meetings que grabaron una reunión en demora ahora pueden compartir la grabación con personas que no están en su canal. Cuando hacen clic en compartir para una grabación en su lista de grabaciones, pueden buscar una persona específica para compartir la grabación con.

Comentarios de los usuarios

Webex Meetings los usuarios en demora ahora pueden enviar comentarios acerca de Webex Meetings ingresando el siguiente comando: Comentarios de/webexhelp

Los usuarios pueden seleccionar un tipo de comentario para solicitar nuevas características o proporcionar comentarios acerca de las características actuales.

Cisco Webex Meetings para zendesk


Las integraciones de Webex Meetings con zendesk no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Planificar reuniones de sala personal

Webex Meetings los usuarios de zendesk que tienen asignado un ticket de soporte ahora pueden:

  • Iniciar una reunión instantánea de sala personal

  • Planificar una reunión de sala personal con un tema

  • Cancelar una reunión de sala personal

Estas funciones se pueden realizar en una barra lateral de zendesk.

Cuando un usuario planifica, inicia o cancela la reunión de Webex, se notificará al remitente del ticket a través de una publicación en zendesk y una nota de conversación pública. La notificación contiene un enlace de reunión para que el remitente se una a la reunión fácilmente.

La notificación contiene lo siguiente:

  • Tema de la reunión

  • Fecha y hora de la reunión

  • Duración de la reunión

  • Enlace de la reunión

Cisco Webex Meetings para Google

Cisco Webex para G Suite ahora disponible

Se ha lanzado una nueva versión de Cisco Webex para Google Calendar y ahora está disponible en el mercado de G Suite. Funciona con Google Calendar y gmail mediante el nuevo marco de trabajo de G Suite, donde los usuarios pueden editar Webex opciones de reunión antes de enviar la invitación. También pueden tomar un hilo de correo electrónico de gmail y planificar reuniones de Webex desde el panel lateral derecho.

Recomendamos encarecidamente que los administradores de ti vayan al portal de administración de Google y concedan nuevos ámbitos para proporcionar un permiso de toda la organización; de lo contrario, se les pedirá a los usuarios que otorguen nuevos permisos cuando intenten planificar reuniones de Webex como antes.

WBS 40.1

Avisos

La actualización de WBS 40.1 tiene anuncios importantes que se pueden revisar en los anuncios de la serie de Cisco Webex Meetings .

Mejoras de la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings

Reducción del audio silenciado en la configuración de la reunión ruidoso

El audio de una orador activo con ruido de fondo ahora es menos silenciado a otros participantes de la reunión. Hemos mejorado nuestros algoritmos de detección y supresión de ruidos para garantizar que la voz de la orador activo no se vea afectada de manera negativa cuando se produce ruido de fondo.


Estas mejoras son evidentes cuando la orador activo está utilizando la aplicación de escritorio.

Esta característica es una extensión de las mejoras realizadas en las actualizaciones anteriores donde se detectó el ruido de fondo y mejor sido administrado por los dispositivos de vídeo.

Grabar descargos de responsabilidad presentados a todas las personas que acceden a una grabación

Cuando se habilitan las descargos de responsabilidad de grabaciones en un sitio Webex, a todos los usuarios se les presenta una renuncia de la grabación. Todos, incluido el propietario, deben aceptar el descargo de responsabilidad para poder acceder a la grabación de la reunión o el evento en formatos MP4 y ARF.


Esta característica solo está disponible si el administrador del sitio habilita descargos de responsabilidad para las grabaciones y carga un descargo de responsabilidad en Webex administración del sitio.

A partir de la actualización de 39.11 WBS, el descargo de responsabilidad se presentó a los propietarios de las grabaciones de eventos. Ahora, este descargo de responsabilidad aparece tanto para las reuniones como para los eventos.


Si un usuario no acepta el descargo de responsabilidad, no podrá acceder a la grabación.

Esta característica se anunció anteriormente para las grabaciones de reuniones con la actualización de WBS 39.11, pero se incluirá en WBS 40.1.

Soporte multifrecuencia de doble tono (DTMF) en las reuniones de la sala personal

Ahora admitimos el paquete completo de controles de DTMF en Webex reuniones de sala personal .

Para los organizadores de reuniones, se dispone de los siguientes comandos:

  • * 0 para soporte técnico (si CCA-SP está habilitado)

  • * 5 para bloquear o desbloquear una reunión

  • * 6 para silenciar o cancelar el silencio de su micrófono

  • # # para silenciar a todos

  • 99 para cancelar el silencio de todos

  • * # para reproducir un recuento de participantes

Para todos los asistentes a la reunión, se dispone de los siguientes comandos:

  • * 0 para soporte técnico (si CCA-SP está habilitado)

  • * 6 para silenciar o cancelar el silencio de su micrófono

  • * # para reproducir un recuento de participantes


Los controles de DTMF son solo para los participantes de audio de telefonía. Los participantes de la computadora no pueden acceder a esta característica.

Mejoras en las páginas de Cisco Webex

Widget de ayuda de Webex Meetings en la vista moderna


Esta característica se anunció anteriormente para los sitios de Webex con la actualización de WBS 39.11, pero se incluirá en una actualización posterior.

Ahora hay un nuevo widget de ayuda de Webex Meetings en las páginas del sitio de Webex en la vista moderna. Esta característica permite a los usuarios realizar búsquedas personalizadas, proporcionar artículos contextuales de Cisco Webex centro de ayuda y mostrar marcas de autocar y sugerencias nuevas para los usuarios.

El widget también permite a los usuarios realizar búsquedas personalizadas de la ayuda en la aplicación en las páginas de vista moderna.

Mejoras en el flujo de entrada de la vista moderna para los organizadores

Los organizadores que no hayan iniciado sesión en su sitio de o en la aplicación de escritorio pueden iniciar su reunión antes de la hora de inicio de la reunión a través de la invitación por correo electrónico para inicio cruzado. En esta situación, se abre la aplicación de escritorio y se le solicita a los organizadores que inicien sesión. Si un asistente intenta este flujo, recibirá un mensaje de advertencia que indica que la reunión no se ha iniciado todavía.


Anteriormente, se anunció que los organizadores podían entrar a las reuniones desde la página de detalles de la reunión. En su lugar, esto ha cambiado para pasar por un inicio en forma cruzada por correo electrónico.

Anteriormente, los organizadores tenían que iniciar sesión en su sitio Webex o en la aplicación de escritorio para conectarse a una reunión antes de la hora de inicio planificada. Ahora, este nuevo flujo de entrada es más claro y las reuniones se pueden iniciar inmediatamente.

Mejora del flujo de instalación de la aplicación de escritorio desde Google Chrome y Mozilla Firefox

En el caso de visitantes que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox en Windows, los navegadores descargan automáticamente la aplicación de escritorio.

Después de esta descarga, cuando el usuario visita el sitio Webex nuevamente en el mismo explorador, se les permite entrar a reuniones a través de la aplicación web o descargar manualmente la aplicación de escritorio nuevamente. A través de esta característica, los exploradores no descargan automáticamente la aplicación de escritorio Webex Meetings en cada visita o bloquean que determinados usuarios no pueden entrar a su reunión.

Esta mejora coincide con el comportamiento existente para los escritorios de Mac.

Mostrar la URL de Webex completa en el campo Ubicación de las invitaciones por correo electrónico

Anteriormente, el campo de ubicación sólo mostraba una URL de sitio Webex genérica. Actualizamos esta URL para que sea la URL de entrada de Webex Meetings completa, para facilitar el lanzamiento en una reunión de Webex.

Marcas de punto de código de servicios diferenciados (DSCP) actualizadas para el tráfico web

Estamos actualizando las marcas de DSCP en paquetes enviados desde la nube Cisco Webex a las aplicaciones de reuniones para alinear las aplicaciones web y de escritorio para el tráfico de medios basado en TCP y UDP.

A continuación, se muestra un resumen de las marcas y los cambios actuales:

  • Aplicación de escritorio (Windows y Mac)

    • Audio UDP: EF (con anterioridad AF-41)

    • Vídeo UDP: AF-41

    • Audio TCP: EF

    • Vídeo de TCP: AF-41

  • Aplicación web

    • Audio UDP: EF (anteriormente ninguno)

    • Vídeo UDP: AF-41 (anteriormente ninguno)

    • Audio TCP: EF (anteriormente ninguno)

    • Vídeo de TCP: AF-41 (anteriormente ninguno)

Aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings optimizada para entornos de infraestructura de escritorio virtual (VDI) (beta)

Nos complace anunciar las pruebas beta para la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings que está completamente optimizada para entornos de VDI. Con esta optimización, cuando sus usuarios asisten a una reunión en un entorno de VDI, Webex Meetings enruta todas las transmisiones de audio y vídeo directamente entre el cliente ligero y la nube de Webex sin pasar por un escritorio alojado. No es necesario que Cisco Unified administrador de llamadas o Cisco Expressways implementen y utilicen esta aplicación.

Las pruebas están disponibles para entornos de VDI que utilizan Citrix XenDesktop 7,15 y versiones superiores, máquinas alojadas en Windows 10 y clientes ligeros de Windows 10.

Si está interesado en una prueba de esta funcionalidad, póngase en contacto con su Gerente de cuentas de colaboración de Cisco.

Cisco Webex Meetings WBS 40.1 para iOS y Android

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Soporte de renuncia personalizado

Los asistentes a la reunión ahora pueden Ver descargos de responsabilidad personalizados antes de entrar a la reunión . Los administradores del sitio establecen estos descargos de responsabilidad en el sitio Webex de la reunión. Los usuarios de dispositivos móviles pueden estar expuestos a los mismos descargores de cumplimiento que ven los usuarios de escritorio.

El modo simple es ahora el modo de sólo audio

Se cambia el nombre del modo simple al modo de solo audio , con un icono actualizado para identificar mejor los beneficios de esta característica. Los nuevos usuarios de dispositivos móviles ahora pueden descubrir con mayor facilidad esta característica mientras están en una reunión.

Para obtener más información sobre el modo de solo audio, consulte interactuar durante las reuniones desde un dispositivo móvil .

Mejora de las palabras "dispositivo de audio"

Hemos cambiado el nombre de la opción para cambiar entre los dispositivos Bluetooth, el teléfono y los altavoces del dispositivo desde el dispositivo de audio para cambiar el altavoz o el micrófono . De este modo, los usuarios pueden explicar con facilidad cómo cambiar la salida de audio durante las reuniones.

Mejora en el texto de devolución de llamada de vídeo

La función para introducir manualmente una dirección de vídeo ha cambiado a ingresar a una dirección de vídeo para facilitar la búsqueda de la característica.

Cisco Webex Meetings WBS 40.1 para Android

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Soporte para editar títulos de grabaciones

Al igual que en el caso de organizadores de reuniones en iOS, los organizadores de reuniones en Android ahora pueden editar sus títulos de grabación y compartir cambios con los asistentes de esa reunión.

Cisco Webex Meetings para Microsoft Teams


Las integraciones de Webex Meetings con Microsoft Teams no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

El asistente invita a mirar por adelantado para usuarios empresariales

Los organizadores de Webex Meetings en Microsoft Teams ahora tienen la capacidad de mirar hacia adelante cuando agregan asistentes a sus invitaciones a reuniones. La característica de búsqueda anticipada busca en todos los usuarios de la organización y, cuando los organizadores escriben las tres primeras letras del nombre de un asistente, el correo electrónico de esa persona aparece para facilitar la experiencia. Si más de un asistente tiene las mismas tres iniciales, aparecerá una lista para que el organizador seleccione la persona apropiada.

Esta característica hace que la planificación de las reuniones de Webex desde Microsoft Teams sea aún más fácil, soporte adicional para una integración similar de Webex Meetings y Microsoft Teams.

Cisco Webex Meetings para la pizarra de aprendizaje


Las integraciones de Webex Meetings con la pizarra de aprendizaje no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Aprender el conector Webex Education para pizarra

https://help.webex.com/ngd7brv/El conector de Educación de Webex ahora incluye la pizarra de aprendizaje como un sistema de gestión de aprendizaje compatible. Con este soporte, los instructores ahora pueden:

  • Planificar reuniones

  • Iniciar y unirse a reuniones

  • Ver las grabaciones de las reuniones pasadas

  • Planificar horas de oficina

  • Crear equipos y espacios

  • Colabore (por medio de mensajes, llamadas y uso compartido de archivos) con estudiantes

Los instructores y estudiantes pueden aprovechar las funcionalidades de Webex para colaborar con la pizarra de aprendizaje. Con esta característica, no es necesario que vayan a un sitio Webex ni descarguen Webex Meetings.

Cisco Webex Meetings para Google

Mejoras en el complemento de Cisco Webex Meetings para G Suite

Una nueva versión del complemento de Webex Meetings para G Suite estará disponible pronto, y funcionará en Google Calendar y gmail. El complemento permitirá a los usuarios cambiar la configuración de la reunión más Webex, como el organizador alternativo, el tipo de audio y entrar antes de la hora de organizador.

WBS 39.11

Avisos

El WBS 39.11 tiene anuncios importantes que se pueden revisar en los anuncios de la serie de Cisco Webex Meetings .

Mejoras de la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings

Varios participantes pueden conectarse al mismo dispositivo de vídeo

Si hay varias personas en la misma sala de conferencia, la aplicación de escritorio ahora permite que todos se emparejen con el mismo dispositivo en la nube de Cisco y entren a la misma reunión de Webex. El primer usuario que entra a la reunión puede controlar si el dispositivo se silenciará o se cancelará el silencio en el cuadro de diálogo de conexión de audio y vídeo. Los asistentes que entran a ese dispositivo posteriormente no se conectan automáticamente al audio, ya que el dispositivo ya está conectado al audio.

Ver fácilmente quién está conectado a qué dispositivos en el Panel participantes. Los usuarios conectados al mismo dispositivo también se agrupan bajo el nombre del dispositivo, y cada uno de ellos puede desconectarse del dispositivo y conectarse a otro. La última persona en desconectarse del dispositivo lo eliminará de la reunión.

También hemos agregado una barra de búsqueda en la parte superior del Panel participantes para encontrar rápidamente a un usuario específico.

Conectarse a las reuniones sin presionar 1

Ahora se puede acceder a la opción de conectarse a las reuniones sin presionar 1 su teléfono o dispositivo de vídeo cuando se utiliza Call me o un sistema de vídeo en la ventana de vista preliminar. Esta opción puede verse en los menús conexión de audio y conectarse a un dispositivo en la reunión.

Mejor uso del ancho de banda disponible para vídeo más suave

Webex Meetings ahora puede utilizar mejor el ancho de banda disponible para la transmisión de vídeo gracias a las mejoras que hemos realizado en el motor multimedia.

En versiones anteriores, los problemas de red de las reuniones enviaban fotogramas de vídeo adicionales, incluyendo fotogramas redundantes para otras resoluciones, a los participantes y sacando ancho de banda de la transmisión de vídeo. Gracias a la eliminación de estos fotogramas, los usuarios van a experimentar mayores resoluciones de vídeo y velocidades de fotogramas cuando haya menos recursos de red. Los usuarios también pueden ver videos más suaves con imágenes menos granuladas durante las reuniones en condiciones de red defectuosas.


Anteriormente, anunciamos que el soporte de ancho de banda mejorado estaría acompañado por la actualización de WBS 39.11. Esta característica se ha retrasado y vendrá con una actualización futura.

Reduzca la congelación durante el uso compartido de alta velocidad de fotogramas

Los usuarios con niveles de pérdida de paquetes inferiores a los medios tendrán menos probabilidades de ver vídeo congelado cuando los presentadores compartan contenido de velocidad de fotogramas alto. Hemos mejorado nuestro motor de medios para que Webex Meetings pueda solicitar fotogramas de recuperación de manera más rápida y más frecuente cuando detecta problemas de calidad.


Anteriormente, anunciamos que reducir la congelación durante la gran uso compartido de la velocidad de fotogramas vendrá con la actualización de WBS 39.11. Esta característica se ha retrasado y vendrá con una actualización futura.

Mejoras en las páginas de Cisco Webex

Acceso a descarga manual de la aplicación de escritorio

Los administradores del sitio ahora pueden acceder a los enlaces de descarga de la aplicación de escritorio de Windows y Mac directamente desde la Página descargas de los sitios de su Webex. Los usuarios que no sean administradores del sitio solo verán la descarga de su sistema operativo en la Página descargas.

Cisco Webex Support

Soporte para pantallas de alta resolución

Ahora, Webex Support se pueden utilizar en las pantallas de alta resolución (arriba de 1920 x 1080).

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,11

Mejoras en las Panel Participantes

El Panel participantes ha sido optimizado para que los usuarios puedan ver fácilmente quién está conectado a qué dispositivos durante una reunión. Los usuarios conectados al mismo dispositivo muestran agrupados debajo del nombre del dispositivo.

También hemos agregado una barra de búsqueda en la parte superior del Panel participantes para encontrar rápidamente a un usuario específico.

La experiencia de la reunión de la aplicación web cambia al entrar a sesiones de capacitación

Hemos hecho algunos pequeños ajustes en la experiencia en la reunión de la aplicación web al entrar a una sesión de capacitación de Webex. Ahora, la experiencia es como entrar a una reunión o un evento con la aplicación Web.

Administración del sitio de Cisco Webex

Habilitar direcciones de vídeos breves

Los administradores del sitio ahora pueden habilitar formatos de direcciones de vídeos breves en todas las invitaciones a reuniones y aplicaciones de su sitio. Los nuevos formatos de direcciones de vídeo son los siguientes:

  • meeting_number@webex.com

  • personal_room_id.site_name@webex.com

Las direcciones de vídeos breves están deshabilitadas de forma predeterminada. Este ajuste es para dar tiempo a los administradores a que actualicen sus configuraciones de Expressway para las nuevas reglas del dominio @webex.com tal como se describe en la guía de implementación empresarial actualizada. Le recomendamos que revise sus configuraciones de Expressway para asegurarse de que las direcciones de vídeo con el dominio @webex.com puedan llegar a Webex mediante las zonas de DNS.

Los clientes de la red de vídeo deben tener en cuenta que las llamadas que utilizan direcciones de vídeo cortas no pasan por los nodos de la red de vídeo y se conectan a la nube directamente. Si ha desarrollado nodos de la red de vídeo en su entorno, le recomendamos que mantenga esta característica deshabilitada para evitar las conexiones directas inesperadas a la nube .

Además, si sus usuarios son invitados a la reunión de otro cliente y tienen habilitadas direcciones de video cortas, dichas llamadas no pasan a los nodos de la red de vídeo y se conectan directamente a la nube. Tenemos pensado admitir los nodos de la red de vídeo en una actualización posterior.


La habilitación de direcciones de vídeo cortas no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Esta característica se anunció anteriormente con la actualización de WBS 39.10, pero se ha retrasado y vendrá con la actualización de WBS 39.11 en su lugar.

Habilitar descargos de responsabilidad de grabaciones para que todos accedan a una grabación

Los administradores del sitio pueden permitir que se muestren descargos de responsabilidad de la grabación cuando alguien mire o descargue una grabación. Todos los usuarios, incluidos los organizadores, reciben este descargo de responsabilidad. Anteriormente, los organizadores no se presentaron con el descargo de responsabilidad.

Para acceder a la grabación de la reunión, los usuarios deben aceptar los términos del descargo de responsabilidad.


Anteriormente, anunciamos que el soporte para las descargos de grabación estaría acompañado por la actualización de WBS 39.11. Esta característica se ha retrasado y vendrá con una actualización futura.

Tipo de sesión de vídeo de varios puntos eliminado

En Administración del sitio, estamos eliminando la opción de tipo de sesión de vídeo de varios puntos no utilizada de la ventana de tipo de sesión personalizada.

Esta opción ya no está siendo utilizada por Webex Meetings.

Cisco Webex Meetings WBS 39.11 para Android

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Soporte para comandos de voz de Samsung Bixby

Los usuarios móviles ahora pueden aprovechar los comandos de voz de Bixby para entrar a reuniones de Webex planificadas y reuniones de sala personal en teléfonos inteligentes y tabletas de Samsung.


Anteriormente, anunciamos que el soporte de Bixby se incluía con la actualización de WBS 39.11. Esta característica se ha retrasado y vendrá con una actualización futura.

Mejoras en el cambio de audio

Los usuarios que están conectados a un Bluetooth o un auricular cableado ahora pueden cambiar fácilmente al altavoz de su dispositivo o a otras opciones de audio.

Mejoras en la compartición de tipo de archivo

Los usuarios ahora pueden compartir archivos de Microsoft PowerPoint durante una reunión desde sus cuentas de Microsoft OneDrive.

Los usuarios también pueden compartir archivos de imágenes y los siguientes tipos de archivos de las cuentas de Google Drive:

  • . doc

  • . docx

  • . xls

  • . xlsx


Anteriormente, anunciamos que las mejoras de uso compartido de archivos venir con la actualización de WBS 39.11. Esta característica se ha retrasado y vendrá con una actualización futura.

API de Cisco Webex Meetings

Introducción de la API de REST

Estamos modernizando o Webex Meetings oferta de API presentando un nuevo conjunto de API de RESTful para nuestras funciones más comunes de grabación y previa reunión. Con esta oferta, los clientes y socios pueden desarrollar funcionalidades de Webex en sus propias herramientas y plataformas para llevar a cabo tareas importantes como:

  • Planificación, lista, actualización y eliminación de reuniones

  • Recuperar y eliminar grabaciones


Las integraciones de la API de REST solo se pueden desarrollar e implementar en sitios de Webex en este momento. La capacidad de agregar y permitir integraciones de desarrolladores de otros proveedores está disponible en una actualización futura.

Todas las integraciones de API existentes implementadas a través de protocolos alternativos como XMLAPI o URLAPI no desaparecen. No hay ningún plan para descartar nuestras API existentes, aunque animamos a los desarrolladores a probar nuestras API más recientes, ya que se van a introducir muchas características futuras en este espacio.

Consulte Cisco Webex para desarrolladores para obtener más información sobre nuestras API nuevas.

Para permitir que el contenido de la API de Webex Meetings pueda verse en Cisco Webex para desarrolladores , comuníquese con devsupport@webex.com .

El soporte de la lista blanca y de la lista negra de integración de terceros está disponible para los clientes que no desean que su organización se exponga a integraciones de otros proveedores. Para obtener más información, inicie sesión en Cisco Webex para desarrolladores y vea las guías en el menú de navegación.

Cisco Webex Meetings para Slack


Las integraciones de Webex Meetings con demora no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Notificaciones en la reunión para reuniones de sala personal planificadas

Los usuarios de demora ahora reciben Webex Estados de reunión en tiempo real para las reuniones en curso en un canal de demora. La notificación muestra la cantidad de participantes en la reunión. Anteriormente, esta notificación de estado solo era compatible con las reuniones planificadas Webex de forma regular. ¡ Ahora también estamos brindando soporte para reuniones de sala personal!

La notificación en tiempo real incluye lo siguiente:

  • Participantes actuales de la reunión

  • Si una reunión comenzó o está a punto de iniciarse

  • Si una reunión finalizó

La demora de los usuarios también pueden entrar a una reunión desde la notificación.

Con esta característica, los usuarios del margen de demora pueden ver los Estados de las reuniones Webex y entrar fácilmente cuando lo deseen, para obtener una experiencia sin contrahoras entre la demora y la Webex Meetings.

Problema conocido con el Webex Meetings para la integración de la demora

Webex los recordatorios de reuniones tienen un botón Iniciar para los organizadores y un botón entrar para los asistentes. Sin embargo, existe una limitación en el margen de demora de estos recordatorios Webex Meetings. Se van a realizar los siguientes cambios hasta que el estado final sea posible:

  • Cuando los organizadores de reuniones planifican una reunión de sala personal, no ven el botón entrar en su mensaje de notificación. Solo verán un recordatorio de la próxima reunión.

  • Cuando una reunión está a punto de iniciarse, los organizadores y los invitados reciben un recordatorio de esa reunión y un mensaje para hacerle saber que pueden ver sus reuniones para conectarse con facilidad.

Cisco Webex Meetings para Microsoft


Las integraciones de Webex Meetings con Microsoft no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Los conectores de otros fabricantes pueden cancelar y editar Webex Meetings

Los usuarios de Microsoft Flow ahora pueden definir conectores personalizados para Webex Meetings. Cuando se encuentra en una aplicación de terceros, si un usuario edita o cancela una reunión de Webex, la reunión también se actualiza en Webex Meetings.

Los parámetros de salida de las aplicaciones de otros fabricantes incluyen:

  • Duración de la reunión

  • Hora de inicio de la reunión

  • Hora de finalización de la reunión

  • Clave de organizador

  • Enlace de la reunión

  • Tema de la reunión

  • Contraseña de la reunión

Con esta característica, los usuarios pueden crear flujos de trabajo automatizados personalizados que requieren entradas a Webex Meetings de aplicaciones de otros fabricantes y proporcionan salidas a otras aplicaciones de terceros.

Notificaciones en la reunión en Microsoft Teams

Los organizadores y asistentes de las reuniones de Webex ahora pueden ver un estado en tiempo real en las fichas Canal de Webex y Personal de Webex.

El estado aparece cuando se inicia una reunión y muestra lo siguiente:

  • El tiempo transcurrido en la reunión

  • El número de asistentes; los usuarios pueden desplazarse por este número para ver los nombres de los asistentes

  • El botón para entrar

Gracias a esta característica, los usuarios pueden obtener un vistazo de sus próximas reuniones y entrar fácilmente a estas para lograr una integración perfecta entre Microsoft Teams y Webex Meetings.

Lista de grabaciones de pestañas personales y canales en Microsoft Teams

Webex organizadores de reuniones en Microsoft Teams pueden ver una lista de sus grabaciones de todos los sitios de Webex de los que forman parte en las fichas personal y de canal . Pueden seleccionar una grabación y volver a reproducirla directamente desde la lista. Las últimas diez grabaciones se muestran en la lista de grabaciones.

Para cada grabación, los usuarios pueden descargar la grabación y ver la:

  • Hora de creación

  • Duración

  • Tamaño

  • Formato

Grabar notificaciones en canales y mensajes directos

Webex usuarios de reuniones en Microsoft Teams ahora reciben una notificación acerca de las grabaciones de salas personales y Webex que se planificaron en la ficha canal. Si un organizador planificó una Webex o una grabación de sala personal en su ficha personal, solo recibirá la notificación.

La tarjeta de estado zapatos el título de la reunión, la fecha y el botón reproducir grabación .

Con esta característica, los usuarios ahora se alertan cuando sus grabaciones están listas, y pueden reproducirlas fácilmente cuando lo deseen.

Marca interna para habilitar la descarga silenciosa de Webex Meetings

Ahora se solicita a los usuarios de Microsoft teams que se conecten a una reunión de Webex desde Microsoft Teams por primera vez que descarguen el aplicación Webex Meetings. Si ya tiene instalada la aplicación, no se le solicitará.

También se les solicita a los usuarios que no tengan instalada la aplicación y:

  • Haga clic en el enlace para entrar desde sus notificaciones

  • Entrar o iniciar una sala personal o una reunión de Webex

  • Entrar a una reunión de un clic

El mensaje le preguntará si un usuario desea descargar el aplicación Webex Meetings.


Se requiere descargar e instalar el aplicación Webex Meetings para conectarse a las reuniones. Si un usuario hace clic en Cancelar , no podrá conectarse.

WBS 39.10

Para obtener más información sobre los errores que se resolvieron en esta actualización, consulte los errores abiertos y resueltos en las versiones más recientes .

Mejoras en la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings

Transmisión empresarial en directo desde Webex Meetings (beta)


Los usuarios con aplicaciones de escritorio anteriores a WBS 39.10 ver el nombre del producto anterior para la transmisión de IBM Live. Anteriormente, se hacía referencia al vídeo de la nube de IBM.

Más negocios están aprovechando el poder del vídeo para involucrarse con grandes audiencias, como en townhalls corporativas, difusiones por Internet ejecutivas y capacitación. La Webex Meetings ahora permite a los usuarios transmitir las reuniones a plataformas de vídeo corporativas desde socios de Cisco VBrick e IBM.

Con las integraciones de transmisión de vídeo nativa de VBrick Rev y IBM, los usuarios pueden ofrecer vídeo y contenido en directo a miles de visores desde su reunión.


Los administradores deben habilitar la transmisión a través de transmisiones de vídeo de IBM o VBrick Rev desde Webex Administración del sitio o Webex Control Hub, y los usuarios deben tener cuentas válidas para la transmisión de vídeo de IBM o VBrick para iniciar la transmisión.

Los administradores del sitio pueden ver las nuevas opciones de transmisión en directo en Webex Administración del sitio y Webex Control Hub en las siguientes fechas:

  • Transmisión de vídeo de IBM: 15 de noviembre de 2019

  • VBrick Rev. 14 de diciembre de 2019

La transmisión empresarial en directo no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Habilitar un efecto de espejo en la vista propia

Los usuarios pueden alternar el efecto de espejo desde la ventana de vista preliminar y la vista propia durante una reunión. Vea cómo se muestra a otros participantes en la reunión y cómo se gesto a las cosas en su propia vista sin preocuparse por la dirección en la que debe comunicarse. De esta manera, el envío de vídeo es una experiencia más natural e intuitiva.


El efecto de reflejo no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMage.

Mejoras visuales en la ventana de vista preliminar

Hemos realizado algunas pequeñas mejoras visuales en la ventana de vista preliminar para que sea más obvio que está obteniendo una vista preliminar de su vídeo antes de entrar a la reunión.


Estos cambios en la ventana de vista preliminar no están disponibles para las ofertas de Webex autorizado por FedRAMP.

Recupere la calidad de vídeo más rápido después de problemas de red

Hemos mejorado nuestros algoritmos de detección y adaptación a las condiciones de red cambiantes. Webex Meetings ahora puede recuperarse mejor de la congestión del ancho de banda y de las condiciones de pérdida de paquetes.

Con estas mejoras, los usuarios pueden esperar ver que su vídeo se recupera a una resolución más rápida después de congestiones o pérdida de paquetes. En las actualizaciones anteriores, la resolución de video demoraría unos minutos para mejorar. Ahora, esta recuperación se logra en segundos.

Se mejoró la calidad de audio en las reuniones con sistemas de vídeo y usuarios de aplicaciones

Hemos mejorado cómo Webex Meetings maneja el ruido de fondo cuando hay diferentes dispositivos y aplicaciones en la misma reunión:

  • Reducir el ruido de fondo de los sistemas de vídeo : el aplicación Webex Meetings puede detectar mejor ruido de fondo en la sala, como las puertas que se abren o sillas squeaking. Este ruido se reduce mejor que antes, lo que resulta en una mejor calidad de audio durante las reuniones.

  • Reduzca la supresión de voz cuando haya ruido que proviene de sistemas de vídeo . el ruido de los sistemas de vídeo ocasionó reducción de ruidos y reduce los volúmenes de voz. ¡ Ahora podemos ofrecer un mejor volumen de voz debido a una reducción de voz reducida!

Separación de Herramientas de productividad y la aplicación de escritorio para una mejor administración

Cisco Webex Herramientas de productividad ofrece integraciones con Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes y otras aplicaciones. La aplicación de escritorio Webex Meetings permite a los usuarios iniciar y entrar a las reuniones de manera rápida y sencilla.

Con la disponibilidad de la experiencia previa a la reunión de la aplicación de escritorio Webex Meetings en la actualización de WBS 39.1, empaquetamos Herramientas de productividad y la aplicación de escritorio para que los usuarios pudieran obtener integraciones y la experiencia previa a la reunión en una sola instalación. Esto permite a los usuarios planificar la reunión con la aplicación de escritorio.

Iniciar WBS 39.10 estamos separando los paquetes de instalación para la aplicación de Herramientas de productividad y de escritorio. Hay dos razones clave para este cambio:

  • Herramientas de productividad instalación requiere derechos de administrador en el escritorio, mientras que la aplicación de escritorio no requiere derechos de administrador, y los usuarios pueden obtenerla automáticamente al entrar o iniciar una reunión. La separación de los paquetes de instalación facilita las actualizaciones automáticas de la aplicación de escritorio y mantiene a todos los usuarios actualizados, incluso si no tienen derechos de administrador.

  • A medida que los clientes se mueven a Microsoft Office 365 y utilizan el complemento Office 365 publicado en Microsoft AppSource , el herramientas de productividad se debe desinstalar sin afectar a la aplicación de escritorio. Un paquete aparte para Herramientas de productividad permite este cambio.

¿Qué significa esto para sus usuarios?

No hay ningún impacto en los usuarios si no implementa masivamente la aplicación de escritorio. Con WBS 39.10, sus usuarios seguirán recibiendo automáticamente la aplicación de escritorio y el Herramientas de productividad.

Si implementa masivamente la aplicación de escritorio, tenga en cuenta los siguientes cambios:

  • Los administradores de TI deben implementar masivamente la aplicación de escritorio y la Herramientas de productividad para conservar las integraciones de Microsoft Office : a partir de la actualización de 39.10 de WBS, los administradores de TI deben implementar la aplicación de escritorio y la herramientas de productividad para conservar las integraciones de Microsoft Office. La implementación masiva de la aplicación de escritorio elimina la versión anterior de Herramientas de productividad, y se debe implementar una versión más reciente de Herramientas de productividad para mantener la integración de Microsoft Office .

  • Herramientas de productividad separados y los paquetes de la aplicación de escritorio están disponibles en la página de descarga: los usuarios y los administradores pueden ver un nuevo paquete disponible para la aplicación de herramientas de productividad y escritorio en la Página descargas de su sitio de Webex. Cualquier usuario que requiera las integraciones de Microsoft Office debe instalar el paquete de Herramientas de productividad. La aplicación de escritorio se entrega automáticamente cuando los usuarios inician una reunión o entran en ella.

  • Se le cambió el nombre a la opción "actualizar automáticamente la aplicación de escritorio cuando haya nuevas versiones disponibles" en "mejora automáticamente Herramientas de productividad de Webex cuando haya nuevas versiones disponibles" -Webex administración del sitio configuración cambia a actualizar automáticamente herramientas de productividad de Webex y solo controla la entrega automática del herramientas de productividad. Cuando este ajuste está habilitado, los usuarios reciben una notificación en las aplicaciones que usan Herramientas de productividad que hay una actualización disponible. Los usuarios reciben automáticamente la Herramientas de productividad actualización cuando reinician aplicaciones integradas. Al deshabilitar esta configuración, se deshabilitan las notificaciones para la Herramientas de productividad actualización, y los administradores de TI deben implementar la versión compatible de Herramientas de productividad de manera regular.


    Se eliminó la configuración de integración adicional de la Página de aplicación de escritorio de Webex . Consulte la sección "Administración del sitio de Cisco Webex Meetings" a continuación para obtener más información.

Para obtener más información sobre la descarga e instalación de la aplicación de escritorio Webex Meetings y Herramientas de productividad, consulte:

Cargar eventos Informes de problemas a la nube

Los usuarios de Mac pueden cargar fácilmente informes de problemas en la nube de Cisco Webex durante o después de un evento. Esta característica está disponible para Webex Meetings.


La carga de informes de problemas no está disponible en las ofertas de Webex autorizado por FedRAMP.

Mejoras en las páginas de Cisco Webex

El correo electrónico de "compartir grabaciones" tiene un nuevo aspecto nuevo.

Cuando los organizadores comparten una Webex grabación con usuarios, reciben una grabación actualizada y simplificada disponible para ver el correo electrónico. Los visores pueden dirigirse a la reproducción de vídeo para ver y descargar el vídeo si está permitido en el sitio.

Opciones relacionadas con la grabación movidas a una nueva ficha "grabación"

Ahora puede confirmar o cambiar fácilmente las preferencias de su grabación en la vista moderna.

Se agregó una ficha grabación a la página Preferencias de la vista moderna. Aquí puede habilitar transcripciones y confirmar o elegir un nuevo diseño de grabación para sus grabaciones centradas en vídeo.


Las transcripciones y las grabaciones centradas en vídeo deben estar habilitadas para su sitio para que habilite o deshabilite estas características.

La ficha grabación y las opciones relacionadas no están disponibles para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

"Mis archivos" cambiado a "Mis grabaciones" en la vista clásica

En mi Webex , se cambió el nombre de la página de mis archivos a Mis grabaciones para que sea más claro. También se cambió el nombre de la página archivos de mi Webex a Mis grabaciones .

Actualizaciones de los enlaces "problemas para acceder a su cuenta"

En la vista clásica, los usuarios pueden dirigirse al soporte > Ayuda > Problemas para acceder a su cuenta para acceder a los enlaces que le ayudan a recuperar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta. Estos enlaces han sido actualizaciones para que los usuarios puedan recuperar rápidamente la información de su cuenta y conectarse a las reuniones.

Configuración del tipo de sesión de audio y vídeo para reuniones de sala personal

Los usuarios de la vista moderna ahora pueden aplicar sus preferencias de audio y vídeo a las reuniones de sala personal. Con esta actualización, las reuniones de sala personal utilizan la misma configuración que las reuniones planificadas de Webex:

  • Si un usuario ha configurado sus preferencias de la vista moderna, las reuniones de sala personal usarán esa configuración.

  • Si un usuario no ha establecido sus preferencias, Webex Meetings recupera la configuración de una plantilla de reunión estándar definida por el usuario.

  • Si no hay una plantilla de reunión estándar en el nivel del sitio, Webex Meetings recupera la configuración de la plantilla y la configuración predeterminadas de nivel del sistema.

Las siguientes configuraciones se aplican a las reuniones de la sala personal:

  • Planificación

    • Tipo de reunión

  • Audio y vídeo

    • Tipo de conexión de audio

    • Mostrar números gratuitos

    • Mostrar números de llamada entrante globales a los asistentes

    • Habilitar autenticación de teleconferencia CLI cuando llamen los participantes

    • Voz sobre IP integrada

    • Los asistentes realizan la llamada

    • Los asistentes reciben una llamada (también está disponible la realización de llamada)

    • Permitir el acceso a la teleconferencia a través de números globales

    • Tono de entrada y salida

Sincronización de calendarios de Microsoft Office 365

Los usuarios de la vista moderna pueden configurar su lista de reuniones para llamar a la API 365 de Office para agregar reuniones de Office 365 Webex a la lista de reuniones de su explorador. Se fusionan todos los duplicados que Webex Meetings encuentre.

Los administradores del sitio también pueden habilitar y deshabilitar esta característica en el nivel individual y de la organización. De manera predeterminada, la sincronización con el calendario de Office 365 está deshabilitada.


Si no existen autorizaciones individuales y de nivel de la organización para un sitio Webex, las páginas del explorador no enumeran las entradas de calendario de Office 365.

Soporte para la inscripción de reuniones en la vista moderna

Los hosts de la vista moderna pueden agregar requisitos de registro a las reuniones que planifican, como en la vista clásica.


La experiencia de inscripción que los invitados usan coincide con la experiencia actual de la vista clásica.

Acceso a la vista moderna a los privilegios de asistentes y reuniones

Los usuarios que planifican sus reuniones en la vista moderna ahora pueden acceder a los privilegios de asistente y reunión durante la planificación, como en la vista clásica.

Los privilegios de los asistentes incluyen:

  • Guardar archivos de reunión

  • Imprimir archivos de reunión

  • Realizar anotaciones en el contenido compartido

  • Visualización de la lista de participantes

  • Ver miniaturas de vídeo de otros participantes

  • Controlar la aplicación con un explorador Web o un escritorio remoto

  • Ver documentos de la reunión

  • Ver las páginas de la reunión

  • Ponerse en contacto con el operador de forma privada

  • Conversar con el organizador, el presentador y otros participantes

Los privilegios de la reunión incluyen:

  • Conversar por chat con otros participantes de la reunión

  • Habilitar el envío de vídeo durante la reunión

  • Notas durante las reuniones

  • Subtítulos durante las reuniones

  • Transferencias de archivos durante las reuniones

  • Uso compartido de contenido multimedia enriquecido

Se movieron las opciones "entrar antes que el organizador" y "cuenta requerida" al planificador principal

Las opciones para entrar antes que el organizador y la cuenta en la página Preferencias de la vista moderna se han movido a las opciones del planificador principal. Ahora, los organizadores pueden habilitar y deshabilitar estas opciones mientras planifican reuniones.

Retiro de la página de destino posterior a la reunión LP.webex.com

Los clientes empresariales ya no verán la página marketing promocional después de iniciar una reunión. En su lugar, se les tomará las siguientes dos opciones:

  • La página de detalles de la reunión, si están utilizando el flujo de entrada nuevo y simplificado

  • Una agradecimiento general por el uso de Webex página si no usan el nuevo flujo de entrada y simplificado.

Los organizadores que antes configuraban una URL personalizada para la experiencia posterior a la reunión seguirán navegando hasta esa URL personalizada después de que finalice la reunión.

Enlaces de descarga de Google y Microsoft Office 365

En la Página descargas, los usuarios pueden acceder a los almacenes de las instalaciones del complemento de Google y Office 365. Si un administrador del sitio configuraba previamente una URL personalizada para la Página de descargas , los usuarios seguirán tomando esa URL personalizada, sin ver esta página.


Se anunció anteriormente que los administradores del sitio podían deshabilitar descargas de Google y Office 365 de modo que este contenido no aparezca en la Página descargas. En realidad, esto no es el caso, ya que las opciones no se pueden deshabilitar.

Mejora para entrar en el número de reunión para invitados

Cuando los invitados ingresan a la número de reunión en la página del invitado a través del campo introducir información de la reunión , Webex Meetings llevarlas a la página de detalles de la reunión. Aquí, pueden ver fácilmente los detalles y elegir si desean entrar a través de la aplicación de escritorio o la aplicación Web. Este nuevo flujo reemplaza al viejo de inmediato a los usuarios directamente a la reunión.

Webex Support para el dominio de Google . dominio nuevo

Con la actualización de WBS 39.9.2, los usuarios pueden utilizar el dominio. New como un acceso directo para iniciar reuniones de sala personal . Simplemente escriba Webex. New , letsmeet. New o mi reunión. nuevo en su navegador para iniciar su sala personal .


Los usuarios deben iniciar sesión en la aplicación de escritorio para disfrutar de toda la conveniencia de esta nueva característica.

El soporte para el dominio de. nuevo no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Administración del sitio de Cisco Webex

Obligatoriedad de contraseña obligatoria

El paso más eficaz para reforzar la seguridad de sus reuniones es crear una contraseña segura. Las contraseñas protegen contra la asistencia no autorizada, de manera que solo los usuarios con acceso a la contraseña puedan entrar a la reunión.

A partir del 10 de enero de 2020, todos los sitios Webex más recientes se configurarán para agregar automáticamente contraseñas para todas las reuniones, eventos o sesiones de capacitación nuevos. Los sitios de bloqueo no se ven afectados.

La aplicación de contraseñas no afecta la experiencia de entrar a la reunión de los asistentes. Los participantes pueden entrar a una reunión fácilmente haciendo clic en la URL de la invitación a la reunión por correo electrónico o a través de la aplicación móvil Webex Meetings, sin necesidad de contraseñas. Los usuarios que ingresan a la número de reunión en la página web para entrar a una reunión deben ingresar las contraseñas.

Para obtener más información sobre la aplicación de contraseñas, consulte aplicación de contraseñas para Webex Meetings, eventos y sesiones de capacitación .


La aplicación de contraseñas solo está disponible para las reuniones planificadas después del 10 de enero de 2020 .

Cisco no aplicará requisitos de contraseña para los asistentes que llaman a la reunión a través de un teléfono o un dispositivo de vídeo. Le recomendamos encarecidamente que los administradores configuren sus sitios para exigir también las contraseñas de los asistentes que se unan a través de dispositivos de vídeo o teléfonos.

Para respaldar este cambio, con la actualización de WBS 39.10, los administradores del sitio no pueden deshabilitar las contraseñas de reuniones, eventos y sesiones de capacitación si su sitio ha habilitado contraseñas para ellos.

Habilitar direcciones de vídeos breves

Los administradores del sitio ahora pueden habilitar formatos de dirección de vídeo cortos en todas las aplicaciones y invitaciones a reuniones de su sitio. Los nuevos formatos de direcciones de vídeo son los siguientes:

  • meeting_number@webex.com

  • personal_room_id.site_name@webex.com

Las direcciones de vídeos breves están deshabilitadas de forma predeterminada. Este ajuste es para dar tiempo a los administradores a que actualicen sus configuraciones de Expressway para las nuevas reglas del dominio @webex.com tal como se describe en la guía de implementación empresarial actualizada. Le recomendamos que revise sus configuraciones de Expressway para asegurarse de que las direcciones de vídeo con el dominio @webex.com puedan llegar a Webex mediante las zonas de DNS.

Los clientes de la red de vídeo deben tener en cuenta que las llamadas que utilizan direcciones de vídeo cortas no pasan por los nodos de la red de vídeo y se conectan a la nube directamente. Si ha desarrollado nodos de la red de vídeo en su entorno, le recomendamos que mantenga esta característica deshabilitada para evitar las conexiones directas inesperadas a la nube .

Además, si sus usuarios son invitados a la reunión de otro cliente y tienen habilitadas direcciones de video cortas, dichas llamadas no pasan a los nodos de la red de vídeo y se conectan directamente a la nube. Tenemos pensado admitir los nodos de la red de vídeo en una actualización posterior.


La habilitación de direcciones de vídeo cortas no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Se anunció previamente que esta característica estaría disponible a partir de la actualización de 39.10 de WBS. Sin embargo, se retrasará y estará disponible en la actualización WBS 39.11.

Cambios en configuración de integraciones

Con la actualización de WBS 39.10, los ajustes de integración para aplicaciones como Microsoft Office e IBM Lotus Notes se van a cambiar:

  • La instalación manual de la aplicación de escritorio de Webex Meetings instala todas las integraciones para las aplicaciones integradas que se encuentran actualmente en el dispositivo.

  • Los administradores de TI pueden controlar las características de integración a través de los parámetros enumerados en la Guía de implementación masiva .

  • Para Microsoft Outlook, los usuarios pueden habilitar o deshabilitar la integración; para ello, vaya a archivo > Administrar complementos COM.

Usar políticas de retención para administrar las grabaciones de la reunión

Los usuarios de sitios de Webex vinculados o administrados con Webex control Hub pueden aplicar políticas de retención definidas en el concentrador de control a sus grabaciones de reuniones. Anteriormente, solo los sitios Webex administrados en Webex Administración del sitio podrían utilizar la característica de política de eliminación automática de grabaciones de soporte . De esta forma, los administradores del sitio pueden configurar la cantidad de días de retención de la grabación antes de que una grabación se elimine de forma permanente de un sitio.


Se anunció previamente que esta característica estaría disponible a partir de la actualización de 39.10 de WBS. Sin embargo, se retrasará y estará disponible en una futura actualización.

Administrar "entrar con sistemas de vídeo" en los privilegios del usuario


Esta característica fue anunciada anteriormente para la actualización de WBS 39.10, pero se retrasará para una actualización futura.

Entrar a reuniones mediante sistemas de vídeo ha sido una parte fundamental de Webex Meetings durante mucho tiempo. Con estas actualizaciones en el concentrador de control, es más fácil administrar estas funcionalidades para sus usuarios:

  • Administrar las habilidades de los usuarios para entrar a través de sistemas de vídeo ahora se realiza a través de la sección privilegios de usuario en lugar de la ventana servicios habilitados .

  • Se eliminaron Webex las salas de reuniones de colaboración de la página Resumen de suscripciones, ya que entrar a reuniones mediante sistemas de vídeo es parte del producto principal y no de una característica con licencia.

  • Se eliminaron Webex las salas de reuniones de colaboración de la plantilla de asignación automática del servicio. Cuando crea nuevos usuarios, sus reuniones se habilitan automáticamente con el acceso al sistema de vídeo.

  • El archivo CSV exportado por el usuario no contiene la Webex columna de CMR . Estos valores de columna también ya no se aplican al importar un archivo CSV.

  • Los administradores pueden continuar administrando en forma masiva la capacidad de los usuarios de tener sistemas de vídeo habilitados a través de la característica administración masiva en la configuración de nivel de sitio.

Renovar Webex Control Hub página de análisis

Con la actualización de WBS 39.10, hay nuevas reuniones de análisis de reuniones agregadas con la interfaz de usuario renovada. Los usuarios pueden esperar ver:

  • Indicadores de rendimiento clave más utilizados en la parte superior de la pantalla, incluidos:

    • Reuniones promedio por organizador

    • Total de hosts únicos

    • Total de minutos de reuniones

    • Minutos promedio por reunión

    • Total de participantes

    • Participantes promedio por reunión

    • Reuniones que aprovecharon el vídeo

    • Porcentaje de reuniones que aprovecharon el vídeo

  • Nuevos gráficos para ver información acerca de

    • Desglose de tipo de entrada a la reunión y trands

    • Perspectivas de vídeo más ricas basadas en participantes, reuniones y porcentajes empleados para enviar vídeo

    • Usuarios de la Webex superior e inferior

    • Uso de la ubicación

  • Los selectores de fecha y el intervalo de fechas se muestran para mayor claridad

  • Interfaces más modernas y elementos visuales más ricos

  • Informes de generadores con informes que los administradores pueden personalizar en función de los parámetros establecidos


Las actualizaciones de la Página de análisis de reuniones no están disponibles para las ofertas de Webex autorizado por FedRAMP.

Obtener acceso a los análisis y la resolución de problemas de un sitio ahora es más fácil

La vinculación de sitios de Webex con Cisco Webex Control Hub es el puente para que los administradores vean información detallada sobre el uso y la información de resolución de problemas para sus sitios. La vinculación de un sitio se une a una organización existente o crea una nueva organización en control hub para que los administradores vean y administren la información del sitio.

Anteriormente, hemos anunciado con la actualización de 39.7 de WBS que los clientes pueden vincular fácilmente su sitio con control Hub seleccionando una organización de destino en Administración del sitio. Nuestros algoritmos sugieren a la organización de destino mirando atributos como correos electrónicos de administrador y la información de licencia del sitio con Cisco.

Colocamos esta característica en suspensión antes. Ahora, estamos habilitando esta característica en las fases. Los administradores del sitio pueden ver esta funcionalidad en Administración del sitio antes del 15 de diciembre de 2019. Para obtener más información, consulte sitios Cisco Webex para controlar el concentrador 2,0

Experimente el poder de análisis y resolución de problemas al vincular su sitio Webex con una organización de control Hub.

Cisco Webex Meetings WBS 39.10 para iOS y Android

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Soporte de administración de dispositivos móviles (MDM) AppConfig

Los administradores del sitio ahora pueden aprovechar las soluciones de MDM para establecer y administrar las funciones clave para las aplicaciones móviles de sus usuarios Webex Meetings.

A continuación, se incluyen varias configuraciones que los administradores de MDM pueden configurar:

  • Solicitar a los usuarios móviles que inicien sesión en un sitio de SSO específico

  • Habilitar o deshabilitar notificaciones de la aplicación

  • Habilitar o deshabilitar el acceso a la cámara

  • Configurar la fuente de calendario de reuniones móviles (como servidores Webex, rechazos de calendarios y Office 365)

  • Habilitar o deshabilitar el emparejamiento de dispositivos

Cisco Webex Meetings WBS 39.10 para iOS

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Soporte para iPados

Los usuarios ahora pueden utilizar Webex Meetings oficialmente en el iPad OS más reciente, iPados 13.1.3, sin necesidad de volver a una versión anterior de Webex Meetings.


No se admite la apertura de la aplicación móvil Webex Meetings desde el explorador de iPados o el explorador Safari cuando se utiliza el modo de escritorio.

Fin de soporte para iOS 9,0

Estamos descontinuando oficialmente con iOS 9,0 support. Los usuarios existentes aún pueden usar sus aplicaciones móviles existentes, pero no pueden mejorar sus aplicaciones si todavía se encuentran en un dispositivo que ejecuta iOS 9,0.

Silenciar al realizar anotaciones en el soporte

Los usuarios ahora pueden silenciar y cancelar el silencio al compartir contenido, visualizar contenido compartido o realizar anotaciones en el contenido compartido, como en Webex Meetings para Android.

Soporte para cámara dual

Los usuarios ahora pueden compartir contenido en directo a través de la cámara de vuelta de su dispositivo al tiempo que queda como un participante de vídeo a través de la cámara frontal de su dispositivo.

Cisco Webex Meetings WBS 39.10 para Android

Consulte los recursos de la aplicación móvil de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre la aplicación móvil de Webex meetings.

Modo de pantalla dual para Samsung DeX

Los usuarios pueden seguir multitarea en su teléfono Samsung al asistir a una reunión de Webex desde su monitor que está conectado a través del modo Samsung DeX. Los usuarios pueden utilizar Webex Meetings desde las pantallas de escritorio o móvil, y también pueden compartir contenido desde cualquier pantalla.

El modo de pantalla dual es compatible con los siguientes dispositivos:

  • Galaxy S8

  • Galaxy S8 +

  • Galaxy S8 Active

  • S9 de Galaxy

  • S9 de Galaxy

  • Galaxy Note9

  • Ficha Galaxy S4

  • Galaxy S10e

  • Galaxy S10

  • Galaxy S10 +

Soporte para el planificador de Google Assistant

Los usuarios ahora pueden utilizar comandos de voz para planificar reuniones de Webex con el Asistente de Google.

Conectar automáticamente a dispositivos de vídeo

Los usuarios ahora pueden habilitar y deshabilitar la conexión automática con dispositivos de vídeo, como en Webex Meetings para iOS.

Compartir imágenes desde los archivos de un dispositivo

Los usuarios ahora pueden compartir archivos de imagen directamente desde el sistema de archivos local de su dispositivo. Estos archivos no se transfieren ni almacenan en el aplicación Webex Meetings ni se cargan en nuestros servidores.

Soporte de modo simple

Los usuarios ahora pueden habilitar el modo simple , donde los usuarios pueden guardar la batería de su dispositivo al simplificar la experiencia de la reunión. La función de silencio del núcleo aún está disponible cuando se utiliza el modo simple. Este modo también desactiva automáticamente el envío de vídeo y el uso compartido, lo que permite un uso más reducido de la batería.

La aplicación también puede habilitar automáticamente el modo simple si detecta que el dispositivo se mueve más rápido de 25 millas por hora. Por ejemplo, si un usuario está conduciendo mientras está en una reunión, Webex Meetings detecta el movimiento del dispositivo y permite el modo simple. Esta configuración garantiza que los usuarios no se distraigan mientras se dirigen a la reunión.


Los usuarios pueden deshabilitar la detección de movimiento automática en la configuración de su aplicación.

Integraciones de otros proveedores

Cisco Webex Meetings para Slack

Las integraciones de Webex Meetings con demora no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

La demora no admite cuentas en los dominios de meetings.webex.com o meetingsln.webex.com .

Actualizar los Estados de usuario de demora

El margen de demora que los usuarios pueden ver cuando otros usuarios asisten a una reunión de Webex en tiempo real. Cuando un usuario se encuentra en una reunión, aparece un indicador al lado de su nombre, y se muestra que está en una reunión de Webex .


Esta característica solo está disponible para cuentas de margen de demora paga.

Los organizadores pueden enumerar las grabaciones y reproducirlas o compartirlas en un canal

Los organizadores pueden utilizar las grabaciones comunes de/Webex para enumerar las últimas diez grabaciones. Para cada grabación, se dispone de la siguiente información:

  • Título de la reunión

  • Fecha y hora de inicio

  • Duración de la reunión

  • Botón reproducir grabación

  • Botón compartir grabación

Compartir una grabación la comparte el canal en el que se encontraba la reunión.

Recordatorios de reuniones planificadas en el canal

Los organizadores y asistentes de la reunión pueden recibir un recordatorio en la transmisión de la conversación del canal correspondiente a una reunión y ver cuántos minutos hay hasta una reunión.

Iniciar una reunión de sala personal a través del botón llamar

Los usuarios con una sala personal configurada pueden iniciar una reunión de sala personal haciendo clic en el botón llamar.

Cisco Webex Meetings para Microsoft Teams


Las integraciones de Webex Meetings con Microsoft no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Actualizaciones de las fichas de canales

Los organizadores de reuniones de Microsoft Teams pueden invitar a todos los miembros del canal de manera predeterminada al planificar una reunión en la ficha canal. También se pueden invitar a otros usuarios fuera de la ficha canal.

Las notificaciones de fin de reunión en tiempo real también se publican ahora en la ficha canal.

Los usuarios también verán todas sus reuniones listadas en su calendario. Las reuniones que fueron planificadas en el canal en el que se encuentran se resaltan con un icono de estrella.

WBS 39.9.1

Se aplicó una revisión de mantenimiento a la actualización de la aplicación de escritorio WBS 39.9.1. Esta revisión requiere que los usuarios actualicen la versión actual de la aplicación. Esta mejora es automática y se aplica la primera vez que un usuario organiza o se une a una reunión en el sitio.

En función de los comentarios recibidos en nuestra experiencia de Webex Meetings entrar más rápida que se entregó en la actualización de WBS 39.8, esta revisión de mantenimiento incluye pequeños ajustes para ayudar a los usuarios a disfrutar aún más de la experiencia. Los cambios son los siguientes:

  • El cuadro de diálogo entrar a la reunión muestra el texto nuevo para entrar mediante un dispositivo de vídeo. También muestra información sobre herramientas cuando los usuarios desplazan el mouse sobre usar el sistema de vídeo .

  • Los usuarios que vean el cuadro de diálogo entrar a la reunión por primera vez verán una opción para recorrer el cuadro de diálogo.

  • Los usuarios ven la información sobre herramientas cuando cambian el estado de audio o vídeo. Estas sugerencias de herramientas también aparecen más grandes.

Cisco ahora publica las planificaciones mensuales de mantenimiento y mejora para todos los grupos.

WBS 39.9

Cisco Webex Meetings

El correo electrónico de "grabación está listo" tiene un nuevo aspecto nuevo.

Cuando esté disponible su Webex grabaciones, ahora recibirá un correo electrónico actualizado y simplificado. Los visores ahora se dirigen a la reproducción de vídeo en la vista moderna en su sitio Webex.


Esta actualización de la plantilla de correo electrónico no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Opción crear transcripciones en la vista moderna

Los usuarios ahora pueden habilitar transcripciones de grabaciones para todas las grabaciones de reuniones MP4 basadas en la nube futuras.

Después de iniciar sesión en su sitio Webex, los usuarios pueden dirigirse a preferencias. > Planificación > Transcripciones de grabaciones. Marque la casilla de verificación para recibir transcripciones y desmarque la casilla de verificación para que las transcripciones no se creen para las grabaciones.

https://help.webex.com/4pj83q/ Para obtener más información sobre la configuración de preferencias de planificación, consulte configurar preferencias de planificación en la vista moderna en Cisco Webex meetings.


Esta configuración solo aparece si un sitio Webex tiene habilitadas las transcripciones. Las transcripciones solo están disponibles en inglés.

La opción para crear transcripciones no está disponible para las ofertas de Webex autorizado por FedRAMP.

Cambiar el diseño predeterminado para las grabaciones centradas en vídeo

¿Qué no me encanta de las grabaciones MP4 centradas en vídeo? Son de menor tamaño, proceso más rápido y tienen una calidad superior en comparación con las grabaciones MP4 estándares. Ahora puede elegir su diseño favorito para sus grabaciones.

Anteriormente, las grabaciones centradas en vídeo ofrecían un diseño. Ahora, hay tres diseños de grabación disponibles:

  • Vista de miniaturas de vídeo : Cuando se comparte contenido, los visores ven el contenido compartido en la ventana de la reunión. Cuando el contenido no se comparte, los visores ven el vídeo de la orador activo en la ventana de la reunión. En ambos casos, los visores verán hasta cinco miniaturas de oradores en la parte superior de la ventana de la reunión. La vista miniaturas de vídeo era anteriormente el único diseño para grabaciones centradas en vídeo .

  • Vista de orador activo : Cuando se comparte contenido, los visores ven una sola miniatura de la orador activo en la esquina superior derecha de la pantalla. Cuando el contenido no se comparte, los visores ven el vídeo de la orador activo en la ventana de la reunión.

  • Vista de solo contenido : Cuando se comparte contenido, los visores ven el contenido compartido en la ventana de la reunión. Dado que los altavoces no se capturan en la grabación, no se muestran las miniaturas de vídeo. Cuando el contenido no se comparte, los visores ven una pantalla negra.

Para confirmar o cambiar el diseño de grabación predeterminado, inicie sesión en un sitio Webex y desde la vista moderna, consulte preferencias > Planificación > Vista de grabacióny elija un diseño de grabación. Este diseño se aplica a todas las reuniones y eventos grabados en el futuro Webex.


Los diseños y las grabaciones centradas en vídeo solo se aplican a las grabaciones MP4 de NBR (Cloud) para reuniones y eventos, para la transmisión de videos de reproducción y descarga de videos. La configuración de la vista de grabación no está disponible para las grabaciones MP4 locales o estándar de NBR (Cloud). Esta preferencia de la vista de grabación solo se aplica a las reuniones en las que el usuario es el organizador.

Consulte seleccionar el diseño de pantalla para las grabaciones en Webex Meetings y Webex Events para obtener más información sobre la selección de diseños para grabaciones centradas en vídeo.

Soporte de recordatorio de código de seguimiento en el planificador de vista moderna

Los administradores del sitio ahora pueden solicitar a los organizadores que seleccionen un código de seguimiento al planificar una reunión en la vista moderna. Los administradores del sitio crean y administran los códigos de seguimiento.

Los planificadores del organizador también pueden habilitar los correos electrónicos de notificación para las reuniones que planifican.

Consulte planificar una reunión de Cisco Webex en la vista moderna para obtener más información sobre la planificación de reuniones.

Acceso temprano: Combinación de reuniones más rápida y sencilla con direcciones de vídeo cortas

¡ Nos complace anunciar acceso temprano para nuestra pequeña característica de dirección de vídeo! Los usuarios ahora pueden entrar a reuniones más rápidamente con un formato de dirección de vídeo común más corto. Y la mejor parte: las reuniones planificadas existentes no se ven afectadas, ya que tenemos total compatibilidad con versiones anteriores. El formato más largo de la dirección de vídeo aún puede utilizarse, ya que sabemos que los usuarios tienen invitaciones a reuniones con el formato más largo en otros calendarios.

Con esta actualización, los usuarios pueden llamar a meeting_number@webex.com para entrar a las reuniones. Este y el viejo meeting_number@site_name. los formatos de Webex. com funcionan, pero el formato más corto es más fácil de recordar y usar. Los usuarios tampoco necesitan conocer el nombre del sitio para una reunión de Webex o un evento para entrar. Las reuniones con ID de salas personales también se pueden unir, llamando a personal_room_id.SITE_NAME@webex.com .

Las direcciones de vídeo cortas también permiten que los administradores de red mantengan reglas de enrutamiento globales para los dominios de @webex. com en el control de llamadas y en los componentes transversales del firewall, en lugar de crear otros específicos del sitio.

Por último, si algún asistente con aplicaciones de Skype empresarial se une a reuniones, puede utilizar la dirección de vídeo SIP en la invitación, en lugar de utilizar una dirección de vídeo construida de Skype empresarial.

Consulte formato corto de dirección de vídeo para Webex Meetings y eventos para obtener más información sobre el nuevo formato corto de dirección de vídeo.


Con la actualización de WBS 39.9, se recomienda a los usuarios de la red de vídeo que continúen usando el formato más largo con meeting_number@site_name. webex. com , dado que las llamadas de formato corto se traduce en la omisión de llamadas de los nodos de la red de vídeo. Esto será totalmente Tratado cuando las direcciones de vídeo cortas estén disponibles generalmente en futuras actualizaciones.

Esta característica no está habilitada de manera predeterminada. Los administradores pueden enviar una solicitud de aprovisionamiento a los administradores de socios, soporte de Cisco o CSM para habilitarla para sus sitios. Esto podría ser útil si los administradores desean validar el nuevo comportamiento en example-test.webex.com , pero desean mantener las reuniones diarias no afectadas en example.webex.com .

El acceso temprano para las direcciones de vídeo cortas no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Usar TCP/5004 para medios cuando UDP no está disponible

Como parte de nuestra iniciativa de mejoras en la calidad de los medios, estamos agregando un puerto alternativo para usar cuando la transmisión de medios por el puerto UDP/9000 esté bloqueada.

En el pasado, cuando se bloqueaba el puerto UDP/9000, recurrimos a TLS/443, que tendría doble cifrado en el flujo de medios. Los paquetes de carga de medios RTP y la configuración del túnel TLS a través del puerto 443 se cifrarán.

Con esta actualización, para redes en las que el puerto UDP/9000 no está abierto o disponible, las aplicaciones de escritorio de Webex Meetings ahora intentan usar TCP/5004 para enviar paquetes de medios RTP cifrados antes de regresar a TLS/443.

Con este enfoque, los usuarios:

  • Tenga un perfil de puerto de medios compartido a través de sus dispositivos Webex, Webex Meetings y Webex Teams. Solo se utiliza un perfil en su firewall.

  • Evite las penalizaciones de rendimiento de doble cifrado.

  • Evite el modelado de tráfico que puede ocurrir en el puerto 443 para el tráfico web normal.


Esta característica se aplica al Webex Meetings aplicaciones web y de escritorio.

Se anunció previamente que esta característica estaría disponible a partir de la actualización de 39.9 de WBS. Sin embargo, se retrasará y estará disponible en una versión futura.

Rendimiento mejorado de los medios Downlink con las conexiones de TCP

Se ha mejorado el rendimiento de los medios en las redes donde la aplicación de escritorio Webex Meetings sólo puede negociar puertos TCP para la conectividad.

En general, los usuarios deben esperar resoluciones y frecuencias de fotogramas más altas en los vídeos, en comparación con las versiones anteriores de Webex Meetings.

Deshabilitar el uso compartido desde Webex Meetings en reuniones habilitadas para dispositivos de vídeo

Los usuarios solían ser necesarios para habilitar el escritorio o la uso compartido de aplicaciones en su configuración de tipo de sesión para las reuniones habilitadas para dispositivos de vídeo. Si se deshabilitaron todos los atributos de tipo de sesión de aplicación y uso compartido de escritorio personalizada, los dispositivos de vídeo no pudieron entrar a las reuniones.

Con esta característica, los dispositivos de vídeo ahora pueden entrar a estas reuniones. Sin embargo, aunque un usuario en un dispositivo de vídeo puede compartir contenido, Webex Meetings usuarios no pueden ver este contenido. Sin embargo, otros usuarios de los dispositivos de vídeo pueden ver este contenido.

Tenemos pensado mejorar este comportamiento en futuras actualizaciones, donde los administradores pueden establecer políticas de compartición para dispositivos de vídeo por separado en tipos de sesiones personalizadas.


La desactivación del uso compartido no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Webex Teams los usuarios pueden admitir a Webex Meetings usuarios en su sala personal

Los usuarios de Webex Teams ahora pueden permitir que los usuarios no autenticados esperen en la sala de recepción de su sala personal . Los administradores del sitio pueden impedir que los asistentes no autenticados entren en una sala personal abierta. En esta configuración, los usuarios no autenticados se bloquean en la sala de recepción de una sala personal, incluso cuando la sala está abierta. Anteriormente, Webex Teams usuarios no veían notificaciones para estos usuarios en la sala de recepción.


Esta opción de seguridad no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Permitir a los organizadores de reuniones con dispositivos de vídeo que planifiquen "otros" y "ninguno" en las reuniones de opciones de audio

Los usuarios ahora pueden utilizar audio Conferencia no integrada para las reuniones habilitadas para dispositivos de Webex Teams y vídeo que sean compatibles con su sitio de servicios. Para utilizar esta característica para Webex Teams, los sitios deben administrarse o vincularse a Webex control Hub .

Consulte planificar una reunión de Cisco Webex en la vista moderna para obtener más información sobre la planificación de reuniones.


Esta selección de opción de audio no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Cisco Webex Meetings y Cisco Webex Events

El organizador puede desactivar el vídeo de los participantes y cambiar el bloqueo de vídeo

Durante las reuniones y los eventos, los organizadores ahora pueden desactivar el vídeo de un participante . Desde el Panel participantes, el organizador puede hacer clic con el botón derecho en un usuario particular y seleccionar desactivar vídeo para desactivar la transmisión de vídeo de ese usuario. El miembro del panel puede volver a activar el vídeo cuando esté listo.

Si la ventana principal de vídeo está bloqueada en un usuario en particular, los organizadores o presentadores también pueden cambiar sin problemas para bloquear un participante diferente, sin tener que desbloquear el vídeo primero.

Cisco Webex Events

Límite de tamaño de carga

Los usuarios que cargan Webex Events material del curso mientras planifican eventos solo pueden cargar archivos de menos de 200 MB. Los tipos de archivos ejecutables no se pueden cargar como material del curso. Estos tipos de archivos incluyen:

  • . exe

  • . sh

  • . msi

  • . bat

Cisco Webex Training

Correcciones de errores de lectores de pantalla y accesibilidad

Corregimos varios problemas en Webex Training donde los usuarios no podían usar correctamente el software de lector de pantalla. Para obtener una lista completa de las correcciones de errores, consulte la Cisco Webex Meetings mejoras de accesibilidad .

Límite de tamaño de carga

Los usuarios que cargan Webex Training material del curso mientras planifican eventos solo pueden cargar archivos de menos de 200 MB. Los tipos de archivos ejecutables no se pueden cargar como material de formación del curso. Estos tipos de archivos incluyen:

  • . exe

  • . sh

  • . msi

  • . bat

Consulte planificar una sesión de Cisco Webex Training para obtener más información sobre la planificación de las sesiones de formación.

Cisco Webex Meetings para Slack


Las integraciones de Webex Meetings con demora no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Mejoras de localización

Los usuarios de margen de demora pueden seleccionar Portugués, español (América Latina) y inglés (Reino Unido) con la integración de Webex Meetings.

Integración con notificaciones de reuniones y llamadas para reuniones de sala personal

Cuando un usuario de margen de demora inicia una reunión de sala personal, ahora recibe notificaciones dentro de la secuencia de conversación de margen de demora cuando la reunión se inicia y finaliza . Las tarjetas de estado también se actualizan para mostrar cuando los participantes entran en la reunión o la abandonan.

Planificar Webex Meetings utilizando líneas de comandos

Margen de demora ahora los usuarios pueden planificar una reunión de Webex utilizando el siguiente comando:

/webexschedule list [mi sala] <today/tomorrow><hh:mmAM/PM>

Por ejemplo, para planificar una reunión de Webex hoy a las 10 a.m., debe utilizar: /webexschedule List hoy 10: A.M. .

Si se incluye el elemento mi sala, se planifica una reunión en su sala personal. Por ejemplo, para planificar una reunión de sala personal mañana a las 3 p. m., debe utilizar: /webexschedule List mi sala mañana 3:00PM .

Botón iniciar reunión para las reuniones planificadas en un plazo de diez minutos

Webex los organizadores de reuniones dentro de la demora ahora tienen un botón para iniciar una reunión en forma privada en su flujo de conversación de demora si la reunión se planifica en los próximos diez minutos. El botón iniciar reunión aparece en las siguientes situaciones:

  • Cuando el organizador utiliza el comando/Webex y no tiene una sala personal.

  • Cuando el organizador utiliza el comando/webexschedule List y la hora de inicio de la reunión es inferior a diez minutos.

  • Cuando el organizador utiliza el comando/webexschedule List mi sala y la hora de inicio de la reunión es inferior a diez minutos.

Cisco Webex Meetings para Microsoft


Las integraciones de Webex Meetings con Microsoft no están disponibles para las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP.

Conector Webex Meetings para Microsoft Flow

Los usuarios de Microsoft Flow ahora pueden definir conectores personalizados, que incluyen Webex Meetings. Los usuarios pueden crear flujos de trabajo automatizados personalizados que requieren entradas a Webex de una aplicación de terceros y proporcionan desencadenadores a otras aplicaciones de terceros.

Por ejemplo, esta acción de los parámetros de entrada es que se ha planificado una Webex reunión.

Los parámetros de salida a otras aplicaciones de terceros incluyen la duración de la reunión, la hora de finalización, el clave de organizador, el enlace de la reunión, el tema de la reunión, la contraseña y la hora de inicio.

Finalizar notificaciones de la reunión

Cuando finaliza una reunión, los usuarios de Microsoft Teams ahora reciben automáticamente una notificación de finalización de la reunión en la transmisión de conversación del canal de Microsoft Teams.

Webex Meetings pestaña personal en Microsoft Teams

Los usuarios de Microsoft Teams ahora tienen acceso a un Webex Meetings pestaña personal desde el riel izquierdo del chat.

En la ficha personal, los usuarios de Microsoft Teams pueden planificar una reunión regular o una reunión de sala personal en el sitio de su Webex preferido. También pueden invitar a personas o a todos los miembros de un canal a una reunión.

Los organizadores reciben notificaciones de fin de la reunión en tiempo real cuando planifican una reunión en su ficha personal. Cuando un organizador actualiza, inicia o crea una grabación de una reunión que se planificó en el canal, las notificaciones también se publican en la transmisión de conversación de ese canal. Pero cuando un organizador actualiza una reunión planificada en su ficha personal , la notificación solo se envía al organizador.

Los organizadores pueden ver todas las reuniones en su calendario de pestañas personales, independientemente de si están planificadas o no en el canal.

Comentarios de los usuarios de Microsoft Teams

Los usuarios de Microsoft Teams ahora pueden Enviar comentarios a Webex haciendo clic en un enlace de comentarios dentro de la ficha Webex. Una vez que haga clic en el enlace, una ventana emergente le permitirá seleccionar el tipo de comentarios que desea proporcionar, ya sea para solicitar una nueva característica o una mejora a una existente. También pueden seleccionar el área del producto a la que desean enviar comentarios y escribir una descripción detallada. Cuando un usuario envía un comentario, recibe una confirmación.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,9

Usar "llamar a mi computadora" en el navegador Microsoft Edge

Los usuarios de la aplicación web ahora pueden utilizar la opción llamar desde la computadora en el navegador Microsoft Edge, versión 77.0.235.20 y versiones posteriores.

Cambios en la experiencia en la reunión

Hemos hecho cambios en los controles de audio en la reunión al asistir a eventos a través de la aplicación Web. Ahora, los cuadros de diálogo en la reunión se alinean más con la experiencia de la aplicación de escritorio de Webex Meetings.


Este cambio en la experiencia en la reunión no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Consulte cambiar la configuración de audio y vídeo durante una reunión de Cisco Webex para obtener más información sobre cómo ajustar su configuración para que se adapte a sus necesidades.

Cisco Webex Meetings Mobile 39,9 (Android)


Estas características de Android no están disponibles para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Anclar vídeo del participante en el panel vídeo

Ahora, los organizadores o presentadores pueden anclar un vídeo para todos los participantes, de manera que el vídeo anclado aparezca en las pantallas de todos.

Soporte para uso compartido de contenido de archivos

Los usuarios de Android ahora pueden compartir archivos directamente desde las soluciones de almacenamiento de la nube de Google Drive y de Box , de manera similar a iOS.

Cisco Webex Meetings Mobile 39,9 (iOS)

Soporte de modo simple

los usuarios de iOS ahora pueden habilitar el modo simple , donde los usuarios pueden guardar la batería de su dispositivo al simplificar las funciones del aplicación Webex meetings. Los usuarios aún pueden acceder fácilmente a las funciones principales, como silenciar durante las reuniones. Este modo también desactiva automáticamente el envío de vídeo y el uso compartido, lo que permite un uso más reducido de la batería.

Consulte interactuar durante Webex Meetings desde un dispositivo móvil para obtener más información sobre cómo habilitar el modo simple.

Comentario y botón de silencio

los usuarios de iOS ahora pueden silenciar y cancelar el silencio por sí mismos al realizar anotaciones, de manera similar a Android.


Silenciar al realizar anotaciones no está disponible para las ofertas Webex autorizadas por FedRAMP.

Esta característica se ha retrasado y se incluirá en la actualización de 39.10 de WBS.

Soporte de fondo virtual para iPad

los usuarios de iPad ahora pueden utilizar la misma característica de fondo virtual que incluimos en la actualización de 39.8 de WBS para iPhone.

Consulte interactuar durante Webex Meetings desde un dispositivo móvil para obtener más información sobre la configuración de fondos virtuales.

Soporte para el teclado para iPad Pro 2018

los usuarios de iPad Pro ahora pueden utilizar teclados externos conectados para escribir la aplicación móvil Webex Meetings.

WBS 39.8.4

Se aplicó una revisión de mantenimiento a las actualizaciones de la aplicación WBS 39.8.4 y WBS 39.9.1.

Consulte la sección WBS 39.9.1 de las novedades de la serie de Webex Meetings (WBS 39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre los cambios incluidos en esta actualización.

WBS 39.8.3

En nuestra anterior actualización de WBS 39.8, anunciamos una forma más rápida y intuitiva de entrar a reuniones, donde los usuarios podían omitir las vistas previas de audio y vídeo al conectarse a una reunión. Sin embargo, con esta actualización de WBS 39.8.3, estamos desactivando temporalmente esta característica en preferencias. > Opciones para entrar en reuniones. Tenemos pensado volver a habilitar esta característica en una actualización futura.

Consulte los errores abiertos y resueltos (WBS 39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre otros errores resueltos en esta actualización.

WBS 39.8.2

En nuestra anterior actualización de WBS 39.8, anunciamos una manera más rápida y eficaz de entrar a las reuniones. Sin embargo, debido a un error, los usuarios recibían un mensaje de error al seleccionar una reunión planificada o intentar iniciar una reunión instantánea. Estamos solucionando este error en nuestra actualización de 39.8.2 de WBS.

Consulte los errores abiertos y resueltos (WBS 39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre otros errores resueltos en esta actualización.

WBS39.8

Cisco Webex Meetings

¡ Introduzca la experiencia Webex Meetings entrar más rápida!

Entrar a las reuniones de Webex se hace mucho más rápido: con un menor número de clics y menos tiempo necesario para entrar a las reuniones . Ahora, al hacer clic en el enlace de una reunión se abre la aplicación Webex Meetings directamente. A continuación, simplemente elija Opciones de audio y vídeo , y conéctese.

La nueva ventana de vista preliminar de audio y vídeo de gran tamaño hace que sea más fácil comprobar que todo se ve y suena bien antes de entrar a una reunión. Conéctese fácilmente a un dispositivo de vídeo con un botón exclusivo y el botón silenciar mantiene las distracciones al mínimo permitiendo que los usuarios entren silenciados.

Guarde las preferencias de entrada personales en la aplicación de escritorio, que sirve como la opción predeterminada para las reuniones futuras, o simplemente omita la vista preliminar y conéctela automáticamente.

Nuevo flujo de instalación para usuarios nuevos

Los usuarios de Windows y Mac que entran a una reunión de Webex por primera vez ahora se benefician de un flujo de instalación simplificado. Después de hacer clic en el enlace de la reunión, se les solicita automáticamente a los usuarios que instalen la aplicación única y única Webex Meetings, y luego se inicia automáticamente su reunión.

Los usuarios que no reciban el mensaje de descarga automáticamente seguirán teniendo acceso a un enlace para descargar la aplicación de escritorio manualmente. Si los usuarios no pueden o no desean instalar la aplicación de escritorio, también se les ofrece una opción de aplicación web opcional para entrar a la reunión.


No se requieren privilegios de administrador para este proceso o instalación.

Opciones más eficientes para entrar a una reunión

Como parte de la simplificación del flujo de entrada , también estamos eliminando la opción de la página de destino actual que utiliza un mensaje genérico "gracias por utilizar Webex" después de iniciar Webex meetings. En su lugar, los usuarios pueden optar por redirigir a los asistentes a la página de detalles de las reuniones.

También eliminaremos la opción elija su mejor de todas las listas desplegables para entrar a la vista moderna. Los usuarios pueden seguir permanentemente de manera predeterminada a la aplicación de escritorio Webex Meetings o la aplicación Web.

Para obtener más información sobre cómo conectarse a las reuniones desde un sitio Webex, consulte:


En la actualización de 39.8.3 de WBS, estamos deshabilitando temporalmente la configuración de preferencias de vista preliminar de audio y vídeo en opciones para entrar a la reunión . Tenemos pensado volver a habilitar esta característica en una versión futura.

Expansión de la ciudad de Webex Meetings PSTN

Hemos expandido nuestros PSTN números de teléfono de pago telefónico a las siguientes ciudades:

  • Llamada entrante de los Estados Unidos: + 1 617 (Boston metro)

  • Llamada entrante de Canadá:

    • + 1 581 (Quebec)

    • + 1 613 (Ottawa)

    • + 1 365 (Victoria)

    • + 1 306 (Saskatoon)

    • + 1 306 (Regina)

    • + 1 204 (Winnipeg)

Estos números de teléfono de llamada gratuita adicionales estarán disponibles en septiembre de 2019, y estarán habilitados para Webex PSTN clientes suministrados en el puente de EE. UU..

Los usuarios de audio VoIP escuchan una notificación de grabaciones de reuniones

Los asistentes que entran a una reunión mediante la realización de llamada a través de Internet o llamar desde la computadora ahora escuchan una notificación cuando se inicia la grabación: Está reunión está siendo grabada.

Anteriormente, los asistentes solo verían un punto rojo en la ventana de la reunión, lo que indicaba que había una grabación en curso.


Esta característica solo se aplica a las grabaciones basadas en red.

Se debe habilitar un sitio Webex para esta función a fin de escuchar una notificación de la grabación de la reunión.

Permitir cambios de velocidad, edición y uso compartido desde el reproductor de vídeo

Haga mucho más que ver un vídeo en nuestro reproductor de vídeo en línea rediseñado para obtener grabaciones centradas en vídeo.

Ahora los usuarios pueden editar las opciones de reproducción, establecer un intervalo de reproducción, cambiar el nombre, compartir y descargar grabaciones y transcripciones de las reuniones directamente desde el reproductor de vídeo. Los usuarios también pueden elegir la velocidad de reproducción desde seis velocidades diferentes :

  • .5 veces

  • .75x

  • 1x

  • 1,25 x

  • 1,5 x

  • 2

Consulte reproducir o descargar una Cisco Webex grabación de la reunión en la vista de mordern para obtener más información sobre las grabaciones centradas en vídeo.

Soporte para Internet Explorer 11 para la vista moderna

Ahora puede ver la vista moderna en los exploradores Internet Explorer 11. Para los usuarios existentes de Internet Explorer 11, si aún no se puede acceder a la vista moderna, le recomendamos que se asegure de que el dispositivo se actualiza con las últimas actualizaciones de la ventana, borrando la caché del explorador y actualizando manualmente la página.

Soporte para descargar la extensión de la vista moderna

Como parte de la creación de una experiencia de entrada más rápida para los usuarios, también ofreceremos la posibilidad de descargar una extensión de explorador opcional para algunos navegadores. Los usuarios de Google Chrome, Mozilla Firefox y Safari pueden disfrutar de una experiencia de entrada rápida y sencilla.


Los usuarios de Windows que instalen esta extensión en un navegador Google Chrome deberán habilitar manualmente esta extensión.

La vista de cuadrícula se adapta a recursos de red o de CPU limitados

Cuando el ancho de banda de un usuario es demasiado bajo o el uso de la CPU es demasiado alto, la vista de cuadrícula de la aplicación de escritorio pasa de 25 transmisiones de vídeo a seis transmisiones de vídeo. Esto hace un mejor uso de los recursos disponibles.

Antes de este cambio, el usuario vería una gran cantidad de avatares en la vista con 25 transmisiones de vídeo. Pero ahora, existen fotogramas de vídeo más grandes con vídeos de asistentes en todos ellos.

A medida que haya más ancho de banda disponible y la utilización de la CPU se vuelva inactiva, la aplicación de escritorio vuelve a mostrar 25 transmisiones de vídeo.

El complemento de O365 admite la migración desde el complemento de Webex Meetings Outlook

Hemos actualizado el complemento de Microsoft Office 365 para que coincida mejor con el complemento actual de Webex Meetings para Microsoft Outlook.

El complemento de O365 actualizado también puede actualizar las reuniones que ya están planificadas por el complemento actual de Outlook, como la hora de la reunión, los asistentes o el tema de la reunión.

Este nuevo complemento se anunció previamente con la actualización de WBS 39.7 con disponibilidad en Microsoft AppSource. Las capacidades de migración se habilitarán al final del 2019 de septiembre.

Soporte de cuenta solo para asistentes

La aplicación de escritorio ahora admite cuentas solo para asistentes, lo que proporciona una mejor integración de dispositivos con Webex Meetings. Los usuarios con cuentas solo para asistentes pueden:

  • Consulte la lista de reuniones e integre sus calendarios con Webex Meetings y Microsoft Outlook.

  • Empareje con dispositivos locales y registrados en la nube para entrar a reuniones y compartirlas de forma inalámbrica.


Los usuarios con cuentas solo de asistente no pueden planificar ni iniciar reuniones.

Soporte para macOS Catalina (versión 10.15)

En esta actualización, estamos encantados de anunciar el soporte para MacOS Catalina . Entre con la confianza, ya que la aplicación de escritorio Webex Meetings es afiliada por Apple.


Para poder ejecutar la aplicación de escritorio en Catalina, los usuarios deben ejecutar WBS 39.8 o versiones superiores.

Cisco Webex Meetings para Slack

Actualizar las reuniones planificadas en la demora

Los usuarios de demora ahora pueden editar las próximas Webex reuniones. Desde la lista de reuniones, pueden editar la:

  • Título de la reunión

  • Contraseña

  • Fecha y hora

  • Asistentes

Planificar una Reunión instantánea en demora

Los usuarios de demora ahora pueden iniciar una reunión instantánea de Webex haciendo clic en llamada desde demora. Si los usuarios tienen una sala personal configurada, la reunión instantánea Webex utiliza su sala personal.

Notificaciones de reuniones en tiempo real en demora

Los usuarios de demora ahora reciben Webex Estados de reunión en tiempo real para una reunión en curso en un canal de demora. Esta notificación muestra la cantidad de participantes en la reunión, y solo se aplica a una reunión planificada en la demora usando el aplicación Webex Meetings.

La notificación en tiempo real incluye la siguiente información:

  • Título de la reunión

  • Participantes actuales de la reunión

  • Si una reunión comenzó o está a punto de iniciarse

  • Si una reunión finalizó

La demora de los usuarios también pueden entrar a una reunión desde la Webex Meetings notificación. Las notificaciones solo funcionan para las reuniones de Webex planificadas dentro del margen de demora. Las reuniones de sala personal todavía no son compatibles.

Notificaciones de fin de reunión en demora

Los usuarios de demora ahora ven una notificación de fin de reunión en la secuencia de conversación de canal de margen de demora. La notificación de fin de la reunión incluye la siguiente información:

  • Título de la reunión

  • Hora de finalización de la reunión

  • Duración de la reunión

  • Número de participantes de la reunión

Las notificaciones solo funcionan para las reuniones de Webex planificadas dentro del margen de demora. Las reuniones de sala personal todavía no son compatibles.

Planificar reuniones de sala personal en una línea de comandos de margen de demora

Los usuarios con margen de demora que han instalado el bot de Webex Meetings ahora pueden planificar una reunión de sala personal desde la línea de comandos dentro de un canal de demora. El formato de los comandos es el siguiente: /webexschedule List mi sala .

Todos los miembros del canal de demora desde el que se planificó la reunión de sala personal se invitan a la reunión. Sin embargo, los asistentes adicionales que no son miembros de ese canal de demora también pueden ser invitados.

Consulte Cisco Webex Meetings para Slack para obtener más información sobre el uso de las líneas de comandos con la aplicación Webex meetings.

Notificaciones de grabaciones de reuniones en canales de demora

Los usuarios de demora ahora reciben una notificación en su canal de demora cuando la grabación de la reunión está lista para visualizar. También pueden ver la grabación desde la notificación.

Consulte Cisco Webex Meetings para Slack para obtener más información sobre las notificaciones de grabaciones de reuniones.

Cisco Webex Meetings para Microsoft Teams

Utilizar la extensión de mensajes de chat para compartir un enlace a un Webex Meetings

Los usuarios de Microsoft Teams ahora pueden utilizar el Webex Meetings extensión de mensajería en una conversación de canal, chat grupal o un chat privado para compartir un botón entrar para una reunión en su sala personal o para un Webex reunión planificada.

En el cuadro de diálogo que aparece, los usuarios pueden seleccionar compartir el enlace de la reunión para compartir un enlace a una reunión de sala personal o planificada Webex. Los usuarios también pueden ingresar el número de reunión para compartir un enlace.

La información de la reunión se agrega a la conversación o mensaje de chat. Pueden iniciar la reunión y otras personas pueden entrar a la reunión al seleccionar entrar .

Cisco Webex Events

Rediseño de la plantilla de correo electrónico Webex Events

Se rediseñarán más Webex Events plantillas de correo electrónico que no se actualizaron en nuestra actualización de WBS 39.7. Las plantillas personalizadas existentes que se guardan como plantillas de sitio, usuario o evento predeterminadas se guardarán y no se verán afectadas. Sin embargo, las plantillas personalizadas existentes se sobrescriben si el administrador del sitio las actualiza o las revierte a la plantilla predeterminada.

Consulte la Webex plantillas de correo electrónico en administración del sitio de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre cómo se actualizaron estas plantillas.


Los botones para entrar actuales de las invitaciones a las plantillas de correo electrónico también se cambiarán a entrar a la reunión de lectura .

Las siguientes plantillas se cambiaron al formato de iCalendar:

  • Seguimiento de ausentes

  • El asistente entra antes

  • Confirmación de entrega de correo electrónico al correo electrónico del organizador

  • Evento actualizado para el usuario inscripto aprobado

  • Invitación a Event Center

  • Invitación a Event Center para MkC

  • El panelista entra antes

Los administradores aún pueden cambiar entre los formatos iCalendar e iCS si no desean aprovechar la nueva experiencia de invitación de iCalendar. Sin embargo, aún se aplican otros cambios en la plantilla UE, independientemente de esta opción.


A partir de la actualización de EP de WBS 39.7.4, estamos habilitando el soporte para plantillas personalizables, con este nuevo comportamiento:

  • Los clientes existentes que no han modificado sus plantillas personalizadas siguen sin verse afectados.

  • Los usuarios que deseen seguir personalizando sus plantillas deben volver primero a las plantillas de correo electrónico predeterminadas y, a continuación, actualizarlas de nuevo.

  • Los usuarios no pueden agregar una imagen de encabezado o de pie de página a las invitaciones en una carga directa, de la manera que existía antes y hasta WBS 39.7. Sin embargo, a partir de WBS39.7.4, los usuarios pueden incorporar imágenes de encabezado y pie de página al cambiar el código HTML directamente mientras personalizan una plantilla.

Administración del sitio de Cisco Webex Meetings

Diagnósticos avanzados para Meetings en Cisco Webex Control Hub

Los diagnósticos de Control Hub permiten a los administradores de TI y de la Mesa de ayuda investigar y responder a las quejas de los clientes sobre los problemas de experiencia de Webex Meetings. Con esta actualización, los diagnósticos avanzados proporcionan un desglose por participante en las reuniones, con una visión más amplia de los entornos de los participantes, la forma en la que se unen y la expansión de la calidad de los datos del servicio. Estos diagnósticos también se actualizan cada minuto.

Con esta actualización, se dispone de los siguientes datos de diagnóstico:

  • Detalles del entorno de participantes: marca y modelo de hardware, altavoz de micrófono e información de la cámara

  • Información para entrar en la reunión: región del nodo de medios del servidor, tipo de conexión (Wi-Fi, Ethernet, celular), tipo de transporte de red (UDP/TCP)

  • Métricas de calidad a lo largo del tiempo (actualizado cada minuto) : resolución, tasa de bits, velocidad de fotogramas, pérdida de paquetes, vibración, utilización de la CPU para aplicaciones a través del tiempo (máxima y media) utilización de CPU para el sistema con el tiempo (máxima y media) y uso compartido de la calidad del servicio con el tiempo


Estas métricas de calidad tienen transmisión y recepción de datos cuando corresponde, y se aplican a audio, vídeo y uso compartido cuando corresponde.

Desactivar el banner de descarga de la vista moderna

Los administradores del sitio ahora pueden deshabilitar el banner en la consola de la vista moderna que indica a los usuarios que descarguen la aplicación de escritorio de Webex Meetings.

Botón entrar a la plantilla de correo electrónico de Webex Meetings y Events

Estamos cambiando el botón en las plantillas de correo electrónico de entrar nuevamente para entrar a la reunión . Este cambio se aplica a las plantillas de Webex Meetings y Webex Events que se actualizaron en WBS 39.5 y versiones posteriores.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,8

Mensajería mejorada al entrar a reuniones de solo VoIP en Internet Explorer o en el navegador Microsoft Edge

Hemos mejorado la experiencia al intentar entrar a reuniones de solo VoIP a través de la aplicación web en exploradores donde la llamada con la computadora no es compatible. Ahora, cuando intente entrar a una reunión de sólo VoIP con la aplicación web en Internet Explorer o el navegador Microsoft Edge, los usuarios verán un mensaje que les informará que su explorador no admite llamadas a través de la computadora. El mensaje también les indica entrar desde un explorador diferente, como Google Chrome o Mozilla Firefox, o para entrar a través de la aplicación de escritorio.

Cisco Webex Meetings Mobile 39,8 (Android)

Mejoras en las herramientas de anotación

Los usuarios de dispositivos móviles ahora pueden dibujar bordes en torno a un área cerrada y, a continuación, mover esos contenidos a otra ubicación dentro del mismo lienzo compartido. Los usuarios de Android ahora también pueden deshacer las acciones anteriores utilizando una opción de barra de herramientas adicional, similar a iOS.

Consulte compartir y realizar anotaciones en el contenido durante una reunión en su dispositivo Android para obtener más información sobre el uso compartido y la anotación de contenido.

Soporte para Android Q y pizarra blanca

Con esta actualización, Android Q ahora es compatible oficialmente.

Los usuarios de Android ahora también pueden iniciar su propia pizarra blanca en blanco, similar a iOS y la aplicación de escritorio.

Nueva configuración de vídeo predeterminada

Los usuarios de Android que se inician por primera vez en los dispositivos más modernos ahora tienen el vídeo de alta definición habilitado de forma predeterminada en la configuración de la aplicación.

Soporte para dispositivos caseros de Google

Por primera vez, los usuarios de Android pueden integrar un servicio de videoconferencias de colaboración y vídeo con un dispositivo de inicio de Google. Los usuarios ahora tienen acceso a sus Webex la reproducción de grabaciones de reuniones directamente desde sus dispositivos de Google Home y estamos admitiendo comandos de voz para enumerar y reproducir grabaciones.

Consulte configurar dispositivos de inicio de Google para usar Webex Meetings para obtener más información sobre el soporte de dispositivos caseros de Google.

Soporte para la compartición de archivos de Microsoft OneDrive

Los usuarios de Android ahora pueden compartir archivos directamente a través de sus cuentas de almacenamiento de OneDrive compartido de Microsoft.

Inicio cruzado externo mientras se pasan credenciales

Las aplicaciones de terceros que se inician en forma cruzada con un usuario autenticado por OAuth en Webex Meetings ahora pueden enviar las credenciales desde las aplicaciones de otros fabricantes. De este modo, los usuarios tienen el mismo nombre de asistente que aparecen en la lista de participantes de la reunión de Webex, sin confusión.

Cisco Webex Meetings Mobile 39,8 (iOS)

Inicio cruzado externo mientras se pasan credenciales

Las aplicaciones de terceros que se inician en forma cruzada con un usuario autenticado por OAuth en Webex Meetings ahora pueden enviar las credenciales desde las aplicaciones de otros fabricantes. De este modo, los usuarios tienen el mismo nombre de asistente que aparecen en la lista de participantes de la reunión de Webex, sin confusión.

Mejoras en las herramientas de anotación

Los usuarios de dispositivos móviles ahora pueden dibujar bordes en torno a un área cerrada y, a continuación, mover esos contenidos a otra ubicación dentro del mismo lienzo compartido.

Consulte compartir y realizar anotaciones en el contenido durante una reunión en su dispositivo iOS para obtener más información sobre el uso compartido y la anotación de contenido.

iOS13, modo oscuro y soporte de CarPlay

Nuestra aplicación móvil de Webex Meetings ahora es compatible oficialmente con iOS 13.

Como parte de esta actualización, Estamos incorporando compatibilidad de modo oscuro en iOS . Los usuarios móviles pueden seleccionar un modo claro o oscuro predeterminado en la configuración de la aplicación, o dejar que el sistema decida automáticamente según las condiciones ambientales establecidas por el propio dispositivo.

iOS 13 también está presentando un calendario nativo en su tablero de mandos de CarPlay y nos aseguraremos de que Webex Meetings se pueda iniciar en forma directa desde ese calendario.

Consulte conectarse a Webex Meetings desde un dispositivo móvil para obtener más información sobre cómo entrar a llamadas y reuniones con Apple CarPlay.

Soporte de fondo virtual

Los usuarios de iOS ahora pueden seleccionar un fondo virtual para su vídeo propio mientras participan en las reuniones.https://help.webex.com/80jduab/ Proporcionaremos algunas imágenes predeterminadas, y también permite que los usuarios seleccionen sus propias imágenes.

En cambio, los usuarios pueden seguir haciendo su fondo y pueden hacer esta selección mientras eligen un fondo virtual.

Cisco Webex Meetings API de XML 39.8.0

Habilitar límites de compartición de recursos entre orígenes (CORS)

Si un usuario necesita acceder a Webex Meetings API de XML a través de un explorador Web, ahora puede Enviar requisitos a Webex soporte técnico . Los requisitos deben incluir la siguiente información:

  • El nombre de dominio completamente calificado del sitio de CORS

  • El Webex sitio al que desea acceder

Por ejemplo, es posible que un usuario quiera utilizar el sitio https://www.example.com para acceder al sitio de Webex example.webex.com .

WBS 39.7.7

En nuestra anterior actualización de WBS 39.8, anunciamos que Webex Meetings compatible con macOS Catalina (versión 10,15).

También lanzamos soporte de Catalina en esta actualización de 39.7.7 WBS, para los usuarios que desean tener acceso a Catalina antes de ser actualizados a WBS 39.8.

Consulte soporte para Cisco Webex Meetings para MacOS Catalina para obtener advertencias y más información sobre el soporte para versiones anteriores de Webex meetings.

Consulte los errores abiertos y resueltos (WBS 39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre otros errores resueltos en esta actualización.

https://help.webex.com/n180cm1/Webex-Meetings-Suite-Lockdown-Announcements#id_126586 Para obtener más información sobre la eliminación de bloqueo temporal de WBS 39.7.7, consulte los anuncios de bloqueo de la serie de Webex meetings.

WBS 39.7.4

En nuestra anterior actualización de WBS 39.7, nuestra intención original fue simplificar nuestra personalización de la plantilla de correo electrónico Webex Events, de manera que los usuarios pudieran:

  • Editar títulos de evento

  • Editar la plantilla de correo electrónico de respuesta

  • Agregar una imagen de encabezado a una invitación

  • Agregar una imagen de pie de página a una invitación

No se habría admitido ninguna otra personalización. Además, esta actualización se habría aplicado a todas las plantillas de correo electrónico existentes de Webex Events, no solo a las modificadas con un nuevo aspecto.

Los usuarios existentes que no han modificado sus plantillas personalizadas no se habrían visto cambios, ya que no habríamos cambiado ninguna configuración existente de las plantillas. Sin embargo, si estos usuarios decidieron restablecer su invitación a una plantilla predeterminada o seguía personalizando una plantilla, ya no tendrían acceso a sus opciones de personalización antiguas.


Tanto los usuarios de bloqueo como los que no tienen bloqueo recibieron este cambio.

Los usuarios de la vista clásica y de la vista moderna recibieron este cambio.

Sin embargo, estamos haciendo cambios en nuestro plan original. A partir de nuestra actualización de EP 39.7 EP, estamos habilitando el soporte para plantillas personalizables, con este nuevo comportamiento:

  • Los clientes existentes que no han modificado sus plantillas personalizadas siguen sin verse afectados.

  • Los usuarios que deseen seguir personalizando sus plantillas deben volver primero a las plantillas de correo electrónico predeterminadas y, a continuación, actualizarlas de nuevo.

  • Los usuarios ya no podrán agregar una imagen de encabezado o pie de página a sus invitaciones en una carga directa, de la forma que existía antes y hasta la versión WBS39.7. Sin embargo, a partir de WBS39.7.4, los usuarios pueden incorporar imágenes de encabezado y pie de página al cambiar el código HTML directamente mientras personalizan una plantilla.


Tanto los usuarios bloqueados como los que no tienen bloqueo reciben este cambio.

Tanto la vista clásica como los usuarios de la vista moderna reciben este cambio.

Consulte la Webex plantillas de correo electrónico en administración del sitio de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre los cambios realizados a estas plantillas.

WBS39.7

Cisco Webex Meetings

Audio de Edge + capacidad de aprovisionamiento y habilitación de audio de CCA-SP

Webex el audio de Edge dentro del plan de audio de CCA-SP está disponible sin costo adicional para los clientes en la oferta de reuniones de plan flexible. Edge audio es una solución de audio donde las llamadas que se originan en su empresa se dirigen a través de la red de su empresa, a través de Internet y a la nube.

El audio de Edge está habilitado de manera predeterminada para nuevas reuniones de plan flexible con pedidos de audio de CCA-SP. Los clientes existentes de contratos de planes flexibles pueden pedir y habilitar el audio de Edge sin costo adicional.

Para pedir Webex audio de Edge y CCA-SP, comuníquese con su Proveedor de servicios de CCA.

Consulte la Guía de configuración del cliente de audio de Cisco Webex Edge para obtener más información sobre la configuración del audio de Edge.

Expansión de Webex Meetings PSTN país

El plan flexible de Cisco Collaboration se extiende de manera significativa el alcance de nuestra mejor cobertura de audio global Webex PSTN de su clase y completamente integrada.

  • La Webex PSTN cobertura de los países de marcación de pago que se incluye en la oferta de Webex Meetings se expandirá a un espacio extra de 11 países. Ahora, la cobertura de países se extiende de 45 a 56. Estos nuevos países incluyen: Bulgaria, Costa Rica, Chipre, el Salvador, Georgia, Malta, Perú, Puerto Rico, Rumania, Turquía y Ucrania.

  • La Webex PSTN cobertura de los países de marcación de pago Premium que está disponible a través de nuestra oferta de audio comprometido basada en uso se va a expandir a nueve países adicionales. Estos nuevos países incluyen: China, Indonesia, Kenia, Pakistán, Filipinas, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia y Vietnam.

  • La Webex PSTN cobertura de llamada gratuita por país que está disponible a través de nuestra oferta de audio comprometido basada en uso se va a expandir a 14 países adicionales. Estos nuevos países incluyen: Bahamas, Belice, Botsuana, Brunei, Malta, Moldavia, Moldavia, Moldavia, Omán, Paraguay, Perú, Serbia, Perú, Serbia, Trinidad y & Turks.

Esta nueva cobertura de país estará disponible para el pedido antes del 18 de agosto de 2019.

Soporte de notificaciones Webex Meetings en demora

Margen de demora los usuarios ahora pueden integrar Webex Meetings en sus cuentas de demora para ver las notificaciones de reuniones y llamadas. Durante una reunión en curso, la demora que los usuarios pueden ver:

  • Los participantes actuales de la reunión

  • Si se inició una reunión o si una reunión está a punto de iniciarse

  • Si una reunión ha finalizado

La demora de los usuarios también pueden entrar a una reunión desde la Webex Meetings notificación. Las notificaciones solo funcionan para las reuniones Webex que los usuarios planifican dentro del margen de demora. Las reuniones de sala personal todavía no son compatibles.


Esta característica estará disponible en la actualización de WBS 39.8.

Consulte Cisco Webex Meetings para Slack para obtener más información sobre las notificaciones de la reunión de Webex.

Soporte para reuniones públicas en la vista moderna

Los usuarios de la vista moderna ahora pueden ver reuniones públicas cuando buscan reuniones. Tanto los invitados como los usuarios que iniciaron sesión pueden buscar reuniones públicas.

Los usuarios ahora también pueden planificar reuniones públicas en la vista moderna.

Mejoras en la lista de reuniones de vista moderna

Los usuarios de la vista moderna pueden integrar automáticamente las cuentas de Google, Facebook y Microsoft Office 365 en su cuenta de Webex de manera predeterminada. Los administradores del sitio aún pueden deshabilitar la integración.

Hemos rediseñado la página de detalles de la reunión y ahora permiten el acceso a People Insights contenido directamente desde la lista de participantes rediseñadas.

Consulte planificar una reunión de Cisco Webex en la vista moderna para obtener más información sobre la planificación de reuniones de Webex.

Opciones para entrar antes que el organizador en la vista moderna

Los usuarios de la vista moderna que planifican reuniones pueden acceder a las opciones de entrar antes que el organizador . Estas opciones permiten a los asistentes conectar su audio mientras el organizador no está en la reunión, y también pueden hacer que el primer Asistente sea el presentador si el organizador no está en la reunión.

https://help.webex.com/4pj83q/ Para obtener más información sobre la configuración de preferencias de planificación, consulte configurar preferencias de planificación en la vista moderna en Cisco Webex meetings.

Seleccionar de números de llamadas entrantes globales en la vista moderna

Después de que un administrador del sitio habilita esta característica, los usuarios de la vista moderna que planifican reuniones pueden decidir si los asistentes pueden ver los números de llamadas entrantes globales al habilitar Mostrar número de llamada entrante global a los asistentes .

Descargar u ocultar transcripciones de grabaciones de reuniones

Los usuarios ahora pueden Descargar transcripciones como un archivo desde sus cuentas de Webex a sus computadoras. Los usuarios pueden utilizar un editor de texto como Bloc de notas o TextEdit para editar la descarga. Transcripciones de VTT.

Los usuarios también pueden ocultar transcripciones cuando editan las opciones de reproducción de NBR para una grabación.


Esta característica solo está disponible en grabaciones MP4 centradas en vídeo.

Crear y realizar anotaciones en varias Webex Boards durante las reuniones

A partir de nuestra actualización de 39.3 de WBS, donde los usuarios podían realizar anotaciones en una sola Webex Board durante una reunión, los usuarios pueden trabajar en varias Webex Boards.

Los usuarios pueden trabajar simultáneamente en una pizarra blanca iniciada por otro usuario de Webex Board. El soporte de varios Webex Board también se aplica a las anotaciones realizadas en una imagen capturada a partir de una sesión de contenido compartido existente.

Esta funcionalidad se habilitará para todos los clientes el 20 de septiembre de 2019.

Uso compartido de pantalla basada en vídeo (VBSS) para uso compartido de contenido con aplicaciones de Skype empresarial

A medida que siga innovando con nuestras integraciones de aplicaciones de terceros, hemos hecho mucho mejor la experiencia de la aplicación de Microsoft Skype empresarial con Webex Meetings.

En esta actualización, los usuarios de Skype empresarial que entren a Webex Meetings pueden disfrutar de uso compartido de contenidos mejorados gracias al códec VBSS H. 264 utilizado por esas aplicaciones.

En comparación con la experiencia basada en el protocolo de escritorio remoto (RDP) actual, uso compartido de contenido basada en VBSS ofrece una experiencia más rápida y fluida al compartir contenido y recibir contenido desde usuarios de Skype empresarial.

Los uso compartido de contenido basados en RDP aún se admiten como recuperación de las aplicaciones más antiguas y para las organizaciones en las que el códec VBSS está deshabilitado. Sin embargo, le recomendamos que habilite la uso compartido de contenido basada en VBSS para recibir la mejor experiencia posible.

El soporte de VBSS se habilitará para todos los clientes el 20 de septiembre de 2019.

Compartir contenido en un dispositivo

Los usuarios de la aplicación de escritorio pueden conectarse y compartir contenido de forma inalámbrica con un dispositivo de vídeo registrado en la nube , incluso si ese dispositivo ya se encuentra en una reunión de Webex. El contenido compartido es visible para todos los asistentes de la reunión.

Notificaciones cuando los usuarios empiezan a compartir su pantalla

Mientras esté en una reunión, los usuarios de la aplicación de escritorio verán una notificación cuando otro usuario comience a compartir su pantalla.

Cisco Webex Events

Simplificación de la plantilla de correo electrónico Webex Events

Las plantillas de eventos se simplificarán para que coincidan con el rediseño reciente de la plantilla de la Webex Meetings en versiones anteriores. Además de esto, las invitaciones del planificador web para los eventos cambian al formato iCalendar en los sitios de WBS 39.7. El nuevo formato de iCalendar tiene enormes ventajas en comparación con el formato de archivo adjunto. ICS anterior, que obligaba a los usuarios a abrir archivos adjuntos para aceptar sus reuniones. iCalendar los usuarios pueden aceptar la reunión directamente a través de la interfaz del servicio de correo electrónico.

Con este nuevo formato:

  • Los usuarios pueden aceptar o rechazar directamente en la invitación.

  • Los eventos se envían automáticamente al calendario del usuario sin abrir la notificación por correo electrónico.

  • Los usuarios reciben notificaciones automáticas desde el calendario.

  • Tiene un aspecto homogéneo con la aplicación de escritorio Webex Meetings y las invitaciones de integración con Microsoft Outlook.

Esto ofrece una mejor experiencia a los usuarios. Asimismo, los administradores pueden desactivar esta opción para su sitio si no desean aprovechar la nueva experiencia del usuario.


La simplificación de la plantilla de correo electrónico aún no es compatible para invitaciones Cisco Webex Training.

Es posible que algunas aplicaciones de calendario de terceros no admitan el nuevo formato de botones dentro de estas invitaciones. Los clientes que confían en estas aplicaciones no compatibles tienen acceso a una opción Administración del sitio para volver a un enlace de invitación a una reunión en lugar de un botón. Esta alternancia solo se aplica a las plantillas de eventos impactantes.

También se simplificarán todas las plantillas de eventos personalizadas existentes, pero se conservarán la mayoría de las funciones existentes. Sin embargo, las plantillas personalizadas existentes se sobrescriben si el administrador del sitio las actualiza o las revierte a la plantilla predeterminada.

Consulte la Webex plantillas de correo electrónico en administración del sitio de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre cómo se actualizaron estas plantillas.

Las siguientes plantillas se cambiaron al formato de iCalendar:

  • Inscripción aprobada

  • Inscripción pendiente

  • Inscripción rechazada

  • Se canceló el evento de los correos electrónicos a organizadores alternativos

  • El evento canceló los correos electrónicos a los asistentes

  • Evento cancelado correo electrónico del organizador

  • Notificación de creación de evento

  • Notificación de creación de un evento para MkC

  • Notificación de evento en curso

  • Notificación de evento en curso (miembro del panel)

  • Mensaje de correo electrónico de reasignación del evento

  • Recordatorio del evento para el correo electrónico del organizador

  • Evento actualizado para el organizador alternativo

  • Evento actualizado a todos los asistentes

  • Evento actualizado a todos los miembros del panel

  • Recordatorio de primer evento

  • Aviso de segundo evento

  • Invitación para organizadores alternativos

  • Invitación a los participantes que no requieren inscripción

  • Invitación a invitar para un evento privado

  • Invitación a invitar para un evento público o no listado

  • Invitación a un miembro del panel

  • Gracias por asistir

  • Información actualizada del evento

  • Información actualizada del evento para MkC


Como parte de esta actualización, los usuarios ya no pueden editar las plantillas de la Webex Events.

Administración del sitio de Cisco Webex Meetings

Ocultar usuarios inactivos Webex en los informes

Para ahorrar tiempo y obtener más datos pertinentes, los administradores del sitio pueden optar por excluir a los usuarios inactivos al ejecutar informes. Por lo tanto, la exportación de informes resulta mucho más rápida.

Los enlaces de análisis y resolución de problemas en Administración del sitio

Los administradores del sitio que hayan habilitado análisis y resolución completando el proceso de vinculación del sitio tienen enlaces a las herramientas de análisis y de resolución de problemas desde dentro de Administración del sitio. toma estos enlaces al administrador para controlar el concentrador, sin pedirle que vuelva a iniciar sesión.


Si un sitio tiene varios administradores, solo los administradores cuyas cuentas están vinculadas con control Hub ven estos enlaces.

Obtener acceso a los análisis y la resolución de problemas de un sitio ahora es más fácil

La vinculación de sitios de Webex con Cisco Webex Control Hub es el puente para que los administradores vean información detallada sobre el uso y la información de resolución de problemas para sus sitios. La vinculación de un sitio se une a una organización existente o crea una nueva organización en control hub para que los administradores vean y gestionen información del sitio.

Hemos hecho que la vinculación sea mucho más fácil al sugerir automáticamente si hay una organización de control Hub existente. Esta recomendación se basa en un algoritmo que incluye atributos como correos electrónicos de administrador y la información de licencia del sitio con Cisco.

Experimente el poder de análisis y solución de problemas hoy mediante la vinculación de los sitios de Webex con una organización de control Hub.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,7

Soporte de resolución múltiple para Safari

Los usuarios de Safari pueden enviar transmisiones de vídeo en varias resoluciones, incluidas 720p y 180P. En el pasado, Safari solo admitía la transmisión de vídeo en 540P.

Al igual que las aplicaciones de reuniones para Google Chrome y Mozilla Firefox, Safari envía una transmisión adecuada basada en los diseños de la reunión o en condiciones de ancho de banda.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web para entornos de escritorio virtuales (beta)

La aplicación Web de Cisco Webex Meetings ahora es compatible con la redirección de contenido de explorador para plataformas de virtualización de Citrix. Esto permite a los usuarios de escritorios virtuales entrar a reuniones con la aplicación web y para obtener una fantástica experiencia de vídeo y audio según la computadora local y las condiciones de la red.

Los usuarios aún pueden entrar a reuniones utilizando la aplicación web en un entorno virtual sin redirección de contenido del explorador. Pero con la redirección de contenido del explorador, el recorrido multimedia se produce entre la máquina local de un usuario y Cisco Webex nube que proporciona la optimización.

Actualmente, la redirección de contenido de exploradores es compatible con las versiones 7,15, 7,18 y 7,19 de las aplicaciones y los escritorios virtuales de Cisco.


Debido a las limitaciones del Protocolo de redirección de contenido del navegador de Citrix, los usuarios de la aplicación web no pueden compartir su pantalla, pero pueden ver la pantalla compartida de otros usuarios.

Cisco Webex Meetings Mobile 39,7 (Android)

Soporte para levantar las manos

De manera similar a los usuarios de la aplicación de escritorio Webex Meetings, los usuarios de Android en reuniones, eventos y sesiones de capacitación pueden levantar las manos.

Pareja de personas móviles y compartir/mover al soporte para reuniones

Los usuarios móviles ahora pueden conectarse y compartir contenido de forma local desde sus dispositivos móviles antes de una reunión, de manera similar a los usuarios de la aplicación de escritorio Webex meetings. Los dispositivos de vídeo registrados en la nube y en las instalaciones son compatibles con esta actualización.

Los usuarios de dispositivos móviles también pueden conectarse localmente a un dispositivo de vídeo y entrar a una reunión planificada de Webex o a una reunión de sala personal.

Como parte de esta característica, también hay configuraciones en la aplicación disponibles para habilitar la detección automática de los dispositivos cercanos.

Seleccionar preferencias de audio y vídeo antes de entrar a las reuniones

Los usuarios pueden seleccionar sus preferencias de audio y vídeo antes de entrar a las reuniones, en lugar de hacerlo durante una reunión. Estas preferencias también se pueden guardar para las reuniones futuras.

Opciones de vídeo combinadas

Para simplificar la experiencia del usuario móvil en la reunión, hemos fusionado la función "llamar a mi sistema de vídeo" en la opción "buscar dispositivos". Los usuarios aún pueden especificar un sistema en particular para la conexión mediante el flujo "buscar dispositivos". Ya no aparece la opción "llamar a mi sistema de vídeo" en el botón audio de los controles de la reunión.

Mejoras en la cancelación del eco

Los dispositivos Android, excepto los dispositivos Xiao mi 6X, admiten mejoras en la cancelación de eco nuevas. De esta forma, los usuarios tienen una experiencia de reunión mejorada con menos eco de otros usuarios.

Cisco Webex Meetings Mobile 39,7 (iOS)

Pareja de personas móviles y compartir/mover al soporte para reuniones

Los usuarios móviles ahora pueden conectarse y compartir contenido de forma local desde sus dispositivos móviles antes de una reunión, de manera similar a los usuarios de la aplicación de escritorio Webex meetings. Los dispositivos de vídeo registrados en la nube y en las instalaciones son compatibles con esta actualización.

Los usuarios de dispositivos móviles también pueden conectarse localmente a un dispositivo de vídeo y entrar a una reunión planificada de Webex o a una reunión de sala personal.

Como parte de esta característica, también hay configuraciones en la aplicación disponibles para habilitar la detección automática de los dispositivos cercanos.

Seleccionar preferencias de audio y vídeo antes de entrar a las reuniones

Los usuarios pueden seleccionar sus preferencias de audio y vídeo antes de entrar a las reuniones, en lugar de hacerlo durante una reunión. Estas preferencias también se pueden guardar para las reuniones futuras.

Opciones de vídeo combinadas

Para simplificar la experiencia del usuario móvil en la reunión, hemos fusionado la función "llamar a mi sistema de vídeo" en la opción "buscar dispositivos". Los usuarios aún pueden especificar un sistema en particular para la conexión mediante el flujo "buscar dispositivos". Ya no aparece la opción "llamar a mi sistema de vídeo" en el botón audio de los controles de la reunión.

Descripción aclarada en la aplicación

los usuarios de iOS pueden ver descripciones clarificadas para sus Webex Meetings la configuración de vídeo, incluidos el vídeo automático, el brillo automático y el vídeo inteligente.

WBS 39.6

Cisco Webex Meetings, Webex Events y Webex Training

PSTN soporte para los participantes de 1000

Cisco Webex Meetings, Webex Events y Webex Training ahora admite hasta 1000 participantes PSTN en WBS 39.6 y sitios posteriores. Este número era anteriormente de 500 participantes.

Esta característica se publicará en diferentes sitios en diferentes momentos y no estará disponible de inmediato para todos los sitios con la actualización de WBS 39.6.

Cisco Webex Meetings

Disponibilidad temprana de invitaciones iCalendar del planificador Web

Nos complace anunciar la disponibilidad de los invitados de la iCalendar desde el planificador Web antes de lo que se comunicó anteriormente. Ahora, las invitaciones del planificador web cambian al formato iCalendar en los sitios de WBS 39.5 a partir del 15 de julio de 2019. El formato de la iCalendar tiene enormes ventajas sobre el formato de archivo adjunto. ICS anterior en ese:

  • Los usuarios pueden aceptar o rechazar directamente en la invitación.

  • Las reuniones se envían automáticamente al calendario del usuario sin abrir la invitación por correo electrónico.

  • Los usuarios reciben recordatorios automáticos del calendario.

  • Tiene un aspecto homogéneo con la aplicación de escritorio Webex Meetings y las invitaciones de integración con Microsoft Outlook.

Esto ofrece una mejor experiencia a los usuarios. Asimismo, los administradores pueden deshabilitar esta característica para su sitio si no desean aprovechar la nueva experiencia del usuario. Las invitaciones Webex Events y Webex Training todavía no son compatibles.

Es posible que algunas aplicaciones de calendario de terceros no admitan el nuevo formato de botones dentro de estas invitaciones. Los clientes que confían en estas aplicaciones no compatibles tienen acceso a una opción Administración del sitio para volver a un enlace de invitación a una reunión, en lugar de un botón. Esta alternancia solo se aplica a las plantillas de eventos impactantes.

Consulte la Webex plantillas de correo electrónico en administración del sitio de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre los cambios en estas plantillas.

Las siguientes plantillas se cambiaron al formato de iCalendar:

  • Invitación a reunión

  • Invitation_PCM de la reunión

  • Reunión planificada

  • Scheduled_PCM de la reunión

  • Reunión que se volvió a planificar

  • Rescheduled_PCM de la reunión

  • Invitación a una reunión actualizada

  • Invitation_PCM actualizado de la reunión

  • Invitación a la reunión retirada

  • Invitation_PCM de reunión retractada

  • Información de la reunión actualizada

  • Información de la reunión Updated_PCM

  • Confirmación de cancelación de la reunión

  • Reunión cancelada

  • Inscripción a la reunión confirmada


Como parte de esta actualización, los usuarios ya no pueden editar las plantillas de la Webex Meetings.

Evite los correos de voz en las reuniones

La aplicación de reuniones ahora solicita a los usuarios de audio de devolución de llamada que presionen 1 para conectarse si no responden a la llamada. Esto evita que los saludos del correo de voz de los usuarios reproduzcan y perturben la reunión.


Es posible que se requiera que los usuarios presionen 1 incluso si la reunión de Connect sin presionar 1 configuración está habilitada.

Consulte evitar el correo de voz al utilizar la opción llamarme en Webex Meetings para obtener más información sobre la configuración del correo de voz.

Mover a la sala de recepción general disponibilidad y soporte para reuniones que no están habilitadas para la plataforma de vídeo

Con la característica mover a la sala de recepción de WBS 39.4 para los sitios habilitados Webex para la plataforma de vídeo versión 1,0 y 2,0, nos complace anunciar que los sitios sin la plataforma de vídeo activada ahora también pueden utilizar esta característica.

Además, nos complace anunciar que esta característica ahora está disponible en general.

Mover a sala de recepción

Consulte mover asistentes a y desde la sala de recepción en Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre cómo interactuar con los participantes.

Bot de demora: Capacidad para planificar y administrar reuniones futuras

Los usuarios de demora ahora pueden planificar una reunión utilizando el Webex Meetings para la demora con el comando /webexschedule List . Los miembros del canal reciben una notificación de la reunión planificada. Las reuniones de sala personal y las reuniones recurrentes aún no son compatibles.

Los usuarios también pueden utilizar la lista de comandos/webexschedule List para ver sus próximas reuniones Webex. El usuario puede entrar a una reunión cuando sea el momento de entrar, y el organizador puede iniciar o cancelar la reunión desde el margen de demora.

Para habilitar las nuevas funcionalidades anteriores, los administradores del sitio deben habilitar vincular usuarios automáticamente con este sitio de Webex si la dirección de correo electrónico de su cuenta de Webex coincide con sus direcciones de correo electrónico de demora en administración del sitio o en el control Hub.

Planificar una reunión de Webex

Notificaciones de grabaciones para Microsoft Teams

Los organizadores de Microsoft Teams ahora reciben notificaciones de preparación de la grabación de reuniones para Webex las reuniones planificadas en la ficha Webex Meetings de Microsoft Teams. La notificación se envía en un chat individual desde el bot Webex Meetings.

Entrar a reuniones nueva experiencia primera vez

Los organizadores recién aprovisionados ahora ven un flujo de extremo a extremo simplificado y de primera con los siguientes cambios:

  • Correo electrónico de bienvenida rediseñado

  • Una interfaz de creación de contraseñas rediseñada

  • Un nuevo tutorial por primera vez

  • Un banner de descarga en el tablero de mandos de la vista moderna, recomendar una descarga de la aplicación de escritorio

Rediseño de la vista moderna y soporte de barra de búsqueda centralizada

Los usuarios de la vista moderna ahora ven un aspecto y un estilo rediseñados de la experiencia de su consola. Ahora, hay una barra de búsqueda central para acceder rápidamente a los ID de salas personales de los colegas, a las próximas reuniones planificadas y a las grabaciones para la reproducción.

Mejoras en la vista moderna de Insights

El enlace a los informes de uso de Insights se movió de la parte inferior derecha a la parte superior derecha, con fuentes más claras para que los usuarios sean más aparentes.

Lista de participantes de la reunión disponible en MRA extremos de vídeo registrados

Después de entrar a una reunión de Webex utilizando un dispositivo de vídeo registrado a través de CUCM a través de Expressway (MRA), los usuarios pueden ver la lista de participantes de la reunión en ese dispositivo.

Esta funcionalidad requiere CUCM versión 12,5 SU1. Consulte las notas de la versión de CUCM para obtener más información sobre estos requisitos.

Esta funcionalidad no depende de un número de versión de Webex Meetings específico y está disponible a través de la mejora de la versión de CUCM mencionada anteriormente.

Eliminación del soporte de ID de sala personal solo numérico

Para admitir mejor las funciones futuras en la vista moderna, y en las salas personales, ya no podemos permitir que los usuarios configuren su ID de sala personal para que sean solo numéricos. Como parte de este esfuerzo, convirtiendo todos los ID de sala personal de solo numéricos existentes para que sean alfanuméricos, agregando un prefijo "PR" antes de cada uno de esos identificadores numéricos.


Si algún usuario tiene identificadores de salas personales sólo numéricos en sus reuniones de sala personal planificadas, debe actualizar manualmente estas invitaciones para evitar interrupciones.

Consulte usar su sitio de Cisco Webex en la vista moderna para obtener más información sobre ID de salas personales alfanuméricos.

Supresión automática del ruido del teclado

¡ Ya no hay más escritura o distracciones en el audioconferencia! Si un usuario no está hablando, pero escribe o puntea en alto, Webex ahora disminuye automáticamente el volumen del micrófono de ese usuario (atenuar por 10dB). Si el usuario comienza a hablar (o deja de escribir para más de dos segundos), el volumen del micrófono se eleva inmediatamente al volumen normal. Esta funcionalidad se aplica cuando se conecta a través de llamar desde la computadora .

macOS 10,9 fin de soporte

Webex ya no es compatible con macOS 10,9 (OS X Mavericks). Los usuarios que acceden a un sitio de Webex ahora reciben una alerta que indica que su sistema operativo no es compatible.

Consulte los requisitos del sistema de Webex Meetings Suite para obtener más información sobre los requisitos de plataformas y los sistemas operativos compatibles.

El controlador de mantenimiento de Webex Meetings y la aplicación Web

Se desactivará temporalmente el indicador de calidad de la reunión en esta actualización, para volver a activarlo en una futura actualización. Aunque el indicador y las notificaciones están deshabilitados, la página del controlador de mantenimiento permanece disponible durante la reunión.

Cisco Webex Events

Recopilación de datos controlada utilizando las plantillas de registro de eventos forzados

Los administradores ahora pueden exigir la información de registro recopilada a través de plantillas de registro predefinidas para Webex Events. Esto permite que los administradores apliquen políticas de recopilación de datos empresariales. Los organizadores sólo pueden recopilar la información aprobada de los asistentes a través de inscripción de asistentes basadas en los campos de la plantilla.

Administración del sitio de Cisco Webex Meetings

Cambios en la vista clásica y en el comportamiento de la vista moderna

Como se anunció anteriormente, estamos moviendo la vista clásica solo y Mostrar la vista clásica de forma predeterminada de administración del sitio. Continúan estando disponibles según las excepciones caso por caso, pero ya no se encuentran disponibles como selecciones en el Administración del sitio. Los clientes que hayan elegido estas configuraciones anteriormente tendrán conservado dichas preferencias, pero no tendrán acceso a ellas si cambian posteriormente a la vista moderna.

Los sitios existentes que ya han seleccionado cualquiera de estas opciones no se verán afectados, ya que no pasaremos la configuración antigua a otra configuración.

Para todos los demás clientes, hemos cambiado el comportamiento predeterminado de la vista moderna para los sitios que han configurado esta opción. En este modo, si los usuarios optan por hacer clic en el enlace de la vista clásica desde la vista moderna, se vuelven automáticamente a la experiencia de la vista moderna después de cerrar sus exploradores. Los administradores del sitio no pueden cambiar este comportamiento.

Si los clientes eligen solo la vista moderna , el usuario no verá el enlace de la vista clásica principal, pero aún podrá acceder a sus funciones de capacitación y eventos clásicos a través de otros enlaces.

Los usuarios que seleccionen el enlace de la vista clásica también verán un cuadro de diálogo de comentarios, en el que se les solicitará información sobre por qué se realizan transiciones a la vista clásica. Esto es para ayudarnos a reunir más comentarios y prioridades en las restantes brechas de la vista moderna. Los administradores del sitio tienen la opción de deshabilitar este cuadro de entrada de comentarios en el cuadro de diálogo.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,6

Configuración del participante en la aplicación Web

Ahora, los organizadores pueden activar o desactivar el silencio al entrar y el tono de entrada y salida de la configuración del participante de la aplicación Web .

Configuración del participante

People Insights en la aplicación Web

Después del anuncio en WBS 39.5, nos complace anunciar el soporte para People Insights en la aplicación Web de Webex Meetings.

People Insights está disponible para Webex Meetings. El sitio Webex y los usuarios deben estar vinculados a control Hub o administrados en el concentrador de control, con Conector de directorios habilitado. People Insights está disponible para los sitios basados en EE. UU. y sólo está disponible en inglés.

Los sitios deben optar por la función People Insights. Está deshabilitada de manera predeterminada en control Hub y Administración del sitio. El administrador del sitio debe habilitar primero People Insights y sincronizar la información de Conector de directorios en el concentrador de control y, a continuación, habilitar esta característica en Administración del sitio .

Aprenda a Ver , crear u ocultar un perfil de People Insights.

People Insights perfil

Cisco Webex Meetings Mobile 39,6 (iOS)

Soporte de Webex Meetings CarPlay de Apple

los usuarios de iOS con coches que son compatibles con Apple CarPlay ahora tienen acceso a Webex Meetings desde el tablero de mandos de sus coches. Utilice cualquiera de nuestros comandos de Siri compatibles existentes para entrar Webex las reuniones, como:

  • "Llamar a la siguiente reunión utilizando Webex" para buscar y entrar a una reunión planificada.

  • "Entrar a mi sala usando Webex" para llamar a una sala personal.

Después de entrar a una reunión, la interfaz del automóvil CarPlay muestra el título de la reunión, el botón desconectar reunión y el botón silenciar.

CarPlay es totalmente compatible con los coches que están habilitados con SmartDeviceLink (SDL):

  • En el caso de los coches compatibles con SDL, los usuarios de CarPlay pueden entrar desde el tablero de mandos del automóvil mediante comandos de voz de Siri y ven una interfaz de usuario completa en la reunión Webex en el tablero de mandos de su automóvil, con las capacidades de silencio, sin silencio y abandonar la reunión.

  • En el caso de coches que no son compatibles con SDL, los usuarios de CarPlay aún pueden entrar desde el tablero de mandos de su automóvil con comandos de voz Siri. Sin embargo, no hay ninguna interfaz de usuario de Webex en la reunión disponible. En su lugar, los usuarios aún deben usar su auricular o dispositivo para silenciar, cancelar el silencio y abandonar la reunión. El audio y el micrófono todavía se conectarán a través del automóvil.


Estamos desactivando el botón Agregar llamada en esta actualización. Aunque el botón está desactivado, Apple CarPlay permanece disponible.

Soporte de brillo automático

De manera similar a los usuarios de escritorio, los usuarios de iOS ahora experimentan un ajuste automático en su brillo de vídeo propio, según las condiciones de iluminación de su entorno.

Detener el soporte de grabaciones para los organizadores móviles

Los organizadores móviles ahora pueden detenerse para grabar reuniones al entrar desde dispositivos móviles. Anteriormente, solo podían pausar las grabaciones.

Cisco Webex Meetings Mobile 39,6 (Android)

Detener el soporte de grabaciones para los organizadores móviles

Los organizadores móviles ahora pueden detenerse para grabar reuniones al entrar desde dispositivos móviles. Anteriormente, solo podían pausar las grabaciones.

Optimizaciones de Smart Meetings

Los usuarios de Android ya no reciben datos compartidos mientras su pantalla está bloqueada o desactivada, para ahorrar ancho de banda y duración de la batería.

Mejoras en la estación Samsung DeX

Los usuarios de Samsung DeX ya no se desconectan de su Webex reunión al acoplar o desacoplar su teléfono desde las estaciones DeX.