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5 mai 2020 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

Intégration de Webex Teams à Outlook sur Mac

Intégration de Webex Teams à Outlook sur Mac.

Impossible d’intégrer Webex Teams à Outlook sur Mac.

Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n’est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une traduction incorrecte du contenu ou une mauvaise utilisation des informations.

Assurez-vous que l’intégration de Webex Teams à Outlook est activée :

l’intégration de Webex Teams à Outlook est automatiquement activée pour les utilisateurs de Mac si aucune autre application ne s’enregistre pour le même gestionnaire de protocoles. Pour s’assurer qu’il est activé, ou pour activer manuellement l’intégration de Webex Teams à Outlook :

  1. Allez dans Préférences > Général.
  2. Assurez-vous que les options Lancer Cisco Webex Meetings au démarrage de mon ordinateur et Toujours se connecter à Microsoft Outlook sont activées.
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Si vous rencontrez des problèmes pour intégrer Webex Teams à Outlook :

vérifiez que Webex Teams est le fournisseur par défaut pour x-mspresence. Pour vérifier le fournisseur par défaut pour x-mspresence, saisissez les informations suivantes dans le terminal :
  • USERNAME-M-X77Y:config username$ open x-mspresence://123
 
Si l’application Webex Teams s’ouvre, cela signifie que Webex Teams est la seule application enregistrée pour ce gestionnaire de protocoles.
 

Un exemple de bonnes lignes de journal pour l’intégration de Webex Teams à Outlook :
Ligne 19460 : 2020-01-18T01:17:08.255Z<Debug>[0x11548fdc0] OutlookPresenceIntegration.mm:166 - [OutlookPresenceEventHandler didUpdateContact:withStatus:andMessage :]_block_invoke:Outlook Apple event, successfully updated contact. send with status : 1433299744
 
Ligne 384 : 2020-01-17T21:57:52.999Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:31 initIntegration:listen to outlook events for office integration (que l’on soit, ou non, enregistré en tant que fournisseur de présence dans Outlook
 
Ligne 6159 : 2020-01-17T21:58:49.392Z <Debug> [0x700010224000] OfficeService.cpp:122 startIntegration:Starting office integration.
 
Ligne 450 : 2020-01-17T21:57:53.060Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:100 outlookVersionAcceptableForIntegration:Is Acceptable version: 1

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