Impossibile avviare audio e video quando si utilizza un server proxy

Impossibile avviare audio e video quando si utilizza un server proxy.

Impossibile connettersi a VoIP quando si utilizza un server proxy.

La connessione audio e video non riesce su un server proxy.

Codice errore 65002 - Rete client

Viene visualizzato un cerchio ruotante dopo aver selezionato VoIP per la connessione all'audio.

Causa:Questo problema è provocato da una modifica di progettazione di Microsoft.

Soluzione:

Aggiungere un'eccezione proxy per Webex per risolvere questo problema.Per informazioni, vedere: WBX38780 - Come è possibile aggiungere un'eccezione proxy per Webex?

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