האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
אפליקציית Webex | הגדר את המכשיר המועדף עליך לתשובה אוטומטית
משוב?אם מנהל המערכת שלך מאפשר מענה אוטומטי, בחר איזה מכשיר יענה אוטומטית לשיחות נכנסות עבור שירותים נתמכים.
הגדר את המכשיר המועדף עליך לתשובה אוטומטית
ניתן להשתמש בתשובה אוטומטית עם דחיפה לשיחה, חיפוש קבוצתי, תורי סיוע ללקוח ולחיצה לחייג עם אפליקציות של צד שלישי.
לפני שתתחיל
אתה יכול לבחור מכשיר מועדף אחד לתשובה אוטומטית. אינך יכול להפעיל או לכבות את התשובה האוטומטית בעצמך.
אם מנהל המערכת מאפשר זאת, באפשרותך לבחור באפש רות אין כדי שהשיחות לא יענו אוטומטית בשום מכשיר.
| 1 |
פתח את אפליקציית Webex. |
| 2 |
לחץ על הגדרות. |
| 3 |
בחר להתקשר. |
| 4 |
תחת התקן מועדף, בחר את המכשיר שברצונך לענות באופן אוטומטי לשיחות נכנסות. בהתאם לתצורה של הארגון שלך, ההתקנים הזמינים עשויים לכלול None, יישום שולחן עבודה Webex, טלפון שולחני מסופק או טלפון שולחן חם או Webex Calling התקן נתמך אחר המשויך לחשבונך. |
הבחירה שלך נשמרת באופן אוטומטי. שיחות עתידיות עם מענה אוטומטי משתמשות במכשיר שתבחר. מכשירים אחרים ממשיכים לצלצל כרגיל.
האם המאמר הועיל לך?
