Cuando habilitas un proveedor de búsqueda de terceros como Amazon Q, AI Assistant puede integrarse sin problemas con él.

Esto significa que el Asistente de IA puede buscar en todas tus fuentes de datos disponibles para ofrecerte respuestas completas, garantizando que siempre tengas la información que necesitas justo cuando la necesitas.

Ver Búsqueda de Cisco AI Assistant con Amazon Q.

Experimente un flujo de trabajo más inteligente y optimizado con la nueva versión mejorada de la plataforma global. + Menú en la aplicación Webex para web, ubicado en la parte superior de la ventana, a la derecha de la barra de búsqueda. Ahora, tus acciones clave están siempre a un solo clic de distancia, adaptadas a tu cuenta y organización.

Novedades:

• Acciones centralizadas: Envía un mensaje al instante, crea un espacio, haz un call*, Programar o iniciar una reunión, o invitar a otros a Webex, todo desde un práctico menú.

• Experiencia adaptativa: El menú muestra dinámicamente las opciones en función de tu tipo de usuario (gratuito, de pago o empresarial) y de las funciones habilitadas por tu organización, para que siempre veas lo que te resulta relevante.

• Moderno & Intuitivo: Situado justo al lado de la barra de búsqueda, el menú renovado ofrece un acceso rápido con un diseño limpio y fácil de usar.

*Opciones de llamada disponibles para usuarios con la licencia correspondiente.

Beneficio:

• Trabaja más rápido: Ahorra tiempo accediendo a tus acciones más importantes desde cualquier lugar de la aplicación.

• Mantente concentrado: Se acabaron las búsquedas en menús: todo lo que necesitas está al alcance de tu mano.

• Participa más: Gracias a un acceso más sencillo a las funciones principales, podrá sacar el máximo partido a Webex cada día.

Descubra el poder de la global mejorada + ¡Diseña tu menú y lleva tu colaboración al siguiente nivel!

Consulte Aplicación Webex | Iniciar una conversación, Aplicación Webex | Crear un espacio, Aplicación Webex | Llamar a alguien usando su nombre, correo electrónico o dirección de video, Aplicación Webex | Programar una reunión, Aplicación Webex | Iniciar rápidamente una reunióny Aplicación Webex | Invitar a otros a Webex.

Hemos realizado algunas mejoras en la aplicación Webex para web. En la barra lateral de la aplicación, ahora puedes:

• Descarga la aplicación de escritorio con un solo clic para obtener funciones mejoradas para reuniones y mayor estabilidad.

• Si te registraste para obtener una cuenta gratuita, actualiza tu plan para desbloquear funciones premium y aumentar tu productividad.

• Invita rápidamente a las personas a Webex para ayudar a los equipos a crecer y colaborar sin problemas.

• Acceda a las novedades: Haz clic Foto de perfil > Ayuda > Novedades para conocer los últimos anuncios de funciones.

Al hacer que estas opciones sean muy visibles y accesibles en la barra de navegación izquierda de la aplicación, podrá disfrutar de una experiencia optimizada, descubrir más funciones útiles y actuar de inmediato. Esto elimina las dificultades y facilita sacar el máximo provecho de Webex.

Conecta fácilmente tu cuenta de Webex para usar Webex AI Agent directamente en Microsoft 365. Acceda a los datos de sus reuniones de Webex, incluidas las transcripciones, los resúmenes y los elementos de acción generados por IA, todo ello sin salir de Copilot.

Consulte Webex AI Agent para Microsoft 365 Copilot.

¡Ahora es más fácil que nunca crear y colaborar en tu iPad! Con la última actualización, tu Apple Pencil está dedicado exclusivamente al dibujo: solo tienes que cogerlo y esbozar, escribir o ilustrar ideas de forma natural. Al mismo tiempo, el dedo está reservado para seleccionar, mover o redimensionar objetos en la pizarra. Cambia sin esfuerzo entre dibujar e interactuar, haciendo que tus sesiones con la pizarra sean más fluidas e intuitivas.

Visualiza los cursores de todos los colaboradores en la pizarra, ya sea que estén dibujando o simplemente señalando, activando una nueva opción en tu lienzo. Esta configuración es personal, por lo que usted controla si ve o no los cursores de todos, sin afectar lo que ven los demás.

La pizarra digital Webex ahora es aún más inteligente gracias a la nueva función de agrupación. Ahora, cuando dibujas trazos con el lápiz dentro de imágenes, notas adhesivas o formas, estas se agrupan automáticamente. Si apilas objetos, como por ejemplo colocar una nota adhesiva encima de una imagen, al mover el elemento inferior se moverán todos los elementos que estén agrupados con él. ¿Quieres separarlos? Simplemente arrastra el trazo superior del lápiz o el objeto para separar el grupo.

¡Organizar y trasladar tus ideas ahora es más fácil e intuitivo que nunca!

Ahora puedes copiar tu número de teléfono desde la pantalla de perfil para compartirlo con otras personas.

Nos complace anunciar que la aplicación Webex ahora es compatible con la arquitectura basada en ARM en ordenadores con Windows. La arquitectura ARM ofrece una mayor duración de la batería y un mejor rendimiento, una de las principales razones por las que estos dispositivos se están volviendo más populares.

Nos complace anunciar que la aplicación Webex ahora es compatible oficialmente con Ubuntu 24.04 LTS.

Nos complace anunciar que, a partir de septiembre de 2025, ofreceremos soporte desde el primer día para el nuevo sistema operativo de Apple.

La experiencia de borrar la pizarra blanca va a recibir una importante mejora. En lugar de deshacer cada trazo borrado uno por uno, ahora verás cómo todos los trazos seleccionados se vuelven transparentes a medida que borras. Una vez que sueltas la goma de borrar, todos los trazos marcados desaparecen a la vez. Si cambias de opinión, simplemente haz clic en el botón "Deshacer" y todos los trazos borrados volverán a aparecer instantáneamente en un solo paso. Esta actualización está diseñada para que tu flujo de trabajo sea más rápido e intuitivo.

Puedes mover el icono de Pizarras blancas a la posición que prefieras en la barra lateral de la aplicación simplemente arrastrándolo y soltándolo.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre de 2025, será la última versión compatible con iOS 16 y iPadOS 16.

¿Qué aplicaciones se ven afectadas?

• La aplicación Webex para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

• La aplicación Webex para Intune para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

Cronología:

Septiembre de 2025:

Una vez que la versión 45.9 esté disponible para el público en general en septiembre de 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación Webex disponibles para los usuarios actuales de iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios actuales podrán seguir utilizándolo hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni usar la aplicación Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril de 2026:

Los usuarios actuales que hayan descargado la versión 45.9 de la aplicación Webex podrán seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

Después del 2 de abril de 2026: La versión 45.9 de la aplicación Webex para iOS y iPadOS llegará al final de su ciclo de vida, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Comparte tus pizarras blancas privadas con otros miembros de tu empresa, incluso fuera de las reuniones. Cuando compartas una pizarra digital, tus compañeros recibirán una notificación en su ordenador invitándoles a colaborar. La pizarra compartida también aparecerá en la pestaña "Pizarras" de su página de inicio, lo que facilitará que todos trabajen juntos cuando lo necesiten. Esta nueva función te permite colaborar sin problemas, sin necesidad de reuniones.

Ahora, cuando grabas una reunión en tu ordenador, no tienes que elegir dónde guardarla cada vez. Simplemente ve a Configuración > General > Ubicación de archivo predeterminada para establecer su carpeta preferida para todas sus grabaciones locales.

En esta ubicación también se guardan los archivos que descargues de un espacio.

Consulte Aplicación Webex | Cambiar la ubicación predeterminada donde se guardan los archivos.

La aplicación Webex ahora es compatible con el galés, sumándose a la lista de más de 30 idiomas disponibles.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre de 2025, será la última versión compatible con iOS 16 y iPadOS 16.

¿Qué aplicaciones se ven afectadas?

• La aplicación Webex para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

• La aplicación Webex para Intune para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

Cronología:

Septiembre de 2025:

• Una vez que la versión 45.9 esté disponible para el público en general en septiembre de 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación Webex disponibles para los usuarios actuales de iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios actuales podrán seguir utilizándolo hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

• Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni usar la aplicación Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril de 2026:

Los usuarios actuales que hayan descargado la versión 45.9 de la aplicación Webex podrán seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

Después del 2 de abril de 2026:

La versión 45.9 de la aplicación Webex para iOS y iPadOS llegará al final de su ciclo de vida, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Nos complace anunciar que el soporte para el sistema operativo Android 16 estará disponible desde el primer día, a partir de junio de 2025.

Mejora tus sesiones de pizarra blanca añadiendo imágenes para enriquecer el contenido y facilitar la colaboración. Empiece con imágenes ya existentes en lugar de partir de un lienzo en blanco y anote directamente sobre ellas para transmitir ideas de forma más eficaz. Esta función permite a los usuarios crear pizarras blancas dinámicas y atractivas.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre de 2025, será la última versión compatible con iOS 16 y iPadOS 16.

¿Qué aplicaciones se ven afectadas?

• La aplicación Webex para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

• La aplicación Webex para Intune para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

Cronología:

Septiembre de 2025:

• Una vez que la versión 45.9 esté disponible para el público en general en septiembre de 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación Webex disponibles para los usuarios actuales de iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios actuales podrán seguir utilizándolo hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

• Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni usar la aplicación Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril de 2026:

Los usuarios actuales que hayan descargado la versión 45.9 de la aplicación Webex podrán seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

Después del 2 de abril de 2026:

La versión 45.9 de la aplicación Webex para iOS y iPadOS llegará al final de su ciclo de vida, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Presentamos la nueva herramienta "Puntero láser" para compartir contenido en la pizarra durante las reuniones. Esta función permite a los usuarios resaltar fácilmente las áreas específicas que están tratando, captando así la atención de los asistentes. Al rodear el contenido con el "Puntero láser", aparece un rastro temporal que guía a los espectadores sin alterar la pizarra. El rastro se desvanece automáticamente después de unos segundos, lo que garantiza que la pizarra blanca permanezca limpia y organizada. Mejora tus presentaciones y debates con esta herramienta intuitiva, que hará que la colaboración sea más dinámica y eficaz.

Abra fácilmente una pizarra digital en un dispositivo Webex emparejado con un solo clic. Si tu aplicación ya está vinculada a un dispositivo Webex, simplemente haz clic para mostrar la pizarra. Si aún no se han emparejado, la aplicación le guiará a través del proceso de emparejamiento, lo que le permitirá abrir la pizarra una vez que este se haya completado.

Ahora puedes compartir pizarras blancas privadas con tus compañeros de empresa, lo que mejora la colaboración más allá de las reuniones. Los destinatarios reciben notificaciones en su escritorio, lo que les permite acceder a la pizarra compartida y contribuir en cualquier momento. La pizarra compartida también aparece en la pestaña "Pizarras" de la página principal para facilitar el acceso, lo que permite un trabajo en equipo fluido y el intercambio de ideas.

Ahora puedes traducir los resúmenes de las grabaciones de reuniones anteriores a más de 100 idiomas. Ve a la configuración de tu aplicación Webex, selecciona General>Translation idioma, y elige tu idioma preferido de la lista. Una vez que hayas configurado tu idioma preferido, ve a la pestaña Reuniones, selecciona Resumen de la reunión y elige un resumen de la reunión. A continuación, puede traducir las notas de la reunión y los puntos de acción haciendo clic en el icono de traducción.

Presentamos una gestión mejorada de borradores para los mensajes de chat durante las reuniones. Ahora bien, si te distraes y dejas un mensaje sin terminar, tu borrador no desaparecerá. Cuando regreses al chat, tu borrador estará esperándote, lo que te permitirá continuar justo donde lo dejaste sin perder el hilo de la conversación. Mantente concentrado y comunícate eficazmente con esta práctica función.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre de 2025, será la última versión compatible con iOS 16 y iPadOS 16.

¿Qué aplicaciones se ven afectadas?

• La aplicación Webex para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

• La aplicación Webex para Intune para iPhone y iPad ya está disponible en la App Store de Apple.

Cronología:

Septiembre de 2025:

• Una vez que la versión 45.9 esté disponible para el público en general en septiembre de 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación Webex disponibles para los usuarios actuales de iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios actuales podrán seguir utilizándolo hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

• Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni usar la aplicación Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril de 2026:

Los usuarios actuales que hayan descargado la versión 45.9 de la aplicación Webex podrán seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios actualicen siempre a las últimas versiones disponibles.

Después del 2 de abril de 2026:

La versión 45.9 de la aplicación Webex para iOS y iPadOS llegará al final de su ciclo de vida, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Mejora tus sesiones creativas con nuestra última actualización de pizarra blanca. En las pizarras blancas, ahora puedes dibujar sobre cualquier objeto, incluidas las notas adhesivas y los cuadros de texto. Esta mejora permite sesiones de lluvia de ideas más dinámicas e interactivas, lo que hace que la colaboración sea más fluida y atractiva.

Ofrecemos soporte para Omnissa Horizon, anteriormente conocido como VMware Horizon, en todas las plataformas. Asegúrese de actualizar a Omnissa Horizon para disfrutar de todas las ventajas del soporte técnico.

Nos complace introducir una característica mejorada de Pizarras blancas en Webex para mejorar la colaboración visual. Utilice el nuevo icono “Pizarras blancas” de la barra lateral de navegación para acceder fácilmente a todas sus pizarras blancas.

En la pestaña de inicio “Pizarras blancas”, puede ver sus pizarras blancas personales, las pizarras blancas en las que es editor y las pizarras blancas que se han creado en los espacios en los que se encuentra. También puede ordenar las pizarras blancas por “Última edición” o “Fecha de creación”.

¡Disfrute de una lluvia de ideas sin interrupciones y de la posibilidad de compartirlas con la nueva característica de Pizarras blancas!

Cuando los usuarios de Android intentan escanear un código QR para vincularlo con un espacio de trabajo compartido, la aplicación Webex no se abre. Para simplificar las cosas, hemos añadido una opción de "Escanear código QR" directamente en la configuración del perfil de la aplicación, para que los usuarios puedan vincularse fácilmente con los puestos de trabajo compartidos.

Si no ve esta función, póngase en contacto con el administrador de su organización para que la habilite.

Los administradores que utilizan un servicio de gestión de dispositivos móviles (MDM) también pueden configurar esta función en los dispositivos gestionados.

El Modo de bajo contenido de carbono de la aplicación de Webex le permite reducir su consumo de energía cuando dependa de fuentes de energía con alto contenido de carbono. La aplicación de Webex recibe un pronóstico de las emisiones de carbono de su red de energía local. En respuesta, la aplicación funciona normalmente con fuentes de bajo contenido de carbono, como la solar o la eólica, pero cuando lo hace con fuentes de mayor contenido de carbono, como el gas natural o el carbón, pospone o disminuye las actividades que consumen mucha energía para reducir las emisiones de carbono.

En versiones anteriores, si tenías una versión más reciente del complemento Webex App VDI, es posible que la optimización VDI no funcionara. Pero ahora, hemos hecho las cosas más flexibles. Si la versión del complemento VDI de su aplicación Webex es más reciente que la versión de su aplicación, el complemento VDI se degrada automáticamente para ajustarse a los requisitos de versión de la aplicación. Además, se conservan varias versiones del complemento Webex App VDI para su uso futuro.

Hemos introducido una compatibilidad de protocolo mejorada para los sitios Webex recién configurados.

• Para sitios con el formato [number]@webex.com, disfrutarás de compatibilidad total con los protocolos SIP TCP, SIP TLSy H.323, lo que garantiza opciones de conectividad robustas y versátiles.

• Para sitios con el formato [number]@example.webex.com, solo se admitirá SIP TLS, lo que proporcionará una experiencia de comunicación segura y optimizada.

Las imágenes compartidas en un mensaje ahora aparecerán juntas en una vista única y unificada, por lo que tus comunicaciones, especialmente aquellas con varias imágenes, tendrán un impacto aún mayor.

Cuando habilitas un proveedor de búsqueda de terceros como Glean, el asistente de IA puede integrarse perfectamente con él.

Esto significa que el Asistente de IA puede buscar en todas tus fuentes de datos disponibles para ofrecerte respuestas completas, garantizando que siempre tengas la información que necesitas justo cuando la necesitas.

Consulte Búsqueda de Cisco AI Assistant con Glean.

Cuando estás ocupado, ponerte al día con la conversación o encontrar respuestas a preguntas específicas en tus espacios puede resultar complicado. Deja que el Asistente de IA te ayude, haz preguntas con tus propias palabras y obtén una respuesta concisa.

El Asistente de IA busca en los debates, los temas de conversación y cualquier información relevante en el espacio para encontrar lo que necesitas.

Ver Búsqueda conversacional con Cisco AI Assistant.

Las listas con viñetas ya están disponibles para la mensajería en Mac. Esto hace que las opciones de formato de tus mensajes sean una experiencia más coherente y accesible.

Cuando está ocupado o ha estado fuera de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios puede ser complicado. El AI Assistant puede generar resúmenes de espacios para ayudarlo a ponerse al día rápidamente sobre los mensajes y conversaciones que se haya perdido en el espacio.

Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave y póngase al día con el debate de un vistazo.

Ver Generar resúmenes de espacio.

Las imágenes compartidas en un mensaje ahora aparecerán juntas en una vista única y unificada, por lo que tus comunicaciones, especialmente aquellas con varias imágenes, tendrán un impacto aún mayor.

Ver Ver o descargar archivos compartidos en un espacio.

Ahora puedes ver rápidamente una lista de tus mensajes enviados más recientemente, lo que te ayudará a estar al tanto de tus conversaciones. Esto facilita añadir detalles adicionales, reenviar un mensaje a otra persona o compartirlo en otro espacio.

Ver Revisa tus mensajes enviados.

Ahora es más fácil que nunca gestionar tus espacios y reducir el exceso de notificaciones. Con la próxima actualización, podrás marcar rápidamente todos tus espacios como leídos con un solo clic, o centrarte en una sección específica si lo prefieres. De esta forma, usted tiene el control y puede borrar las notificaciones cuando mejor le convenga, lo que le ayuda a mantenerse organizado y concentrado.

Cuando está ocupado o ha estado fuera de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios puede ser complicado. El AI Assistant puede generar resúmenes de espacios para ayudarlo a ponerse al día rápidamente sobre los mensajes y conversaciones que se haya perdido en el espacio. Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave y póngase al día con el debate de un vistazo.

Ver Generar resúmenes de espacio.

Interactuar con los mensajes ahora es más fácil que nunca. Se muestran más opciones de menú de forma clara junto a cada mensaje, por lo que ya no es necesario hacer clic con el botón derecho para encontrarlas. Además, los emojis de uso frecuente son fácilmente accesibles, lo que facilita la reacción.

Hemos simplificado y hecho más fácil de usar la configuración de recordatorios de mensajes, con nuevas opciones rápidas predeterminadas.

En ocasiones, es posible que necesite revisar mensajes anteriores para confirmar información o para comprobar detalles específicos. Ahora puedes usar el filtro de enviados para ver una lista de todos los mensajes que has enviado. Solo tienes que pulsar en tus Filtros y seleccionar Enviados.

Ver, Revisa tus mensajes enviados.

Te lo ponemos más fácil para que puedas programar el envío de tus mensajes. Hemos añadido un icono de "Enviar más tarde" justo al lado del icono de "Enviar mensaje".

Sincroniza al instante los espacios públicos recién creados al acceder a la página Explorar espacios públicos, lo que garantiza que no haya demoras en el descubrimiento de nuevos espacios dentro de tu organización. Esta mejora reduce la confusión y optimiza la experiencia del usuario al hacer que los espacios públicos sean accesibles de inmediato.

Cuando recibas notificaciones de mensajes con imágenes adjuntas en tu iPhone o iPad, ahora puedes mantener pulsada la notificación para previsualizar la imagen.

Al usar un iPhone o un iPad, basta con mantener pulsado un mensaje para reaccionar rápidamente con uno de los cinco emojis predeterminados: .

Para ver más opciones, pulsa el icono de emoji para explorar la biblioteca completa. A medida que uses los emojis en la aplicación, los que hayas usado recientemente reemplazarán automáticamente al conjunto predeterminado.

Ahora, al usar un iPhone o un iPad, puedes solucionar fácilmente los problemas de notificaciones por tu cuenta. Ir a Configuración > Notificaciones > Solución de problemas.

La aplicación te guiará a través de una lista de verificación paso a paso y te enviará una notificación de prueba para confirmar que tu configuración es correcta. Si detecta algún problema, le ayudará a ajustar la configuración y le ofrecerá la opción de informar del problema directamente a Cisco.

Puedes acceder y realizar acciones en los espacios fácilmente desde la opción de menú "Más" directamente en la lista de espacios. Esta mejora garantiza que todas las acciones en el espacio sean más accesibles, agilizando el flujo de trabajo y mejorando la experiencia del usuario.

Mejora tu colaboración con nuestra nueva función que permite a todos compartir fácilmente los enlaces de las grabaciones de las reuniones. Ahora, puedes copiar el enlace de la grabación de la reunión directamente desde la pestaña Resumen de la reunión de la aplicación y compartirlo fácilmente con otras personas, tanto dentro como fuera de la aplicación.

¡Descubre la aplicación Webex mejorada con secciones de espacio optimizadas! Organiza hasta 500 espacios en cada una de tus secciones, lo que facilita la gestión de tus proyectos y colaboraciones. Además, con la nueva función de clic derecho, eliminar un espacio de una sección está a solo un clic de distancia, lo que agiliza tu flujo de trabajo y mantiene ordenada tu lista de espacios. Experimente una organización impecable y una colaboración eficiente con estas potentes actualizaciones en la aplicación Webex.

Para facilitar a los usuarios de dispositivos móviles la visualización de los mensajes fijados en una pantalla más pequeña, daremos prioridad a mostrar el contenido del mensaje o el nombre del archivo.

En dispositivos de pantalla grande, como iPads y tabletas, verá el contenido del mensaje, seguido del nombre del remitente, la fecha y la hora.

Cuando un mensaje fijado ya no esté disponible debido a la política de retención de su organización, se eliminará.

A veces quieres enviar un mensaje, pero el momento no es el adecuado. Es demasiado pronto, demasiado tarde, o tal vez sea mejor enviarlo dentro de unos días. Con la opción de envío posterior, puedes planificar y organizar que tu mensaje se envíe a la hora que desees.

Ahora puedes guardar la pizarra que estás compartiendo como un archivo PDF. Una vez guardado, tendrás el formato perfecto para llevar tu pizarra blanca a todas partes, incluso sin conexión a internet. Compartir la pizarra con otros después de la reunión es fácil, especialmente si no formaban parte del grupo original. Nota: No se proporciona soporte de esta característica para Webex for Government.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM).

La aplicación móvil de Webex ahora puede responder automáticamente a las llamadas entrantes con voz y vídeo activados, lo que hace que las videollamadas sean más accesibles y fluidas.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Ahora puedes configurar la aplicación para que desactive automáticamente la cámara y el micrófono cuando la pantalla esté bloqueada. Esto ayuda a mantener la privacidad de tu audio y vídeo mientras estás fuera.

Consulte Aplicación Webex | Apague la cámara y el micrófono cuando la pantalla esté bloqueada.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Realice o reciba llamadas directas en su teléfono de escritorio Cisco, al tiempo que habilita el vídeo y comparte contenido a través de la aplicación Webex en su ordenador de sobremesa. Esto te permite concentrarte en las actividades de colaboración desde tu ordenador de sobremesa, al tiempo que mantienes un audio fiable desde tu teléfono fijo.

Esta función debe ser habilitada por el administrador de su organización.

Se aplica a las llamadas de Webex y a los proveedores de servicios de Webex.

Ahora ofrecemos soporte para Linux en Webex Calling. Los clientes que prefieren usar un dispositivo Linux ahora pueden gestionar sus necesidades de llamadas a través de la aplicación.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Hemos mejorado la experiencia de Call Pull para facilitar la transferencia de llamadas entre dispositivos. Cuando tengas una llamada activa en otro de tus dispositivos, verás la palabra "Mover" junto a la llamada en la lista de espacios. Seleccione Mover para transferir la llamada sin problemas a su dispositivo actual.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Los dispositivos de escritorio compartido ahora se encuentran en el menú de conexión de dispositivos de la aplicación. Puedes realizar y recibir llamadas, ponerlas en espera o reanudarlas, transferirlas y unirte a conferencias telefónicas, igual que en tu dispositivo habitual.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Haz que cada llamada sea más clara y accesible con subtítulos y un panel de transcripción en tiempo real. Esta función te permite mantenerte totalmente concentrado, tanto si te encuentras en un entorno ruidoso, trabajando en un idioma diferente o si quieres seguir la conversación fácilmente.

La transcripción en directo está disponible en inglés, español, francés, alemán, japonés e italiano.

Se aplica a las llamadas de Webex.

La aplicación Webex ofrece vídeo Full HD 1080p para llamadas directas, proporcionando imágenes nítidas y detalladas. Ya sea que estés compartiendo una presentación o simplemente charlando, todo se ve más nítido y profesional. Disfruta de una experiencia más fluida y atractiva con una calidad de vídeo mejorada.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Cuando solo quedan dos personas en una llamada de conferencia, la llamada se transforma en una llamada individual. El anfitrión de la conferencia puede acceder a acciones habituales de llamadas individuales, como la transferencia de llamadas.

Ver Iniciar una llamada de conferencia.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM).

Cuando tu administrador configure varias líneas para ti, podrás comprobar fácilmente el estado de cada una directamente desde tu dispositivo móvil. Verás indicadores de estado para cada línea: Verde para uso gratuito, rojo para uso remoto, ámbar para uso local y ámbar intermitente para indicar que la línea está sonando.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Cuando estés conectado a tu teléfono de escritorio Cisco serie 9800, puedes usar tanto el teléfono como la aplicación para silenciar el micrófono o ajustar el volumen durante una llamada. Esto te brinda control total y una experiencia sin complicaciones.

Si utilizas un iPhone o un iPad, ahora puedes personalizar el tono de llamada. Simplemente ve a Configuración > Notificaciones > Llama y elige un tono de llamada de la lista desplegable.

Si utilizas un dispositivo Android, puedes configurar tonos de llamada específicos para las llamadas entrantes en diferentes líneas. De esta forma, sabrás al instante qué línea está sonando solo por el sonido.

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

La aplicación Webex ofrece vídeo Full HD 1080p para llamadas directas, proporcionando imágenes nítidas y detalladas. Ya sea que estés compartiendo una presentación o simplemente charlando, todo se ve más nítido y profesional. Disfruta de una experiencia más fluida y atractiva con una calidad de vídeo mejorada.

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

Anteriormente, era necesario introducir las credenciales dos veces cuando la organización utilizaba el inicio de sesión único (SSO) con navegadores externos (como Edge, Chrome, Safari o Firefox). Con esta función, solo tienes que introducir tus credenciales una vez y habrás iniciado sesión tanto en tu servicio de llamadas como en la aplicación.

Se aplica a Webex Calling

En el mundo multitarea actual, los usuarios avanzados de teléfonos móviles pueden comunicarse a través de varias líneas mientras están en movimiento, y la función Multiline en dispositivos móviles ofrece precisamente eso. Esta característica refleja sus líneas de escritorio, lo que facilita la administración eficaz de las llamadas con diferentes números de directorio.

Comenzamos a implementar esta función en marzo y todos los usuarios deberían verla en mayo.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Actualmente se puede buscar por nombre, y ahora también se puede buscar por número de teléfono.

La búsqueda encuentra coincidencias utilizando los criterios "empieza con", "termina con" e "igual a".

Se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Hemos añadido una nueva opción de disponibilidad: Ausente. Puede configurar reglas de enrutamiento de llamada personal cuando esté ausente del trabajo y desee desviar sus llamadas o enviarlas al correo de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo junto con el motivo por el que está ausente y cuándo volverá.

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

Hemos añadido el control del teléfono de escritorio a la ventana del panel de llamadas. Cuando uses la aplicación para controlar tu teléfono de escritorio, podrás usar rápidamente el panel de llamadas para realizar y recibir llamadas, así como acceder a los controles durante las llamadas en tu teléfono de escritorio.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM) y Webex Calling.

Ahora Webex te permite marcar números mediante palabras clave, así que puedes escribir números como 1-800-FLOWERS directamente en la aplicación. Automáticamente convierte las letras en dígitos. ¡Se acabaron las conjeturas y las conversiones manuales de números! Simplemente introduce la palabra clave y Webex se encarga de todo. Disfrute de la comodidad y accesibilidad de una marcación sin interrupciones.

Se aplica a Webex Calling

Solo puedes recibir notificaciones de llamadas en un dispositivo móvil a la vez. Si inicias sesión en otro dispositivo móvil con la misma cuenta, en la siguiente notificación de llamada verás un mensaje para confirmar que deseas usar este dispositivo para tus servicios telefónicos.

Consulte los mensajes de error para la llamada.

Ahora puedes usar los controles de tus auriculares Jabra durante las llamadas en entornos VDI de cliente ligero basados en Linux. Para obtener una lista detallada de las plataformas y modelos compatibles, consulte Aplicación Webex | Compatibilidad con auriculares.

Se aplica a Unified CM

Si tu administrador configuró tu perfil con varias líneas con números de teléfono diferentes para realizar llamadas, ahora aparecerán en la versión móvil de la aplicación. Puedes cambiar de línea si necesitas hacer llamadas salientes desde distintas líneas, como la de recepción, la del equipo de soporte o una línea individual con un identificador de llamadas diferente.

Se aplica a Unified CM

Ahora, tu administrador puede configurar tu perfil con hasta 10 líneas diferentes. En la aplicación verás las líneas disponibles y podrás cambiar de línea si necesitas hacer o contestar llamadas.

Se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Hemos realizado algunos cambios en la forma en que los agentes inician y cierran sesión.

Como agente, las opciones para iniciar o cerrar sesión ahora son botones separados; ya no están disponibles en la lista desplegable.

Se aplica a Webex Calling y a las llamadas proporcionadas por su proveedor de servicios

Hemos añadido una nueva opción de disponibilidad: Ausente. Puede configurar reglas de enrutamiento de llamada personal cuando esté ausente del trabajo y desee desviar sus llamadas o enviarlas al correo de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo junto con el motivo por el que está ausente y cuándo volverá.

Consulte Aplicación Webex | Configure el enrutamiento de llamadas para cuando esté ausente.

Se aplica a Webex Calling

Al reproducir la grabación de una llamada en la aplicación, verá un resumen generado por IA que enumera las acciones a seguir y la transcripción completa de la llamada. De esta forma, podrás ponerte al día rápidamente con la conversación y comprenderla mejor de un vistazo.

Si no puede ver la función de resumen de llamadas de IA, póngase en contacto con el administrador de su organización.

Se aplica a Unified CM

Verás el historial de llamadas sincronizado en todas las aplicaciones y en todos tus dispositivos. Si su administrador le ha configurado varias líneas, las entradas de llamadas de cada línea también se sincronizarán en todos sus dispositivos.

Para mejorar la calidad del vídeo, estamos aumentando la resolución máxima de vídeo de 720p a 1080p. Anteriormente, los sitios web debían solicitar que se habilitara esta función; ahora, estará habilitada de forma estándar para todas las organizaciones.

Para enviar vídeo en 1080p, debe disponer de un dispositivo adecuado (para más detalles, consulte Compatibilidad con vídeo de Webex) y debe seleccionar 1080p en la configuración de la cámara.

Si su organización desea restringir la resolución del vídeo a 720p, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Cisco para enviar una solicitud.

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

Hemos introducido algunos cambios en el diseño de la pestaña de llamadas de la aplicación. Estas actualizaciones ayudan a aumentar el valor que obtiene de la pestaña de llamadas e incluyen lo siguiente:

• Acceso rápido e intuitivo al teclado de marcado
• Interacciones adicionales con el historial de llamadas en el menú Más

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.

Si utilizas varios monitores, al compartir contenido en una llamada o reunión, ahora puedes arrastrar la barra para compartir a un segundo monitor. Esto te permite concentrarte por completo en la presentación en tu pantalla principal.

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.

Anteriormente, es posible que no supieras que tenías configurado el desvío de llamadas y que te hayas perdido llamadas importantes. Con esta mejora, se muestra un banner de desvío de llamadas en todas las pestañas de la aplicación, y puedes editar fácilmente el destino del desvío o desactivar el desvío de llamadas rápidamente.

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.

Ahora puede usar el selector de uso compartido de pantalla del sistema en lugar de los controles de Webex para compartir su pantalla, ventana o aplicación en una reunión. Ve a Configuración en la barra lateral de navegación, haz clic en Compartir contenido y marca la casilla Usar el selector de uso compartido de pantalla del sistema.

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.

Cuando conectas tu iPhone a un vehículo compatible con CarPlay mediante Webex, puedes:

• Ver llamadas recientes: Puedes ver tus llamadas recientes directamente desde la pantalla del vehículo compatible con CarPlay y tocar cualquiera de ellas para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
• Contactos de acceso: Tienes acceso a todos tus contactos de Webex y puedes pulsar sobre cualquier contacto para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
• Ordenar contactos alfabéticamente: Tus contactos están ordenados alfabéticamente (de la A a la Z), lo que facilita encontrar y llamar al contacto deseado mientras conduces.
• Navegación mediante pestañas: Puedes ver y acceder a tus próximas reuniones, llamadas recientes y contactos a través de pestañas separadas, lo que proporciona una experiencia más sencilla.

Se aplica a Unified CM

Haz clic en una extensión para llamar a alguien de tu empresa. Las extensiones se añaden a las tarjetas de contacto, los espacios directos, los resultados de búsqueda y el historial de llamadas. Los administradores deben configurar esta función.

Hemos mejorado la navegación móvil de iOS a fin de facilitar la búsqueda del teclado de marcado para los usuarios de solo llamadas. El teclado de marcado se ha movido al pie de página para los usuarios de solo llamadas.

Para las personas que utilizan la Recuperación de llamada en espera (Webex Calling) o la Contestación de llamada (Unified CM), el acceso a estas opciones es más fácil, ya que ahora se han movido de una pestaña a un botón en la parte superior de la pantalla de llamadas.

La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Hemos agregado un nuevo método abreviado del teclado que puede utilizar a la hora de destacar un número y, a continuación, podrá realizar la llamada en la aplicación de Webex. Personalice el acceso directo en Configuración > Métodos abreviados del teclado > Destacar para llamar. Elija las teclas utilizadas para el acceso directo o para utilizar este acceso directo cuando Webex esté minimizado o en segundo plano y seleccione Global.

La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Las llamadas grabadas ahora están disponibles en la pestaña de llamadas.

La siguiente función se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios.

Hemos introducido algunos cambios en el diseño de la pestaña de llamadas de la aplicación. Estas actualizaciones ayudan a aumentar el valor que obtiene de la pestaña de llamadas e incluyen lo siguiente:

• Acceso rápido e intuitivo al teclado de marcado

• Interacciones adicionales con el historial de llamadas en el menú Más

La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Hemos mejorado la navegación para que sea más fácil encontrar el teclado de marcado. El teclado de marcado permanece en el botón de acción flotante, pero se han eliminado otras acciones. Esto significa que, para la mayoría de las personas, el botón de acción flotante se convierte en el botón del teclado de marcado.

Para las personas que utilizan la Recuperación de llamada en espera (Webex Calling) o la Contestación de llamada (Unified CM), el acceso a estas opciones es más fácil, ya que ahora están disponibles en el botón de acción flotante.

Ver Aplicación Webex | Llamar a cualquier persona con un número de teléfono.

La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Cuando su organización utiliza información de ubicación mejorada para llamadas de emergencia, la aplicación puede acceder y enviar información de red para obtener ubicaciones precisas al proveedor del servicio E911.

Esto depende de la compatibilidad con LLDP y es compatible con Redsky, Intrado o 9Line.

La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

La ventana del panel de llamadas (llamadas múltiples) se puede redimensionar a un área más pequeña, y su tamaño es dinámico y se ajusta para diferentes usuarios que realizan llamadas (línea única, varias líneas o varias líneas con BLF) según el número de líneas y el número de llamadas.

Ver Aplicación Webex | Gestiona todas tus llamadas telefónicas en un solo lugar.

La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM):

Cuando tengas mensajes de voz sin leer, verás un contador en el botón "Llamar al buzón de voz" en la pestaña de llamadas.

La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM):

Cuando su organización haya configurado extensiones para llamadas internas, podrá usar la aplicación para realizar llamadas utilizando los números internos. Estos números internos son visibles para los usuarios en sus tarjetas de contacto dentro de la aplicación.

La siguiente función se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios.

Hemos realizado algunos cambios en la forma en que los agentes inician y cierran sesión.

Como agente, las opciones para iniciar o cerrar sesión ahora son botones separados; ya no están disponibles en la lista desplegable.

En Webex Calling Customer Assist, como supervisor, no puede cambiar el estado de los agentes que administra en las colas hasta que ese agente haya iniciado sesión.

Consulte Aplicación Webex | Cambiar el estado de la cola de llamadas, Comience con Webex Customer Experience Essentials para agentes

La siguiente función se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios.

Esto se aplica a la función de Asistencia al Cliente de Webex Calling.

Como agente, si su administrador ha configurado una política de llamadas rebotadas y usted pierde una llamada, recibirá una notificación de llamada rebotada y su estado cambiará a no disponible. Cuando tu estado no es disponible, las llamadas no se te redirigen.

La siguiente función se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios.

Elige diferentes tonos de llamada para diferentes colas de llamadas. Las alertas de prioridad te permiten configurar un tono de llamada único basado en criterios predefinidos en el Centro de usuarios.

Esto te ayuda a recibir una notificación rápida cuando te llama un número específico.

La siguiente función se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios.

Hemos agregado soporte para el nuevo códec de IA de Cisco a fin de mejorar la calidad de las llamadas cuando llame a cualquier otra persona con una cuenta de la aplicación de Webex.

Gracias a esta función, las reuniones son aún más fáciles de usar, ya que detecta automáticamente el idioma hablado en tiempo real durante la reunión, sin necesidad de seleccionar manualmente un idioma.

Entre bastidores, un sistema avanzado de reconocimiento de idiomas basado en IA escucha la conversación e identifica el idioma que utilizan los participantes. Esto permite que el Asistente de IA proporcione transcripciones y traducciones más precisas a lo largo de la reunión. Por ahora, esta función solo admite un idioma hablado a la vez.

Esta función debe ser habilitada por el administrador de su organización.

Ver Aplicación Webex | Detección automática del idioma hablado.

La aplicación Webex pronto incorporará una opción práctica para que los usuarios copien fácilmente los enlaces de grabación desde los contenedores de reuniones. Tanto si eres el propietario de la reunión como si alguien la ha compartido contigo, podrás descubrir y copiar el enlace de la grabación en tan solo unos clics, lo que facilita compartirla con compañeros, equipos, clientes y socios tanto dentro como fuera de tu organización.

Ahora puedes configurar la aplicación para que desactive automáticamente la cámara y el micrófono cuando la pantalla esté bloqueada. Esto ayuda a mantener la privacidad de tu audio y vídeo mientras estás fuera.

Consulte Aplicación Webex | Apague la cámara y el micrófono cuando la pantalla esté bloqueada.

Ahora puedes compartir solo el audio de tu ordenador, como música de fondo o cualquier otro sonido, sin necesidad de compartir la pantalla ni ninguna aplicación.

Durante una reunión, haga clic en Compartir contenido > Avanzado > Audio de computadora.

Cuando solo se comparte audio del ordenador, tanto usted como los participantes ven una nota musical en el escenario para que todos sepan que se está compartiendo audio.

Consulte Aplicación Webex | Reproducir música o audio de fondo durante una reunión sin compartir contenido.

Durante una reunión, ahora puede ver hasta dos transmisiones de vídeo simultáneamente desde los dispositivos RoomOS más recientes. Si el modo de cámara está configurado en Grupo & Si hay tres o más personas en la sala y una de ellas está hablando, se puede ver tanto una vista general de la sala como un primer plano de la persona que está hablando.

Requisitos: RoomOS 11.23 en Cisco Room Bar Pro, Cisco Board Pro G2, Cisco Codec Pro con cámara cuádruple Cisco, Cisco Room 70D G2, Cisco Codec EQ o Cisco Room Kit EQX.

Consulte Modo de grupo y altavoz para dispositivos Cisco.

Antes de iniciar una reunión, puede seleccionar la opción para compartir el contenido de la reunión y habilitar el Asistente de IA desde la configuración de su Centro de usuario. Posteriormente, todos los invitados a la reunión recibirán automáticamente por correo electrónico un resumen de la reunión generado por IA una vez finalizada la misma, incluso si la reunión no fue grabada.

¡Ahora puedes hacer preguntas sobre las grabaciones de tus reuniones con el Asistente de IA de Cisco!

No dudes en preguntarle lo que quieras, ya sea para obtener un resumen rápido de una grabación o incluso sobre temas específicos que se hayan tratado. El Asistente de IA extraerá información directamente de las grabaciones de tus reuniones para ofrecerte respuestas en tu resumen.

Consulte Busque las grabaciones de sus reuniones con Cisco AI Assistant.

Cuando se abre una pizarra blanca durante una reunión, todos pueden trabajar en ella juntos. Pero una vez que termine la reunión, solo tú, como propietario de la pizarra, podrás acceder a ella, a menos que la compartas con cada persona individualmente. Ahora, compartir es mucho más fácil:

• Si abres una pizarra privada existente durante una reunión: Webex pregunta si desea que todos los participantes accedan a la pizarra virtual después de la reunión. Por defecto, todos los participantes en la reunión pueden ver y editar la pizarra durante y después de la misma.

• Si creas una nueva pizarra durante una reunión: Webex otorga automáticamente a todos los participantes acceso para ver y editar la pizarra virtual durante y después de la reunión.

Si quieres cambiar quién puede acceder a tu pizarra, puedes hacerlo en cualquier momento antes de cerrarla. Haz clic en Compartir en el lienzo de la pizarra para abrir el cuadro de diálogo Compartir pizarra y gestionar el acceso de los participantes.

Ver Iniciar y compartir una pizarra blanca en una reunión.

Ahora puedes configurar el Asistente de IA para que se inicie automáticamente cuando hagas clic en Grabar en tus reuniones. Esto simplifica el proceso y facilita la activación del Asistente de IA.

Consulte Habilitar Cisco AI Assistant en reuniones.

Ahora puedes ver todas tus reuniones, que han sido programadas en un espacio. En un espacio, toque en iOS o en Android y luego seleccione Reuniones.

Pulsa Calendario para ver una lista completa de las próximas reuniones, o pulsa Resumen de la reunión para ver las reuniones anteriores. Además, puedes programar rápidamente una nueva reunión directamente desde esta página con el botón "Programar una reunión".

Mantente conectado y mantén a tu equipo al día con una programación optimizada, ¡todo dentro de tu espacio de Webex!

Ver Consultar las próximas reuniones para encontrar un espacio.

Si el Asistente de IA no se inicia automáticamente, el anfitrión de la reunión recibe un recordatorio emergente que le indica que debe iniciarlo manualmente. También tienen la opción de compartir automáticamente el contenido de la reunión una vez finalizada la misma.

Consulte Asistente de IA de Cisco en reuniones.

En el cuadro de diálogo para compartir, ahora puede ordenar las aplicaciones alfabéticamente o por fecha de último uso.

También puede ocultar el panel Opciones para compartir a la derecha del cuadro de diálogo para compartir para dejar más espacio para que aparezcan aplicaciones adicionales.

Ver Aplicación Webex | Compartir contenido en una reunión.

Ahora puedes compartir objetos 3D en formato de archivo USDZ, un estándar para la realidad aumentada y la computación espacial. Una vez compartido, puedes mover, rotar y cambiar el tamaño del objeto 3D mediante sencillos gestos con la mano.

Esto facilita la exploración y presentación de tus diseños de una forma totalmente nueva.

Consulte Comparta un modelo 3D en una reunión en su Vision Pro.

Organice seminarios web más inclusivos y accesibles incluyendo interpretación en lengua de señas. Al programar un seminario web o durante el mismo, seleccione un canal de lengua de signos y asigne intérpretes.

Si eres participante de un seminario web y eres sordo o tienes problemas de audición, selecciona el canal de lengua de signos en el seminario web. A continuación, puede ver al intérprete en el escenario o, en la versión de escritorio, puede ampliar el vídeo del intérprete de lengua de signos y cambiar su tamaño o moverlo a otra pantalla.

Los intérpretes pueden ver a los participantes que seleccionen su canal de lengua de signos, ya sea en el escenario o, en el ordenador, en una ventana aparte.

El ruido de fondo, como el ladrido de un perro o los ruidos de la construcción, puede distraer a los demás durante tus llamadas y reuniones. Con nuestra función de audio inteligente, ahora dispone de cuatro opciones para suprimir el ruido no deseado y garantizar que los sonidos importantes se escuchen con claridad:

• Eliminación de ruido: elimina todos los ruidos.

• Optimizar para mi voz: elimina todo el ruido y las voces de fondo.

• Optimización para todas las voces: elimina todo el ruido y mejora las voces cercanas.

• Modo música: optimiza el audio para música vocal e instrumental.

Consulte Aplicación Webex | Eliminar el ruido de fondo y la voz en llamadas y reuniones.

Anteriormente, unirse a una reunión como invitado requería tres pasos distintos: haciendo clic en Unirse como invitado, ingresando su nombre y correo electrónico, y luego haciendo clic en Unirse a la reunión, cada uno en una página diferente.

Ahora, accederás directamente a la página de vista previa de la reunión, donde podrás unirte con un solo clic. Si prefieres iniciar sesión, simplemente usa el enlace que se encuentra debajo del botón Unirse . Para las reuniones que requieren tu correo electrónico, verás una ventana emergente solicitándotelo antes de acceder a la página de vista previa.

Ver Aplicación Webex | Unirse a una reunión como invitado.

Con la función de mejora Retoca mi aspecto impulsada por IA, añade un sutil efecto de suavizado y un enfoque más suave a tus vídeos durante llamadas y reuniones. Esta función ayuda a minimizar la apariencia de líneas finas, imperfecciones y textura irregular de la piel, para que siempre te sientas lista para la cámara.

Seguirás pareciéndote a ti mismo: Retocar mi look no cambia tus rasgos faciales, tono de piel ni apariencia única. Simplemente te da un aspecto sutil y renovado, como si hubieras descansado un poco más. Beneficios clave:

• Confianza instantánea: Siéntete cómodo/a encendiendo tu cámara, incluso en tus días más ajetreados.

• Ajustable: Utiliza el control deslizante en la configuración de vídeo para seleccionar el nivel de mejora que prefieras, desde un retoque ligero hasta un aspecto más pulido.

• Resultados naturales: Disfruta de un efecto sutil y uniforme que funciona bien con cualquier tipo de iluminación, para todos los tonos y tipos de piel.

• Sin distorsión: Tus rasgos se mantienen fieles a ti misma: simplemente una piel con un aspecto más suave, sin desenfoques artificiales ni pérdida de detalles.

Ver Aplicación Webex | Mejora tu apariencia en llamadas y reuniones.

Notarás un diseño más limpio, con todas las opciones para compartir ordenadas de forma impecable en el lado derecho. Además, hay un botón de Compartir grande y fácil de ver justo en el centro, lo que hace que compartir sea aún más sencillo.

Si abres otra aplicación después de que el cuadro de diálogo para compartir contenido ya esté abierto, este se actualizará automáticamente para mostrar la nueva aplicación. Del mismo modo, si conectas un monitor diferente, el cuadro de diálogo se actualizará para mostrar la nueva pantalla disponible para compartir. No es necesario cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Compartir contenido.

Ver Aplicación Webex | Compartir contenido en una reunión.

¡Excelentes noticias! Ahora puedes programar e iniciar reuniones en espacios con hasta 500 miembros. Anteriormente, las funciones de las reuniones no estaban disponibles cuando un espacio alcanzaba los 200 miembros. Esta mejora te brinda mayor flexibilidad a medida que tus espacios crecen.

Consulte Aplicación Webex | Programar una reunión desde un espacio y Aplicación Webex | Iniciar una reunión desde un espacio.

Consulta los resúmenes y transcripciones de tus reuniones generados por IA en la aplicación móvil de Webex. Mantente al tanto de las decisiones, los puntos clave y ponte al día rápidamente con tus reuniones. Reuniones de grifos > Resumen de la reunión: consulte las grabaciones disponibles con resúmenes y transcripciones.

Consulte los resúmenes y transcripciones de reuniones generados por IA en las grabaciones.

Ahora, cuando haga clic en el nombre del dispositivo en la aplicación y luego en Compartir en el dispositivo, verá que el contenido compartido aparece en el dispositivo en aproximadamente un segundo, mucho más rápido que antes. Esta mejora te ayuda a empezar a colaborar de inmediato.

Consulte Aplicación Webex | Comparta contenido de forma inalámbrica con dispositivos Webex.

Nuestra aplicación de escritorio ahora admite el códec de vídeo AOMedia Video 1 (AV1) en la ventana principal de vídeo en casos de uso limitados. No necesitas hacer nada para activarlo. AV1 proporciona automáticamente una calidad de vídeo mejorada a la misma resolución en comparación con H.264 cuando se negocia.

Si bien la función para móviles permite ver las grabaciones en un iPhone, puede resultar difícil. El reproductor no guarda la página donde te quedaste, y tienes que iniciar sesión y encontrar tu lugar cada vez que veas un vídeo.

Si descargas la grabación en formato MP4 y luego la reproduces en tu iPhone, evitarás estos problemas.

Como anfitrión o coorganizador de una reunión, ahora tiene la opción de permitir el subtitulado manual y asignar a cualquier participante la tarea de escribir los subtítulos.

Si te asignan el rol de subtitulador, simplemente abre la ventana de subtitulado manual en la aplicación y comienza a escribir. Los participantes que utilicen la aplicación Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la web podrán ver los subtítulos en tiempo real a medida que los escriban.

Consulte Activar subtítulos manuales en una reunión de Webex y asignar un subtitulador.

Ahora puede utilizar los 15 idiomas hablados en sus reuniones sin necesidad de la licencia de traducción en tiempo real (RTT). ¡Esto significa que tus transcripciones y subtítulos serán aún más precisos!

Si eres la única persona que queda en una reunión, Webex la finaliza automáticamente después de la hora de finalización programada, según la duración que haya configurado tu administrador de Webex. Recibirás un mensaje de advertencia que te dará la opción de extender la reunión si necesitas más tiempo.

Crea un enlace permanente para la reunión de Webex, de modo que todos los que estén en tu espacio, o con quienes compartas el enlace, puedan unirse a la reunión utilizando el mismo enlace cada vez. Cuando se activa la opción Detalles permanentes de la reunión en un espacio, el enlace de la reunión nunca cambia, por lo que los participantes pueden unirse, salir y volver a unirse según sea necesario. Esta función es ideal para la clasificación de incidentes o para las reuniones de trabajo, ya que disponer de un enlace de reunión constante facilita la conexión de todos.

Consulte Configurar un enlace de reunión permanente de Webex para reuniones instantáneas.

Como organizador o cohost, puede activar directamente el sonido de los asistentes, como estudiantes pequeños, que no pueden activar su sonido. Como asistente, se le notificará si el organizador o el organizador lo desoyen directamente.

Si tu aplicación está conectada a un dispositivo Webex Room, cuando llegue la hora de tu reunión de Microsoft Teams, recibirás un recordatorio en la aplicación. Podrás unirte a la reunión directamente desde la aplicación con un solo clic. Utiliza los controles del dispositivo en la aplicación para silenciar o activar el audio del dispositivo, encender o apagar el vídeo, ajustar el volumen del dispositivo, cambiar el diseño de vídeo de Microsoft Teams, compartir contenido y abandonar la reunión.

Ver Unirse a una reunión de Microsoft Teams desde la aplicación Webex.

Con tan solo unos clics en la aplicación, puedes compartir al instante el contenido de las reuniones, incluidas las grabaciones y los resúmenes, directamente en Slack, en los canales de Microsoft Teams o con personas específicas. Se acabó rebuscar entre correos electrónicos o perseguir enlaces. Tu equipo obtiene todo lo que necesita, justo donde ya trabaja.

Consulte Compartir contenido de la reunión en Slacky Compartir contenido de la reunión en Microsoft Teams.

La resolución de tu cámara ahora se ajusta automáticamente en función de las capacidades de tu ordenador. Ya no establecemos una resolución predeterminada para todos. Este cambio se hará efectivo al actualizar la aplicación Webex. Para cambiar la resolución a algo distinto de Automático, vaya a Ajustes > Vídeo y seleccione la Resolución máxima de la cámara que mejor le funcione.

Consulte Aplicación Webex | Configure la resolución máxima preferida de su cámara.

Ahora te resultará más fácil probar tu audio antes de unirte a una reunión. Puedes comprobar y ajustar rápidamente el volumen de tus altavoces, grabarte hablando para probar el micrófono y cambiar tanto el altavoz como el micrófono. Los cambios que realices se aplicarán a tus reuniones, por lo que no tendrás que configurarlas de nuevo.

Consulte Aplicación Webex | Pruebe su audio antes o durante una llamada o reunión.

El consentimiento explícito permite a las organizaciones cumplir con las leyes de consentimiento globales, garantizando que todos estén informados siempre que se recopilen sus datos.

Antes de que una reunión pueda ser grabada, resumida o transcrita, todos los participantes deben dar su consentimiento. De esta forma, estarás plenamente informado y tendrás el control de tus datos personales. Si declinas la invitación, aún podrás unirte a la reunión para escuchar, pero permanecerás con el micrófono silenciado, la cámara apagada y no podrás compartir contenido. Esta característica está desactivada de forma predeterminada. El administrador de su organización deberá activarlo.

Véase Consentimiento explícito en reuniones.

Si eres sensible a los efectos de parpadeo o estroboscópicos, puedes configurar la aplicación para que atenúe automáticamente la pantalla cuando alguien comparta un vídeo o un gráfico con imágenes parpadeantes. Ir a Configuración > Accesibilidad, desplácese hacia abajo hasta Atenuar contenido compartido, y marque Atenuar automáticamente el contenido compartido cuando contenga imágenes parpadeantes. La pantalla se atenúa cuando se detecta parpadeo y permanece atenuada durante al menos cuatro segundos después de que cese el parpadeo.

Ver Vídeos e imágenes tenues y parpadeantes compartidos en una reunión de Webex.

En la barra de herramientas de anotación, la herramienta Tinta que desaparece solía parecerse mucho a la herramienta Pluma , lo que podría haberle hecho pensar que funcionaba de la misma manera. Para que quede más claro, hemos actualizado el icono y lo hemos renombrado a Puntero láser . El puntero láser permite resaltar algo brevemente. No tienes que preocuparte por sobrecargar tu contenido compartido con demasiado código, ya que la línea del puntero láser desaparece automáticamente después de unos segundos.

Ver Aplicación Webex | Marcar contenido compartido con anotaciones.

Después de programar una reunión, puede elegir una página web específica a la que se redirigirá a los participantes una vez finalizada la reunión. Podría ser una página de agradecimiento, una página de encuesta o cualquier otra página web que usted elija. Es una excelente manera de gestionar la experiencia de los participantes y mantenerlos interesados una vez finalizada la reunión.

Consulte Redirigir a los participantes a una página de destino después de que finalice una reunión de Webex.

Después de programar un seminario web, puede elegir una página web específica a la que se redirigirá a los participantes una vez finalizado el seminario. Puede ser una página informativa, una página de agradecimiento o cualquier sitio web que usted elija. Es una excelente manera de gestionar la experiencia de los asistentes y mantener su interés una vez finalizado el seminario web.

Consulte Redirigir a los asistentes a una página de destino después de que finalice un seminario web de Webex.

Selecciona la calidad de vídeo para las videollamadas entrantes a las reuniones a las que te unas desde tu dispositivo móvil. Toca tu foto de perfil > Ajustes > Vídeo para ver las opciones disponibles. Elija entre Básico (hasta 720p), Bueno (hasta 1080p) y, en dispositivos compatibles, puede elegir Máximo (hasta 2160p).

La experiencia que usted recibe depende de varios factores, como su dispositivo, la resolución de la pantalla, el ancho de banda y el número de participantes en la reunión. Los asistentes que utilicen la aplicación Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la web podrán ver los subtítulos en tiempo real a medida que usted los escribe.

Como anfitrión o coanfitrión de un seminario web, puedes asignar a un panelista para que escriba los subtítulos. Si te asignan el rol de subtitulador, simplemente abre la ventana de subtitulado manual en la aplicación y comienza a escribir.

Los asistentes que utilicen la aplicación Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la web podrán ver los subtítulos en tiempo real a medida que usted los escribe.

Desde Más o el panel de participantes, haga clic en Invitar personas > Dispositivos. Puedes buscar el dispositivo por su nombre o introducir directamente la dirección de vídeo del dispositivo. El dispositivo recibe entonces una llamada de la reunión, lo que permite al usuario unirse sin problemas.

Consulte Invitar un dispositivo a su reunión de Webex en curso.

Como anfitrión o coanfitrión, minimice las distracciones durante su seminario web cambiando los permisos de chat. Puedes impedir que los asistentes chateen públicamente con todos. También puedes impedir que los asistentes chateen directamente con el anfitrión y el coanfitrión, el presentador y los panelistas individuales.

Del mismo modo, puedes impedir que los panelistas charlen públicamente con todos. También puedes impedir que los panelistas chateen directamente con el presentador y el copresentador, el ponente, los panelistas individuales y los asistentes individuales.

Al ajustar estos privilegios, se garantiza un entorno más centrado y estimulante.

Consulte Asignar privilegios en Webex Webinars

Para ofrecerte la mejor experiencia interactiva, hemos simplificado y hecho más intuitivo el acceso de la aplicación Webex a tu micrófono y cámara. Ahora, las ventanas emergentes te guían para que actives el audio y el vídeo la primera vez que te unes a una reunión.

A partir del 30 de junio de 2025, el Centro de Capacitación y el Centro de Soporte ya no estarán disponibles para la venta y las nuevas ubicaciones no incluirán estos dos centros.

Para nuestros usuarios gratuitos, vamos a realizar algunos cambios en la forma de enviar invitaciones a reuniones programadas. Una vez programada la reunión, se le pedirá que copie la invitación y comparta los detalles con los invitados.

Durante un seminario web, los panelistas pueden solicitar el control de la pantalla o la aplicación que se está compartiendo. Si eres el anfitrión o coanfitrión y quieres garantizar un entorno seguro y controlado, impide que los panelistas soliciten el control de la pantalla o aplicación compartida. El anfitrión, los coanfitriones y el presentador podrán seguir solicitando el control del contenido compartido.

Consulte Desactivar el control remoto en un seminario web de Webex.

Como participante en un seminario web, cuando alguien comparte su pantalla o una aplicación, puedes preguntarle al presentador si puedes hacer anotaciones en el contenido que está compartiendo. Sin embargo, si eres el presentador o copresentador y quieres que la presentación se mantenga centrada, puedes impedir que los panelistas soliciten hacer anotaciones. El anfitrión, el coanfitrión y el presentador podrán seguir añadiendo anotaciones al contenido compartido.

Ver Desactivar las anotaciones en un seminario web de Webex

Hemos cambiado el sonido de notificación predeterminado que se reproduce en tu ordenador cuando alguien levanta la mano en una reunión.

El nuevo sonido predeterminado llamado Drop es más perceptible en comparación con el sonido anterior Beep.

Para activar esta función, consulte Reproducir un sonido de notificación cuando un participante levante la mano. Elige un sonido diferente si prefieres algo distinto a Drop.

Si estás en una reunión y alguien comparte su pantalla o una aplicación, puedes preguntarle al presentador si puedes hacer anotaciones en el contenido que está compartiendo. Sin embargo, si eres el anfitrión o coanfitrión y quieres que la presentación se mantenga centrada, puedes impedir que los asistentes soliciten hacer anotaciones. El anfitrión, el coanfitrión y el presentador aún pueden hacer anotaciones en el contenido compartido.

Consulte Desactivar las anotaciones en una reunión de Webex.

Durante una reunión, cualquier persona puede solicitar el control de la pantalla o la aplicación que se esté compartiendo. Si eres el anfitrión o coanfitrión y quieres garantizar un entorno seguro y controlado, impide que los asistentes soliciten el control de la pantalla o aplicación compartida.

Consulte Desactivar el control remoto en una reunión de Webex.