Comandi funzionalità per tipo di dispositivo gestito

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Questo articolo elenca le chiamate API che il centro TAC può inviare ai dispositivi locali gestiti, utilizzando Collaboration Solutions Analyzer con il servizio Serviceability, per assisterli nella diagnosi dei problemi con la propria infrastruttura di collaborazione.
Tabella 1. Comandi connettore funzionalità

Comando

Scopo

serab_get_device_aliases

Restituisce gli alias del dispositivo dal connettore funzionalità. Questi sono gli alias generati dal connettore per ciascun dispositivo quando si configura una connessione Expressway al dispositivo.

get_device_commands

Restituisce i comandi che il connettore può inviare al dispositivo specificato.

get_device_command_information

Restituisce lo schema JSON per il comando del dispositivo specificato.

Tabella 2. Comandi del prodotto VOS

Comando

Scopo

get_system_info

Raccoglie le informazioni sullo stato del sistema dal dispositivo (alias) specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

get_product_information

Raccoglie le informazioni sul dispositivo specificato (alias), inclusi la versione attiva, i prodotti distribuiti, l'ID prodotto, il nome del servizio e i servizi dipendenti. Copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

get_service_status

Raccoglie lo stato del servizio specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

Raccoglie lo stato di tutti i servizi, se non è specificato un servizio.

get_perfmon_object

Raccoglie i contatori delle prestazioni per un servizio specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

collect_services_logs_relative

Raccoglie i registri del servizio per un servizio specificato, per un numero specificato di unità di tempo specificate. Il periodo relativo inizia quando viene emesso il comando e i registri vengono copiati sulla richiesta di servizio specificata.

collect_services_logs_absolute

Raccoglie i registri del servizio per un servizio specificato, per un intervallo di tempo specificato. I log vengono copiati sulla richiesta di servizio specificata.

collect_filter_services_logs_relative

Raccoglie i log del servizio per un periodo relativo (vedere sopra) e filtra anche i file copiati in base a un'espressione regolare specificata.

collect_filter_services_logs_absolute

Raccoglie i log dei servizi per un periodo assoluti (vedere sopra) e filtra anche i file copiati in base a un'espressione regolare specificata.

collect_coredump

Raccoglie un coredump su un nome file specificato e copia il file su una richiesta di servizio specificata.

Tabella 3. Cisco Unified CM Commands

Comando

Scopo

get_cluster_nodes

Raccoglie le informazioni su tutti i nodi nel cluster CUCM specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

get_cucm_device_information

Raccoglie informazioni in tempo reale sui dispositivi registrati nel CUCM (alias) specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata. Per ulteriori informazioni sui parametri di input, vedere SelectCmDevice suhttps://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference .

get_certificates

Raccoglie tutti i certificati pubblici dal database CUCM per il server di pubblicazione (alias) specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata. Non è necessario eseguire questo comando sui nodi dell'abbonato.

set_service_log_level_all_nodes

Applica il livello di log specificato a un servizio specificato sull'editore CUCM (alias) specificato. Non è necessario eseguire questo comando sui nodi dell'abbonato. Questo comando non restituisce dati, ma richiede la specifica di una richiesta di servizio.

Tabella 4. Expressway comandi

Comando

Scopo

start_diagnostic_logs

Avvia la registrazione diagnostica sul Expressway (alias), includendo, se si desidera, il file pcap.

stop_diagnostic_logs

Arresta la registrazione diagnostica sull'Expressway (alias).

collect_diagnostic_logs

Dopo aver avviato e interrotto la registrazione diagnostica, questo comando raccoglie il log diagnostico risultante dall'Expressway (alias) specificato e copia i dati nella richiesta di servizio specificata.

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