Ellenőrizze a hangpostaüzeneteket a 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuVisszajelzés?
Ellenőrizze hangpostáját a telefonján, hogy ne maradjon le az ügyfelektől vagy munkatársaktól érkező fontos üzenetekről. Ez a súgócikk a Cisco BroadWorks vagy Cisco Webex Calling rendszeren regisztrált Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonról és # 8875-ös videotelefonról szól.

Ha új hangpostaüzenetek érkeznek a telefonra, a következő jelzések láthatók a telefonon:

  • Ha engedélyezve van, a Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefon Top 360 LED-je és a Cisco 9811 asztali telefon elülső ív LED-je szívverő pirosan világít.
  • A hangposta ikon Vagy a sürgős hangposta ikonra Az üzenetek számával együtt jelenik meg.

    Az egy vonallal rendelkező telefon esetén a jelzőfények a telefon Home képernyőjén jelennek meg.

    Több vonallal rendelkező telefon esetén a jelzőfények a vonal mellett jelennek meg.

A hangpostaüzenetek eléréséhez tegye a következőket:

A lépések a rendszergazda által a telefonon konfigurált funkcióktól függően eltérőek lehetnek.

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda konfigurálta az Ön hangposta-fiókját, és beállította a telefonját a hangposta-rendszer elérésére.

1

Nyomja meg a Kedvenc gombot the favorite key.

  • Egyvonalas:

    Ha a telefonon csak a hangposta van beállítva, a telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát. Ebben az esetben ugorjon a 3. lépésre.

  • Több vonal:

    Ha a telefonon csak a hangposta van beállítva, megjelenik egy lista, amelyben az üzenetek száma a kapcsolódó vonal új üzeneteinek számát jelenti. Ebben az esetben válassza ki azt a vonalat, amelyen a hangposta számát tárcsázni szeretné, majd ugorjon a 3. lépésre.

    Azt is megteheti, hogy megnyomja azt a vonalgombot, amelyen a hangposta ikonja (vagy a sürgős hangposta ikonja) és az üzenetek száma megjelenik, majd megnyomja a Kedvenc gombot A kedvenc kulcs Gombra a vonal hangpostáinak eléréséhez.

2

Ha a hangposta és az ügyfélszolgálat be van állítva a telefonon, tegye a következőket:

  • Singe vonal:

    Válassza a Hangposta lehetőséget a hangposta számának tárcsázásához.

  • Több vonal:

    Válassza a Hangposta lehetőséget az egyes vonalak üzenetszámát megjelenítő lista eléréséhez, majd válassza ki a kívánt vonalat a hangposta számának tárcsázásához.

3

Kövesse a hangutasításokat az üzenetek eléréséhez.

Ha új hangpostaüzenetek érkeznek a telefonra, a következő jelzések láthatók a telefonon:

  • A telefon Top 360 LED-je szívverő piros színnel világít.
  • A többvonalas telefonon a hangposta ikon Vagy a sürgős hangposta ikonra Jelenítse meg az üzenetek számát az új hangüzeneteket tartalmazó sor mellett.

    Az ikon és az üzenetek száma nem jelenik meg az egyetlen vonallal rendelkező telefonon.

  • Egy számjegy jelenik meg a Legutóbbiak recents button, ami azt jelzi, hogy telefonján új nem fogadott hívások, hangpostaüzenetek vagy mindkettő található. A számjegy a telefonon lévő új nem fogadott hívások és hangüzenetek teljes számát mutatja. A híváselőzmények hangpostaüzeneteinek megtekintéséhez tekintse meg a 8875-ös telefonszámot .

A hangpostaüzenetek eléréséhez tegye a következőket:

A lépések a rendszergazda által a telefonon engedélyezett funkcióktól függően eltérőek lehetnek.

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda beállított Önnek egy hangpostafiókot, és beállította a telefont a hangpostarendszer elérésére.

1

Nyomja meg a Kedvenc gombot the favorite key.

  • Egyvonalas:

    Ha a telefonon csak a hangposta van beállítva, a telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát. Ebben az esetben ugorjon a 3. lépésre.

  • Több vonal:

    Ha a telefonon csak a hangposta van beállítva, megjelenik egy lista, amelyben az üzenetek száma a kapcsolódó vonal új üzeneteinek számát jelenti. Ebben az esetben válassza ki azt a vonalat, amelyen a hangposta számát tárcsázni szeretné, majd ugorjon a 3. lépésre.

2

Ha a hangposta és az ügyfélszolgálat be van állítva a telefonon, tegye a következőket:

  • Egyvonalas:

    Válassza a Hangposta lehetőséget a hangposta számának tárcsázásához.

  • Több vonal:

    Válassza a Hangposta lehetőséget az egyes vonalak üzenetszámát megjelenítő lista eléréséhez, majd válassza ki a kívánt vonalat a hangposta számának tárcsázásához.

3

Kövesse a hangutasításokat az üzenetek eléréséhez.

Ha olvasatlan hangpostaüzenetek vannak a telefonján, a következő jelzések láthatók a telefonon:

  • A telefon kézibeszélőn lévő csík LED világít, ha a rendszergazda beállította a kézibeszélő LED-kijelzőjét.
  • Egy számjegy jelenik meg a Legutóbbiak gombon recents button. Akkor is megjelenik, ha új nem fogadott hívások vannak a telefonon.
  • A Legutóbbiak listában a hangposta ikon Vagy a sürgős hangposta ikonra Jelenik meg. Az ikonokon lévő számjegy az olvasatlan üzenetek számát mutatja.

A hangpostaüzenetek eléréséhez nyomja meg az Üzenetek gombot Az Üzenetek gomb Vagy használja az érintőképernyőt az alábbi lépések végrehajtásával:

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda beállított Önnek egy hangpostafiókot, és beállította a telefont a hangpostarendszer elérésére.

1

A telefon Home képernyőjén koppintson a Legutóbbiak recents button Gombra a Legutóbbiak lista megnyitásához.

A számjegy a Legutóbbiak oldalon Legutóbbiak gomb Az új nem fogadott hívások és hangüzenetek teljes számát jeleníti meg.

A fejlécsorban az aktuális vonal melletti ikon azt mutatja, hogy a telefonnak (beleértve az összes vonalat is) új nem fogadott hívásai vannak Hiányzó hívások ikon a Legutóbbiak képernyő fejlécén (9871) Vagy hangposta Hangosító ikon a Legutóbbiak képernyő fejlécén a 9871-en, vagy mindkettő A hiányzó hívások és hangposta kombinált ikonjai a Legutóbbiak képernyő fejlécén a 9871-en.

Ha telefonján sürgős hangposta érkezett, a hangposta ikon Hangosító ikon a Legutóbbiak képernyő fejlécén a 9871-en Helyébe a sürgős hangposta ikon lép A sürgős hangposta ikon a 9871-es asztali telefon "Legutóbbiak" képernyőjének fejlécén jelenik meg.

2

Ha telefonja több vonallal rendelkezik, és egy másik vonal hangpostaüzeneteit is meg szeretné tekinteni, koppintson a Kibontás gombra > (a Minden vonal vagy az aktuális vonal mellett ) a Vonalak lista megnyitásához, majd válasszon egy vonalat a listából. Például:

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

Ez a példa a következő információkat mutatja be:

  • A telefonon (Minden vonal) van legalább egy nem fogadott hívás és egy sürgős hangposta. A telefon egy bizonyos vonalához egy vagy több hangposta tartozhat.
  • A kiválasztott (8979899) sornak összesen két hangpostaüzenete van. Ezek közül legalább az egyik sürgős hangposta.
  • A (8979876) vonalon egy vagy több nem fogadott hívás és hangposta található.

3

A Legutóbbiak listában koppintson a vagy Gombra a hangpostafiók eléréséhez.

  • Egyvonalas:

    A telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát.

  • Több vonal (1. forgatókönyv):

    Ha a Minden vonal lehetőség ki van választva a Vonalak listában, akkor megjelenik egy képernyő, amely megjeleníti az egyes vonalak üzeneteinek számát, majd kiválasztja a hangposta számát tárcsázó vonalat.

  • Több vonal (2. forgatókönyv):

    Ha egy bizonyos vonal ki van jelölve a Vonalak listából, a telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát.

4

Kövesse a hangutasításokat az üzenetek eléréséhez.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?