un utente che interagisce con diversi bot Webex in spazi di messaggistica diversi
Esempi di bot sviluppati da Cisco in uso

Bot nell'app Webex

I bot possono aiutare ad estendere la funzionalità dell'app Webex per includere un'app di terze parti. È possibile aggiungere bot agli spazi dell'app Webex e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Una volta aggiunto il bot allo spazio, è possibile inviare un messaggio di Guida al bot e la risposta include i comandi supportati dal bot.

È possibile aggiungere un bot a qualsiasi tipo di spazio; aggiungere un bot allo spazio di progetto con altre persone e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Oppure, è possibile creare uno spazio solo con l'utente e il bot per interagire con l'app di terze parti.

Webex App Hub contiene un catalogo di bot e app sviluppati da Cisco e da sviluppatori di terze parti.

Schede nell'app Webex

I bot presentano informazioni all'interno in diversi modi. Le schede bot semplificano l'interazione degli utenti direttamente con la risposta del bot a un comando. È possibile eseguire una selezione dai menu a discesa, utilizzare i pulsanti e persino utilizzare i campi di testo per aggiornare e raccogliere informazioni.

Vedi Pulsanti e schede per l'app Webex.

Segnalare qualsiasi problema sul bot con le schede devsupport@webex.com .

Aggiungere il bot bot alternativamente

Prima di impostare le notifiche per l'account esistente, è necessario aggiungere il bot in modo reale a uno spazio e collegare l'account. È possibile aggiungere il bot esistente a uno spazio di gruppo oppure è possibile creare uno spazio diretto per il bot sistema sistema.

1

Per aggiungere il bot esistente a uno spazio di gruppo, andare a Messaggi e scegliere lo spazio che si desidera utilizzare per le notifiche temporaneamente.

Se si desidera creare uno spazio diretto per il bot sistema, immettere Bonusly.bot@webex.bot nella barra Pulsante Cerca di ricerca.

2

Scegliere Persone, fare clic su Aggiungi persone e inserire il nome bot alternativa: Bonusly.bot@webex.bot.

Il bot crea uno spazio diretto con un messaggio di benvenuto.

3

Fare clic su Collega account nel messaggio di benvenuto.

4

Nella pagina Web visualizzata, completare la procedura per autorizzare l'app Webex ad accedere all'account esistente.

Il bot viene inviato automaticamente una notifica di successo nello spazio. La notifica include anche un pulsante Gestisci notifiche, che è possibile utilizzare per impostare la notifica.
5

Se si desiderano ulteriori informazioni, è possibile richiedere assistenza al bot:

  • In uno spazio di gruppo contenente il bot, immettere l @Bonusly guida e inviare.
  • In uno spazio diretto con il bot, inserire la Guida e inviare.
Il bot invia un messaggio con un elenco dei comandi supportati.
Gestisci notifiche tempo reale

Dopo aver aggiunto il bot esistente a uno spazio e collegato l'account, è possibile creare la notifica. Ogni volta che si riceve una notifica in memoria, si riceverà una notifica nello spazio scelto.

1

Gestisci le notifiche da uno spazio di gruppo o da uno spazio diretto con il bot sistema sistemato:

  • Se il bot andrà in uno spazio di gruppo, immettere @Bonusly Guida e inviare il messaggio.

  • Se il bot si trova in uno spazio diretto, inserire help (Guida) e inviare il messaggio.

Il bot viene inviato un messaggio con un collegamento Gestisci notifiche.
2

Fare clic sul collegamento Gestisci notifiche per aprire l'elenco delle notifiche.

3

Selezionare la notifica e fare clic su Save (Salva ) per salvare le impostazioni.

4

Se si desidera visualizzare o modificare le notifiche nel dashboard sistema, fare clic su Dashboard.

Il dashboard è uno strumento basato su Web che è possibile utilizzare per creare e modificare le notifiche. La finestra visualizza anche tutti gli spazi contenenti il bot parcheggiato.

Operazione successivi

Se occorre assistenza o in caso di domande sui bot nell'app Webex, contattare l devsupport@webex.com.