Cronologia chiamate su telefoni serie 9800 e 8875

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La cronologia chiamate (elenco Recenti) consente di ricomporre rapidamente i numeri recenti, tenere traccia delle chiamate perse e verificare i dettagli della chiamata, come ora e durata. Aiuta a gestire le chiamate personali e di lavoro in modo più efficiente e garantisce che nessuna chiamata importante venga trascurata. Questo articolo della Guida è per Cisco Desk Phone serie 9800 e Cisco Video Phone 8875 registrati su Webex Calling, Cisco Unified CM, o Cisco BroadWorks.

L'elenco Recenti contiene le chiamate effettuate, ricevute e perse sul telefono.

Le chiamate sono suddivise nei seguenti tipi:

  • Tutte: sono elencate tutte le chiamate recenti.

  • Effettuate: sono elencate le chiamate in uscita effettuate.

  • Ricevute: sono elencate le chiamate in ingresso a cui si è risposto.

  • Perse: sono elencate le chiamate perse

Le chiamate non verranno raggruppate anche se sono da e verso lo stesso numero. Ogni chiamata è un singolo record.

Il telefono memorizza un numero massimo di 180 chiamate nell'elenco Recenti . Se l'elenco Recenti raggiunge il limite massimo, la voce meno recente dell'elenco viene sovrascritta dalla nuova voce successiva.

Visualizzazione delle chiamate recenti

L'elenco Recenti contiene le chiamate effettuate, ricevute e perse al telefono.

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Selezionare Recenti per aprire l'elenco completo della cronologia chiamate.

Se il softkey Recenti non è disponibile, premere the Settings key, quindi seleziona Recenti.
2

(Per la modalità multilinea) Per visualizzare la cronologia chiamate per una linea specifica, scegli una delle seguenti azioni a seconda del modello di telefono.

Per 9811, 9841,9851 e 9861 Nella pagina Recenti , premere Linee o premere il tasto di navigazione Su per aprire l'elenco delle linee, quindi selezionare la riga desiderata.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Nella pagina Recenti , selezionare Linee, quindi selezionare la riga desiderata nell'elenco.

3

Spostarsi tra le schede Tutto, Inserito, Ricevuto o Perso per visualizzare il rispettivo elenco chiamate.

4

Per visualizzare i dettagli di una chiamata specifica, selezionare la voce di chiamata e scegliere una delle seguenti azioni a seconda del modello di telefono.

Per 9811, 9841,9851 e 9861 Premere Dettagli.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Tocca > nella voce della chiamata per aprire i dettagli.

Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate

Utilizzare l'elenco Recenti per tornare rapidamente o ripetere una chiamata recente senza cercare il contatto nelle directory.

1

Individuare la voce di chiamata nell'elenco Recenti .

Vedi Visualizzare le chiamate recenti per la procedura.
2

A seconda del modello di telefono, scegliere una delle seguenti azioni per effettuare la chiamata:

Per 9811, 9841,9851 e 9861 Selezionare la voce di chiamata e premere Chiama per chiamare il numero.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Tocca la voce di chiamata per chiamare il numero.

3

(Opzionale) Se si desidera modificare il numero di chiamata prima di effettuare una chiamata, effettuare una delle seguenti operazioni:

Per 9811, 9841,9851 e 9861 Premere Opzioni > Modifica quadrante. Modifica il numero, quindi premi Chiama.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Toccare > nella voce della chiamata per aprire i dettagli, quindi toccare Modifica quadrante. Modifica il numero, quindi tocca Pulsante Chiama.

Aggiungere un contatto da Recenti (Multiplaform)

L'aggiunta di un contatto dalla cronologia chiamate consente di salvare rapidamente i numeri composti o ricevuti di frequente, riducendo l'input manuale e garantendo un accesso più facile per le chiamate future.

Questa funzione è disponibile solo sui telefoni registrati su Webex Calling o Cisco BroadWorks.

1

Individuare la voce di chiamata nell'elenco Recenti .

Vedi Visualizzare le chiamate recenti per la procedura.
2

Effettuare una delle seguenti operazioni a seconda del modello di telefono.

Per 9811, 9841,9851 e 9861 Selezionare la voce di chiamata, premere Opzioni > Aggiungi a contatto.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Seleziona la voce di chiamata per aprirne i dettagli, tocca Il pulsante Aggiungi.

3

Modifica i dettagli del contatto e seleziona Salva.

Eliminazione di una chiamata recente

Eliminare una voce di chiamata dall'elenco Recenti.

1

Individuare la voce di chiamata nell'elenco Recenti .

Vedi Visualizzare le chiamate recenti per la procedura.
2

A seconda del modello di telefono, scegliere una delle seguenti azioni per effettuare la chiamata:

Per 9811, 9841,9851 e 9861 Selezionare la voce di chiamata e premere Options > Delete.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Tocca > nella voce della chiamata per aprire i dettagli, quindi tocca L'icona del pulsante Elimina.

3

Selezionare Elimina nel messaggio di richiesta per eliminare il record.

Cancellazione della cronologia chiamate

È possibile cancellare l'intera cronologia chiamate memorizzata sul telefono.

1

Aprire l'elenco Recenti per tutte le righe o per una riga specifica.

Vedi Visualizzare le chiamate recenti per la procedura.
2

Effettuare una delle seguenti operazioni a seconda del modello di telefono.

Per 9811, 9841,9851 e 9861 Nella pagina Recenti premere Opzioni > Elimina tutto.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Rubinetto L'icona del pulsante Elimina.

3

Selezionare Elimina nel messaggio richiesto per cancellare l'elenco.

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