Pružanje Webex Go-a s AT-om & T

Funkcija Webex Go u Webex Callingu omogućuje mobilnom telefonu da funkcionira kao korisnikov Webex uređaj. Za omogućavanje Webex Goa korisniku mora biti dodijeljen telefonski broj.

Webex Go s AT-om & T pruža uređaj za mobilni pristup kao eSIM na osobnom mobilnom uređaju. Ovo se može kupiti uz pretplatu na dodatak Webex Calling putem Webex-Go-C SKU-a.

Za pružanje usluge Webex Go s AT-om & T, administrator dodaje Webex Go uređaj korisniku.

Webex Go s AT-om & T omogućuje dodjeljivanje kompatibilnog broja mobilnog telefona i tarife mobilnog operatera kao primarnog broja korisnika.

Administrator omogućuje ovu značajku dodavanjem telefonskog broja lokaciji kao vrste broja Mobilni i dodjeljuje broj korisniku za aktivaciju.

Korisnik treba kupiti telefonski broj 'Webex Calling Enabled' i mobilnu pretplatu od certificiranog mobilnog operatera. Ovjereni pružatelji usluga navedeni su na stranici Vrsta veze u Control Hubu.

Webex Go s AT-om & T podržava samo jedan osnovni broj računa (FAN) po organizaciji. Ako pokušate dodati broj mobitela povezan s drugim FAN-om, a ne s onim koji je povezan s vašom organizacijom, vaš zahtjev neće uspjeti.

Dodajte brojeve mobitela

Koraci za dodavanje Webex Go AT-a & T brojevi u Control Hubu.

1

Iz korisničkog prikaza u https://admin.webex.com, zatim odaberite Usluge > Poziv > Brojevi.

2

S padajućeg popisa Upravljanje odaberite Dodaj.

Slika za Dodavanje brojeva u opciju Pozivanje u Control Hubu.

3

Odaberite lokaciju iz padajućeg izbornika Lokacija.

Broj mobilnog telefona mora biti dodan ispravnoj lokaciji namjeravanog pretplatnika Webex Callinga kako bi bio ispravno dodijeljen.

4

Pod Vrsta brojaodaberite Broj mobitela.

Za više informacija o broju mobitela pogledajte Upravljanje brojevima telefona u Control Hubu.

5

Odaberite mobilnog operatera s popisa.

  • Ovo je broj poslovnog računa koji je dao mobilni operater za mobilni plan koji pruža tvrtka.

  • Nakon što se unosi u oba polja podudaraju, gumb Dalje postaje aktivan.

  • Ako odaberete AT & T Wireless, pojavljuje se polje ID operatera. U suprotnom, kliknite Dalje.

6

Unesite ID računa operatera i potvrdite.

Obratite se svom mobilnom operateru kako biste bili sigurni da uneseni ID računa operatera može primati poruke za autorizaciju zahtjeva.

Odaberite lokaciju za dodavanje brojeva

7

Kliknite Dalje.

8

Na zaslonu Potvrda ID-a računa operatera kliknite Potvrdi.

Nakon potvrde, ID računa operatera ne može se promijeniti.

Potvrda ID-a računa operatera

Poruka s potvrdom obavještava korisnika da je autorizacija ID-a računa u tijeku i predlaže ponovnu provjeru za 48 sati.

Status autorizacijeOpisRadnja
Na čekanjuAutorizacija ID-a operaterskog računa je na čekanju.Ako administrator mobilnih uređaja nije primio zahtjev za autorizaciju, obratite se svom mobilnom operateru.
NeuspješnoAutorizacija ID-a računa operatera nije uspjela.Obratite se svom mobilnom operateru.
OdobrenoAutorizacija ID-a operaterskog računa je uspješna.Sada možete dodati brojeve mobitela.
9

Učinite nešto od sljedećeg:

  • Ako znate broj mobitela, unesite svaki broj mobitela koji želite dodati, odvojen zarezom.

    • Možete dodati do 20 brojeva.

    • Brojevi se automatski provjeravaju kada dodate zarez ili kliknete Spremi i nastavi.

    • Brojevi s problemima označeni su crvenom bojom. Zadržavanjem pokazivača iznad brojeva prikazuje se opis s informacijama o tome zašto provjera valjanosti za te brojeve nije uspjela.

    Ako administrator mobilnih uređaja ne može riješiti problem s brojem mobitela, pokrenite zahtjev za podršku klikom na Otvori zahtjev za podršku.

  • Ako ne znate broj mobitela, kliknite Otvori zahtjev za podršku i mi ćemo vam dodijeliti brojeve mobitela.

Slika za unos brojeva koje želite zbrojiti.

Nakon što su brojevi uspješno dodijeljeni, broj mobilnog telefona vidjet ćete na popisu brojeva. Također ćete vidjeti značku pokraj broja koja označava da je to broj tvrtke Webex Mobile.

Novi mobilni brojevi se registriraju kao neaktivni brojevi.

Što učiniti sljedeće

Dodijelite broj mobitela korisniku.

Dodijelite broj mobitela korisniku

Nakon što vaš Webex Go AT & T brojevi se dodaju u inventar upravljanja brojevima u Control Hubu, možete ih dodijeliti korisnicima.

1

Iz pogleda korisnika u https://admin.webex.com, zatim idite na Korisnici.

2

Odaberite korisnika kojem želite dodijeliti broj mobitela.

3

Odaberite Poziv.

4

Kliknite Dodaj broj pod Brojevi u imeniku.

Ako je primarni broj već dodijeljen, kliknite Primarni da biste primarni broj zamijenili brojem Webex Mobilea.

Korisnički profil za dodavanje primarnih brojeva.

5

Iz padajućeg izbornika Broj telefonaodaberite broj mobitela koji želite dodijeliti.

Padajući popis uključuje sve dostupne brojeve za dodjeljivanje. Oznake Webex Mobile pomažu u filtriranju popisa kako biste vidjeli koji su brojevi mobitela dostupni za dodjeljivanje vašim korisnicima.

Dodavanje telefonskog broja

  • Kada odaberete broj mobitela, ako vidite poruku da je aktivacija broja na čekanju, ponovno provjerite status za dva sata. Poruka o pogrešci

    Za AT & T brojevi, PSTN mobilni broj je aktiviran, status će biti u jednom od sljedećih stanja:

    • Na čekanju – Aktivacija je još uvijek u tijeku.
    • Uspješno – Aktivacija je dovršena.
    • Greška – Aktivacija nije uspjela.

6

Kliknite na Spremi.

Mobilni uređaj Webex Go automatski se dodjeljuje korisniku i dostupan je za pregled na korisnikovoj kartici Uređaji.