La tua giornata di lavoro può essere occupata e le notifiche ti aiutano a rimanere informato. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per aiutarti a svolgere più attività, indipendentemente da come collabori.

Configura notifiche per spazi importanti

Nell'app è possibile impostare le preferenze di notifica in due modi:

  • Tutti gli spazi: applica le impostazioni di notifica globalmente a tutti gli spazi.
  • Spazi specifici: applica le impostazioni di notifica per singoli spazi specifici.

Queste impostazioni funzionano insieme in modo che tu non perda nulla e che tu possa tenerti aggiornato su ciò che sta accadendo.

Probabilmente si desidera conoscere i messaggi inviati direttamente a te o agli spazi che sono più importanti per te. Pertanto, si consiglia di impostare le seguenti opzioni:

  • Per concentrarti sui messaggi inviati direttamente all'utente, modifica le preferenze di notifica per tutti gli spazi in @Menzioni per me.

  • Per concentrarsi sui messaggi negli spazi importanti per te, modifica le preferenze di notifica per tutti gli spazi in @Menzioni per tutti.

  • In spazi specifici in cui non puoi perdere messaggi, modifica la preferenza di notifica in Tutti i messaggi.

L'app Webex elimina le notifiche per i messaggi o le chiamate in arrivo quando si condivide lo schermo o l'applicazione durante una chiamata o una riunione.

Gestione delle impostazioni di notifica: esempi

Abbiamo messo insieme alcuni esempi per spiegare come le diverse impostazioni di notifica funzionano insieme, ma è possibile combinare queste impostazioni come si desidera.

Tipo di notifica

Impostazioni di tutto lo spazio

Impostazione spazio specifico

Quando utilizzarle

Tutti i messaggi in tutti gli spazi

Tutti i messaggi

Globale

Questa è l'impostazione di notifica predefinita.

@ Me

@Menzioni per me

Globale

Se ci si interessa solo dei messaggi in cui si viene menzionati.

@ Tutti

@Menzioni per tutti

Globale

Se ci si preoccupa dei messaggi che menzionano tutti gli utenti negli spazi

Tutti tranne spazi determinati

Tutti i messaggi

Disattivato

Se non sono necessarie notifiche di alcuni spazi.

Solo per spazi determinati

Disattivato

Tutti i messaggi

Se si dispone di alcuni spazi ad alta priorità, disabilitare le notifiche per qualsiasi altro elemento.

Vengono comunque inviate notifiche dagli spazi tra l'utente e un'altra persona (visualizzati nel filtro Persone ) a meno che non vengano disattivati l'audio.

Nessuna notifica

Disattivato

Globale

Questa combinazione interrompe tutte le notifiche.

L'app Webex supporta le notifiche intelligenti, pertanto è possibile ottenere notifiche popup e avvisi all'esterno dell'app quando si ottengono nuovi messaggi. Per ulteriori dettagli, vedere Notifiche intelligenti su più dispositivi.

Contatori di badge di notifica, filtri e icone

L'icona dell'app Webex sul dispositivo mostra anche il numero di spazi non letti corrispondenti ai criteri di notifica impostati.

Se sono presenti messaggi non letti negli spazi o nei team, vengono visualizzati anche i contatori accanto a Messaggistica e Team. Il numero accanto a Messaggistica mostra il numero totale di spazi non letti.

I filtri mostrano anche il numero di spazi non letti o i messaggi in cui si è @mentioned direttamente o @ ha menzionato qualcuno in uno spazio.

Andare a e selezionare il filtro Notifiche per visualizzare gli spazi con nuova attività corrispondenti ai criteri di notifica.

Inoltre, immediatamente, le icone e il testo nell'elenco di spazi forniscono dettagli sui messaggi che vengono visualizzati.

Solo testo in grassetto, mostra che le notifiche sono disattivate e che è presente un messaggio non letto nello spazio.

Il simbolo @ indica che sono attivate le notifiche per @menzioni e che è presente un messaggio @me non letto in questo spazio.

Questa icona mostra che sono attivate le notifiche per @menzioni a tutti e che è presente un messaggio @tutti non letto in questo spazio.

Il punto blu mostra che sono stata attivate le notifiche e che in questo spazio è presente un messaggio non letto corrispondente alle impostazioni di notifica.

Questa icona mostra che qualcuno ti ha aggiunto a questo spazio. Viene visualizzata accanto allo spazio fino a quando non viene aperto per la prima volta.

L'icona della campana mostra che sono stati impostate le notifiche personalizzate per questo spazio.

L'icona della campana con audio disattivato indica che sono stati disabilitati le notifiche per questo spazio.

Questa icona mostra che l'app Webex non è in grado di inviare il messaggio.

Questa icona indica che è presente una bozza di messaggio nello spazio. Viene visualizzata accanto allo spazio fino a quando non si invia o si elimina il messaggio in bozza.

Se in uno spazio sono impostate le notifiche personalizzate su Tutti i messaggi, non verrà visualizzata l'icona della bozza nell'elenco degli spazi.

 Questa icona viene visualizzata quando si nasconde il proprio stato e la propria disponibilità a qualcuno.

Impostazioni di disponibilità e notifiche

Sono disponibili due impostazioni di disponibilità che disattivano l'audio delle notifiche. Come talvolta, non desideri l'interruzione delle notifiche di messaggi o chiamate, quando devi completare il lavoro o desideri semplicemente un po' di tempo di silenzio senza distrazioni.

  • Non disturbare (NoDist): non riceverai notifiche ma vedrai gli indicatori dei messaggi non letti nell'elenco degli spazi, in modo da poter visualizzare i messaggi non ancora visualizzati.

  • Pianificazione orario di pausa: imposta una pianificazione che disattiva l'audio di tutte le notifiche e le chiamate in ingresso, durante gli orari o i giorni specifici selezionati. Utile, se non desideri ricevere notifiche al di fuori dell'orario di lavoro.

Continuerai a ricevere i promemoria per la riunione pianificata.

Impostazioni e notifiche fuori sede

Fai sapere agli altri attraverso lo stato dell'app Webex quando devi lasciare l'ufficio per un appuntamento o andare in vacanza. Imposta le tue risposte automatiche per Fuori sede in Microsoft Outlook o la tua risposta Fuori sede o vacanza in Google Calendar.

Continuerai a ricevere le tue notifiche, ma il tuo stato negli aggiornamenti dell'app per far sapere agli altri che sei fuori sede.

Per ulteriori dettagli, vedi Mostra quando sei fuori sede .

Impostazioni audio per le notifiche

A volte potresti perdere le notifiche perché il volume è troppo basso, o forse potrebbero distrarti perché il volume è troppo alto. Ora è stato aggiunto un collegamento nella schermata Notifiche per accedere direttamente alle impostazioni audio.

Nella schermata Audio , vai a Suonerie e avvisi in cui puoi aumentare o ridurre il volume dei suoni di notifica, in base alle tue preferenze personali.