הקמת Webex Go עם AT & ט

התכונה Webex Go ב-Webex Calling מאפשרת לטלפון נייד לתפקד כמכשיר Webex של המשתמש. יש להקצות מספר טלפון למשתמש כדי להפעיל את Webex Go.

Webex Go עם AT & T מספק מכשיר גישה נייד כ-eSIM במכשיר נייד אישי. ניתן לרכוש זאת באמצעות מנוי תוסף של Webex Calling דרך ה-SKU של Webex-Go-C.

כדי להקים Webex Go עם AT & T, מנהל המערכת מוסיף מכשיר Webex Go למשתמש.

Webex Go עם AT & T מאפשר להקצות מספר טלפון נייד ותוכנית תואמים של ספק סלולרי כמספר הראשי של המשתמש.

מנהל המערכת מקצה תכונה זו על ידי הוספת מספר טלפון למיקום כסוג מספר נייד ומקצה את המספר למשתמש כדי להפעיל אותה.

על המשתמש לרכוש מספר טלפון 'Webex Calling Enabled' ומנוי סלולרי מספק סלולר מוסמך. ספקים מוסמכים מופיעים בדף סוג חיבור ב-Control Hub.

Webex Go עם AT & T תומך במספר חשבון יסודי (FAN) אחד בלבד לכל ארגון. אם תנסה להוסיף מספר נייד המשויך ל-FAN שונה מזה המקושר לארגון שלך, בקשתך תיכשל.

הוסף מספרי טלפון ניידים

שלבים להוספת Webex Go AT & מספרי T במרכז הבקרה.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, לאחר מכן בחר שירותים > מתקשר > מספרים .

2

מהרשימה הנפתחת ניהול, בחר הוסף.

תמונה עבור הוספת מספרים באפשרות 'שיחות' במרכז הבקרה.

3

בחר מיקום מהתפריט הנפתח 'מיקום '.

יש להוסיף את מספר הטלפון הנייד למיקום הנכון של מנוי Webex Calling המיועד על מנת שיוקצה כראוי.

4

תחת סוג מספר, בחר מספר נייד.

למידע נוסף על מספר טלפון נייד, ראה ניהול מספרי טלפון במרכז הבקרה.

5

בחר את ספק הסלולרמהרשימה .

  • זהו מספר החשבון העסקי שסופק על ידי ספק הסלולר עבור תוכנית הסלולר שמספקת החברה.

  • לאחר שהערכים בשני השדות תואמים, כפתור הבא מופעל.

  • אם תבחר ב- & T Wireless, מופיע השדה מזהה מפעיל. אחרת, לחץ על הבא.

6

הזן את מזהה חשבון המפעיל ואשר.

צור קשר עם ספק הסלולר שלך כדי לוודא שמזהה חשבון המפעיל שהוזן יוכל לקבל הודעות לאישור הבקשה.

בחר מיקום להוספת מספרים

7

לחץ על הבא.

8

במסך אישור מזהה חשבון מפעיל לחץ על אישור.

לאחר האישור, לא ניתן לשנות את מזהה חשבון המפעיל.

אישור מזהה חשבון מפעיל

הודעת אישור מודיעה למשתמש כי אישור מזהה החשבון ממתין ומציעה לבדוק שוב בעוד 48 שעות.

סטטוס הרשאהתיאורפעולה
בהמתנהאישור מזהה חשבון מפעיל ממתין.אם מנהל הסלולר לא קיבל את בקשת ההרשאה, צור קשר עם ספק הסלולר שלך.
נכשלאימות מזהה חשבון מפעיל נכשל.צור קשר עם ספק הסלולר שלך.
מורשהאימות מזהה חשבון המפעיל בוצע בהצלחה.כעת ניתן להוסיף מספרי טלפון ניידים.
9

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם ידוע לך מספר הטלפון הנייד, הזן כל מספר נייד שברצונך להוסיף, מופרד בפסיק.

    • ניתן לחבר עד 20 מספרים.

    • מספרים מאומתים אוטומטית בעת הוספת פסיק או לחיצה על שמור והמשך.

    • מספרים עם בעיות מסומנים באדום. מעבר עם העכבר מעל מספרים מציג הסבר קצר עם מידע על הסיבה לכשל האימות עבור מספרים אלה.

    אם מנהל הטלפון הנייד אינו מצליח לפתור את הבעיה עם מספר הטלפון הנייד, ניתן להגיש בקשת תמיכה על ידי לחיצה על פתיחת בקשת תמיכה.

  • אם אינך יודע את מספר הטלפון הנייד, לחץ על פתח פנייה לתמיכה ואנחנו נספק את מספרי הטלפון הניידים.

תמונה עבור הזן את המספרים שברצונך לחבר.

לאחר שהמספרים יוקצו בהצלחה, תראו את מספר הטלפון הנייד ברשימות המספרים. תראה גם תג ליד המספר כדי לציין שזהו מספר Webex Mobile.

מספרי טלפון ניידים חדשים נוספו כמספרים לא פעילים.

מה הלאה?

הקצאת מספר טלפון נייד למשתמש.

הקצאת מספר נייד למשתמש

ברגע שה-Webex Go AT שלך & מספרי T מתווספים למלאי ניהול המספרים ב-Control Hub, ניתן להקצות אותם למשתמשים.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, לאחר מכן עבור אל משתמשים.

2

בחר את המשתמש שאליו ברצונך להקצות את מספר הטלפון הנייד.

3

בחר שיחות.

4

לחץ על הוסף מספר תחת מספרי מדריך טלפונים.

אם כבר הוקצה מספר ראשי, לחץ על ראשי כדי להחליף את המספר הראשי במספר Webex Mobile.

פרופיל משתמש להוספת מספרים ראשיים.

5

מהתפריט הנפתח מספר טלפון, בחר את מספר הטלפון הנייד להקצאה.

הרשימה הנפתחת כוללת את כל המספרים הזמינים להקצאה. תגי Webex Mobile עוזרים לסנן את הרשימה כדי לראות אילו מספרי טלפון ניידים זמינים להקצאה למשתמשים שלך.

הוספת מספר טלפון

  • כשאתה בוחר את מספר הטלפון הנייד, אם אתה רואה הודעה של הפעלת המספר בהמתנה, בדוק שוב את הסטטוס בעוד שעתיים. הודעת שגיאה

    עבור AT & מספרי T, מספר הטלפון הנייד PSTN מופעל, הסטטוס יהיה באחד מהמצבים הבאים:

    • בהמתנה - ההפעלה עדיין בתהליך.
    • ההפעלה הושלמה בהצלחה.
    • שגיאה - ההפעלה נכשלה.

6

לחץ על שמור.

המכשיר הנייד של Webex Go מוקצה אוטומטית למשתמש וזמין לצפייה בכרטיסייה מכשירים של המשתמש.