Si consiglia di rimuovere tutte le applicazioni Cisco Webex Meetings dal Pannello di controllo prima di eseguire lo strumento. Questo strumento non rimuoverà i file correlati all'app Webex o a Webex Document Loader.

Lo scopo di questo strumento è ripulire i file e le cartelle lasciate dopo la disinstallazione di Webex Meetings tramite il Pannello di controllo. Ciò può aiutare a ottenere la rimozione completa del client ed è utile anche quando la risoluzione dei problemi richiede una reinstallazione del client per riunioni.

Attenersi alla procedura seguente:

1. Scaricare lo Strumento di rimozione.
2. Chiudere l'applicazione Microsoft Outlook se è aperta.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file scaricato e selezionare Esegui come amministratore.
4. Digitare Yes nella finestra del prompt dei comandi. Premere Invio.

Eseguire lo strumento di rimozione in modalità invisibile all'utente:

1. Scaricare lo Strumento di rimozione.
2. Chiudere l'applicazione Microsoft Outlook se è aperta.
3. Nella barra di ricerca di Windows, digitare il prompt dei comandi. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
   
4. Immettere il seguente comando (sostituire USERNAME con il nome utente) - C:\Users\USERNAME\Downloads\CiscoWebexRemoveTool.exe /s.

Nota: Per rimuovere Webex Document Loader (WDL), fare riferimento al programma di installazione/disinstallazione WDL.