Voit hallita kaikkia vastaajaviestejäsi ja niiden asetuksia puhelimellasi, käyttäjäkeskuksella tai Webex-sovelluksella. Nämä asetukset synkronoidaan sovellusten välillä tallennettaessa.

Ennen kuin aloitat

  • Muista, että Webex-käyttäjät eivät voi määrittää toista vastaajatiliä.

  • Järjestelmänvalvojan on täytynyt ottaa vastaajatoiminto käyttöön, jotta voit käyttää ja määrittää erilaisia asetuksia. Jos et löydä vastaaja-asetuksia, kuten PIN-koodin nollausta, vastaajatervehdyksiä tai ilmoituksia, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

  • Voit määrittää kaikki puheluasetukset käyttäjäkeskuksesta siirtymällä kohtaan Asetukset > Soittaminen.

    Soitto -vaihtoehto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on Webex Calling -lisenssi. Jos et näe Soitto -vaihtoehtoa, sinulla ei ole Webex Calling -lisenssiä.

    Jos haluat selvittää, mikä puhelupalvelu sinulla on käytössä, voit tarkistaa sen Webex-sovelluksesta. Lisätietoja on kohdassa Selvitä, mikä puhelupalvelu sinulla on.

1

Kirjaudu sisään käyttäjäkeskukseen.

2

Siirry kohtaan Asetukset > Soittaminen > Vastaajaviesti.

3

Siirry osioon Vastaajan PIN-koodi ja napsauta sitten Palauta vastaajan PIN-koodi.

Rest-vastaajaviestin kiinnitysvaihtoehto käyttäjäkeskuksessa
4

Anna uusi vastaajaviestin PIN-koodisi.

PIN-koodin tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

  • Täytyy olla 6–30 numeroa.

  • Ei saa sisältää toistuvia kuvioita. Esimerkiksi 121212, 123123 tai 13571357 on virheellinen. Mutta jos syötät luvun 1235123, se on kelvollinen.

  • Ei saa sisältää puhelinnumeroasi tai alanumeroasi eteen- eikä taaksepäin järjestyksessä. Esimerkiksi, tunnuksesi on 147869. PIN-koodit 9147869 tai 9968741 ovat virheellisiä, koska ne sisältävät jatko-osan joko eteen- tai taaksepäin.

  • Ei saa sisältyä puhelinnumeroosi tai alanumeroosi eteen- eikä taaksepäin suuntautuvassa järjestyksessä. Jos puhelinnumerosi on esimerkiksi +13015551212, silloin PIN-koodi 5551212 on virheellinen, koska se sisältyy eteenpäin olevaan puhelinnumeroon, ja PIN-koodi 2121555 on virheellinen, koska se sisältyy käänteiseen puhelinnumeroon.

  • Ei saa sisältää samoja numeroita neljää tai useampaa kertaa peräkkäin. Esimerkiksi 222211, 888888 tai 9099991.

  • Ei saa sisältää neljää tai useampaa nousevaa tai laskevaa numeroa. Esimerkiksi 123456 tai 987654.

  • Ei saa olla nykyinen PIN-koodisi käänteisessä järjestyksessä. Jos nykyinen PIN-koodisi on esimerkiksi 226897, et saa antaa uutena PIN-koodina numeroa 798622.

  • Ei saa sisältää yhtäkään kymmenestä viimeisimmästä PIN-koodistasi. Tämä on Webex Callingin asettama oletussääntö, jonka järjestelmänvalvoja voi määrittää vain Webex Calling API:n avulla.

5

Syötä PIN-koodisi uudelleen kohtaan Vahvista vastaajan PIN-koodi ja napsauta Lähetä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun vastaajatili on määritetty, voit tarkistaa ja kuunnella ääniviestejäsi Webex-sovelluksessa, käyttäjäportaalissatai puhelimessaja määrittää erilaisia vastaaja-asetuksia, kuten vastaajaviestien transkriptiota, vastaajatervehdyksiä, vastaajailmoituksia ja niin edelleen.