Agregar servicios a un área de trabajo existente

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a áreas de trabajoy, a continuación, seleccione el área de trabajo que desea actualizar.

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Seleccione llamadas y haga clic en el icono cogwheel. A continuación, elija una servicio de llamadas para el área de trabajo y haga clic en Guardar.

  • Llamadas gratuitas (predeterminado) para llamadas de la aplicación de Cisco Webex Teams y direcciones SIP. Continúe con el último paso.
  • Cisco Webex Calling para usar Cisco Webex Calling (anteriormente Webex Call) para agregar el servicio de PSTN a través de un proveedor de medios preferido en la nube. Asigne una , un número de teléfono y una extensión al dispositivo; luego, haga clic en Siguiente.
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Opcionales Seleccione calendario y haga clic en Agregar calendario para que las personas puedan utilizar un botón para pulsar (OBTP) desde sus dispositivos Cisco Webex. A continuación, seleccione servicio de calendario en el menú desplegable y seleccione grupo de recursos y agregar dirección de correo electrónico. Haga clic en Guardar.

Aspectos a tener en cuenta

Cisco Webex Calling (antes Spark Call)

  • Después de agregar un número de teléfono Cisco Webex Calling (anteriormente Webex Call) a un dispositivo de Cisco Webex Room, escritorio o dispositivo, habrá una demora de 24 horas antes de que los demás puedan ver el identificador de llamadas del dispositivo de sala.

  • Los dispositivos Room, Desk y Board solo admiten funciones de llamadas básicas con una sola línea.

  • Para el servicio de PSTN, tenga en cuenta los siguientes puntos:

    • El servicio de la PSTN en la nube para dispositivos de salas está disponible en los Estados Unidos y en Canadá.

    • Tiene que solicitar que su socio Cisco adquiera el servicio de PSTN. Si ya no está en ninguna prueba, tiene que hacer que DocuSign firme el contrato con la PSTN que recibe por correo electrónico.

    • Su socio tiene que agregar números de PSTN nuevos o portables.