Administratori web-mjesta
Za onemogućavanje ove postavke u Kontrolnom centru:
- Prijavite se u Control Hub i idite na Usluge > Sastanak.
- Na kartici Web-mjesta kliknite naziv web-mjesta.
- Kliknite na Uobičajene postavke i odaberite Opcije web-mjesta.
- U odjeljku Kalendar i e-pošta poništite odabir opcija iCalendar.
- Pomaknite se do dna stranice, a zatim klikniteSpremi.
Za onemogućavanje ove postavke u administratorskoj ulozi web-mjesta:
- Prijavite se na stranicu administratora Webexa.
- Kliknite Na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > Mogućnosti.
- Pomaknite se prema dolje po stranici, a zategnite odjeljak Mogućnosti zakazivanja sastanka poništite okvir Uvijek pošalji iCalendar poštu za pozivnicu i obavijest o sastanku. (Sastanci i događaji) postavka:
- Pomaknite se do dna stranice i kliknite Ažuriraj.
Nakon promjene postavke, zamolite domaćina sastanka da ponovno pošalje pozivnice za sastanak.
Ako ova postavka nije omogućena ili se ne odnosi na vašu web-lokaciju, nastavite s koracima za rješavanje problema u nastavku.
To se najčešće događa na određenim korporativnim mrežama. Web-usluge e-pošte mogu filtrirati e-poruke s pozivnicama tvrtke Webex u mapu Masovna pošta ili Neželjena pošta.
Uzrok:
Filteri neželjene pošte koji blokiraju neželjenu poštu često se implementiraju za korporativne poslužitelje pošte od strane administratora pošte. Webex poruke e-pošte šalju se s automatiziranog poslužitelja pošte.Zbog toga u pozivnicama ostaju određena zaglavlja koja mogu spriječiti sudionike da prime pozivnicu.Obično IT tim na strani sudionika mora izmijeniti filtriranje neželjene pošte na svojoj mreži.
Rješenje:
Da biste potvrdili šalje li Webex pozivnice ispravno:
- Dok ste prijavljeni na webex web stranicu kao domaćin, pozovite se na sastanak pomoću davatelja e-pošte treće strane kao što su Yahoo, MSN, GMail, Hotmail itd.
- Ako primite pozivnicu, a izvorne poruke e-pošte s pozivnicom nisu stigle na odredišnu adresu, e-poruke je vjerojatno mogao filtrirati njihov poslužitelj e-pošte.
Ako znakovi ukazuju na problem s filtriranjem mail servera, savjetujte sudioniku da to istraži svoj IT odjel.Pozovite se na sastanak i pošaljite pozivnicu e-poštom izravno dotičnom sudioniku.