È possibile ottenere diverse opzioni di chiamata assegnate nell'app Webex ed è possibile connettersi a diversi tipi di dispositivi Webex. Pertanto, quando si effettua o si riceve una chiamata quando si è connessi a questi dispositivi, la propria esperienza può variare a impostazioni account e al tipo di dispositivo in uso.
Tipi di chiamate nell'app Webex
Le opzioni di chiamata disponibili dipendono dall'account:
Chiamate app Webex
È possibile effettuare questi tipi di chiamate se l'amministratore non ha impostato l'account con le funzioni di chiamata. Con questa impostazione, è possibile chiamare solo qualcun altro nell'app Webex, non il numero di telefono di qualcuno.
Chiamate base a Numeri di telefono
La propria organizzazione potrebbe impostare l'account in modo da poter chiamare le persone al lavoro o al numero di cellulare.
Per ulteriori informazioni, vedere Funzionamento della chiamata nell'app Webex.
Tipi di dispositivi
Esistono diversi tipi di dispositivi che è possibile utilizzare con l'app Webex e questi dispositivi offrono un'esperienza di chiamata diversa:
Dispositivipersonali: questo potrebbe essere il telefono della scrivania o potrebbe essere necessario un dispositivo Cisco DX personale.
Quando si è connessi a un dispositivo personale, è possibile effettuare e rispondere sia alle chiamate nell'app Webex sia alle chiamate di base ai numeri di telefono.
Dispositivi nellevicinanze: ciò potrebbe essere un dispositivo Webex nelle vicinanze in ufficio o in un sala riunioni. Questi dispositivi possono essere dispositivi locali o cloud. Entrambi i tipi di dispositivi hanno lo stesso aspetto, ma è possibile effettuare operazioni diverse con loro.
Dispositivi locali: è possibile connettersi a un dispositivo locale solo utilizzando gli ultrasuoni; per ulteriori informazioni, vedere Connessione automatica a un dispositivo Webex dall'appWebex. Quando si è connessi a un dispositivo locale per le chiamate, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
Effettuare una chiamata dall'app Webex utilizzando il dispositivo connesso.
Rispondere a una chiamata nell'app Webex utilizzandol'app Webex; il dispositivo connesso non viene utilizzato.
Effettuare una chiamata di base ai numeri di telefono utilizzando il dispositivo connesso.
Rispondere a una chiamata di base dai numeri di telefono utilizzando l'app Webex; il dispositivo connesso non viene utilizzato.
Dispositivi cloud: è anche possibile connettersi automaticamente utilizzando gli ultrasuoni e, inoltre, è possibile trovare e connettersi a un dispositivo cloud; per ulteriori informazioni, vedere Ricerca e connessione ai dispositivi Webex nelle vicinanze dall'app Webex.
Quando si è connessi a un dispositivo cloud per le chiamate, è possibile:
Effettuare una chiamata dall'app Webex utilizzando il dispositivo connesso.
Rispondere a una chiamata dell'app Webex utilizzando il dispositivo connesso.
Effettuare una chiamata di base ai numeri di telefono utilizzando il dispositivo connesso. [posizione ibrida]
Rispondere a una chiamata di base dai numeri di telefono utilizzando l'app Webex; il dispositivo connesso non viene utilizzato.