Se è abilitata la connessione wireless per un dispositivo, è possibile passare dal collegamento con cavo alla connessione Wi-Fi utilizzando l'interfaccia touch. Prima di utilizzare il Wi-Fi, scollegare il cavo Ethernet.

È possibile connettersi a Wi-Fi se la rete utilizza uno dei seguenti tipi di protezione:

  • Aperta

  • Personale

    • WPA2-PSK-CCMP128(AES)

    • WPA2-PSK-SHA256-CCMP128(AES)

    • WPA3-SAE-CCMP128(AES)

  • Aziendale

    • WPA2-802.1x-CCMP128(AES)

    • WPA2-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)

    • WPA3-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)

I seguenti tipi di IEEE 802.1x sono supportati per Enterprise:

  • EAP-PEAP MSCHAPv2

  • CG EAP-PEAP

  • EAP-TLS

  • EAP-TTLS

  • EAP-FAST

Gli amministratori di rete dovrebbero anche leggere la sezione per le procedure consigliate da seguire quando si configura una connessione Wi-Fi.

Affinché la connessione sia sufficientemente stabile, sullo schermo devono essere visualizzate almeno tre barre per la rete wireless. Non è possibile connettersi a reti che richiedono la registrazione tramite una pagina di destinazione.

Il sistema ricorda una sola rete per volta. Se si cambia rete è necessario immettere nuovamente la passphrase.

1

Apri il pannello di controllo sul dispositivo o sul controller touch scorrendo da destra o toccando il pulsante bottone. Poi toccare Impostazioni dispositivo.

2

Scorrere fino a Rete e servizio e toccare Connessione di rete.

Nella schermata successiva toccare Wi-Fi . Se il Wi-Fi è disattivato, toccare l'apposito pulsante per attivarlo.

3

Selezionare la rete Wi-Fi a cui connettersi. Se la rete è nascosta, tocca Unisciti a un'altra rete e imposta manualmente il Wi-Fi.

4

Digitare il nome utente e la passphrase come richiesto. Toccare la freccia destra per avviare il processo di connessione.

5

Al termine, toccare la freccia sinistra per tornare alla schermata Impostazioni. Quindi tocca il pulsante di chiusura o da qualche parte al di fuori della finestra Impostazioni per chiuderlo.

Una volta connessi, è possibile accedere alle impostazioni Wi-Fi e controllare lo stato della rete in qualsiasi momento, anche durante una chiamata. Aprire il pannello di controllo, toccare Impostazioni dispositivo, andare a Impostazioni > Connessione di rete > Wi-Fi , quindi toccare il nome della rete connessa. Nella schermata successiva toccare Avanzate Wi-Fi dettagli per visualizzare lo stato della rete.

Procedure consigliate per le connessioni Wi-Fi

Per garantire un'esperienza di riunione senza problemi, gli amministratori di rete devono seguire le procedure consigliate descritte in questo articolo durante la configurazione di una connessione Wi-Fi®.

Durante le chiamate e le riunioni sui dispositivi Board, Desk e Room Series, scoprirai rapidamente che una connessione Internet stabile migliora notevolmente la tua esperienza video e vocale.

Si consiglia di utilizzare una connessione di rete cablata quando disponibile per una maggiore stabilità. In un ambiente Home, prendere in considerazione l'utilizzo di un adattatore Ethernet powerline per stabilire una connessione dedicata e più affidabile. Tuttavia, se una connessione con cavo non è pratica, è possibile utilizzare invece una connessione wireless.

Importante:quando si configura una rete Wi-Fi, installare apparecchiature wireless, come punti di accesso e router, in grado di gestire e distribuire il carico tra i dispositivi collegati. Probabilmente sono connessi numerosi dispositivi a una rete wireless e la larghezza di banda è limitata.

Le best practice di questo articolo mirano a migliorare due metriche chiave, migliorando così la qualità video e vocale riscontrata sui dispositivi connessi a una rete Wi-Fi:

  • Tasso di perdita di pacchetti: la percentuale di pacchetti persi durante la trasmissione, e,

  • Jitter di interarrivo: la variazione dei tempi di arrivo dei pacchetti ricevuti, in millisecondi.

Per garantire un'esperienza di riunione senza problemi, gli amministratori di rete devono seguire queste procedure consigliate quando configurano una connessione Wi-Fi:

  • Evitare di distribuire punti di accesso di produttori diversi in quanto ciò può contribuire a congestionare lo spettro radio.

  • Dai priorità alla copertura a 5 GHz per i dispositivi. Se 5 GHz e 2,4 GHz condividono lo stesso nome di rete (SSID), abilitare il reindirizzamento della banda per garantire che venga data la priorità a 5 GHz.

  • L'utilizzo dei canali wireless deve essere inferiore al 50%.

  • Abilita 802.11d per aggiungere un elemento di informazioni sul paese a beacon, richieste di sonda e risposte di sonda. Se le apparecchiature wireless non sono supportate, utilizzare i canali World Safe 36, 40, 44 o 48

  • Verificare che il dispositivo veda un punto di accesso a -60 dBm o più (più vicino a zero è meglio).

  • Verificare che un punto di accesso veda il dispositivo a -60 dBm o più (più vicino a zero è meglio).

  • Il "rapporto segnale/rumore" dovrebbe essere sempre pari o superiore a 25 dB.

  • Abilita "Airtime fairness" per assicurarti che i clienti coesistenti abbiano pari accesso al tempo di trasmissione.

  • Abilita QOS se disponibile . Dispositivi AF41 per video e EF per voce.

Le configurazioni di ufficio a casa che utilizzano apparecchiature di un provider di servizi Internet potrebbero non supportare tutte le configurazioni nell'elenco riportato sopra.