Jaetut linjat

Jaettu linja on luettelonumero, joka näkyy useammassa kuin yhdessä puhelimessa. Voit luoda jaetun linjan määrittämällä saman puhelinnumeron eri puhelimiin.

Saapuvat puhelut näkyvät kaikissa puhelimissa, joissa on sama linja, ja kuka tahansa voi vastata puheluun. Vain yksi puhelu pysyy aktiivisena kerrallaan puhelimessa.

Puhelutiedot näkyvät kaikissa puhelimissa, jotka jakavat linjan. Jos joku ottaa yksityisyystoiminnon käyttöön, puhelimesta soitetaan lähteviä puheluita. Näet kuitenkin jaetulle linjalle saapuvat puhelut.

Kaikki puhelimet, joissa on jaettu linjasoitto, kun puhelu soitetaan linjalle. Jos asetat jaetun puhelun pitoon, kuka tahansa linjan kanssa jaettu voi jatkaa puhelua puhelimissaan.

Seuraavia jaettujen toimintojen ominaisuuksia tuetaan:

  • Linjatakavarikko

  • Julkinen pito

  • Yksityinen pito

  • Hiljainen väliintulo (vain ohjelmoitavan toimintonäppäimen kautta)

Seuraavat toiminnot ovat tuettuja yksityisen linjan osalta

  • Siirrä

  • Neuvottelu

  • Parkki / Puhelu noutaa

  • Puhelujen poiminta

  • Ei saa häiritä

  • Soitonsiirto

Voit määrittää kunkin puhelimen toisistaan riippumatta. Tilitiedot ovat yleensä samat kaikissa IP puhelimissa, mutta asetukset, kuten soittosuunnitelma tai ensisijainen koodekkitiedot, voivat vaihdella.

Määritä jaettu linja

Voit luoda jaetun linjan määrittämällä saman luettelonumeron useaan puhelimeen puhelimen Web-sivulla.

Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Jos haluat määrittää kunkin parametrin, katso merkkijonon syntaksi seuraavassa parametritaulukossa jaetun linjan määrittämiseksi.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puheposti > Ext(n),jossa (n) on jaettavan alanumeron numero.

3

Määritä Yleinen-osassa Linjan käyttöönotto - parametri seuraavassa taulukossa jaetut linjat parametreista.

4

Määritä Jaa linjan ulkoasu - osassa Jaa alanuviiva , Jaettu käyttäjätunnus -kenttä ja Tilaus vanhenee -parametrit seuraavassa jaetun linjan parametritaulukossa kuvatulla tavalla .

5

Kirjoita välityspalvelin- ja rekisteröintiosaan välityspalvelinten IP osoite Välityspalvelin-kenttään .

Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Proxy_1_ ua="na">as1bsoft.sipurash.com</Proxy_1_>

Välityspalvelimen osoitteen esimerkki: as1bsoft.sipurash.com

6

Anna Tilaajatiedot-osaan jaetun alanumeron Näyttönimi ja käyttäjätunnus (alanumero).

Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Display_Name_1_ ua="na">name</Display_Name_1_> <User_ID_1_ ua="na">4085273251</User_ID_1_>

7

Määritä Sca-valvojan sisäänkytkentä -parametri Eri linjanäppäinasetusten -osassa seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla.

8

Valitse Lähetä kaikki muutokset.

Jaetun linjan määritysparametrit

Seuraavassa taulukossa kuvataan puhelimen Web-sivun Voice >Ext(n) Tab -parametrit .

Taulukko 1. Jaettujen linjojen parametrit

Parametri

Kuvaus

Linja käytössä

Ottaa linjan käyttöön palvelussa.

Tee jokin seuraavista:

  • Ota käyttöön puhelimen Web-käyttöliittymässä Kyllä . Valitse muussa tapauksessa Ei.

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Line_Enable_1_ ua="na">Yes</Line_Enable_1_>

Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei

Oletusarvo: Kyllä

Jaa alanu

Osoittaa, jakavatko muut Cisco IP-puhelimet tämän alanumeron, vai onko alanumero yksityinen.

Tee jokin seuraavista:

  • Ota käyttöön puhelimen Web-käyttöliittymässä Kyllä . Valitse muussa tapauksessa Ei.

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Share_Ext_1_ ua="na">Ei</Share_Ext_1_>

Jos määrität Jaa alanro -asetukseksi Ei, tämä alanumero on yksityinen eikä jaa puheluita Jaa linjan ulkoasu - asetuksesta riippumatta . Jos määrität alanumeroksi Kyllä, puhelut noudattavat Jaa linjan ulkoasu - asetusta.

Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei

Oletusarvo: Kyllä

Jaettu käyttäjätunnus

Käyttäjä, joka on määritetty jaetun linjan ulkoasuun.

Tee jokin seuraavista:

  • Anna puhelimen WEB-käyttöliittymässä käyttäjätunnus.

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Shared_User_ID_1_ ua="na">Käyttäjätunnus</Shared_User_ID_1>

Tilaus vanhenee

Sekunteina, ennen kuin SIP -tilaus vanhenee. Ennen tilauksen vanhenemista puhelin saa SIP-palvelimesta ILMOITUKSEN jaetun puhelimen alanumeron tilasta.

Tee jokin seuraavista:

  • Anna arvo puhelimen WEB-käyttöliittymässä sekunteina.

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Subscription_Expires_1_ ua="na">3600</Subscription_Expires_1_>

Kelvolliset arvot: Kokonaisluku 10–65535

Oletus: 3600 sekuntia

Seuraavassa taulukossa kuvataan puhelimen Web-sivun Voice > Phone Tab -parametrit .

Taulukko 2. Virheellisen linjanäppäimen asetukset

Parametri

Kuvaus

SCA-rinnankytkentä käytössä

Ottaa sca-valvojan käyttöön.

Tee jokin seuraavista:

  • Ota web-käyttöliittymässä käyttöön valitsemalla Kyllä . Valitse muussa tapauksessa Ei.

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <SCA_Barge-in-Enable ua="na">Ei</SCA_Barge on käytössä>

Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei

Oletus: Ei

Puhelun asettaminen parkkiin

Käyttäjä voi noutaa parkissa olevan puhelun käyttämällä puhelun parkkikoodia missä tahansa organisaation puhelimessa. Jos olet määrittänyt parkki-pikakuvakkeen alanumerolle, käyttäjä voi noutaa parkissa olevan puhelun yhdellä alanumeron napautuksella.

Ota parkkitoiminto käyttöön

Kun otat puhelun parkkitoiminnon käyttöön puhelimessa, käyttäjät voivat parkkiin tai noutaa puhelimen parkkiin asetetaan puhelun. Kun toimintonäppäin on poistettu käytöstä, Parkki/unpark-toimintonäppäin ei näy puhelimen näytössä.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puheposti > puhelin.

3

Määritä Lisäpalvelut-osassa Puhelun parkkiservi -asetukseksi Kyllä , jotta toiminto on käytössä puhelimessa.

Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa:
<Call_Park_Serv ua="na">Yes</Call_Park_Serv>

Asetukset: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

4

Valitse Submit All Changes.

Parkkikoodien määrittäminen

Voit määrittää parkin siten, että käyttäjä voi PUT pidossa olevan puhelun ja noutaa puhelun joko käyttäjän puhelimesta tai toisesta puhelimesta.

Kun määrität parkkiasetusta, parkkikoodin ja puhelun poistamiskoodin on vastattava palvelimella määritettyä ominaisuuden käyttökoodia.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puheposti > Alue.

3

Kirjoita *68 Parkkikoodi-kenttään .

Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Call_Park_Code ua="na">*68</Call_Park_Code>

4

Kirjoita *88 Puhelun epäparkin koodi - kenttään.

Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Call_Unpark_Code ua="na">*88</Call_Unpark_Code>

5

Valitse Submit All Changes.

Lisää parkki-pikakuvake vapaaan alanumeroon

Voit lisätä parkin vapaaseen alanumeroon, jotta käyttäjä voi väliaikaisesti tallentaa ja noutaa puheluita. Parkki on tuettu yksityisillä linjoilla ja jaetuilla linjoilla. Kun käyttäjä on määritetty, hän voi asettaa puhelun parkkiin ja poistaa sen parkista alanumeron kautta.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puheposti > ATT Console > General.

3

Valitse Ei parametrille BLF Callpark onLine Key Enable , jotta puhelimen Varattu-merkkivalokenttä (BLF) voidaan poistaa käytöstä.

4

Valitse Puheposti > puhelin.

5

Valitse linjanäppäin.

6

(Valinnainen) Määritä alanumeroparametriksi Ei käytössä.

Jos Direct PLK Configuration -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa alanumeroa käytöstä manuaalisesti, ohita vaihe.

Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML). Parametri on linjakohtainen. Anna merkkijono seuraavassa muodossa:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

Anna merkkijono laajennetun toiminnon parametrissa seuraavassa muodossa:

Anna yksityiselle linjalle

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=parkki; vid=1;

Anna jaetulle linjalle

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=parkki; orbit=jaetun linjan <DN>; vid=1;

Tässä

  • fnc=prk tarkoittaa funktio=parkki

  • Sub on seuratun parkkipaikan SIP URI.

  • Nme on parkkilinjanäppäimen puhelimessa näkyvä nimi.

  • Orbit on jaetun linjan luettelonumero.

  • Vid on alanumerotunnus. $USER- ja $PROXY-arvot noudetaan määritetystä alanumerosta. Jos funktiomerkkijonosta puuttuu video, $USER- ja $PROXY-arvot noudetaan alanumerosta 1.

Voit määrittää linjakohtaisen parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML). Anna merkkijono seuraavassa muodossa:

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=parkki; vid=1; </Extended_Function_2_>

8

Valitse Submit All Changes.

Määritä yhden painikkeen parkki

Yhden painikkeen parkki -painikkeen avulla ei tarvitse antaa näppäinlyöntien yhdistelmää parkkiin ja puhelun parkkiin asettamiseen.

Voit myös määrittää puheluiden parkkiin asettamisen erilliseen puheluparkkilaajennukseen.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Siirry kohtaan Ääni > ATT -konsoli.

3

Kirjoita BLF Lista URI -kenttään uri_nimi@palvelin.

Kentän BLF List URI arvon on oltava sama kuin BroadSoft-palvelimen List URI:SIP parametrille määritetty arvo.

Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:

<BLF_List_URI ua="na">uri_nimi@palvelin</BLF_List_URI>

4

Valitse avattavasta valikosta BLF Ominaisuudet ja valitse sitten prk.

Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:

<BLF_List_Feature_Options>ua="na">prk</BLF_List_Feature_Options>

Sallitut arvot ovat BLF+sd+cp|prk. Oletusarvo on BLF+sd+cp.

  • Kun kentän BLF ominaisuusasetusten luettelo arvoksi on asetettu BLF+sd+cp, automaattisesti määritettyjä näppäimiä voidaan käyttää BLF+sd+cp-toiminnossa tai puhelun parkkipaikalle asettamisessa. Jos `type="park"` sisältyy resurssielementtiin, automaattisesti määritettyjä avaimia käytetään puheluiden parkkiin laittamiseen. Muussa tapauksessa, kun tyyppiä ei ole, sitä käytetään `BLF+sd+cp`-funktioon.

    Palvelimella NOTIFY-pyynnöissä on kolme resurssielementtiä. Syötä merkkijonot resurssielementteihin seuraavassa muodossa ja lisää uusi attribuutti `type="park"` puhelupuiston laajennusresurssiin URI:

    <resurssi URI="SIP:test01@as1bsoft.sipurash.com">><nimi>testi 01>/nimi><instanssin tunnus="cROdMctbQE" tila="aktiivi" cid="BQQ7uR@broadworks"/><resurssi>
    <resource URI="URI:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="puisto"><nimi>Puiston sijainti1</nimi><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resurssi URI="SIP:test02@as1bsoft.sipurash.com"><nimi>testi 02</nimi><instanssin tunnus="cROdMctbQE" tila="aktiivinen" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resurssi>

    Onnistuneen määrityksen jälkeen puhelin valvoo testiä 01, Park Location1 ja testiä 02. Jos puheluparkin alanumerot ja käyttäjät on tilattu onnistuneesti, linjaavaimet määritetään puheluparkkiin tai BLF-toimintoon, ja ne näyttävät valvotun alanumeron ja käyttäjän tilan.

  • Kun **Listan ominaisuusasetukset**-kentän arvoksi on asetettu **prk**, **BLF**-luettelon **BLF**-kenttä valvoo puheluparkkiin liitettyjä alanumeroita ja käyttäjiä.

    Palvelimella NOTIFY-pyynnöissä on kolme resurssielementtiä. Syötä merkkijonot resurssielementteihin seuraavassa muodossa ja lisää uusi attribuutti `type="park"` puhelupuiston laajennusresurssiin URI:

    <resurssi URI="SIP:test01@as1bsoft.sipurash.com">><nimi>testi 01>/nimi><instanssin tunnus="cROdMctbQE" tila="aktiivi" cid="BQQ7uR@broadworks"/><resurssi>
    <resource URI="SIP:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="puisto"><nimi>Puiston sijainti1</nimi><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resurssi URI="SIP:test02@as1bsoft.sipurash.com">><nimi>testi 02>/nimi><instanssin tunnus="cROdMctbQE" tila="aktiivi" cid="BQQ9uR@broadworks"/><resurssi>

    Onnistuneen määrityksen jälkeen puhelin valvoo testiä 01, parkkisijainti 1 ja testiä 02. Jos puheluparkin alanumerot ja käyttäjät on tilattu onnistuneesti, linjanäppäimet määritetään puheluparkkitoiminnolle ja ne näyttävät valvotun alanumeron ja käyttäjän tilan.

5

Valitse Submit All Changes.

Lisää BLF puheluparkkiin linjanäppäimellä

Voit lisätä puheluparkkitoiminnon tiettyyn linjanäppäimeen, jolloin valvotun käyttäjän puhelun parkkiin laittamiseen tai parkista poistamiseen käytetään vain yhtä painiketta.

Tämä aihe koskee BroadWorksiin rekisteröityä Cisco pöytäpuhelinta 9800-sarjaa.

1

Valitse Ääni > ATT Konsoli > Yleiset.

2

Valitse parametrille Kyllä BLF Callpark OnLine Key Enable.

Voit poistaa ominaisuuden käytöstä valitsemalla Ei.

Voit määrittää tämän parametrin myös puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua="na">Kyllä</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable

Oletus: Ei.

3

Siirry kohtaan Ääni >> Puhelin ja valitse linjanäppäin.

4

(Valinnainen) Aseta Laajennus -parametrin arvoksi Pois käytöstä.

Jos Direct PLK -määritystoiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa laajennusta käytöstä manuaalisesti. Ohita tämä vaihe.

Voit määrittää parametrin myös asetustiedostossa (cfg.XML). Parametri on rivikohtainen. Syötä merkkijono seuraavassa muodossa:

<Extension_2_ ua="na">Pois käytöstä</Extension_2_>

5

Syötä merkkijono seuraavassa muodossa kohtaan Laajennettu toiminto ala:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$KÄYTTÄJÄ@$PROXY; tai fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$KÄYTTÄJÄ@$PROXY;
Tässä
  • fnc=prk tarkoittaa, että ominaisuus on puheluparkissa
  • sub— URI, johon SUBSCIBE-viesti lähetetään. Tämän nimen on oltava identtinen BLF-listassa URI määritellyn nimen kanssa.
  • Usr – puheluparkin alanumero, jota BLF valvoo.
6

Valitse Submit All Changes.

Näytä puhelun parkkiin laittamisen tila Home-näytössä

Voit valita, näytetäänkö vai piilotetaanko puhelun parkkiin laittamisen tila, joka näkyy puhelimen Home näytöllä.

Puhelun parkkiin laittamisen tilan näyttö on oletusarvoisesti poistettu käytöstä puhelimen SIP-näytössä.

Jos tämä on käytössä, käyttäjille voidaan ilmoittaa puhelun parkkiin laittamisen tilasta, jotta he voivat noutaa parkkiin laitetun puhelun linjalta.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Jatko(n), jossa (n) on jaettavan laajennuksen numero.

3

Sisään Puhelutoimintojen asetukset osio, joukko Puheluparkin valvonnan käyttöönotto että Kyllä tai Ei näyttääksesi tai piilottaaksesi puhelun parkkiin asetettu -tilan puhelimen näytöltä Home.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Call_Park_Monitor_Enable_1_ ua="na">Kyllä</Call_Park_Monitor_Enable_1_>

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletus: Ei

4

Valitse Submit All Changes.

Hätäpuhelu

Hätäpuheluiden tuen tausta

Hätäpuhelupalveluntarjoajat voivat rekisteröidä yrityksen jokaisen IP-pohjaisen puhelimen sijainnin. Paikkatietopalvelin (LIS) siirtää hätätilanteiden sijainnin (ERL) puhelimeen. Puhelin tallentaa sijaintinsa rekisteröinnin aikana, uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja kun henkilö kirjautuu puhelimeen. Sijaintitietoihin voi kirjata katuosoitteen, rakennuksen numeron, kerroksen, huoneen ja muita toimiston sijaintitietoja.

Kun soitat hätäpuhelun, puhelin siirtää sijainnin puhelupalvelimelle. Puhelupalvelin välittää puhelun ja sijainnin hätäpuhelupalveluntarjoajalle. Hätäpuhelupalvelun tarjoaja välittää puhelun ja yksilöllisen takaisinsoittonumeron (ELIN) hätäpalveluille. Hätäpalvelu tai yleisen turvallisuuden vastauskeskus (PSAP) vastaanottaa puhelimen sijainnin. Hätäkeskus saa myös numeron, johon soittaa takaisin, jos puhelu katkeaa.

Sinä Insert seuraavat parametrit selvittääksesi puhelimen sijainnin mille tahansa puhelinnumerolle:

  • Yritystunnus – NG9-1-1-palveluntarjoajan yrityksellesi antama yksilöllinen numero (UUID).

  • Ensisijainen pyynnön URL-osoite – Puhelimen sijainnin hakemiseen käytetyn ensisijaisen palvelimen HTTPS-osoite.

  • Toissijaisen pyynnön URL-osoite – Puhelimen sijainnin hakemiseen käytetyn toissijaisen palvelimen (varapalvelimen) HTTPS-osoite.

  • Hätänumero – Numerosarja, joka tunnistaa hätäpuhelun. Voit määrittää useita hätänumeroita erottamalla jokaisen hätänumeron pilkulla.

    Yleisiä hätänumeroita ovat:

    • Pohjois-Amerikka – 9/11

    • Euroopan maat – 112

    • Hongkong–999

Puhelin pyytää uusia sijaintitietoja seuraaville toimille:

  • Rekisteröit puhelimen puhelupalvelimeen.

  • Henkilö käynnistää puhelimen uudelleen, ja puhelin oli aiemmin rekisteröity puhelupalvelimeen.

  • Vieras kirjautuu puhelimeen.

  • Muutat puhelimen IP-osoitetta.

Jos kaikki paikannuspalvelimet eivät lähetä paikannusvastausta, puhelin lähettää paikannuspyynnön uudelleen kahden minuutin välein.

Hätäpuheluiden tuen terminologia

Seuraavat termit kuvaavat puhelimien hätäpuhelutukea.

  • Hätäpaikan tunnistenumero (ELIN) – Numero, jota käytetään edustamaan yhtä tai useampaa puhelinlaajennusta, joka paikantaa hätänumeroon soittaneen henkilön.

  • Hätätilanteiden vastauspaikka (ERL) – Looginen sijainti, johon on koottu joukko puhelinlaajennuksia.

  • HTTP-protokollaa hyödyntävä sijainninmääritys (HELD) – Salattu protokolla, joka hakee puhelimen PIDF-LO-sijainnin sijaintitietopalvelimelta (LIS).

  • Sijaintitietopalvelin (LIS) – Palvelin, joka vastaa SIP-pohjaiseen puhelimen HELD-pyyntöön ja antaa puhelimen sijainnin HELD XML-vastauksen avulla.

  • Hätäpuhelupalvelun tarjoaja – Yritys, joka vastaa puhelimen HELD-pyyntöön ja ilmoittaa puhelimen sijainnin. Kun soitat hätäpuhelun (joka sisältää puhelimen sijainnin), puhelupalvelin reitittää puhelun tälle yritykselle. Hätäpuhelupalveluntarjoaja lisää ELIN-tunnisteen ja reitittää puhelun hätäkeskukseen. Jos puhelu katkeaa, hätäkeskus yhdistää hätäpuhelun soittamiseen käytettyyn puhelimeen uudelleen käyttämällä ELIN-tunnistetta.

  • Hätäkeskus (PSAP) – Mikä tahansa hätäpalvelu (esimerkiksi palokunta, poliisi tai ambulanssi), joka on liitetty hätäpalvelujen IP-verkkoon.

  • UUID (Universally Unique Identifier) – 128-bittinen numero, jota käytetään hätäpuhelutukea käyttävän yrityksen yksilölliseen tunnistamiseen.

Puhelimen määrittäminen hätäpuheluiden soittamista varten

Ennen kuin aloitat

Hanki E911-paikannusmääritysten URL-osoitteet ja puhelimen yritystunnus hätäpuhelupalveluntarjoajaltasi. Voit käyttää samoja paikannus-URL-osoitteita ja yrityksen tunnusta useille puhelinlaajennuksille samalla toimistoalueella.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Lisänumero n, jossa n on puhelinverkkoikkunan puhelinnumero (1–10).

3

Aseta Valintasuunnitelma -osiossa Hätänumero -parametri

4

Aseta osiossa E911-paikannuksen määritys seuraavat parametrit kohdassa Hätäpuheluiden parametrit kuvatulla tavalla:

  • E911 Ota käyttöön
  • Sijainnin lähde
  • Yrityksen UUID
  • Ensisijainen pyynnön URL-osoite
  • Toissijaisen pyynnön URL-osoite
5

Valitse Submit All Changes.

Hätäpuheluiden parametrit

Seuraavassa taulukossa määritellään hätäpuheluparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen web-käyttöliittymän Valintasuunnitelma - ja E911-paikannusasetukset -osioissa, jotka ovat kohdassa Ääni > Lisänumero Tab. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.

Taulukko 3. Hätäpuheluiden parametrit

Parametri

Kuvaus

Osa: Soittosuunnitelma

Hätänumero

Anna pilkuilla erotettu hätänumeroluettelo.

Jos haluat määrittää useita hätänumeroita, erota jokainen hätänumero pilkulla.

Kun johonkin näistä numeroista soitetaan, laite poistaa käytöstä CONF-, HOLD- ja muiden vastaavien toimintonäppäinten tai painikkeiden käytön, jotta nykyistä puhelua ei vahingossa laiteta pitoon. Puhelin poistaa myös käytöstä hook flash -tapahtumien käsittelyn.

Vain toinen osapuoli voi lopettaa hätäpuhelun. Puhelin palautuu normaaliksi puhelun päätyttyä ja luurin ollessa taas paikallaan.

Tee jokin seuraavista: numeroihin, jotka vastaavat asiakkaiden hätänumeroita.

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    Hätänumero 1_ ua="ei käytössä"/>
  • Aseta puhelimen verkkosivulla Hätänumero -parametri numeroiksi, jotka vastaavat asiakkaan hätäpalvelunumeroita.

Kelvolliset arvot: Numeron enimmäispituus on 63 merkkiä

Oletusarvo: Tyhjä (ei hätänumeroa)

Osa: E911 Paikannusmääritykset

E911 Ota käyttöönOttaa E911-paikannusominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Jos asetuksena on Kyllä, puhelin tallentaa Insert maantieteellisen sijainnin tiedot SIP KUTSU-kenttään hätäpuhelun soitettaessa.

Tee jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon merkkijono seuraavassa muodossa, jossa on XML(cfg.XML):<E911_Enable_1_ ua="na" um="y">Kyllä</E911_Enable_1_>

  • Valitse puhelimen verkkosivulla Kyllä ottaaksesi tämän ominaisuuden käyttöön tai Ei poistaaksesi sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

Sijainnin lähdeMäärittää puhelimen sijaintitietojen hankkimiseen käytetyn protokollan. Tuetut protokollat ovat:
  • HTTP-protokollan avulla toimiva sijainnin toimitus (HELD): Se sisältää laitteen sijaintitiedot sijainnissa URI.

    Jos puhelin on rekisteröity palveluun Webex Calling tai BroadWorks, valitse tämä vaihtoehto.

  • Linkkikerroksen etsintäprotokolla - median päätepisteen etsintä (LLDP-MED): Se sisältää sijainti-TLV:t, jotka tarjoavat kunnalliset sijaintitiedot. Kunnallinen sijaintitiedot sisältävät tietoja fyysisestä osoitteesta.

    Jos puhelin on rekisteröity puheluohjaimiin, jotka tukevat LLDP MED TLV -sijainnintunnistuksen tukea, valitse tämä vaihtoehto. Tällä hetkellä ominaisuutta ei tueta Webex Calling- ja BroadWorks-alustoilla.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Location_Source_1_ ua="na" um="y">LLDP-MED</Location_Source_1_>

Vaihtoehdot: HELD ja LLDP-MED

Oletus: HELD

Yrityksen UUID

Hätäpuhelupalvelun tarjoajan asiakkaalle antama universaali yksilöllinen tunniste (UUID).

Esimerkki:

07072db6-2dd5-4aa1-b2ff-6d588822dd46

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Yrityksen_UUID_1_ ua="ei mitään"/>
  • Syötä puhelimen verkkosivulle puhelupalveluntarjoajan määrittämä kelvollinen tunniste.

Kelvolliset arvot: Tunnisteen enimmäispituus on 128 merkkiä.

Oletusarvo: Tyhjä

Ensisijainen pyynnön URL-osoite

Salattu HTTPS-puhelimen sijaintipyyntö. Pyynnössä käytetään puhelinosoitteita IP, osoitetta MAC, verkon käyttötunnusta (NAI) sekä verkkokytkimen valmistajan määrittämiä alustan ja portin tunnuksia. Pyyntö sisältää myös sijaintipalvelimen nimen ja asiakastunnuksen.

Hätäpuhelupalveluntarjoajan käyttämä palvelin vastaa hätäpuhelun sijaintitiedolla (ERL), jonka sijaintitunnus (URI) on sidottu käyttäjän puhelinnumeroon IP.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Primary_Request_URL_1_ ua="na"/>
  • Kirjoita puhelimen verkkosivulle salattu HTTPS-puhelimen paikannuspyyntö.

    Esimerkki:

    https://prod.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Oletusarvo: Tyhjä

Toissijaisen pyynnön URL-osoite

Salattu HTTPS-pyyntö lähetetään hätäpuhelupalveluntarjoajan varapalvelimelle käyttäjän puhelimen sijainnin selvittämiseksi.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Toissijainen_pyyntö_URL_1_ ua="ei mitään"/>
  • Kirjoita puhelimen verkkosivulle salattu sijainti varmuuskopiopalvelimelle, joka voi palauttaa sijaintitiedot.

    Esimerkki:

    https://prod2.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Oletusarvo: Tyhjä

Ota käyttöön LED-merkkivalo vastaamattomille puheluille

Oletusarvoisesti Top 360 -merkkivalo on poistettu käytöstä vastaamattomien puheluiden kohdalla. Voit ottaa käyttöön LED-merkkivalon, jos haluat saada vastaamattomista puheluista ilmoituksen selkeämmin. Yleensä vastaamattoman puhelun löydät puhelimen näytöltä.

Tämä aihe on saatavilla vain Cisco pöytäpuhelimelle 9800-sarja.

1

Siirry puhelimen verkkosivulle.

2

Valitse Puhe > Käyttäjä.

Käyttäjä voi valita Käyttäjän kirjautuminen >> Äänikomentokäyttäjä.
3

Aseta Lisäpalvelut -osiossa Vastaamattomien puheluiden merkkivalohälytys -parametrin arvoksi Käytössä.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Missed_Call_Led_Alert ua="rw">Käytössä</Missed_Call_Led_Alert

Vaihtoehdot: Käytössä ja Pois käytöstä

Oletusarvo: Pois käytöstä

4

Valitse Submit All Changes.

Ei saa häiritä

Ota käyttöön Älä häiritse (DND) -toiminto

Kun otat puhelimen ESH-toiminnon käyttöön, käyttäjät voivat TURN ottaa ESH-toiminnon käyttöön ja poistaa sen käytöstä puhelimen näytön Älä häiritse -toimintonäppäimellä. Kun DND-toimintonäppäin on poistettu käytöstä, se ei näy puhelimen näytöllä.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Puhelin.

3

Aseta Lisäpalvelut -alueella ESI-palveluarvoksi Kyllä ottaaksesi puhelimen ESI-toiminnon käyttöön.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<DND_Serv ua="rw">Kyllä</DND_Serv>

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletus: Ei

4

Valitse Submit All Changes.

TURN Älä häiritse (DND) päälle ja pois päältä linjoille

Puhelimen hallintasivulla voit ottaa Älä häiritse (DND) -toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä puhelimessa.

Asetuksesi koskee vain linjoja, joissa ominaisuusnäppäinten synkronointi (FKS) ja XSI-palvelu DND:lle on poistettu käytöstä. Jos käyttäjä muuttaa puhelimen DND-tilan, muutos synkronoituu verkkosivulle. Riveillä, joilla FKS tai XSI on käytössä, muutokset eivät synkronoidu puhelimen ja verkkosivun välillä.

Ennen kuin aloitat

  • Varmista, että ESH-toiminto on käytössä Äänipuhelimessa > Tab.

  • Varmista, että poistat käytöstä FKS- ja XSI-palvelut DND-toiminnolle riveillä, joihin haluat ottaa DND-asetuksen käyttöön.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puhe > Käyttäjä.

3

Aseta Lisäpalvelut -alueella ESI-asetus arvoksi Kyllä tai Ei asetukseksi TURN päälle tai pois päältä.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<DND_Setting ua="rw">Kyllä</DND_Setting>

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletus: Ei

4

Valitse Submit All Changes.

Soitonsiirto

Puhelimen hallinnan verkkosivulla voit ottaa käyttöön puhelunsiirtotoiminnon puhelimelle kohdassa Ääni > Puhelin Tab ja ottaa puhelunsiirron käyttöön ja poistaa sen käytöstä kaikilla linjoilla kohdassa Ääni > Käyttäjä Tab.

Kun otat soitonsiirron käyttöön, käyttäjät voivat TURN ottaa toiminnon käyttöön ja poistaa sen käytöstä sekä määrittää kohdenumerot kullekin linjalle.

Ota soitonsiirtotoiminto käyttöön

Ota puhelimessa käyttöön soitonsiirtotoiminto, jotta käyttäjät voivat siirtää linjoillaan tulevat puhelut toiseen alanumeroon. Kun tämä on poistettu käytöstä, käyttäjät eivät näe soitonsiirtoasetuksia linjoillaan. Kun tämä on käytössä, voit myös määrittää soitonsiirtotoiminnon käyttöösi Ääni > käyttäjä Tab-kohdassa.

Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Katso kunkin parametrin määrittämiseksi merkkijonon syntaksi seuraavasta taulukosta Puhelimen soitonsiirron käyttöönottoparametrit.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Puhelin.

3

Määritä kohdassa Lisäpalvelut parametrit seuraavan taulukon Soitonsiirron käyttöönottoparametrit mukaisesti.

4

Valitse Submit All Changes.

Soitonsiirron käyttöönottoparametrit

Seuraavassa taulukossa määritellään puhelunsiirtoparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen web-käyttöliittymän Lisäpalvelut -osiossa, joka on kohdassa Ääni >> Puhelin Tab. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.

Taulukko 4. Soitonsiirron käyttöönottoparametrit

Parametri

Kuvaus

Kaikki palvelut eteenpäin

Siirtää kaikki puhelut.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_All_Serv ua="na">Kyllä</Cfwd_All_Serv>
  • Valitse puhelimen verkkosivulla Kyllä , jos haluat siirtää kaikki puhelut. Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

Cfwd-varattu palvelu

Siirtää puhelut vain, jos linja on varattu.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_Busy_Serv ua="na">Kyllä</Cfwd_Busy_Serv>
  • Valitse puhelimen verkkosivulla Kyllä , jos haluat siirtää puhelut, kun linja on varattu. Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

Ei vastauspalvelua, vaihto

Siirtää puhelut vain, jos linjaan ei vastata.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_No_Ans_Serv ua="na">Kyllä</Cfwd_No_Ans_Serv>
  • Valitse puhelimen verkkosivulla Kyllä , jos haluat siirtää puhelut, jos linjaan ei vastata. Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

Linjojen puhelunsiirron kytkeminen päälle ja pois päältä

Käytä puhelunsiirtoasetuksia Käyttäjä Tab määrittääksesi soitonsiirron kohteen ja TURN ottaaksesi soitonsiirron käyttöön tai poistaaksesi sen käytöstä linjoilla. Asetukset koskevat vain rivejä, joilla ominaisuusnäppäinten synkronointi (FKS) ja XSI-synkronointi on poistettu käytöstä.

Asetuksesi koskee vain linjoja, joissa ominaisuusnäppäinten synkronointi (FKS) ja XSI-palvelu soitonsiirtoa varten on poistettu käytöstä. Jos käyttäjä muuttaa puhelimen DND-tilan, muutos synkronoituu verkkosivulle. Riveillä, joilla FKS tai XSI on käytössä, muutokset eivät synkronoidu puhelimen ja verkkosivun välillä.

Ennen kuin aloitat

  • Varmista, että soitonsiirtotoiminto on käytössä Ääni > Puhelin Tab.

  • Varmista, että poistat käytöstä FKS ja XSI-palvelun soitonsiirrossa linjoilla, joille haluat käyttää soitonsiirtoasetusta.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puhe > Käyttäjä.

3

Määritä **Puhelunsiirto**-osiossa parametrit seuraavan **Puhelunsiirtoparametrit käyttäjälle Tab** -taulukon mukaisesti .

4

Valitse Submit All Changes.

Soitonsiirtoparametrit käyttäjälle Tab

Käyttäjän Tab soitonsiirtoparametrit

Seuraavassa taulukossa määritellään puhelunsiirtoparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen verkkosivun Ääni > käyttäjä Tab-kohdassa. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.

Seuraavan taulukon parametrit tulevat voimaan vain, kun FKS ja XSI ovat poissa käytöstä.

Taulukko 5. Soitonsiirtoparametrit käyttäjälle Tab

Parametri

Kuvaus

Cfwd Kaikki

Siirtää kaikki puhelut. Tämän parametrin asetuksella on etusija Siirrä varattu- ja Siirrä ei vastausta -asetuksiin nähden.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_All ua="rw">Ei</Cfwd_All>
  • Valitse puhelimen verkkosivulla Kyllä , jos haluat siirtää kaikki puhelut. Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletus: Ei

Siirtokohde

Määrittää kohteen, johon kaikki puhelut ohjataan. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai Webex.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_All_Dest ua="rw">Kohdenumero</Cfwd_All_Dest>
  • Kirjoita puhelimen verkkosivulla kohdenumero kenttään.

Kun valitset Kyllä kohdassa Cfwd All, muista määrittää parametri.

Oletus: tyhjä

Cfwd Kiireinen

Siirtää puhelut vain, jos linja on varattu.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_Busy ua="rw">Ei</Cfwd_Busy>
  • Valitse puhelimen verkkosivulla Kyllä , jos haluat siirtää puhelut, kun linja on varattu. Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletus: Ei

Siirto: varatut

Määrittää kohteen, johon puhelut siirretään, jos linja on varattu. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai SIP URI.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_Busy_Dest ua="rw">Kohdenumero</Cfwd_Busy_Dest>
  • Kirjoita puhelimen verkkosivulla kohdenumero kenttään.

Kun valitset vaihtoehdon Kyllä kohdassa Siirretty varattu, muista määrittää parametri.

Oletus: tyhjä

Ei vastausta

Siirtää saapuvan puhelun vain, jos puheluun ei vastata.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_No_Answer ua="rw">Ei</Cfwd_No_Answer>
  • Valitse puhelimen verkkosivulla Kyllä , jos haluat siirtää saapuvan puhelun, jos puheluun ei vastata. Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletus: Ei

Siirto: ei vastausta

Määrittää kohteen puhelinnumeron, johon saapuva puhelu siirretään, jos puheluun ei vastata. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai SIP URI.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_No_Answer_Dest ua="rw">Kohdenumero</Cfwd_No_Answer_Dest>
  • Kirjoita puhelimen verkkosivulla kohdenumero kenttään.

Kun valitset Kyllä kohdassa Lähetä vastausta ei ole, muista määrittää parametri.

Oletus: tyhjä

Siirto: ei vast. viiveaika

Määrittää vasteviiveen (sekunteina) skenaariolle, jossa ei vastausta.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Cfwd_No_Answer_Delay ua="rw">Viiveaika</Cfwd_No_Answer_Delay>
  • Kirjoita puhelimen verkkosivulla viiveaika kenttään.

Oletus: 20

Puhelunsiirto

Ota puhelunsiirto käyttöön

Voit ottaa käyttäjällesi käyttöön valvotun puhelunsiirron ja sokkopuhelunsiirron palvelut.

Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Katso kunkin parametrin määrittämiseksi merkkijonon syntaksi seuraavasta taulukosta Puhelunsiirron käyttöönottoparametrit.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Puhelin.

3

Määritä kohdassa Lisäpalvelut parametrit seuraavan taulukon Puhelunsiirron käyttöönottoparametrit mukaisesti.

4

Valitse Submit All Changes.

Soitonsiirron käyttöönottoparametrit

Seuraavassa taulukossa määritellään puhelunsiirtoparametrien toiminnot ja käyttö puhelimen web-käyttöliittymän Lisäpalvelut -osiossa kohdassa Ääni >> Puhelin Tab. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.

Taulukko 6. Puhelunsiirron käyttöönottoparametrit

Parametri

Kuvaus

Huom. siirtopalvelu

Käytetty puhelunsiirtopalvelu. Käyttäjä vastaa puheluun ennen sen siirtämistä.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Attn_Transfer_Serv ua="na">Kyllä</Attn_Transfer_Serv>
  • Ota siirtopalvelu käyttöön valitsemalla puhelimen verkkosivulla Kyllä . Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

Sokea siirtopalvelu

Sokkopuhelunsiirtopalvelu. Käyttäjä siirtää puhelun puhumatta soittajalle.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Blind_Transfer_Serv>Kyllä</b>
  • Ota siirtopalvelu käyttöön valitsemalla puhelimen verkkosivulla Kyllä . Valitse Ei , jos haluat poistaa sen käytöstä.

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

Webex yhteystiedot ja puhelulokit

Näytä Webex puhelulokit linjalla

Voit ottaa puhelimen käyttöön tukemaan Webex-puhelulokia. Kun otat tämän ominaisuuden käyttöön, Näytä viimeisimmät kohdasta -valikossa Viimeisimmät -näytössä on luettelossa vaihtoehto Webex . Käyttäjä voi sitten asettaa asetuksen nähdäkseen luettelon viimeaikaisista Webex-puheluista.

Ennen kuin aloitat

Puhelin on rekisteröity Webex-pilvipalveluun onnistuneesti. Lisätietoja puhelimen käyttöönotosta Webex-pilvipalveluun on osoitteessa Webex sovellukselle Cisco BroadWorks-ratkaisuopas.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Puhelin.

3

Sisään Puheluloki osiossa valitse rivi Puhelulokiin liittyvä linja listaa ja aseta Näytä viimeisimmät osoitteesta että Webex.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<CallLog_Associated_Line ua="na">1</CallLog_Associated_Line>
<Display_Recents_From ua="na">Webex</Display_Recents_From> 

Oletusarvo Näytä viimeisimmät osoitteesta Puhelin

4

Valitse Submit All Changes.

Näytä Webex yhteystiedot puhelimessa

Kun olet liittänyt puhelimen Webex-pilvipalveluun onnistuneesti, voit ottaa puhelimen käyttöön tukemaan Webex-yhteystietoja. Kun otat tämän ominaisuuden käyttöön puhelimessa, käyttäjä näkee Webex-hakemiston puhelinluettelon alla.

Ennen kuin aloitat

Puhelin on rekisteröity Cisco Webex-pilvipalveluun onnistuneesti. Lisätietoja puhelinkäyttöönotosta Webex Cloudiin on osoitteessa Webex for Cisco BroadWorks Solution Guide.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Puhelin.

3

Aseta Webex -osiossa Hakemiston käyttöönotto arvoksi Kyllä.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Webex_Directory_Enable ua="na">Kyllä</Webex_Directory_Enable 

Oletusarvo: Ei

4

Kirjoita `Hakemiston nimi` -kenttään `Webex`-hakemiston nimi.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Webex_Hakemiston_Nimi ua="na">wcdir</Webex_Hakemiston_Nimi> 

Oletusarvo: Tyhjä

Antamasi nimi (esimerkiksi wcdir ) näkyy puhelimessa hakemiston nimenä Webex hakemistoluettelon alla. Voit muokata tätä nimeä puhelimen hallintasivulla tai määritystiedostossa XML. Kun ` Hakemiston nimi` -kenttä on tyhjä, puhelimessa näkyvä hakemiston nimi Webex on oletusarvoisesti muodossa ` Webex`-hakemisto.

5

Valitse Submit All Changes.

Vertikaalisen palvelun aktivointikoodit

Määritä toimialapalveluiden aktivointikoodit

Puhelimesi käyttäjät tunnistavat vertikaalisen palvelun aktivointikoodit ominaisuuskoodeiksi (FAC) tai tähtikoodeiksi. Kun asetukset on määritetty, käyttäjät voivat soittaa linjoillaan oleviin koodeihin aktivoidakseen ja deaktivoidakseen vastaavat palvelut.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Alueellinen.

3

Määritä osiossa **Vertikaalisten palveluiden aktivointikoodit** koodit palveluille seuraavan **Vertikaalisten palveluiden aktivointikoodit** -taulukon mukaisesti.

Vertikaalisen palvelun aktivointikoodit

Taulukko 7. Vertikaalisten palveluiden aktivointikoodit

Parametri

Kuvaus

Soiton palautuskoodi

Tämä koodi soittaa viimeiselle soittajalle.

Oletusarvo on *69.

Sokea siirtokoodi

Aloittaa nykyisen puhelun sokkoutetun siirron aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon.

Oletusarvo on *95.

Cfwd-lainsäädäntö

Siirtää kaikki puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon.

Oletusarvo on *72.

Cfwd Kaikki deaktiokoodi

Peruuttaa kaikkien puheluiden edelleenlähetyksen.

Oletusarvo on *73.

CFWD:n kiireinen laki -koodi

Siirtää varatut puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon.

Oletusarvo on *90.

Cfwd varattu deaktivointikoodi

Peruuttaa varattuihin puheluihin soitonsiirron.

Oletusarvo on *91.

Cfwd-numeron vastan lain koodi

Siirtää vastaamattomat puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon.

Oletusarvo on *92.

Cfwd Ei vastaajan deaktivointikoodia

Peruuttaa vastaamattomien puheluiden soitonsiirron.

Oletusarvo on *93.

CW-lakikoodi

Mahdollistaa koputuksen kaikissa puheluissa.

Oletusarvo on *56.

CW:n deaktivointikoodi

Poistaa käytöstä kaikkien puheluiden koputuksen.

Oletusarvo on *57.

CW-kutsukohtainen toimintakoodi

Mahdollistaa seuraavan puhelun odottamisen.

Oletusarvo on *71.

CW-puhelukohtainen deaktivointikoodi

Poistaa käytöstä seuraavan puhelun odottamisen.

Oletusarvo on *70.

Estä CID-lain koodi

Estää soittajan tunnuksen näyttämisen kaikissa lähtevissä puheluissa.

Oletusarvo on *61.

Estä CID:n deaktivointikoodi

Poistaa soittajan tunnuksen eston kaikista lähtevistä puheluista.

Oletusarvo on *62.

Estä CID puheluiden toimintokoodin mukaan

Poistaa soittajan tunnuksen eston seuraavasta saapuvasta puhelusta.

Oletusarvo on *81.

Estä CID puhelun mukaan deaktivointikoodi

Poistaa soittajan tunnuksen eston seuraavasta saapuvasta puhelusta.

Oletusarvo on *82.

Estä ANC-lakikoodi

Estää kaikki nimettömät puhelut.

Oletusarvo on *77.

Estä ANC:n deaktivointikoodi

Poistaa kaikkien nimettömien puheluiden eston.

Oletusarvo on *87.

DND-lakikoodi

Ottaa käyttöön Älä häiritse -toiminnon.

Oletusarvo on *78.

DND-deaktivointikoodi

Poistaa käytöstä Älä häiritse -toiminnon.

Oletusarvo on *79.

Suojaa kaikki puheluaktiviteettikoodi

Tekee kaikista lähtevistä puheluista turvallisia.

Oletusarvo on *16.

Suojattu ei puhelua -koodi

Tekee kaikista lähtevistä puheluista suojaamattomia.

Oletusarvo on *17.

Secure One Call Act -koodi

Soittaa turvallisen puhelun.

Oletusarvo: *18.

Suojattu yhden puhelun deaktivointikoodi

Poistaa käytöstä suojatun puhelun ominaisuuden.

Oletusarvo: *19.

Puheluparkkikoodi

Nykyisen puhelun pysäköintiin käytetty tähtikoodi.

Oletusarvo on *68.

Puhelunpoimintakoodi

Soivan puhelun vastaanottamiseen käytetty tähtikoodi.

Oletusarvo on *97.

Puhelun parkkiin poistokoodi

Tähtikoodi, jota käytetään puhelun poimimiseen puheluparkista.

Oletusarvo on *88.

Puheluiden ryhmäpoimintakoodi

Ryhmäpuheluun vastaamiseen käytetty tähtikoodi.

Oletusarvo on *98.

Lähetepalveluiden koodit

Nämä koodit kertovat IP-puhelimelle, mitä tehdä, kun käyttäjä asettaa nykyisen puhelun pitoon ja kuuntelee toista valintaääntä.

Tähän parametriin voidaan määrittää yksi tai useampi *koodi, kuten *98 tai *97|*98|*123 ja niin edelleen. Kokonaispituus on enintään 79 merkkiä. Tämä parametri on voimassa, kun käyttäjä asettaa nykyisen puhelun pitoon (Hook Flash -toiminnolla) ja kuuntelee toista valintaääntä. Jokainen toisella valintaäänellä syötetty *koodi (ja sitä seuraava voimassa oleva kohdenumero nykyisen valintasuunnitelman mukaisesti) laukaisee puhelimen suorittamaan sokkosiirron kohdenumeroon, jonka alkuun on lisätty palvelukoodi.

Esimerkiksi sen jälkeen, kun käyttäjä valitsee *98, IP-puhelin soittaa erityisen valintaäänen, jota kutsutaan kehoteääneksi, odottaessaan käyttäjän syöttävän kohdenumeron (joka tarkistetaan valintasuunnitelman mukaisesti kuten normaalissa numeronvalinnassa). Kun koko numero syötetään, puhelin lähettää odottavalle osapuolelle sokkoviestin REFER, jonka kohdenumero on *98<kohdenumero>. Tämän ominaisuuden avulla puhelin voi siirtää puhelun sovelluspalvelimelle jatkokäsittelyä, kuten puhelun parkkiin asettamista, varten.

*Koodit eivät saisi olla ristiriidassa minkään muun IP-puhelimen sisäisesti käsittelemän vertikaalisen palvelukoodin kanssa. Voit tyhjentää vastaavan *koodin, jota et halua puhelimen käsittelevän.

Toimintovalintapalveluiden koodit

Nämä koodit kertovat puhelimelle, mitä tehdä, kun käyttäjä kuuntelee ensimmäistä tai toista valintaääntä.

Tähän parametriin voidaan määrittää yksi tai useampi *koodi, kuten *72 tai *72|*74|*67|*82 ja niin edelleen. Kokonaispituus on enintään 79 merkkiä. Tämä parametri on voimassa, kun käyttäjällä on valintaääni (ensimmäinen tai toinen valintaääni). Kun valintaäänen saatua syötät *koodin (ja seuraavan kohdenumeron nykyisen valintasuunnitelman mukaisesti), puhelin soittaa *koodilla varustettuun kohdenumeroon. Esimerkiksi sen jälkeen, kun käyttäjä valitsee *72, puhelin soittaa merkkiäänen odottaen käyttäjää syöttämään kelvollisen kohdenumeron. Kun koko numero syötetään, puhelin lähettää KUTSU-viestin numeroon *72<kohdenumero> kuten normaalissa puhelussa. Tämän ominaisuuden avulla välityspalvelin voi käsitellä ominaisuuksia, kuten soitonsiirtoa (*72) tai soittajan tunnuksen estämistä (*67).

*Koodit eivät saisi olla ristiriidassa minkään muun puhelimen sisäisesti käsittelemän vertikaalisen palvelukoodin kanssa. Voit tyhjentää vastaavan *koodin, jota et halua puhelimen käsittelevän.

Voit lisätä jokaiseen *code-koodiin Ominaisuudet Puhelinumero Palvelut Koodit -kohdassa parametrin, joka ilmaisee, mikä merkkiääni toistetaan *code-koodin syöttämisen jälkeen, kuten *72'c'|*67'p'. Alla on luettelo sallituista sävyparametreista (huomioi parametrin ympärillä olevat lainausmerkit ilman välilyöntejä)

• c = Eteenpäin suunnattu valintaääni

• d = Valintaääni

• m = MWI Valintaääni

• o = Ulkopuolinen valintaääni

• p = Kehotusvalintaääni

• s = Toinen valintaääni

• x = Sävyt eivät ole paikkoja, x on mikä tahansa numero, jota ei ole käytetty yllä

Jos ääniparametria ei ole määritetty, puhelin soittaa oletusarvoisesti kehoteäänen.

Jos *-koodin perään ei tule puhelinnumeroa, kuten *73 soitonsiirron peruuttamiseksi, älä sisällytä sitä tähän parametriin. Siinä tapauksessa lisää vain kyseinen *koodi valintasuunnitelmaan, niin puhelin lähettää normaalisti KUTSU-koodin *73@....., kun käyttäjä soittaa *73.

Salli käyttäjien lisätä useita henkilöitä puheluun

Voit antaa käyttäjällesi mahdollisuuden puhua useiden ihmisten kanssa yhden puhelun aikana. Kun otat tämän ominaisuuden käyttöön, käyttäjäsi voi soittaa useille henkilöille ja lisätä heidät puheluun.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Puhelin.

3

Alle Lisäpalvelut, valitse Kyllä varten Konferenssipalvelu parametri.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Conference_Serv ua="na">Kyllä</Conference_Serv>

Vaihtoehdot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

4

Valitse Submit All Changes.

Määritä tukipalvelu puhelimen verkkosivulla

Ota käyttöön tukipalvelutoiminto puhelimissasi, jotta käyttäjät voivat soittaa nopeasti pikanumeroihin Suosikki-painikkeen avulla.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puhelin > Puhelin.

3

Valitse Tukipalvelu -osiossa Kyllä parametrille Tukipalvelun käyttöönotto .

4

(Valinnainen) Määritä parametri Mukautetun valikon nimi mukauttaaksesi tukipalvelun näyttönimeä puhelimen näytöllä. Jos se on tyhjä, näyttönimi on "Tukipalvelu".

5

Syötä pikavalintanumero ja asiaankuuluva nimi kenttään Pikavalintanumero ja Nimi <n> , missä <n> on numeron järjestysnumero. Pikanumeroiden enimmäismäärä on 10.

Jos nimi on tyhjä ja vain pikavalintanumero on määritetty, puhelin näyttää toistuvasti pikavalintanumeron nimenä.
Voit myös määrittää puhelimen määritystiedoston parametrit XML(cfg.XML) -koodilla:
<!-- Tukipalvelu --><Help_Desk_Enable ua="na">Kyllä</Help_Desk_Enable><Custom_Menu_Name ua="na">Tukipalvelu</Custom_Menu_Name><Quick_Number_0_Number ua="na">Nimi 0</Quick_Number_0_Number><Quick_Number_0_Name ua="na">13112</Quick_Number_0_Name><Quick_Number_1_Number ua="na">Nimi 1</Quick_Number_1_Number><Quick_Number_1_Name ua="na">13117</Quick_Number_1_Name><Quick_Number_2_Number ua="na"></Quick_Number_2_Number><Quick_Number_2_Name ua="na"></Quick_Number_2_Name><Quick_Number_3_Number ua="na"></Quick_Number_3_Number><Quick_Number_3_Name ua="na"></Quick_Number_3_Name><Quick_Number_4_Number ua="na"></Quick_Number_4_Number><Quick_Number_4_Name ua="na"></Quick_Number_4_Name><Quick_Number_5_Number ua="na"></Quick_Number_5_Number><Quick_Number_5_Name ua="na"></Quick_Number_5_Name><Quick_Number_6_Number ua="na"></Quick_Number_6_Number><Quick_Number_6_Name ua="na"></Quick_Number_6_Name><Quick_Number_7_Number ua="na"></Quick_Number_7_Number><Quick_Number_7_Name ua="na"></Quick_Number_7_Number><Quick_Number_8_Number ua="na"></Quick_Number_8_Number><Quick_Number_8_Number ua="na"></Quick_Number_8_Name><Quick_Number_9_Number ua="na"></Quick_Number_9_Number><Quick_Number_9_Name ua="na"></Quick_Number_9_Name>
6

Valitse Submit All Changes.

Määritä puheluiden esiintymisten määrä linjaa kohden

Jokainen linja voi tukea useita puheluita. Oletusarvoisesti puhelin tukee kahta aktiivista puhelua linjaa kohden ja enintään kymmentä aktiivista puhelua linjaa kohden. Vain yksi puhelu voidaan yhdistää kerrallaan; muut puhelut asetetaan automaattisesti pitoon.

Puhelimet, jotka tukevat useita puheluita samalla linjalla, voidaan määrittää määrittämään linjalla sallittujen puheluiden määrä.

Ennen kuin aloitat

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

1

Valitse Ääni > Puhelin.

2

Määritä **Muut linjanäppäinasetukset** -osiossa **Puhelujen esiintymiset linjaa kohden** -parametrissa sallittujen puheluiden määrä linjaa kohden.

Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">2</ctrl6>/Call_Appearances_Per_Line>

Sallitut arvot vaihtelevat välillä 2–10. Oletusarvo on 2.

3

Valitse Submit All Changes.

Aakkosnumeerisen valinnan määrittäminen

Voit määrittää puhelimen niin, että puhelimen käyttäjä voi soittaa puhelun valitsemalla aakkosnumeerisia merkkejä pelkkien numeroiden sijaan. Puhelimen verkkosivulla voit määrittää aakkosnumeerisen valinnan pikavalinnalla, BLF-hakutoiminnolla ja puhelun poiminnalla.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Ääni > Lisänumero(n), jossa n on alanumero.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen määritystiedostossa XML (cfg.XML) syöttämällä merkkijonon seuraavassa muodossa:

<Enable_URI_Dialing_1_ ua="na">Kyllä</en>/Enable_URI_Dialing_1_
3

Valitse Ääni >> Puhelin. Voit lisätä linjanäppäimeen merkkijonon tässä muodossa ottaaksesi käyttöön pikavalinnan aakkosnumeerisella numerolla:

fnc=sd;ext=xxxx.yyyy@$PROXY;nme=yyyy,xxxx

Esimerkki:

fnc=sd;ext=first.last@$PROXY;nme=Sukunimi,Etunimi

Yllä oleva esimerkki antaa käyttäjälle mahdollisuuden soittaa puhelun valitsemalla "first.last".

Aakkosnumeerisessa valinnassa tuetut merkit ovat a-z, A-Z, 0-9, -, _, . ja +.

Puhelin tukee myös plus-valintaa, jossa soitat E.164-numeroihin, joiden etuliitteenä on plusmerkki (+). Soittaakseen +-merkin käyttäjän on pidettävä tähti- (*)-näppäintä painettuna vähintään yhden sekunnin ajan. Tämä koskee ensimmäisen numeron valitsemista sekä luuri vapaana (mukaan lukien muokkaustila) että luuri nostettuna -puhelussa.

Valintasuunnitelma

Valintasuunnitelmat määrittävät, miten numerot tulkitaan ja lähetetään. Ne myös määrittävät, hyväksytäänkö vai hylätäänkö valittu numero. Voit käyttää soittosuunnitelmaa helpottaaksesi soittamista tai estääksesi tietyntyyppisiä puheluita, kuten kaukopuheluita tai kansainvälisiä puheluita.

Käytä puhelimen verkkokäyttöliittymää määrittääksesi IP-puhelimen soittosuunnitelmat.

Tämä osio sisältää tietoja, jotka sinun on ymmärrettävä soittosuunnitelmista ja omien soittosuunnitelmien määrittämismenettelyistä.

Cisco IP Phone-metodilla on useita eri tasoisia soittosuunnitelmia, ja se käsittelee numerosarjan.

Kun käyttäjä painaa puhelimen kaiutinpainiketta, seuraava tapahtumasarja alkaa:

  1. Puhelin alkaa kerätä soitettuja numeroita. Numeroiden välinen ajastin alkaa seurata numeroiden välistä aikaa.

  2. Jos numeroiden välinen ajastimen arvo saavutetaan tai jos tapahtuu jokin muu lopettava tapahtuma, puhelin vertaa soitettuja numeroita IP-puhelimen soittosuunnitelmaan. Tämä soittosuunnitelma määritetään puhelimen verkkokäyttöliittymässä kohdassa Ääni > Jatko(n) alla Valintasuunnitelma osio.

Numerosarjat

Valintasuunnitelma sisältää sarjan numerosarjoja, jotka on erotettu toisistaan |-merkillä. Koko sekvenssikokoelma on sulkeissa. Jokainen valintasuunnitelman numerosarja koostuu sarjasta elementtejä, jotka on yksilöllisesti yhdistetty käyttäjän painamiin näppäimiin.

Välilyöntejä ei oteta huomioon, mutta niitä voidaan käyttää luettavuuden parantamiseksi.

Numerosarja

Toiminto

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #

Merkit, jotka edustavat näppäintä, jota käyttäjän on painettava puhelimen näppäimistössä.

P

Mikä tahansa merkki puhelimen näppäimistöltä.

[sekvenssi]

Hakasulkeissa olevat merkit luovat luettelon hyväksytyistä näppäinpainalluksista. Käyttäjä voi painaa mitä tahansa luettelon näppäimistä.

Numeerinen alue, esimerkiksi [2–9] antaa käyttäjälle mahdollisuuden painaa mitä tahansa numeroa 2 kautta 9.

Numeroalue voi sisältää muita merkkejä. Esimerkiksi, [35-8*] käyttäjä voi painaa numeroita 3, 5, 6, 7, 8 tai *.

. (piste)

Piste osoittaa elementin toistoa. Valintasuunnitelma hyväksyy 0 tai useampia numeron merkintöjä. Esimerkiksi, 01 . sallii käyttäjien syöttää numerot 0, 01, 011, 0111 ja niin edelleen.

<valittu:korvattu>

Kun käyttäjä painaa numeroa 8 ja sen jälkeen seitsemännumeroista lukua, järjestelmä korvaa automaattisesti valitun 8 sekvenssin kanssa 1650. Jos käyttäjä soittaa 85550112, järjestelmä lähettää 16505550112.

Jos soitettiin parametri on tyhjä ja siinä on arvo korvattu kentässä ei korvata numeroita ja korvattu arvo lisätään aina lähetetyn merkkijonon alkuun. Esimerkki:

<:1>xxxxxxxxxxxx

Kun käyttäjä valitsee 9725550112, numeron 1 lisätään sarjan alkuun; järjestelmä lähettää 19725550112.

, (pilkku)

9, 1xxxxxxxxxx 

Ulkolinjan valintaääni kuuluu, kun käyttäjä painaa 9. Ääni jatkuu, kunnes käyttäjä painaa 1.

! (huutomerkki)

1900xxxxxxx!

Hylkää kaikki 11-numeroiset sarjat, jotka alkavat numerolla 1900.

*xx

Antaa käyttäjän syöttää 2-numeroisen tähtikoodin.

S0 tai L0

Syötä Interdigit Timer Master Overridessa S0 lyhentääksesi lyhyen numeroiden välisen ajastimen 0 sekuntiin tai syötä L0 vähentääksesi pitkän numeroiden välisen ajastimen 0 sekuntiin.

p

Keskeytä kirjoittamalla P, keskeytettävien sekuntien määrä ja välilyönti. Tätä ominaisuutta käytetään tyypillisesti vihjelinjan ja lämpimän linjan toteuttamiseen, 0 viiveellä kuumalle linjalle ja nollasta poikkeavalle viiveellä lämpimälle linjalle. Esimerkki:

Sivu 5

5 sekunnin tauko otetaan käyttöön.

Esimerkkejä:

Seuraavissa esimerkeissä esitetään numerosarjoja, jotka voit syöttää soittosuunnitelmaan. Täydellisessä valintasuunnitelman merkinnässä sarjat erotetaan toisistaan viivamerkillä (|), ja koko sarjasarja on suljettujen sisällä.

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
  • Järjestelmän laajennukset:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )

[1-8]xx
Sallii käyttäjän valita minkä tahansa kolminumeroisen numeron, joka alkaa numeroilla 1–8. Jos järjestelmäsi käyttää nelinumeroisia päätteitä, kirjoita seuraava merkkijono:
[1-8]xxx

  • Paikallinen valinta seitsennumeroisella numerolla:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)

9, xxxxxxx Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa seitsennumeroisen numeron, kuten paikallispuhelussa.

  • Paikallinen valinta 3-numeroisella suuntanumerolla ja 7-numeroisella paikallisnumerolla:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx

Tämä esimerkki on hyödyllinen, kun paikallinen suuntanumero vaaditaan. Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjän on syötettävä 10-numeroinen luku, joka alkaa numeroilla 2–9. Järjestelmä lisää automaattisesti etuliitteen 1 ennen kuin se lähettää numeron operaattorille.

  • Paikallinen valinta automaattisesti lisätyllä 3-numeroisella suuntanumerolla:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 8, <:1212>xxxxxxx

Tämä esimerkki on hyödyllinen, jos operaattori vaatii paikallisen suuntanumeron, mutta useimmat puhelut menevät yhteen suuntanumeroon. Kun käyttäjä painaa 8, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa seitsennumeroisen numeron. Järjestelmä lisää automaattisesti etuliitteen 1 ja suuntanumeron 212 ennen kuin se lähettää numeron operaattorille.

  • Yhdysvaltain kaukopuhelut:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx

Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa 11-numeroisen numeron, joka alkaa 1:llä ja jota seuraa numero 2–9.

  • Estetty numero:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 900 xxxxxxx !

Tämä numerosarja on hyödyllinen, jos haluat estää käyttäjiä soittamasta numeroihin, jotka liittyvät korkeisiin tietulleihin tai sopimattomaan sisältöön, kuten 1-900-numeroihin Yhdysvalloissa. Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Jos käyttäjä syöttää 11-numeroisen numeron, joka alkaa numeroilla 1900, puhelu hylätään.

  • Yhdysvaltain kansainvälinen valinta:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 011xxxxxx

Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen valintaääni. Käyttäjä voi syöttää minkä tahansa numeron, joka alkaa 011:llä, kuten ulkomaanpuhelussa Yhdysvalloista.

  • Tiedotusnumerot:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 0 | [49]11

Tämä esimerkki sisältää kaksinumeroisia sarjoja, jotka on erotettu putkimerkillä. Ensimmäisen sarjan avulla käyttäjä voi valita operaattorin 0. Toisen sarjan avulla käyttäjä voi syöttää 411 paikallisia tietoja varten tai 911 hätäpalveluja varten.

  • Palvelun aktivointikoodit:
[*#]xx[*#]

Antaa käyttäjän valita #- ja *-koodeja päästäkseen toimintoihin.

  • Palvelun aktivointikoodit lisäparametreilla :

Antaa käyttäjän valita #-koodin ja sen jälkeen kaksi 10-numeroista numeroa.

Valittujen numeroiden hyväksyminen ja lähettäminen

Kun käyttäjä valitsee numerosarjan, jokainen soittosuunnitelman sarja testataan mahdollisena vastaavuutena. Vastaavat sekvenssit muodostavat joukon ehdokasnumerosarjoja. Kun käyttäjä syöttää lisää numeroita, ehdokkaiden joukko pienenee, kunnes vain yksi tai ei yksikään on kelvollinen. Kun päättyvä tapahtuma tapahtuu, IP PBX joko hyväksyy käyttäjän valitseman sekvenssin ja aloittaa puhelun tai hylkää sekvenssin virheellisenä. Käyttäjä kuulee uusintajärjestyksen (nopea varattu) -äänen, jos valittu järjestys on virheellinen.

Seuraavassa taulukossa kerrotaan, miten lopettavat tapahtumat käsitellään.

Tapahtuman lopettaminen

Käsitellään

Valitut numerot eivät ole vastanneet mitään valintasuunnitelman järjestystä.

Numero hylätään.

Valitut numerot vastaavat täsmälleen yhtä valintasuunnitelman sarjaa.

Jos soittosuunnitelma sallii sarjan, numero hyväksytään ja lähetetään soittosuunnitelman mukaisesti.

Jos soittosuunnitelma estää sarjan, numero hylätään.

Aikakatkaisu tapahtuu.

Numero hylätään, jos valittuja numeroita ei yhdistetä soittosuunnitelman numerosarjaan sovellettavan numeroiden välisen ajastimen määrittämässä ajassa.

Interdigit Long Timer on voimassa, kun valitut numerot eivät vastaa mitään soittosuunnitelman numerosarjaa.

Oletus: 10 sekuntia.

Interdigit Short Timer -ajastinta käytetään, kun valitut numerot vastaavat yhtä tai useampaa valintasuunnitelman ehdokassarjaa. Oletus: 3 sekuntia.

Käyttäjä painaa # näppäintä tai valintatoimintonäppäintä IP-puhelimen näytöllä.

Jos järjestys on valmis ja valintasuunnitelma sallii sen, numero hyväksytään ja lähetetään soittosuunnitelman mukaisesti.

Jos sarja on keskeneräinen tai valintasuunnitelma estää sen, numero hylätään.

Dial Plan Ajastin (Off-Hook-ajastin)

Voit ajatella Dial Plan Timeria irrotusajastimena. Tämä ajastin käynnistyy, kun puhelin irtoaa. Jos numeroita ei valita määritetyn sekuntimäärän aikana, ajastin vanhenee ja tyhjä syöttö arvioidaan. Ellei sinulla ole erityistä soittosuunnitelmamerkkijonoa, joka sallii tyhjän merkinnän, puhelu hylätään.

Ajastin ennen numeron valintaa on pienempi valintasuunnitelman oletusajastimesta ja Alueellinen Tab:n Valintaääni-kentässä asetetusta valintaäänen ajastimesta.

Valintasuunnitelman ajastimen syntaksi

(Ps<:n> | soittosuunnitelma)

s: Sekuntimäärä; Numeron valintaa edeltävä ajastin on sen lyhyempi kuin soittosuunnitelman oletusajastin ja soittoäänen ajastin on määritetty Valitse ääni - kentässä. Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirtyy automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa.

n: (valinnainen): Numero, joka lähetetään automaattisesti ajastimen vanhentuessa. Voit antaa alanumeron tai DID-numeron. Yleismerkkejä ei sallita, koska numero lähetetään esitetyssä muodossa. Jos et korvaa numeroa, <:n>, käyttäjä kuulee määritetyn sekuntimäärän jälkeen uudelleenjärjestämisen (varattu).

Esimerkkejä soittosuunnitelman ajastinta varten

Numeron valintaa edeltävä ajastin on sen mukaan, kumpi lyhyempi on soittosuunnitelman oletusajastin ja soittoäänen ajastin on määritetty Soittoääni-kentässä . Seuraavissa esimerkeissä soittoäänen ajastimen oletetaan olevan pidempi kuin soittosuunnitelman ajastin.

Anna käyttäjille enemmän aikaa aloittaa numeronvalinta puhelimen poistamisen jälkeen:

(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9 tarkoittaa, että kun puhelin on otettu linjasta, käyttäjällä on 9 sekuntia aikaa aloittaa numeronvalinta. Jos numeroita ei paineta 9 sekunnin kuluessa, käyttäjä kuulee uudelleenjärjestäytysäänen (nopea varattu). Määrittämällä pidemmän ajastinajan voit antaa käyttäjille enemmän aikaa numeroiden kirjoittamiseen.

Järjestelmän soittosuunnitelman kaikille sekvensseille luodaan kuuma linja:

(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9<:23> tarkoittaa, että kun puhelin on irrottanut puhelimen linjasta, käyttäjällä on 9 sekuntia aikaa aloittaa numeronvalinta. Jos numeroita ei paineta 9 sekunnin kuluessa, puhelu siirretään automaattisesti alanumeroon 23.

Kuuman linjan luominen alanumeron linjapainikkeelle:

 (P0 <:1000>) 

Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirretään automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa. Anna tämä järjestys asiakaspuhelimen alan 2 tai sitä uudempien laajennusten puhelinsuunnitelmaan.

Interdigit-ajastin (epätäydellinen merkinnän ajastin)

Voit pitää tätä ajastinta epätäydellisenä merkinnän ajastinna. Tämä ajastin mittaa valittujen numeroiden välisen ajanjakson. Se on käytössä, kunhan valitut numerot eivät vastaa soittosuunnitelman numerojärjestystä. Ellei käyttäjä anna toista numeroa määritetyssä sekuntimäärässä, merkintä arvioidaan epätäydelliseksi ja puhelu hylätään. Oletusarvo on 10 sekuntia.

Tässä osiossa kerrotaan, miten ajastinta muokataan osana soittosuunnitelmaa. Voit vaihtoehtoisesti muokata Ohjausajastinta, joka hallitsee kaikkien puhelujen oletusväli-ajastimia.

Interdigit-pitkäajastimen syntaksi

L:s( soittosuunnitelma)

s: Sekuntimäärä; Jos numeroa ei anneta L:n jälkeen, oletusajastin on 5 sekuntia. Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirretään automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa.

Huomaa, että ajastinjärjestys näkyy soittosuunnitelman alkusulkeen vasemmalla puolella.

Esimerkki Interdigit Long Timer L:15, (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

L:15 tarkoittaa, että tämän valintasuunnitelman avulla käyttäjä voi keskeyttää numeroiden välillä enintään 15 sekuntia, ennen kuin Interdigit-ajastin vanhenee. Asetus on erityisen hyödyllinen käyttäjille, kuten myyntihenkilöille, jotka lukevat numeroita käyntikorteista ja muista tulostetuista materiaalista soittaessaan.

Interdigit-lyhytajastin (täydellinen tietueen ajastin)

Voit ajatella tätä ajastinta täydellisenä tietueen ajastinna. Tämä ajastin mittaa valittujen numeroiden välisen ajanjakson. Ajastin on käytössä, kun valitut numerot vastaavat vähintään yhtä numerojärjestystä soittosuunnitelmassa. Ellei käyttäjä anna toista numeroa määritetyssä sekuntimäärässä, tietue arvioidaan. Jos tietue on kelvollinen, puhelu jatkuu. Jos tietue on virheellinen, puhelu hylätään.

Oletus: 3 sekuntia.

Interdigit-lyhytajastimen syntaksi

SYNTAKSI 1:

S:s (soittosuunnitelma)

Käytä tätä syntaksia, jos haluat ottaa uuden asetuksen käyttöön koko soittosuunnitelmassa sulkeissa.

SYNTAX 2: järjestys Ss

Käytä tätä syntaksia, jos haluat ottaa uuden asetuksen käyttöön tietyssä valintajärjestyksessä.

s: Jos numeroa ei anneta S:n jälkeen, käytetään oletusarvoista 5 sekunnin ajastinta.

S:6, (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

S:6 tarkoittaa, että kun käyttäjä antaa numeron, jossa puhelin on vapaa, käyttäjä voi keskeyttää numeroiden välillä enintään 15 sekuntia, ennen kuin Interdigit-lyhytajastimen vanheneminen päättyy. Asetus on erityisen hyödyllinen käyttäjille, kuten myyntihenkilöille, jotka lukevat numeroita käyntikorteista ja muista tulostetuista materiaalista soittaessaan.

Soittosuunnitelman tietyn järjestysjärjestyksen pika-ajastin:

(9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxS0 tarkoittaa, että ajastin on 0, puhelu lähetetään automaattisesti, kun käyttäjä valitsee järjestyksessä viimeisen numeron.

Muokkaa soittosuunnitelmaa

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puheposti > Ext(n),jossa n on alanumero.

3

Siirry soittosuunnitelma-osaan .

4

Anna numerosarjat soittosuunnitelma-kenttään .

Järjestelmän laajuinen oletusvalintasuunnitelma (Yhdysvalloissa) tulee oletusarvoisesti kenttään.
5

Muokkaa numerojärjestystä. Voit poistaa numerojärjestystä, lisätä numerojärjestystä tai korvata koko soittosuunnitelman uudella soittosuunnitelmalla.

Erota numerosarja putkella ja sulje sulkeet koko numerosarjasta. Esimerkki:

(9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
6

Valitse Submit All Changes.

Puhelin käynnistyy uudelleen.
7

Varmista, että voit suorittaa puhelun loppuun kullakin soittosuunnitelmaan annetulla numerosarjalla.

Jos kuulet uudelleenjärjestämisäänen (nopea varattu), tarkastele merkintöjä ja muokkaa soittosuunnitelmaa asianmukaisesti.

Lisää lähtevän välityspalvelimen selviytymistuki

Voit määrittää puhelimen siten, että se voi rekisteröityä SGW (Site Survivability Gateway) -solmuihin, kun WxC SSE -solmuihin ei saada yhteyttä.

1

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

2

Valitse Puheposti > Odota (n).

3

Määritä Välityspalvelin- ja Rekisteröinti-osassa Survivability Proxy- ja Survivability Proxy Fallback Intvl -kentät seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla:

ParametriKuvaus
Selviytymisvälityspalvelin

Parametri voidaan määrittää alanumerolle, joka sisältää staattisesti määritetyn SRV -tietueen. Tällöin puhelin voi suorittaa vikasiedon selviytymisyhdyskäytävälle.

Tee jokin seuraavista:

  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Survivability_Proxy_n_>hostname[:p ort][:A=ip-list] [| isäntänimi2[:p ort][:A=ip-list]</Survivability_Proxy_n_>

  • Anna puhelimen WEB-käyttöliittymässä välityspalvelimen osoite seuraavasti:

    isäntänimi[:p ort][:A=ip-list] [| isäntänimi2[:p ort][:A=ip-list]]

Missä: ip-luettelo: ip-addr[,ip-addr[,ip-addr..."]

Oletus: portti=0

Esimerkki: wxclsg.example.com:8933:A=192.169.10.1

missä

wxclsg.example.com=Valmistettu SGW-isäntänimi. Sitä käytetään TLS-varmenteen vahvistukseen muodostettaessa yhteyttä SGW-solmuihin.

8933 = SGW-portti

192.169.10.1=Valmistettu SGW-osoite

SGW-solmuihin verrattuna SSE-solmuilla on aina suuri tärkeys. Jos SGW-solmuja on useita, kokeile yksi toisensa jälkeen.

Sallitut arvot: merkkijono

Oletus: tyhjä

Survivability Proxy -varmistus intvlAjanjakso sekunteina, jonka jälkeen puhelin yrittää palata SSE-solmuihin.
  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>30</Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>

  • Määritä aikaväli puhelimen WEB-käyttöliittymässä sekunteina.

Oletus: 30 sekuntia

4

Valitse Puheposti > järjestelmä.

5

Määritä Järjestelmämääritykset-osassa Survivability Test Mode - kenttä seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla:

ParametriKuvaus
SelviytymistestitilaJos asetukseksi on valittu Kyllä, puhelin rekisteröityy aina SGW-solmuihin.
  • Syötä merkkijono seuraavassa muodossa XML-koodin (cfg.xml) sisältävään puhelimen kokoonpanotiedostoon:

    <Survivability_Test_Mode>Ei</Survivability_Test_Mode>

  • Valitse testitila puhelimen WEB-käyttöliittymästä.

Asetukset: Kyllä|Ei

Oletus: Ei

6

Valitse Submit All Changes.