Webex Go with AT:n käyttöönotto & T

Webex Callingin Webex Go -ominaisuus mahdollistaa matkapuhelimen toiminnan käyttäjän Webex-laitteena. Käyttäjälle on määritettävä puhelinnumero, jotta Webex Go voidaan ottaa käyttöön.

Webex Siirry AT:n kanssa & T tarjoaa mobiililaitteen eSIM-korttina henkilökohtaiseen mobiililaitteeseen. Tämän voi ostaa Webex Calling -lisäosatilauksen yhteydessä Webex-Go-C-tuotenumeron kautta.

Webex Go -palvelun käyttöönotto AT:n avulla & T, järjestelmänvalvoja lisää Webex Go -laitteen käyttäjälle.

Webex Siirry AT:n kanssa & T mahdollistaa yhteensopivan matkapuhelinnumeron ja matkapuhelinoperaattorin liittymän määrittämisen käyttäjän ensisijaiseksi numeroksi.

Ylläpitäjä ottaa tämän ominaisuuden käyttöön lisäämällä puhelinnumeron sijaintiin Matkapuhelin -tyyppisenä numerona ja määrittää numeron käyttäjälle sen aktivoimiseksi.

Käyttäjän on ostettava Webex-puhelut mahdollistava puhelinnumero ja matkapuhelinliittymä sertifioidulta matkapuhelinoperaattorilta. Sertifioidut palveluntarjoajat on lueteltu Control Hubin Yhteystyyppi -sivulla.

Webexin valinta AT:n kanssa & T tukee vain yhtä perustilinumeroa (FAN) organisaatiota kohden. Jos yrität lisätä matkapuhelinnumeron, joka on liitetty eri FAN-tiliin kuin organisaatioosi linkitettyyn numeroon, pyyntösi epäonnistuu.

Lisää matkapuhelinnumeroita

Webex Go AT:n lisäämisen vaiheet & T-numerot Control Hubissa.

1

Valitse asiakasnäkymästä https://admin.webex.com-kohdassa Palvelut > Soittaminen > Numerot.

2

Valitse Hallitse-pudotusvalikosta Lisää.

Kuva numeroiden lisäämisestä Control Hubin puheluasetuksissa.

3

Valitse sijainti Sijainti -pudotusvalikosta.

Matkapuhelinnumero on lisättävä oikeaan Webex Calling -tilaajan sijaintiin, jotta se voidaan määrittää oikein.

4

Valitse kohdassa NumerotyyppiMatkapuhelinnumero.

Lisätietoja matkapuhelinnumerosta on kohdassa Puhelinnumeroiden hallinta Control Hubissa.

5

Valitse luettelosta Matkapuhelinoperaattori.

  • Tämä on matkapuhelinoperaattorin toimittama yritystilin numero yrityksen tarjoamaa mobiililiittymää varten.

  • Kun molempien kenttien merkinnät vastaavat toisiaan, Seuraava -painike on käytössä.

  • Jos valitset AT:n & Langattoman verkon operaattoritunnuskenttä tulee näkyviin. Muussa tapauksessa napsauta Seuraava.

6

Syötä operaattorin tilin tunnus ja vahvista.

Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi varmistaaksesi, että syötetty operaattoritilin tunnus voi vastaanottaa viestejä pyynnön valtuuttamiseksi.

Valitse sijainti numeroiden lisäämiseksi

7

Napsauta Seuraava.

8

Napsauta Käyttäjätilin tunnuksen vahvistus -näytössä Vahvista.

Vahvistamisen jälkeen operaattoritilin tunnusta ei voi muuttaa.

Operaattoritilin tunnuksen vahvistus

Vahvistusviesti ilmoittaa käyttäjälle, että tilin tunnuksen valtuutus on vireillä, ja ehdottaa, että tarkistat asian uudelleen 48 tunnin kuluttua.

ValtuutustilaKuvausToiminta
OdottaaOperaattoritilin tunnuksen valtuutus on vireillä.Jos mobiilijärjestelmänvalvoja ei ole vastaanottanut valtuutuspyyntöä, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi.
EpäonnistuiKäyttäjätilin tunnuksen valtuutus epäonnistui.Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi.
ValtuutettuKäyttäjätilin tunnuksen valtuutus onnistui.Voit nyt lisätä matkapuhelinnumeroita.
9

Tee jokin seuraavista:

  • Jos tiedät matkapuhelinnumeron, anna jokainen lisättävä matkapuhelinnumero pilkulla erotettuna.

    • Voit lisätä enintään 20 numeroa.

    • Numerot tarkistetaan automaattisesti, kun lisäät pilkun tai napsautat Tallenna ja jatka.

    • Ongelmalliset numerot on korostettu punaisella. Numeroiden päällä hiiren osoittaminen näyttää työkaluvihjeen, jossa on tietoja siitä, miksi kyseisten numeroiden validointi epäonnistui.

    Jos mobiilisovelluksen ylläpitäjä ei pysty ratkaisemaan matkapuhelinnumeroon liittyvää ongelmaa, tee tukipyyntö napsauttamalla Avaa tukipyyntö.

  • Jos et tiedä matkapuhelinnumeroa, napsauta Avaa tukipyyntö, niin me annamme matkapuhelinnumerot.

Kuva, jossa kirjoitetaan yhteenlaskettavat numerot.

Kun numerot on määritetty onnistuneesti, näet matkapuhelinnumeron numeroluettelossa. Näet myös numeron vieressä merkin, joka osoittaa, että kyseessä on Webex Mobile -numero.

Uudet matkapuhelinnumerot rekisteröidään passiivisina numeroina.

Mitä tehdä seuraavaksi

Määritä matkapuhelinnumero käyttäjälle.

Matkapuhelinnumeron määrittäminen käyttäjälle

Kun Webex Go AT -sovelluksesi & T-numerot lisätään Control Hubin numeronhallintavarastoon, ja voit määrittää ne käyttäjille.

1

Siirry asiakasnäkymässä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää matkapuhelinnumeron.

3

Valitse Soitto.

4

Napsauta Lisää numero kohdassa Hakemistonumerot.

Jos ensisijainen numero on jo määritetty, napsauta Ensisijainen korvataksesi ensisijaisen numeron Webex Mobile -numerolla.

Käyttäjäprofiili ensisijaisten numeroiden lisäämistä varten.

5

Valitse määritettävä matkapuhelinnumero avattavasta Puhelinnumero-valikosta.

Pudotusvalikko sisältää kaikki käytettävissä olevat numerot, jotka voidaan määrittää. Webex Mobile -tunnisteet auttavat suodattamaan luetteloa ja näkemään, mitkä matkapuhelinnumerot ovat käytettävissä käyttäjillesi määritettäväksi.

Puhelinnumeron lisääminen

  • Kun valitset matkapuhelinnumeron ja näet viestin, että aktivointi odottaa, tarkista tila uudelleen kahden tunnin kuluttua. Virheviesti

    AT:lle & T-numerot, PSTN-matkapuhelinnumero on aktivoitu, tila on yksi seuraavista:

    • Odottaa – Aktivointi on edelleen käynnissä.
    • Onnistui – Aktivointi on valmis.
    • Virhe – Aktivointi epäonnistui.

6

Napsauta Tallenna.

Webex Go -mobiililaite liitetään käyttäjälle automaattisesti, ja se on nähtävissä käyttäjän Laitteet -välilehdellä.