Panoramica

Durante il processo di ridenominazione del sito, il nome del sito Webex viene modificato e gli indirizzi delle riunioni e gli attributi utente del sito Webex vengono aggiornati con il nuovo nome del sito Webex .

Si consiglia di modificare l' URL del sito Webex dopo l' orario di lavoro o durante una finestra di manutenzione poiché potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per visualizzare la modifica. Durante questo periodo, potrebbe non essere possibile organizzare riunioni con l'account e gli utenti potrebbero non essere in grado di partecipare alle riunioni pianificate.

Reindirizzare il sito Webex precedente al nuovo sito

Quando si rinomina il sito Webex, è possibile scegliere di reindirizzare il vecchio indirizzo del sito Webex al nuovo per 90 giorni. Quando si tenta di accedere al sito Webex URL precedente , si viene automaticamente reindirizzati a quello nuovo. I partecipanti alla riunione vengono reindirizzati al nuovo URL della riunione. Se si sceglie di non reindirizzare il sito Webex, l'indirizzo del sito Webex precedente smetterà di funzionare una volta terminato il processo di ridenominazione del sito.

Limitazioni generali

• Il processo di ridenominazione del sito non può essere interrotto dopo l'avvio.

• La ridenominazione del sito può richiedere fino a 24 ore. Il numero di utenti sul sito Webex influisce sulla durata del processo di ridenominazione del sito. Più utenti sono presenti su un sito Webex, maggiore sarà il tempo necessario per la ridenominazione del sito.

• Se si sceglie di non reindirizzare un sito Webex precedente a quello rinominato, il nome del sito precedente diventa disponibile per altre organizzazioni immediatamente al termine del processo di ridenominazione del sito.

Servizio di calendario ibrido Webex

Il servizio di calendario ibrido non aggiorna i dettagli di accesso alle riunioni pianificate in precedenza. Se non è presente alcun reindirizzamento o il reindirizzamento è scaduto, gli utenti non saranno in grado di avviare o accedere alle riunioni pianificate in precedenza.

Per garantire una pianificazione corretta delle nuove riunioni, gli utenti dell'app Webex devono aggiornare il proprio Impostazione della sala riunioni personale nell'app. L'amministratore del servizio di calendario ibrido deve aggiornare la configurazione del sito Webex predefinita, a seconda del tipo di distribuzione:

• Connettore di calendario per Microsoft Exchange o Office 365: dal connettore host Expressway-C, andare a Applicazioni > Servizi ibridi > Servizio di calendario > Configurazione dei servizi di conferenza Cisco e individuare il sito Webex predefinito .

• Servizio basato su cloud per Office 365: in Control Hub, andare a Servizi . Nella scheda del calendario ibrido con il logo di Office 365, fare clic su Modifica impostazioni .

• Servizio basato su cloud per Google Calendar: in Control Hub, andare a Servizi . Nella scheda del calendario ibrido con il logo Google Calendar, fare clic su Modifica impostazioni .

Webex Meetings

• Se non è stato reindirizzato un sito Webex precedente a quello rinominato, non è possibile avviare o partecipare a riunioni create prima della ridenominazione del sito.

Control Hub

• Durante il processo di ridenominazione del sito, è possibile accedere a Control Hub, ma non è possibile modificare le impostazioni del sito Webex .

• Per evitare un'interruzione dei servizi Webex , non aggiungere o modificare utenti o assegnare licenze al sito Webex durante il processo di ridenominazione.

• Se nella propria organizzazione sono presenti utenti che non hanno attivato i propri account, sarà necessario riassegnare le relative licenze dopo aver rinominato il sito Webex in modo che i relativi attributi utente vengano aggiornati.

• L'indirizzo del sito Webex non viene aggiornato nei messaggi e-mail di attivazione utente inviati prima di rinominare il sito Webex.

Dispositivi video e Webex Board

• Dopo il periodo di reindirizzamento di 90 giorni, il file Accedi non funziona per dispositivi video o Webex Board inclusi in riunioni create prima di rinominare il sito Webex. L'organizzatore della riunione deve annullare la riunione esistente e pianificarne una nuova con il nuovo nome del sito Webex .

• Se scegli di non eseguire il reindirizzamento per 90 giorni, il file Accedi sui dispositivi video e sulle lavagne Webex funzionerà immediatamente.

Rinominare il sito

Se si riceve un errore quando si rinomina un sito Webex, contattaci .