- Etusivu
- /
- Artikkeli
Määritä puheluominaisuudet numerossa 9800/8875 (BroadWorks)
Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco pöytäpuhelinta 9800-sarjaa ja Cisco videopuhelinta 8875, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks-palveluun.
Jaetut linjat
Jaettu linja on luettelonumero, joka näkyy useammassa kuin yhdessä puhelimessa. Voit luoda jaetun linjan määrittämällä saman puhelinnumeron eri puhelimiin.
Saapuvat puhelut näkyvät kaikissa puhelimissa, joissa on sama linja, ja kuka tahansa voi vastata puheluun. Vain yksi puhelu pysyy aktiivisena kerrallaan puhelimessa.
Puhelutiedot näkyvät kaikissa puhelimissa, jotka jakavat linjan. Jos joku ottaa yksityisyystoiminnon käyttöön, puhelimesta soitetaan lähteviä puheluita. Näet kuitenkin jaetulle linjalle saapuvat puhelut.
Kaikki puhelimet, joissa on jaettu linjasoitto, kun puhelu soitetaan linjalle. Jos asetat jaetun puhelun pitoon, kuka tahansa linjan kanssa jaettu voi jatkaa puhelua puhelimissaan.
Seuraavia jaettujen toimintojen ominaisuuksia tuetaan:
-
Linjatakavarikko
-
Julkinen pito
-
Yksityinen pito
-
Hiljainen väliintulo (vain ohjelmoitavan toimintonäppäimen kautta)
Seuraavat toiminnot ovat tuettuja yksityisen linjan osalta
-
Siirrä
-
Neuvottelu
-
Parkki / Puhelu noutaa
-
Puhelujen poiminta
-
Ei saa häiritä
-
Soitonsiirto
Voit määrittää kunkin puhelimen toisistaan riippumatta. Tilitiedot ovat yleensä samat kaikissa IP puhelimissa, mutta asetukset, kuten soittosuunnitelma tai ensisijainen koodekkitiedot, voivat vaihdella.
Määritä jaettu linja
Voit luoda jaetun linjan määrittämällä saman luettelonumeron useaan puhelimeen puhelimen Web-sivulla.
Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Jos haluat määrittää kunkin parametrin, katso merkkijonon syntaksi seuraavassa parametritaulukossa jaetun linjan määrittämiseksi.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse (n) on jaettavan alanumeron numero. jossa |
3 |
Määritä Yleinen-osassa Linjan käyttöönotto - parametri seuraavassa taulukossa jaetut linjat parametreista. |
4 |
Määritä Jaa linjan ulkoasu - osassa Jaa alanuviiva , Jaettu käyttäjätunnus -kenttä ja Tilaus vanhenee -parametrit seuraavassa jaetun linjan parametritaulukossa kuvatulla tavalla . |
5 |
Kirjoita välityspalvelin- ja rekisteröintiosaan välityspalvelinten IP osoite Välityspalvelin-kenttään . Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
Välityspalvelimen osoitteen esimerkki: as1bsoft.sipurash.com |
6 |
Anna Tilaajatiedot-osaan jaetun alanumeron Näyttönimi ja käyttäjätunnus (alanumero). Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
|
7 |
Määritä Sca-valvojan sisäänkytkentä -parametri Eri linjanäppäinasetusten -osassa seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla. |
8 |
Valitse Lähetä kaikki muutokset. |
Jaetun linjan määritysparametrit
Seuraavassa taulukossa kuvataan puhelimen Web-sivun Voice
.
Parametri |
Kuvaus |
---|---|
Linja käytössä |
Ottaa linjan käyttöön palvelussa. Tee jokin seuraavista:
Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei Oletusarvo: Kyllä |
Jaa alanu |
Osoittaa, jakavatko muut Cisco IP-puhelimet tämän alanumeron, vai onko alanumero yksityinen. Tee jokin seuraavista:
Jos määrität Jaa alanro -asetukseksi Ei, tämä alanumero on yksityinen eikä jaa puheluita Jaa linjan ulkoasu - asetuksesta riippumatta . Jos määrität alanumeroksi Kyllä, puhelut noudattavat Jaa linjan ulkoasu - asetusta. Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei Oletusarvo: Kyllä |
Jaettu käyttäjätunnus |
Käyttäjä, joka on määritetty jaetun linjan ulkoasuun. Tee jokin seuraavista:
|
Tilaus vanhenee |
Sekunteina, ennen kuin SIP -tilaus vanhenee. Ennen tilauksen vanhenemista puhelin saa SIP-palvelimesta ILMOITUKSEN jaetun puhelimen alanumeron tilasta. Tee jokin seuraavista:
Kelvolliset arvot: Kokonaisluku 10–65535 Oletus: 3600 sekuntia |
Seuraavassa taulukossa kuvataan puhelimen Web-sivun Voice
.
Parametri |
Kuvaus |
SCA-rinnankytkentä käytössä |
Ottaa sca-valvojan käyttöön. Tee jokin seuraavista:
Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei Oletus: Ei |
Puhelun asettaminen parkkiin
Käyttäjä voi noutaa parkissa olevan puhelun käyttämällä puhelun parkkikoodia missä tahansa organisaation puhelimessa. Jos olet määrittänyt parkki-pikakuvakkeen alanumerolle, käyttäjä voi noutaa parkissa olevan puhelun yhdellä alanumeron napautuksella.
Ota parkkitoiminto käyttöön
Kun otat puhelun parkkitoiminnon käyttöön puhelimessa, käyttäjät voivat parkkiin tai noutaa puhelimen parkkiin asetetaan puhelun. Kun toimintonäppäin on poistettu käytöstä, Parkki/unpark-toimintonäppäin ei näy puhelimen näytössä.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Määritä Lisäpalvelut-osassa Puhelun parkkiservi -asetukseksi Kyllä , jotta toiminto on käytössä puhelimessa. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Parkkikoodien määrittäminen
Voit määrittää parkin siten, että käyttäjä voi PUT pidossa olevan puhelun ja noutaa puhelun joko käyttäjän puhelimesta tai toisesta puhelimesta.
Kun määrität parkkiasetusta, parkkikoodin ja puhelun poistamiskoodin on vastattava palvelimella määritettyä ominaisuuden käyttökoodia.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Kirjoita *68 Parkkikoodi-kenttään . Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
|
4 |
Kirjoita *88 Puhelun epäparkin koodi - kenttään. Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
|
5 |
Valitse Submit All Changes. |
Lisää parkki-pikakuvake vapaaan alanumeroon
Voit lisätä parkin vapaaseen alanumeroon, jotta käyttäjä voi väliaikaisesti tallentaa ja noutaa puheluita. Parkki on tuettu yksityisillä linjoilla ja jaetuilla linjoilla. Kun käyttäjä on määritetty, hän voi asettaa puhelun parkkiin ja poistaa sen parkista alanumeron kautta.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Valitse Ei parametrille BLF Callpark onLine Key Enable , jotta puhelimen Varattu-merkkivalokenttä (BLF) voidaan poistaa käytöstä. |
4 |
Valitse . |
5 |
Valitse linjanäppäin. |
6 |
(Valinnainen) Määritä alanumeroparametriksi Ei käytössä. Jos Direct PLK Configuration -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa alanumeroa käytöstä manuaalisesti, ohita vaihe. Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML). Parametri on linjakohtainen. Anna merkkijono seuraavassa muodossa:
|
7 |
Anna merkkijono laajennetun toiminnon parametrissa seuraavassa muodossa: Anna yksityiselle linjalle
Anna jaetulle linjalle
Tässä
Voit määrittää linjakohtaisen parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML). Anna merkkijono seuraavassa muodossa:
|
8 |
Valitse Submit All Changes. |
Määritä yhden painikkeen parkki
Yhden painikkeen parkki -painikkeen avulla ei tarvitse antaa näppäinlyöntien yhdistelmää parkkiin ja puhelun parkkiin asettamiseen.
Voit myös määrittää puheluiden parkkiin asettamisen erilliseen puheluparkkilaajennukseen.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Siirry kohtaan . |
3 |
Kirjoita BLF Lista URI -kenttään Kentän BLF List URI arvon on oltava sama kuin BroadSoft-palvelimen List URI:SIP parametrille määritetty arvo. Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
|
4 |
Valitse avattavasta valikosta BLF Ominaisuudet ja valitse sitten prk. Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
Sallitut arvot ovat BLF+sd+cp|prk. Oletusarvo on BLF+sd+cp.
|
5 |
Valitse Submit All Changes. |
Lisää BLF puheluparkkiin linjanäppäimellä
Voit lisätä puheluparkkitoiminnon tiettyyn linjanäppäimeen, jolloin valvotun käyttäjän puhelun parkkiin laittamiseen tai parkista poistamiseen käytetään vain yhtä painiketta.
Tämä aihe koskee BroadWorksiin rekisteröityä Cisco pöytäpuhelinta 9800-sarjaa.
1 |
Valitse . |
2 |
Valitse parametrille Kyllä BLF Callpark OnLine Key Enable. Voit poistaa ominaisuuden käytöstä valitsemalla Ei. Voit määrittää tämän parametrin myös puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Oletus: Ei. |
3 |
Siirry kohtaan ja valitse linjanäppäin. |
4 |
(Valinnainen) Aseta Laajennus -parametrin arvoksi Pois käytöstä. Jos Direct PLK -määritystoiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa laajennusta käytöstä manuaalisesti. Ohita tämä vaihe. Voit määrittää parametrin myös asetustiedostossa (cfg.XML). Parametri on rivikohtainen. Syötä merkkijono seuraavassa muodossa:
|
5 |
Syötä merkkijono seuraavassa muodossa kohtaan Laajennettu toiminto ala: Tässä
|
6 |
Valitse Submit All Changes. |
Näytä puhelun parkkiin laittamisen tila Home-näytössä
Voit valita, näytetäänkö vai piilotetaanko puhelun parkkiin laittamisen tila, joka näkyy puhelimen Home näytöllä.
Puhelun parkkiin laittamisen tilan näyttö on oletusarvoisesti poistettu käytöstä puhelimen SIP-näytössä.
Jos tämä on käytössä, käyttäjille voidaan ilmoittaa puhelun parkkiin laittamisen tilasta, jotta he voivat noutaa parkkiin laitetun puhelun linjalta.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse (n) on jaettavan laajennuksen numero. , jossa |
3 |
Sisään Puhelutoimintojen asetukset osio, joukko Puheluparkin valvonnan käyttöönotto että Kyllä tai Ei näyttääksesi tai piilottaaksesi puhelun parkkiin asetettu -tilan puhelimen näytöltä Home. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Hätäpuhelu
Hätäpuheluiden tuen tausta
Hätäpuhelupalveluntarjoajat voivat rekisteröidä yrityksen jokaisen IP-pohjaisen puhelimen sijainnin. Paikkatietopalvelin (LIS) siirtää hätätilanteiden sijainnin (ERL) puhelimeen. Puhelin tallentaa sijaintinsa rekisteröinnin aikana, uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja kun henkilö kirjautuu puhelimeen. Sijaintitietoihin voi kirjata katuosoitteen, rakennuksen numeron, kerroksen, huoneen ja muita toimiston sijaintitietoja.
Kun soitat hätäpuhelun, puhelin siirtää sijainnin puhelupalvelimelle. Puhelupalvelin välittää puhelun ja sijainnin hätäpuhelupalveluntarjoajalle. Hätäpuhelupalvelun tarjoaja välittää puhelun ja yksilöllisen takaisinsoittonumeron (ELIN) hätäpalveluille. Hätäpalvelu tai yleisen turvallisuuden vastauskeskus (PSAP) vastaanottaa puhelimen sijainnin. Hätäkeskus saa myös numeron, johon soittaa takaisin, jos puhelu katkeaa.
Sinä Insert seuraavat parametrit selvittääksesi puhelimen sijainnin mille tahansa puhelinnumerolle:
-
Yritystunnus – NG9-1-1-palveluntarjoajan yrityksellesi antama yksilöllinen numero (UUID).
-
Ensisijainen pyynnön URL-osoite – Puhelimen sijainnin hakemiseen käytetyn ensisijaisen palvelimen HTTPS-osoite.
-
Toissijaisen pyynnön URL-osoite – Puhelimen sijainnin hakemiseen käytetyn toissijaisen palvelimen (varapalvelimen) HTTPS-osoite.
-
Hätänumero – Numerosarja, joka tunnistaa hätäpuhelun. Voit määrittää useita hätänumeroita erottamalla jokaisen hätänumeron pilkulla.
Yleisiä hätänumeroita ovat:
-
Pohjois-Amerikka – 9/11
-
Euroopan maat – 112
-
Hongkong–999
-
Puhelin pyytää uusia sijaintitietoja seuraaville toimille:
-
Rekisteröit puhelimen puhelupalvelimeen.
-
Henkilö käynnistää puhelimen uudelleen, ja puhelin oli aiemmin rekisteröity puhelupalvelimeen.
-
Vieras kirjautuu puhelimeen.
-
Muutat puhelimen IP-osoitetta.
Jos kaikki paikannuspalvelimet eivät lähetä paikannusvastausta, puhelin lähettää paikannuspyynnön uudelleen kahden minuutin välein.
Hätäpuheluiden tuen terminologia
Seuraavat termit kuvaavat puhelimien hätäpuhelutukea.
-
Hätäpaikan tunnistenumero (ELIN) – Numero, jota käytetään edustamaan yhtä tai useampaa puhelinlaajennusta, joka paikantaa hätänumeroon soittaneen henkilön.
-
Hätätilanteiden vastauspaikka (ERL) – Looginen sijainti, johon on koottu joukko puhelinlaajennuksia.
-
HTTP-protokollaa hyödyntävä sijainninmääritys (HELD) – Salattu protokolla, joka hakee puhelimen PIDF-LO-sijainnin sijaintitietopalvelimelta (LIS).
-
Sijaintitietopalvelin (LIS) – Palvelin, joka vastaa SIP-pohjaiseen puhelimen HELD-pyyntöön ja antaa puhelimen sijainnin HELD XML-vastauksen avulla.
-
Hätäpuhelupalvelun tarjoaja – Yritys, joka vastaa puhelimen HELD-pyyntöön ja ilmoittaa puhelimen sijainnin. Kun soitat hätäpuhelun (joka sisältää puhelimen sijainnin), puhelupalvelin reitittää puhelun tälle yritykselle. Hätäpuhelupalveluntarjoaja lisää ELIN-tunnisteen ja reitittää puhelun hätäkeskukseen. Jos puhelu katkeaa, hätäkeskus yhdistää hätäpuhelun soittamiseen käytettyyn puhelimeen uudelleen käyttämällä ELIN-tunnistetta.
-
Hätäkeskus (PSAP) – Mikä tahansa hätäpalvelu (esimerkiksi palokunta, poliisi tai ambulanssi), joka on liitetty hätäpalvelujen IP-verkkoon.
-
UUID (Universally Unique Identifier) – 128-bittinen numero, jota käytetään hätäpuhelutukea käyttävän yrityksen yksilölliseen tunnistamiseen.
Puhelimen määrittäminen hätäpuheluiden soittamista varten
Ennen kuin aloitat
Hanki E911-paikannusmääritysten URL-osoitteet ja puhelimen yritystunnus hätäpuhelupalveluntarjoajaltasi. Voit käyttää samoja paikannus-URL-osoitteita ja yrityksen tunnusta useille puhelinlaajennuksille samalla toimistoalueella.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse n on puhelinverkkoikkunan puhelinnumero (1–10). , jossa |
3 |
Aseta Valintasuunnitelma -osiossa Hätänumero -parametri |
4 |
Aseta osiossa E911-paikannuksen määritys seuraavat parametrit kohdassa Hätäpuheluiden parametrit kuvatulla tavalla:
|
5 |
Valitse Submit All Changes. |
Hätäpuheluiden parametrit
Seuraavassa taulukossa määritellään hätäpuheluparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen web-käyttöliittymän Valintasuunnitelma - ja E911-paikannusasetukset -osioissa, jotka ovat kohdassa Tab. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.
Parametri |
Kuvaus |
---|---|
Osa: Soittosuunnitelma | |
Hätänumero |
Anna pilkuilla erotettu hätänumeroluettelo. Jos haluat määrittää useita hätänumeroita, erota jokainen hätänumero pilkulla. Kun johonkin näistä numeroista soitetaan, laite poistaa käytöstä CONF-, HOLD- ja muiden vastaavien toimintonäppäinten tai painikkeiden käytön, jotta nykyistä puhelua ei vahingossa laiteta pitoon. Puhelin poistaa myös käytöstä hook flash -tapahtumien käsittelyn. Vain toinen osapuoli voi lopettaa hätäpuhelun. Puhelin palautuu normaaliksi puhelun päätyttyä ja luurin ollessa taas paikallaan. Tee jokin seuraavista: numeroihin, jotka vastaavat asiakkaiden hätänumeroita.
Kelvolliset arvot: Numeron enimmäispituus on 63 merkkiä Oletusarvo: Tyhjä (ei hätänumeroa) |
Osa: E911 Paikannusmääritykset | |
E911 Ota käyttöön | Ottaa E911-paikannusominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Jos asetuksena on Kyllä, puhelin tallentaa Insert maantieteellisen sijainnin tiedot SIP KUTSU-kenttään hätäpuhelun soitettaessa. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Sijainnin lähde | Määrittää puhelimen sijaintitietojen hankkimiseen käytetyn protokollan. Tuetut protokollat ovat:
Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Vaihtoehdot: HELD ja LLDP-MED Oletus: HELD |
Yrityksen UUID |
Hätäpuhelupalvelun tarjoajan asiakkaalle antama universaali yksilöllinen tunniste (UUID). Esimerkki:
Tee jokin seuraavista:
Kelvolliset arvot: Tunnisteen enimmäispituus on 128 merkkiä. Oletusarvo: Tyhjä |
Ensisijainen pyynnön URL-osoite |
Salattu HTTPS-puhelimen sijaintipyyntö. Pyynnössä käytetään puhelinosoitteita IP, osoitetta MAC, verkon käyttötunnusta (NAI) sekä verkkokytkimen valmistajan määrittämiä alustan ja portin tunnuksia. Pyyntö sisältää myös sijaintipalvelimen nimen ja asiakastunnuksen. Hätäpuhelupalveluntarjoajan käyttämä palvelin vastaa hätäpuhelun sijaintitiedolla (ERL), jonka sijaintitunnus (URI) on sidottu käyttäjän puhelinnumeroon IP. Tee jokin seuraavista:
Oletusarvo: Tyhjä |
Toissijaisen pyynnön URL-osoite |
Salattu HTTPS-pyyntö lähetetään hätäpuhelupalveluntarjoajan varapalvelimelle käyttäjän puhelimen sijainnin selvittämiseksi. Tee jokin seuraavista:
Oletusarvo: Tyhjä |
Ota käyttöön LED-merkkivalo vastaamattomille puheluille
Oletusarvoisesti Top 360 -merkkivalo on poistettu käytöstä vastaamattomien puheluiden kohdalla. Voit ottaa käyttöön LED-merkkivalon, jos haluat saada vastaamattomista puheluista ilmoituksen selkeämmin. Yleensä vastaamattoman puhelun löydät puhelimen näytöltä.
1 |
Siirry puhelimen verkkosivulle. |
2 |
Valitse .Käyttäjä voi valita
. |
3 |
Aseta Lisäpalvelut -osiossa Vastaamattomien puheluiden merkkivalohälytys -parametrin arvoksi Käytössä. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Vaihtoehdot: Käytössä ja Pois käytöstä Oletusarvo: Pois käytöstä |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Ei saa häiritä
Ota käyttöön Älä häiritse (DND) -toiminto
Kun otat puhelimen ESH-toiminnon käyttöön, käyttäjät voivat TURN ottaa ESH-toiminnon käyttöön ja poistaa sen käytöstä puhelimen näytön Älä häiritse -toimintonäppäimellä. Kun DND-toimintonäppäin on poistettu käytöstä, se ei näy puhelimen näytöllä.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Aseta Lisäpalvelut -alueella ESI-palveluarvoksi Kyllä ottaaksesi puhelimen ESI-toiminnon käyttöön. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
TURN Älä häiritse (DND) päälle ja pois päältä linjoille
Puhelimen hallintasivulla voit ottaa Älä häiritse (DND) -toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä puhelimessa.
Asetuksesi koskee vain linjoja, joissa ominaisuusnäppäinten synkronointi (FKS) ja XSI-palvelu DND:lle on poistettu käytöstä. Jos käyttäjä muuttaa puhelimen DND-tilan, muutos synkronoituu verkkosivulle. Riveillä, joilla FKS tai XSI on käytössä, muutokset eivät synkronoidu puhelimen ja verkkosivun välillä.
Ennen kuin aloitat
-
Varmista, että ESH-toiminto on käytössä
-
Varmista, että poistat käytöstä FKS- ja XSI-palvelut DND-toiminnolle riveillä, joihin haluat ottaa DND-asetuksen käyttöön.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Aseta Lisäpalvelut -alueella ESI-asetus arvoksi Kyllä tai Ei asetukseksi TURN päälle tai pois päältä. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Soitonsiirto
Puhelimen hallinnan verkkosivulla voit ottaa käyttöön puhelunsiirtotoiminnon puhelimelle kohdassa
Tab ja ottaa puhelunsiirron käyttöön ja poistaa sen käytöstä kaikilla linjoilla kohdassa Tab.Kun otat soitonsiirron käyttöön, käyttäjät voivat TURN ottaa toiminnon käyttöön ja poistaa sen käytöstä sekä määrittää kohdenumerot kullekin linjalle.
Ota soitonsiirtotoiminto käyttöön
Ota puhelimessa käyttöön soitonsiirtotoiminto, jotta käyttäjät voivat siirtää linjoillaan tulevat puhelut toiseen alanumeroon. Kun tämä on poistettu käytöstä, käyttäjät eivät näe soitonsiirtoasetuksia linjoillaan. Kun tämä on käytössä, voit myös määrittää soitonsiirtotoiminnon käyttöösi
Tab-kohdassa.Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Katso kunkin parametrin määrittämiseksi merkkijonon syntaksi seuraavasta taulukosta Puhelimen soitonsiirron käyttöönottoparametrit.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Määritä kohdassa Lisäpalvelut parametrit seuraavan taulukon Soitonsiirron käyttöönottoparametrit mukaisesti. |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Soitonsiirron käyttöönottoparametrit
Seuraavassa taulukossa määritellään puhelunsiirtoparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen web-käyttöliittymän Lisäpalvelut -osiossa, joka on kohdassa Tab. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.
Parametri |
Kuvaus |
---|---|
Kaikki palvelut eteenpäin |
Siirtää kaikki puhelut. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Cfwd-varattu palvelu |
Siirtää puhelut vain, jos linja on varattu. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Ei vastauspalvelua, vaihto |
Siirtää puhelut vain, jos linjaan ei vastata. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Linjojen puhelunsiirron kytkeminen päälle ja pois päältä
Käytä puhelunsiirtoasetuksia Käyttäjä Tab määrittääksesi soitonsiirron kohteen ja TURN ottaaksesi soitonsiirron käyttöön tai poistaaksesi sen käytöstä linjoilla. Asetukset koskevat vain rivejä, joilla ominaisuusnäppäinten synkronointi (FKS) ja XSI-synkronointi on poistettu käytöstä.
Asetuksesi koskee vain linjoja, joissa ominaisuusnäppäinten synkronointi (FKS) ja XSI-palvelu soitonsiirtoa varten on poistettu käytöstä. Jos käyttäjä muuttaa puhelimen DND-tilan, muutos synkronoituu verkkosivulle. Riveillä, joilla FKS tai XSI on käytössä, muutokset eivät synkronoidu puhelimen ja verkkosivun välillä.
Ennen kuin aloitat
-
Varmista, että soitonsiirtotoiminto on käytössä
Tab. -
Varmista, että poistat käytöstä FKS ja XSI-palvelun soitonsiirrossa linjoilla, joille haluat käyttää soitonsiirtoasetusta.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Määritä **Puhelunsiirto**-osiossa parametrit seuraavan **Puhelunsiirtoparametrit käyttäjälle Tab** -taulukon mukaisesti . |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Soitonsiirtoparametrit käyttäjälle Tab
Käyttäjän Tab soitonsiirtoparametrit
Seuraavassa taulukossa määritellään puhelunsiirtoparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen verkkosivun
Tab-kohdassa. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.Seuraavan taulukon parametrit tulevat voimaan vain, kun FKS ja XSI ovat poissa käytöstä.
Parametri |
Kuvaus |
---|---|
Cfwd Kaikki |
Siirtää kaikki puhelut. Tämän parametrin asetuksella on etusija Siirrä varattu- ja Siirrä ei vastausta -asetuksiin nähden. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
Siirtokohde |
Määrittää kohteen, johon kaikki puhelut ohjataan. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai Webex. Tee jokin seuraavista:
Kun valitset Kyllä kohdassa Cfwd All, muista määrittää parametri. Oletus: tyhjä |
Cfwd Kiireinen |
Siirtää puhelut vain, jos linja on varattu. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
Siirto: varatut |
Määrittää kohteen, johon puhelut siirretään, jos linja on varattu. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai SIP URI. Tee jokin seuraavista:
Kun valitset vaihtoehdon Kyllä kohdassa Siirretty varattu, muista määrittää parametri. Oletus: tyhjä |
Ei vastausta |
Siirtää saapuvan puhelun vain, jos puheluun ei vastata. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
Siirto: ei vastausta |
Määrittää kohteen puhelinnumeron, johon saapuva puhelu siirretään, jos puheluun ei vastata. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai SIP URI. Tee jokin seuraavista:
Kun valitset Kyllä kohdassa Lähetä vastausta ei ole, muista määrittää parametri. Oletus: tyhjä |
Siirto: ei vast. viiveaika |
Määrittää vasteviiveen (sekunteina) skenaariolle, jossa ei vastausta. Tee jokin seuraavista:
Oletus: 20 |
Puhelunsiirto
Ota puhelunsiirto käyttöön
Voit ottaa käyttäjällesi käyttöön valvotun puhelunsiirron ja sokkopuhelunsiirron palvelut.
Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Katso kunkin parametrin määrittämiseksi merkkijonon syntaksi seuraavasta taulukosta Puhelunsiirron käyttöönottoparametrit.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Määritä kohdassa Lisäpalvelut parametrit seuraavan taulukon Puhelunsiirron käyttöönottoparametrit mukaisesti. |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Soitonsiirron käyttöönottoparametrit
Seuraavassa taulukossa määritellään puhelunsiirtoparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen web-käyttöliittymän Lisäpalvelut -osiossa kohdassa Tab. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.
Parametri |
Kuvaus |
---|---|
Huom. siirtopalvelu |
Käytetty puhelunsiirtopalvelu. Käyttäjä vastaa puheluun ennen sen siirtämistä. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Sokea siirtopalvelu |
Sokkopuhelunsiirtopalvelu. Käyttäjä siirtää puhelun puhumatta soittajalle. Tee jokin seuraavista:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Webex yhteystiedot ja puhelulokit
Näytä Webex puhelulokit linjalla
Voit ottaa puhelimen käyttöön tukemaan Webex-puhelulokia. Kun otat tämän ominaisuuden käyttöön, Näytä viimeisimmät kohdasta -valikossa Viimeisimmät -näytössä on luettelossa vaihtoehto Webex . Käyttäjä voi sitten asettaa asetuksen nähdäkseen luettelon viimeaikaisista Webex-puheluista.
Ennen kuin aloitat
Puhelin on rekisteröity Webex-pilvipalveluun onnistuneesti. Lisätietoja puhelimen käyttöönotosta Webex-pilvipalveluun on osoitteessa Webex sovellukselle Cisco BroadWorks-ratkaisuopas.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Sisään Puheluloki osiossa valitse rivi Puhelulokiin liittyvä linja listaa ja aseta Näytä viimeisimmät osoitteesta että Webex. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Oletusarvo Näytä viimeisimmät osoitteesta Puhelin |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Näytä Webex yhteystiedot puhelimessa
Kun olet liittänyt puhelimen Webex-pilvipalveluun onnistuneesti, voit ottaa puhelimen käyttöön tukemaan Webex-yhteystietoja. Kun otat tämän ominaisuuden käyttöön puhelimessa, käyttäjä näkee Webex-hakemiston puhelinluettelon alla.
Ennen kuin aloitat
Puhelin on rekisteröity Cisco Webex-pilvipalveluun onnistuneesti. Lisätietoja puhelinkäyttöönotosta Webex Cloudiin on osoitteessa Webex for Cisco BroadWorks Solution Guide.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Aseta Webex -osiossa Hakemiston käyttöönotto arvoksi Kyllä. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Oletusarvo: Ei |
4 |
Kirjoita `Hakemiston nimi` -kenttään `Webex`-hakemiston nimi. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Oletusarvo: Tyhjä Antamasi nimi (esimerkiksi |
5 |
Valitse Submit All Changes. |
Vertikaalisen palvelun aktivointikoodit
Määritä toimialapalveluiden aktivointikoodit
Puhelimesi käyttäjät tunnistavat vertikaalisen palvelun aktivointikoodit ominaisuuskoodeiksi (FAC) tai tähtikoodeiksi. Kun asetukset on määritetty, käyttäjät voivat soittaa linjoillaan oleviin koodeihin aktivoidakseen ja deaktivoidakseen vastaavat palvelut.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Määritä osiossa **Vertikaalisten palveluiden aktivointikoodit** koodit palveluille seuraavan **Vertikaalisten palveluiden aktivointikoodit** -taulukon mukaisesti. |
Vertikaalisen palvelun aktivointikoodit
Parametri |
Kuvaus |
---|---|
Soiton palautuskoodi |
Tämä koodi soittaa viimeiselle soittajalle. Oletusarvo on *69. |
Sokea siirtokoodi |
Aloittaa nykyisen puhelun sokkoutetun siirron aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvo on *95. |
Cfwd-lainsäädäntö |
Siirtää kaikki puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvo on *72. |
Cfwd Kaikki deaktiokoodi |
Peruuttaa kaikkien puheluiden edelleenlähetyksen. Oletusarvo on *73. |
CFWD:n kiireinen laki -koodi |
Siirtää varatut puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvo on *90. |
Cfwd varattu deaktivointikoodi |
Peruuttaa varattuihin puheluihin soitonsiirron. Oletusarvo on *91. |
Cfwd-numeron vastan lain koodi |
Siirtää vastaamattomat puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvo on *92. |
Cfwd Ei vastaajan deaktivointikoodia |
Peruuttaa vastaamattomien puheluiden soitonsiirron. Oletusarvo on *93. |
CW-lakikoodi |
Mahdollistaa koputuksen kaikissa puheluissa. Oletusarvo on *56. |
CW:n deaktivointikoodi |
Poistaa käytöstä kaikkien puheluiden koputuksen. Oletusarvo on *57. |
CW-kutsukohtainen toimintakoodi |
Mahdollistaa seuraavan puhelun odottamisen. Oletusarvo on *71. |
CW-puhelukohtainen deaktivointikoodi |
Poistaa käytöstä seuraavan puhelun odottamisen. Oletusarvo on *70. |
Estä CID-lain koodi |
Estää soittajan tunnuksen näyttämisen kaikissa lähtevissä puheluissa. Oletusarvo on *61. |
Estä CID:n deaktivointikoodi |
Poistaa soittajan tunnuksen eston kaikista lähtevistä puheluista. Oletusarvo on *62. |
Estä CID puheluiden toimintokoodin mukaan |
Poistaa soittajan tunnuksen eston seuraavasta saapuvasta puhelusta. Oletusarvo on *81. |
Estä CID puhelun mukaan deaktivointikoodi |
Poistaa soittajan tunnuksen eston seuraavasta saapuvasta puhelusta. Oletusarvo on *82. |
Estä ANC-lakikoodi |
Estää kaikki nimettömät puhelut. Oletusarvo on *77. |
Estä ANC:n deaktivointikoodi |
Poistaa kaikkien nimettömien puheluiden eston. Oletusarvo on *87. |
DND-lakikoodi |
Ottaa käyttöön Älä häiritse -toiminnon. Oletusarvo on *78. |
DND-deaktivointikoodi |
Poistaa käytöstä Älä häiritse -toiminnon. Oletusarvo on *79. |
Suojaa kaikki puheluaktiviteettikoodi |
Tekee kaikista lähtevistä puheluista turvallisia. Oletusarvo on *16. |
Suojattu ei puhelua -koodi |
Tekee kaikista lähtevistä puheluista suojaamattomia. Oletusarvo on *17. |
Secure One Call Act -koodi |
Soittaa turvallisen puhelun. Oletusarvo: *18. |
Suojattu yhden puhelun deaktivointikoodi |
Poistaa käytöstä suojatun puhelun ominaisuuden. Oletusarvo: *19. |
Puheluparkkikoodi |
Nykyisen puhelun pysäköintiin käytetty tähtikoodi. Oletusarvo on *68. |
Puhelunpoimintakoodi |
Soivan puhelun vastaanottamiseen käytetty tähtikoodi. Oletusarvo on *97. |
Puhelun parkkiin poistokoodi |
Tähtikoodi, jota käytetään puhelun poimimiseen puheluparkista. Oletusarvo on *88. |
Puheluiden ryhmäpoimintakoodi |
Ryhmäpuheluun vastaamiseen käytetty tähtikoodi. Oletusarvo on *98. |
Lähetepalveluiden koodit |
Nämä koodit kertovat IP-puhelimelle, mitä tehdä, kun käyttäjä asettaa nykyisen puhelun pitoon ja kuuntelee toista valintaääntä. Tähän parametriin voidaan määrittää yksi tai useampi *koodi, kuten *98 tai *97|*98|*123 ja niin edelleen. Kokonaispituus on enintään 79 merkkiä. Tämä parametri on voimassa, kun käyttäjä asettaa nykyisen puhelun pitoon (Hook Flash -toiminnolla) ja kuuntelee toista valintaääntä. Jokainen toisella valintaäänellä syötetty *koodi (ja sitä seuraava voimassa oleva kohdenumero nykyisen valintasuunnitelman mukaisesti) laukaisee puhelimen suorittamaan sokkosiirron kohdenumeroon, jonka alkuun on lisätty palvelukoodi. Esimerkiksi sen jälkeen, kun käyttäjä valitsee *98, IP-puhelin soittaa erityisen valintaäänen, jota kutsutaan kehoteääneksi, odottaessaan käyttäjän syöttävän kohdenumeron (joka tarkistetaan valintasuunnitelman mukaisesti kuten normaalissa numeronvalinnassa). Kun koko numero syötetään, puhelin lähettää odottavalle osapuolelle sokkoviestin REFER, jonka kohdenumero on *98<kohdenumero>. Tämän ominaisuuden avulla puhelin voi siirtää puhelun sovelluspalvelimelle jatkokäsittelyä, kuten puhelun parkkiin asettamista, varten. *Koodit eivät saisi olla ristiriidassa minkään muun IP-puhelimen sisäisesti käsittelemän vertikaalisen palvelukoodin kanssa. Voit tyhjentää vastaavan *koodin, jota et halua puhelimen käsittelevän. |
Toimintovalintapalveluiden koodit |
Nämä koodit kertovat puhelimelle, mitä tehdä, kun käyttäjä kuuntelee ensimmäistä tai toista valintaääntä. Tähän parametriin voidaan määrittää yksi tai useampi *koodi, kuten *72 tai *72|*74|*67|*82 ja niin edelleen. Kokonaispituus on enintään 79 merkkiä. Tämä parametri on voimassa, kun käyttäjällä on valintaääni (ensimmäinen tai toinen valintaääni). Kun valintaäänen saatua syötät *koodin (ja seuraavan kohdenumeron nykyisen valintasuunnitelman mukaisesti), puhelin soittaa *koodilla varustettuun kohdenumeroon. Esimerkiksi sen jälkeen, kun käyttäjä valitsee *72, puhelin soittaa merkkiäänen odottaen käyttäjää syöttämään kelvollisen kohdenumeron. Kun koko numero syötetään, puhelin lähettää KUTSU-viestin numeroon *72<kohdenumero> kuten normaalissa puhelussa. Tämän ominaisuuden avulla välityspalvelin voi käsitellä ominaisuuksia, kuten soitonsiirtoa (*72) tai soittajan tunnuksen estämistä (*67). *Koodit eivät saisi olla ristiriidassa minkään muun puhelimen sisäisesti käsittelemän vertikaalisen palvelukoodin kanssa. Voit tyhjentää vastaavan *koodin, jota et halua puhelimen käsittelevän. Voit lisätä jokaiseen *code-koodiin Ominaisuudet Puhelinumero Palvelut Koodit -kohdassa parametrin, joka ilmaisee, mikä merkkiääni toistetaan *code-koodin syöttämisen jälkeen, kuten *72'c'|*67'p'. Alla on luettelo sallituista sävyparametreista (huomioi parametrin ympärillä olevat lainausmerkit ilman välilyöntejä) • c = Eteenpäin suunnattu valintaääni • d = Valintaääni • m = MWI Valintaääni • o = Ulkopuolinen valintaääni • p = Kehotusvalintaääni • s = Toinen valintaääni • x = Sävyt eivät ole paikkoja, x on mikä tahansa numero, jota ei ole käytetty yllä Jos ääniparametria ei ole määritetty, puhelin soittaa oletusarvoisesti kehoteäänen. Jos *-koodin perään ei tule puhelinnumeroa, kuten *73 soitonsiirron peruuttamiseksi, älä sisällytä sitä tähän parametriin. Siinä tapauksessa lisää vain kyseinen *koodi valintasuunnitelmaan, niin puhelin lähettää normaalisti KUTSU-koodin *73@....., kun käyttäjä soittaa *73. |
Salli käyttäjien lisätä useita henkilöitä puheluun
Voit antaa käyttäjällesi mahdollisuuden puhua useiden ihmisten kanssa yhden puhelun aikana. Kun otat tämän ominaisuuden käyttöön, käyttäjäsi voi soittaa useille henkilöille ja lisätä heidät puheluun.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Alle Lisäpalvelut, valitse Kyllä varten Konferenssipalvelu parametri. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
4 |
Valitse Submit All Changes. |
Määritä tukipalvelu puhelimen verkkosivulla
Ota käyttöön tukipalvelutoiminto puhelimissasi, jotta käyttäjät voivat soittaa nopeasti pikanumeroihin Suosikki-painikkeen avulla.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse . |
3 |
Valitse Tukipalvelu -osiossa Kyllä parametrille Tukipalvelun käyttöönotto . |
4 |
(Valinnainen) Määritä parametri Mukautetun valikon nimi mukauttaaksesi tukipalvelun näyttönimeä puhelimen näytöllä. Jos se on tyhjä, näyttönimi on "Tukipalvelu". |
5 |
Syötä pikavalintanumero ja asiaankuuluva nimi kenttään Pikavalintanumero ja Nimi <n> , missä <n> on numeron järjestysnumero. Pikanumeroiden enimmäismäärä on 10. Jos nimi on tyhjä ja vain pikavalintanumero on määritetty, puhelin näyttää toistuvasti pikavalintanumeron nimenä.
Voit myös määrittää puhelimen määritystiedoston parametrit XML(cfg.XML) -koodilla:
|
6 |
Valitse Submit All Changes. |
Määritä puheluiden esiintymisten määrä linjaa kohden
Jokainen linja voi tukea useita puheluita. Oletusarvoisesti puhelin tukee kahta aktiivista puhelua linjaa kohden ja enintään kymmentä aktiivista puhelua linjaa kohden. Vain yksi puhelu voidaan yhdistää kerrallaan; muut puhelut asetetaan automaattisesti pitoon.
Puhelimet, jotka tukevat useita puheluita samalla linjalla, voidaan määrittää määrittämään linjalla sallittujen puheluiden määrä.
Ennen kuin aloitat
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.
1 |
Valitse . |
2 |
Määritä **Muut linjanäppäinasetukset** -osiossa **Puhelujen esiintymiset linjaa kohden** -parametrissa sallittujen puheluiden määrä linjaa kohden. Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
Sallitut arvot vaihtelevat välillä 2–10. Oletusarvo on 2. |
3 |
Valitse Submit All Changes. |
Aakkosnumeerisen valinnan määrittäminen
Voit määrittää puhelimen niin, että puhelimen käyttäjä voi soittaa puhelun valitsemalla aakkosnumeerisia merkkejä pelkkien numeroiden sijaan. Puhelimen verkkosivulla voit määrittää aakkosnumeerisen valinnan pikavalinnalla, BLF-hakutoiminnolla ja puhelun poiminnalla.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse Ääni > Lisänumero(n), jossa n on alanumero. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:
|
3 |
Valitse Ääni >> Puhelin. Voit lisätä linjanäppäimeen merkkijonon tässä muodossa ottaaksesi käyttöön pikavalinnan aakkosnumeerisella numerolla:
Esimerkki:
Yllä oleva esimerkki antaa käyttäjälle mahdollisuuden soittaa puhelun valitsemalla "first.last". Aakkosnumeerisessa valinnassa tuetut merkit ovat a-z, A-Z, 0-9, -, _, . ja +. Puhelin tukee myös plus-valintaa, jossa soitat E.164-numeroihin, joiden etuliitteenä on plusmerkki (+). Soittaakseen +-merkin käyttäjän on pidettävä tähti- (*)-näppäintä painettuna vähintään yhden sekunnin ajan. Tämä koskee ensimmäisen numeron valitsemista sekä luuri vapaana (mukaan lukien muokkaustila) että luuri nostettuna -puhelussa. |
Valintasuunnitelma
Valintasuunnitelmat määrittävät, miten numerot tulkitaan ja lähetetään. Ne myös määrittävät, hyväksytäänkö vai hylätäänkö valittu numero. Voit käyttää soittosuunnitelmaa helpottaaksesi soittamista tai estääksesi tietyntyyppisiä puheluita, kuten kaukopuheluita tai kansainvälisiä puheluita.
Käytä puhelimen verkkokäyttöliittymää määrittääksesi IP-puhelimen soittosuunnitelmat.
Tämä osio sisältää tietoja, jotka sinun on ymmärrettävä soittosuunnitelmista ja omien soittosuunnitelmien määrittämismenettelyistä.
Cisco IP Phone-metodilla on useita eri tasoisia soittosuunnitelmia, ja se käsittelee numerosarjan.
Kun käyttäjä painaa puhelimen kaiutinpainiketta, seuraava tapahtumasarja alkaa:
-
Puhelin alkaa kerätä soitettuja numeroita. Numeroiden välinen ajastin alkaa seurata numeroiden välistä aikaa.
- Jos numeroiden välinen ajastimen arvo saavutetaan tai jos tapahtuu jokin muu lopettava tapahtuma, puhelin vertaa soitettuja numeroita IP-puhelimen soittosuunnitelmaan. Tämä soittosuunnitelma määritetään puhelimen verkkokäyttöliittymässä kohdassa Ääni > Jatko(n) alla Valintasuunnitelma osio.
Numerosarjat
Valintasuunnitelma sisältää sarjan numerosarjoja, jotka on erotettu toisistaan |-merkillä. Koko sekvenssikokoelma on sulkeissa. Jokainen valintasuunnitelman numerosarja koostuu sarjasta elementtejä, jotka on yksilöllisesti yhdistetty käyttäjän painamiin näppäimiin.
Välilyöntejä ei oteta huomioon, mutta niitä voidaan käyttää luettavuuden parantamiseksi.
Numerosarja |
Toiminto |
---|---|
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * # |
Merkit, jotka edustavat näppäintä, jota käyttäjän on painettava puhelimen näppäimistössä. |
P |
Mikä tahansa merkki puhelimen näppäimistöltä. |
[sekvenssi] |
Hakasulkeissa olevat merkit luovat luettelon hyväksytyistä näppäinpainalluksista. Käyttäjä voi painaa mitä tahansa luettelon näppäimistä. Numeerinen alue, esimerkiksi Numeroalue voi sisältää muita merkkejä. Esimerkiksi, |
. (piste) |
Piste osoittaa elementin toistoa. Valintasuunnitelma hyväksyy |
<valittu:korvattu> |
Kun käyttäjä painaa numeroa 8 ja sen jälkeen seitsemännumeroista lukua, järjestelmä korvaa automaattisesti valitun Jos soitettiin parametri on tyhjä ja siinä on arvo korvattu kentässä ei korvata numeroita ja korvattu arvo lisätään aina lähetetyn merkkijonon alkuun. Esimerkki:
Kun käyttäjä valitsee 9725550112, numeron 1 lisätään sarjan alkuun; järjestelmä lähettää 19725550112. |
, (pilkku) |
Ulkolinjan valintaääni kuuluu, kun käyttäjä painaa |
! (huutomerkki) |
Hylkää kaikki 11-numeroiset sarjat, jotka alkavat numerolla 1900. |
*xx |
Antaa käyttäjän syöttää 2-numeroisen tähtikoodin. |
S0 tai L0 |
Syötä |
p |
Keskeytä kirjoittamalla
5 sekunnin tauko otetaan käyttöön. |
Esimerkkejä:
Seuraavissa esimerkeissä esitetään numerosarjoja, jotka voit syöttää soittosuunnitelmaan. Täydellisessä valintasuunnitelman merkinnässä sarjat erotetaan toisistaan viivamerkillä (|), ja koko sarjasarja on suljettujen sisällä.
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
- Järjestelmän laajennukset:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
[1-8]xx
Sallii käyttäjän valita minkä tahansa kolminumeroisen numeron, joka alkaa numeroilla 1–8. Jos järjestelmäsi käyttää nelinumeroisia päätteitä, kirjoita seuraava merkkijono:
[1-8]xxx
- Paikallinen valinta seitsennumeroisella numerolla:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)
9, xxxxxxx
Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa seitsennumeroisen numeron, kuten paikallispuhelussa.
- Paikallinen valinta 3-numeroisella suuntanumerolla ja 7-numeroisella paikallisnumerolla:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx
Tämä esimerkki on hyödyllinen, kun paikallinen suuntanumero vaaditaan. Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjän on syötettävä 10-numeroinen luku, joka alkaa numeroilla 2–9. Järjestelmä lisää automaattisesti etuliitteen 1 ennen kuin se lähettää numeron operaattorille.
- Paikallinen valinta automaattisesti lisätyllä 3-numeroisella suuntanumerolla:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 8, <:1212>xxxxxxx
Tämä esimerkki on hyödyllinen, jos operaattori vaatii paikallisen suuntanumeron, mutta useimmat puhelut menevät yhteen suuntanumeroon. Kun käyttäjä painaa 8, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa seitsennumeroisen numeron. Järjestelmä lisää automaattisesti etuliitteen 1 ja suuntanumeron 212 ennen kuin se lähettää numeron operaattorille.
- Yhdysvaltain kaukopuhelut:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa 11-numeroisen numeron, joka alkaa 1:llä ja jota seuraa numero 2–9.
- Estetty numero:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 900 xxxxxxx !
Tämä numerosarja on hyödyllinen, jos haluat estää käyttäjiä soittamasta numeroihin, jotka liittyvät korkeisiin tietulleihin tai sopimattomaan sisältöön, kuten 1-900-numeroihin Yhdysvalloissa. Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Jos käyttäjä syöttää 11-numeroisen numeron, joka alkaa numeroilla 1900, puhelu hylätään.
- Yhdysvaltain kansainvälinen valinta:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 011xxxxxx
Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa numeron, joka alkaa 011:llä, kuten ulkomaanpuhelussa Yhdysvalloista.
- Tiedotusnumerot:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 0 | [49]11
Tämä esimerkki sisältää kaksinumeroisia sarjoja, jotka on erotettu putkimerkillä. Ensimmäisen sarjan avulla käyttäjä voi valita operaattorin 0. Toisen sarjan avulla käyttäjä voi syöttää 411 paikallisia tietoja varten tai 911 hätäpalveluja varten.
- Palvelun aktivointikoodit:
[*#]xx[*#]
Antaa käyttäjän valita #- ja *-koodeja päästäkseen toimintoihin.
- Palvelun aktivointikoodit lisäparametreilla :
Antaa käyttäjän valita #-koodin ja sen jälkeen kaksi 10-numeroista numeroa.
Valittujen numeroiden hyväksyminen ja lähettäminen
Kun käyttäjä valitsee numerosarjan, jokainen soittosuunnitelman sarja testataan mahdollisena vastaavuutena. Vastaavat sekvenssit muodostavat joukon ehdokasnumerosarjoja. Kun käyttäjä syöttää lisää numeroita, ehdokkaiden joukko pienenee, kunnes vain yksi tai ei yksikään on kelvollinen. Kun päättyvä tapahtuma tapahtuu, IP PBX joko hyväksyy käyttäjän valitseman sekvenssin ja aloittaa puhelun tai hylkää sekvenssin virheellisenä. Käyttäjä kuulee uusintajärjestyksen (nopea varattu) -äänen, jos valittu järjestys on virheellinen.
Seuraavassa taulukossa kerrotaan, miten lopettavat tapahtumat käsitellään.
Tapahtuman lopettaminen |
Käsitellään |
---|---|
Valitut numerot eivät ole vastanneet mitään valintasuunnitelman järjestystä. |
Numero hylätään. |
Valitut numerot vastaavat täsmälleen yhtä valintasuunnitelman sarjaa. |
Jos soittosuunnitelma sallii sarjan, numero hyväksytään ja lähetetään soittosuunnitelman mukaisesti. Jos soittosuunnitelma estää sarjan, numero hylätään. |
Aikakatkaisu tapahtuu. |
Numero hylätään, jos valittuja numeroita ei yhdistetä soittosuunnitelman numerosarjaan sovellettavan numeroiden välisen ajastimen määrittämässä ajassa. Interdigit Long Timer on voimassa, kun valitut numerot eivät vastaa mitään soittosuunnitelman numerosarjaa. Oletus: 10 sekuntia. Interdigit Short Timer -ajastinta käytetään, kun valitut numerot vastaavat yhtä tai useampaa valintasuunnitelman ehdokassarjaa. Oletus: 3 sekuntia. |
Käyttäjä painaa # näppäintä tai valintatoimintonäppäintä IP-puhelimen näytöllä. |
Jos järjestys on valmis ja valintasuunnitelma sallii sen, numero hyväksytään ja lähetetään soittosuunnitelman mukaisesti. Jos sarja on keskeneräinen tai valintasuunnitelma estää sen, numero hylätään. |
Dial Plan Ajastin (Off-Hook-ajastin)
Voit ajatella Dial Plan Timeria irrotusajastimena. Tämä ajastin käynnistyy, kun puhelin irtoaa. Jos numeroita ei valita määritetyn sekuntimäärän aikana, ajastin vanhenee ja tyhjä syöttö arvioidaan. Ellei sinulla ole erityistä soittosuunnitelmamerkkijonoa, joka sallii tyhjän merkinnän, puhelu hylätään.
Ajastin ennen numeron valintaa on pienempi valintasuunnitelman oletusajastimesta ja Alueellinen Tab:n Valintaääni-kentässä asetetusta valintaäänen ajastimesta.
Valintasuunnitelman ajastimen syntaksi
(Ps<:n> | soittosuunnitelma)
s: Sekuntimäärä; Numeron valintaa edeltävä ajastin on sen lyhyempi kuin soittosuunnitelman oletusajastin ja soittoäänen ajastin on määritetty Valitse ääni - kentässä. Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirtyy automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa.
n: (valinnainen): Numero, joka lähetetään automaattisesti ajastimen vanhentuessa. Voit antaa alanumeron tai DID-numeron. Yleismerkkejä ei sallita, koska numero lähetetään esitetyssä muodossa. Jos et korvaa numeroa, <:n>, käyttäjä kuulee määritetyn sekuntimäärän jälkeen uudelleenjärjestämisen (varattu).
Esimerkkejä soittosuunnitelman ajastinta varten
Numeron valintaa edeltävä ajastin on sen mukaan, kumpi lyhyempi on soittosuunnitelman oletusajastin ja soittoäänen ajastin on määritetty Soittoääni-kentässä . Seuraavissa esimerkeissä soittoäänen ajastimen oletetaan olevan pidempi kuin soittosuunnitelman ajastin.
Anna käyttäjille enemmän aikaa aloittaa numeronvalinta puhelimen poistamisen jälkeen:
(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
P9 tarkoittaa, että kun puhelin on otettu linjasta, käyttäjällä on 9 sekuntia aikaa aloittaa numeronvalinta. Jos numeroita ei paineta 9 sekunnin kuluessa, käyttäjä kuulee uudelleenjärjestäytysäänen (nopea varattu). Määrittämällä pidemmän ajastinajan voit antaa käyttäjille enemmän aikaa numeroiden kirjoittamiseen.
Järjestelmän soittosuunnitelman kaikille sekvensseille luodaan kuuma linja:
(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
P9<:23> tarkoittaa, että kun puhelin on irrottanut puhelimen linjasta, käyttäjällä on 9 sekuntia aikaa aloittaa numeronvalinta. Jos numeroita ei paineta 9 sekunnin kuluessa, puhelu siirretään automaattisesti alanumeroon 23.
Kuuman linjan luominen alanumeron linjapainikkeelle:
(P0 <:1000>)
Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirretään automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa. Anna tämä järjestys asiakaspuhelimen alan 2 tai sitä uudempien laajennusten puhelinsuunnitelmaan.
Interdigit-ajastin (epätäydellinen merkinnän ajastin)
Voit pitää tätä ajastinta epätäydellisenä merkinnän ajastinna. Tämä ajastin mittaa valittujen numeroiden välisen ajanjakson. Se on käytössä, kunhan valitut numerot eivät vastaa soittosuunnitelman numerojärjestystä. Ellei käyttäjä anna toista numeroa määritetyssä sekuntimäärässä, merkintä arvioidaan epätäydelliseksi ja puhelu hylätään. Oletusarvo on 10 sekuntia.
Tässä osiossa kerrotaan, miten ajastinta muokataan osana soittosuunnitelmaa. Voit vaihtoehtoisesti muokata Ohjausajastinta, joka hallitsee kaikkien puhelujen oletusväli-ajastimia.
Interdigit-pitkäajastimen syntaksi
L:s( soittosuunnitelma)
s: Sekuntimäärä; Jos numeroa ei anneta L:n jälkeen, oletusajastin on 5 sekuntia. Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirretään automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa.
Huomaa, että ajastinjärjestys näkyy soittosuunnitelman alkusulkeen vasemmalla puolella.
L:15, (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
L:15 tarkoittaa, että tämän valintasuunnitelman avulla käyttäjä voi keskeyttää numeroiden välillä enintään 15 sekuntia, ennen kuin Interdigit-ajastin vanhenee. Asetus on erityisen hyödyllinen käyttäjille, kuten myyntihenkilöille, jotka lukevat numeroita käyntikorteista ja muista tulostetuista materiaalista soittaessaan.
Interdigit-lyhytajastin (täydellinen tietueen ajastin)
Voit ajatella tätä ajastinta täydellisenä tietueen ajastinna. Tämä ajastin mittaa valittujen numeroiden välisen ajanjakson. Ajastin on käytössä, kun valitut numerot vastaavat vähintään yhtä numerojärjestystä soittosuunnitelmassa. Ellei käyttäjä anna toista numeroa määritetyssä sekuntimäärässä, tietue arvioidaan. Jos tietue on kelvollinen, puhelu jatkuu. Jos tietue on virheellinen, puhelu hylätään.
Oletus: 3 sekuntia.
Interdigit-lyhytajastimen syntaksiSYNTAKSI 1:
S:s (soittosuunnitelma)
Käytä tätä syntaksia, jos haluat ottaa uuden asetuksen käyttöön koko soittosuunnitelmassa sulkeissa.
SYNTAX 2: järjestys Ss
Käytä tätä syntaksia, jos haluat ottaa uuden asetuksen käyttöön tietyssä valintajärjestyksessä.
s: Jos numeroa ei anneta S:n jälkeen, käytetään oletusarvoista 5 sekunnin ajastinta.
S:6, (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
S:6 tarkoittaa, että kun käyttäjä antaa numeron, jossa puhelin on vapaa, käyttäjä voi keskeyttää numeroiden välillä enintään 15 sekuntia, ennen kuin Interdigit-lyhytajastimen vanheneminen päättyy. Asetus on erityisen hyödyllinen käyttäjille, kuten myyntihenkilöille, jotka lukevat numeroita käyntikorteista ja muista tulostetuista materiaalista soittaessaan.
Soittosuunnitelman tietyn järjestysjärjestyksen pika-ajastin:
(9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxS0
tarkoittaa, että ajastin on 0, puhelu lähetetään automaattisesti, kun käyttäjä valitsee järjestyksessä viimeisen numeron. Muokkaa soittosuunnitelmaa
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
2 |
Valitse Puheposti > Ext(n),jossa n on alanumero. |
3 |
Siirry soittosuunnitelma-osaan . |
4 |
Anna numerosarjat soittosuunnitelma-kenttään . Järjestelmän laajuinen oletusvalintasuunnitelma (Yhdysvalloissa) tulee oletusarvoisesti kenttään.
|
5 |
Muokkaa numerojärjestystä. Voit poistaa numerojärjestystä, lisätä numerojärjestystä tai korvata koko soittosuunnitelman uudella soittosuunnitelmalla. Erota numerosarja putkella ja sulje sulkeet koko numerosarjasta. Esimerkki:
|
6 |
Valitse Submit All Changes. Puhelin käynnistyy uudelleen.
|
7 |
Varmista, että voit suorittaa puhelun loppuun kullakin soittosuunnitelmaan annetulla numerosarjalla. Jos kuulet uudelleenjärjestämisäänen (nopea varattu), tarkastele merkintöjä ja muokkaa soittosuunnitelmaa asianmukaisesti. |
Lisää lähtevän välityspalvelimen selviytymistuki
Voit määrittää puhelimen siten, että se voi rekisteröityä SGW (Site Survivability Gateway) -solmuihin, kun WxC SSE -solmuihin ei saada yhteyttä.
1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. | ||||||
2 |
Valitse . | ||||||
3 |
Määritä Välityspalvelin- ja Rekisteröinti-osassa Survivability Proxy- ja Survivability Proxy Fallback Intvl -kentät seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla:
| ||||||
4 |
Valitse . | ||||||
5 |
Määritä Järjestelmämääritykset-osassa Survivability Test Mode - kenttä seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla:
| ||||||
6 |
Valitse Submit All Changes. |