Come è possibile aggiornare le informazioni di pagamento con carta di credito per i servizi Cisco Webex e Cisco Webex Teams?

Per visualizzare il metodo di pagamento predefinito e se si dispone di metodi di pagamento alternativi impostati:

1. Accedere a Cisco Webex Control Hub su: http://admin.webex.com
2. Fare clic sull'icona nell'angolo inferiore sinistro:

3. Fare clic sulla scheda Info di fatturazione per visualizzare i metodi di pagamento:

Per aggiungere un nuovo metodo di pagamento alternativo:

1. Fare clic su Aggiungi un metodo di pagamento.
2. Compilare i dettagli del metodo di pagamento.
3. Fare clic su Salva. 

Il nuovo metodo di pagamento verrà visualizzato come metodo di pagamento alternativo.

Per modificare il metodo di pagamento predefinito:

• Selezionare Imposta come metodo di pagamento predefinito nel Metodo di pagamento alternativo appropriato.

Il metodo di pagamento alternativo diventerà il metodo di pagamento predefinito. Il metodo di pagamento predefinito verrà applicato a tutti i rinnovi di sottoscrizione futuri, sia automatici che manuali.

Sarà anche il metodo di pagamento predefinito per eventuali addebiti avviati tramite il pulsante Modifica piano o dai siti di prodotto (webex.com) quando si utilizza lo stesso indirizzo e-mail.

Per modificare un metodo di pagamento esistente:

1. Fare clic sul collegamento Dettagli nel metodo di pagamento che si desidera aggiornare (ad esempio, per modificare la data di scadenza).
2. Dopo aver aggiornato i campi necessari, fare clic su Salva.