I seguenti controller touch possono essere collegati ai dispositivi di collaborazione Cisco:

  • Room Navigator: Board serie S, Board Pro, Desk Pro e Room

  • Tocco 10:

    • Board e Board Serie S

    • Room Kit, Room Kit Mini, Room Kit Plus, Room Kit Pro, Room 55, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2, Room 70 Panorama e Room Panorama

Connessione diretta

È possibile collegare il controller touch direttamente a una porta su molti dispositivi video. Controlla la guida all'installazione del tuo dispositivo per vedere se è supportato.

Una volta connesso, il controller touch verificherà se è necessario un aggiornamento software. In tal caso, il nuovo software verrà scaricato dal dispositivo video e installato sul controller touch. Il controller touch verrà riavviato dopo l'aggiornamento.

È quindi possibile completare la configurazione seguendo le istruzioni sul controller touch.

Connessione in rete

La connessione del controller touch a un dispositivo video tramite la rete può essere necessaria quando la connessione diretta non è possibile o quando il cavo Ethernet non è abbastanza lungo per raggiungere il dispositivo video.

Il controller touch è alimentato tramite Ethernet. Se l'infrastruttura di rete fornisce Power over Ethernet (PoE), non è necessario un iniettore PoE midspan. È possibile collegare il controller touch direttamente a una presa a muro o a uno switch Ethernet con un cavo Ethernet PoE. Per motivi di sicurezza, l'origine PoE deve trovarsi nello stesso edificio del controller touch.

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Collegare il controller touch a una presa a muro di rete o a uno switch di rete sulla stessa subnet del dispositivo video.

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Sul controller touch, quando viene visualizzata la schermata "Seleziona un dispositivo", selezionare il dispositivo video a cui si desidera connettersi.

Se non trovi il dispositivo video nell'elenco, inserisci l'indirizzo IP del dispositivo video nel campo di input e tocca Connetti.

Per visualizzare un dispositivo video nell'elenco dei dispositivi disponibili:

  • Il dispositivo video e il controller touch devono trovarsi nella stessa subnet.

  • Il dispositivo video deve essere stato riavviato negli ultimi 10 minuti.

Una volta connesso, il controller touch verificherà se è necessario un aggiornamento software. In tal caso, il nuovo software viene scaricato dal dispositivo video e installato automaticamente sul controller touch. Il controller touch verrà riavviato dopo l'aggiornamento.

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Quando viene visualizzata la schermata "Associa al dispositivo", selezionare la modalità di associazione.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Nome utente/Passphrase

  • Accoppiamento PIN – Chiedi a un amministratore un PIN o genera tu stesso il PIN, come descritto in "Generazione di un PIN".

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Immettere le credenziali utente o PIN e toccare Avanti.

Se inserisci il PIN sbagliato per tre volte consecutive, devi richiedere un nuovo PIN.

Generazione di un PIN in Control Hub

Generare un PIN da utilizzare quando si associa un controller touch a un dispositivo video in rete.

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Vai a Aree di lavoro e seleziona l'area di lavoro contenente il dispositivo video a cui stai collegando il controller touch.

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Nella scheda Dispositivi, fare clic su Associa dispositivo.

Il pulsante Associa dispositivo è visibile solo nelle aree di lavoro che contengono almeno un dispositivo video che supporta l'associazione PIN.

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Scegli come vuoi comunicare il PIN.

  • Visualizza il PIN su Control Hub (valido per 24 ore).

  • Visualizza il PIN sulla schermata principale del dispositivo video (visibile per 1 ora).

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Fare clic su Associa dispositivo.

  • Verrà visualizzato il PIN.

  • Il dispositivo video consentirà a qualsiasi controller touch sulla rete di connettersi se dispone del PIN # corretto. Una volta collegato il primo controller touch, è necessario generare un nuovo PIN per accoppiarne un secondo.

Dopo tre tentativi errati di inserire il PIN, è necessario generare un nuovo PIN.

Annullare l'abbinamento da un dispositivo video

Per annullare l'abbinamento di un controller touch connesso in remoto, vai al menu Impostazioni sul controller. Seleziona Annulla abbinamento controller touch e conferma toccando Annulla accoppiamento .

Risoluzione dei problemi di un controller di tocco connesso in rete

Il dispositivo video ha un nuovo indirizzo IP

Se il dispositivo video riceve un nuovo indirizzo IP, un controller touch connesso in rete potrebbe perdere la connessione. In questo caso, sullo schermo dovrebbe essere visualizzato un avviso relativo alla mancanza di un controller touch. Per riconnetterti, inserisci il nuovo indirizzo IP sul controller touch.