Áttekintés

A Webex Go bekapcsolja a telefon natív tárcsázójáról a Webex Calling funkciók teljes körét, alkalmazás nélkül. A Webex Go két üzembe helyezési opcióban kapható, amelyeket kifejezetten a rugalmasság és a választási lehetőségek biztosítására terveztek.

  • Webex Go BYOD – A felhasználók kiterjesztése rögzített üzleti számra (mellék vagy DID) egy eSIM és második vonal hozzáadásával a személyes telefonjukhoz.

  • Webex Go mobilszolgáltató – A felhasználó rögzített üzleti vonalát cserélje ki a vállalat által megadott vezeték nélküli számra és csomagra.

A Webex Go segítségével könnyedén kezdeményezhet és fogadhat üzleti hívásokat mobiltelefonja natív tárcsázójáról, és kihasználhatja a nagyvállalati szintű hívási funkciókat anélkül, hogy a Webex alkalmazást kellene használnia. A Webex Go lehetővé teszi a hibrid mobilmunkavállalók számára, hogy zökkenőmentesen továbbítsák a hívásokat a Cisco eszközök, asztali telefonok vagy a számítógép között a Webex alkalmazással. Ha rendelkezik Webex alkalmazással a mobiltelefonján, bármilyen hívást könnyedén felvehet egy teljes együttműködési értekezletbe, vagy kihasználhatja a Webex Calling hívás közbeni funkcióit, például a tartást, az átvitelt, a meghívást és a videós értekezleteket, hogy tartalmat osszon meg vagy teljes videóval együttműködhessen.

Az IT-rendszergazdák központilag kezelhetik a Webex Go-kompatibilis mobileszközök üzembe helyezését a Control Hubban, és bármilyen vállalati szabályzatot kiterjeszthetnek és alkalmazhatnak a mobileszközre, beleértve a megfelelőségi rögzítést a vállalati szintű irányítás és biztonság javítása és növelése érdekében.

Előnyök

Hívó

  • Mobil első együttműködés és a mobiltelefon beépített tárcsázó használatának kényelme üzleti hívásokhoz

  • Rugalmasság az üzleti hívások kezdeményezésében és fogadásában bárhonnan

  • A hívásminőség növelése útközben a mobil 5G HD hang kihasználásával

  • Nagyvállalati szintű hívási funkciók, például bővítménytárcsázás, üzleti hangposta, hívásrögzítés és egyebek elérhetősége

  • Egyetlen üzleti szám a Webex-eszközökön, a Webex alkalmazáson és a Webex Go alkalmazáson keresztül, valamint egységes nézet a felhasználói jelenlétről ezeken a végpontokon.

  • Emelje fel a mobilhívást egy funkciókban gazdag videóértekezletre a Webex alkalmazással a tartalom megosztásához és a vizuális együttműködéshez

  • A beszélgetés folytatásához egyszerűen továbbíthat hívást egy másik Webex-eszközre

  • Központosított hozzáférés a híváselőzményekhez és a hangpostákhoz a mobilos natív tárcsázóban és a Webex alkalmazásban

Rendszergazda

  • Egyszerű beüzemelés és kezelés a Webex Control Hubban, valós idejű hibaelhárításhoz és elemzéshez való hozzáféréssel

  • Egyszerű beüzemelés és kezelés a Webex Control Hubban, valós idejű hibaelhárításhoz és elemzéshez való hozzáféréssel

  • Működjön együtt nyugodtan, tudva, hogy a kommunikációja biztonságos és megfelelő

További információk a Webex Go telepítési lehetőségeiről

A Webex Go jelenleg két telepítési lehetőséget támogat a személyes telefonok és a vállalat által biztosított mobiltelefonok megfelelő támogatásához.

Webex Go BYOD – személyes mobiltelefon

A Webex Go BYOD integrálja a Webex Calling szolgáltatást a felhasználók személyes mobileszközével, és az üzleti telefonszámot második vonalként adja hozzá az eszközhöz az eSIM-en keresztül. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók egyetlen mobileszközön kezeljék a személyes és az üzleti kommunikációt. A felhasználók a kilépő Webex Calling rögzített üzleti számukkal (DID vagy mellék) indíthatnak és fogadhatnak üzleti hívásokat, és kihasználhatják a nagyvállalati szintű hívási funkciókat, például a megfelelő hívásrögzítést anélkül, hogy külön alkalmazást kellene használniuk – mindeközben a személyes telefonszámukat elkülönítve tartják a céges számuktól. Minden üzleti hívás át van irányítva egy mobilhálózaton, így a felhasználók jobb médiaminőséget tapasztalnak, mint a Webex alkalmazáson keresztül kezdeményezett hívások, amelyek a személyes adatcsomagon keresztül kihasználják az Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP funkciót.

A Webex Go csökkenti az IT terhét azáltal, hogy a személyes mobileszközök alapvetően biztonságos végpontokat biztosítanak az üzleti telefonrendszerükön. Központosított, vállalati szintű vezérlést és kezelést biztosít a Control Hubon belül, és lehetővé teszi az IT-rendszergazdák számára az üzleti megfelelőségi szabályzatok alkalmazását, valamint az elemzések megtekintését a személyes mobileszközökkel kezdeményezett üzleti hívásokhoz.

Webex Go mobilszolgáltató (az AT&T-vel)

A Webex Go mobilszolgáltató, amely az AT&T-vel kezdődik az Egyesült Államokban, megemeli a vezeték nélküli számot, hogy helyettesítse a Webex Calling előfizető rögzített üzleti számát. A Webex Calling-felhasználók mostantól kihasználhatják a vállalat által biztosított vezeték nélküli számukat és mobilcsomagjukat, mint egyetlen számos azonosítót az összes Cisco eszközükön, beleértve az AT&T mobiltelefonjukat is. Az összes Webex Calling vállalati szintű hívási funkció mostantól az AT&T mobiltelefon natív tárcsázóján keresztül érhető el, a felhasználók pedig kiterjeszthetik AT&T vezeték nélküli számukat úgy, hogy Webex-identitásukat használják minden Webex-kommunikációban. A felhasználók kezdeményezhetnek és fogadhatnak hívásokat a mobiltelefonjuk natív tárcsázójával, és útközben is kapcsolódva maradhatnak. Minden hívás az AT&T biztonságos, gyors, megbízható 5G hálózatán keresztül kerül átirányításra, így a felhasználók tiszta hangminőséget tapasztalhatnak, amikor hívást indítanak és fogadnak üzleti mobileszközükön.

A Webex Go mobilszolgáltató kiküszöböli a hagyományos vezetékes üzleti vonal szükségességét, és segít csökkenteni a PSTN-kiadásokat, miközben egyszerűbbé teszi a mobileszközök kezelését. Ez teljes mértékben kompatibilis és biztonságos mobileszközstratégiát biztosít a vállalatok számára, valamint javítja a hatékonyságot a központosított, új mobilszámok kiépítésével és a Control Hub kibővített eszközkezelésével, amely hozzáférést biztosít a valós idejű hibaelhárításhoz és elemzéshez.

A mobileszközökön lévő Webex funkcióinak összehasonlítása

FunkcióWebex alkalmazás mobilonWebex Go – BYODWebex Go mobilszolgáltató
Mobileszköz tulajdonjogaN. A.Megadott alkalmazottVállalat megadva
IdentitásEgyetlen identitás (üzleti)Kettős identitás (személyes és üzleti) Egyetlen identitás (üzleti)*
ÉlményCsak alkalmazásMásodik vonal a Cisco eSIM-en keresztülElsődleges vonal mobilszolgáltató SIM-jén keresztül
Telefonszám típusaÜzleti vezetékes vonal alkalmazástárcsázón keresztülÜzleti vezetékes vonal kettős SIM-en keresztül (natív tárcsázó) Mobiltelefonszám
Tárcsázási felületCsak Webex alkalmazásNatív mobiltárcsázóNatív mobiltárcsázó
VoLTE (kiváló minőségű hang)NemIgenIgen
BarangolásN. A.Csak a Webex Go BYOD országok között (USA, UK, Franciaország)Igen, a mobilszolgáltató terve alapján
SMSNemÜzleti SMS-küldés a Webex alkalmazáson keresztül (csak Cisco hívásszolgáltatási csomagokkal az Egyesült Államokban és Kanadában)Igen, natív SMS-támogatás (az egységes üzenetküldés szerepel az ütemtervben)
AdatcsomagNemNincs, korlátozott és eldobott adatok csak a Webex Call használata közbenIgen, mobilszolgáltató engedélyezte
VoFiIgenNemIgen
Bármely eszközön támogatottIgenWebex Go BYOD-tanúsítvánnyal rendelkező eszközökre korlátozódikIgen, a mobilszolgáltató alapján
Zárolt telefonokon támogatottIgenNemIgen
KövetelményekA mobileszközre telepített Webex alkalmazásWebex Calling-licenc, PSTN-szám hozzárendelve, Webex Go BYOD bővítmény, feloldott telefonWebex Calling-licenc, tanúsított mobilcsomag/szám, Webex Go mobilszolgáltató SKU
Webex Calling-bővítménylicenc/SKUN. A.A-Webex-Go-CA-Webex-Go-M-C
KöltségN. A.$9 USD listaár felhasználónként / hónapbanNulla dollár SKU 100%-os vásárlási Kiigazítás az $5 USD lista ár felhasználónként / hónapban
ElérhetőségUSA, UK, Franciaország (további országok függőben) Csak az AT&T-vel (további mobilszolgáltatók függőben)

*A Webex Go mobilszolgáltató támogatja a második személyes vonalat a kettős eSIM-kompatibilis telefonokon, de a hangsúly az elsődleges üzleti mobilcsomagra és számra van.

A Webex Go előfeltételei

  • Elérhető a Webex Calling felhasználói számára az Egyesült Államok vagy az Egyesült Királyság régiójában, valamint az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Királyságban

  • A szervezetnek Webex Go licencekkel kell rendelkeznie (fizetett vagy próbaverzió)

  • Feloldott, eSIM-kompatibilis mobiltelefonokon támogatott

  • Webex Calling tanúsítvánnyal rendelkező partnereken keresztül értékesítve

A mobilszolgáltató előfeltételei

  • A Webex Go mobilszolgáltatót támogató támogatott mobilszolgáltatói csomagra van szükség.

  • A szervezeteknek Webex Go mobilszolgáltató SKU (A-Webex-Go-M-C) bővítményre van szükségük.

  • A Webex Calling-előfizetőhöz a Control Hubon keresztül kell hozzárendelni egy mobilszámot. További információért lásd: Webex Go beüzemelés e.

  • A Wi-Fi-hívást engedélyezni kell a mobilszámon (MNO-követelmény)

    [Beállítások → Mobiltelefonszám → Wi-Fi-hívás (BE)]

Hogyan működik a Webex Go

A Webex Go kiterjeszti a Webex Callingot a végfelhasználó telefonjának beépített tárcsázójára, az eSIM technológia kihasználásával. A Webex Go eSIM sikeres aktiválása után a végfelhasználóknak Webex márkájú mobilhálózatuk lesz, amelyet az eszközükön történő üzleti hívásokhoz rendeltek. A Webex hálózati szolgáltató csatlakozik a Webex hívóplatformhoz, hogy irányítsa az üzleti hívásokat, és hozzáférést biztosítson a mobiltelefonra épített vállalati szintű hívási funkciókhoz. A platform szempontjából a Webex Go-t SIP-regisztrált eszközként kezelik, így ez egy másik végpont, ahol a Webex üzleti hívásokat kézbesítik.

Webex Go BYOD – Kettős identitás (személyes mobiltelefonszám és munkahelyi szám)
Webex Go mobilszolgáltató – Egyedi azonosító (munkahelyi szám = vezeték nélküli szám)