デバイスでワイヤレス接続が有効になっている場合、タッチ インターフェイスで有線接続と Wi-Fi 接続を切り替えることができます。 Wi-Fi を使用するには、最初にイーサネット ケーブルを接続解除する必要があります。

あなたのネットワークで次のいずれかのセキュリティタイプが使用されている場合、Wi-Fi に接続できます:

  • Open

  • 個人データ(Personal)

    • WPA2-PSK-CCMP128(AES)

    • WPA2-PSK-SHA256-CCMP128(AES)

    • WPA3-SAE-CCMP128(AES)

  • エンタープライズ

    • WPA2-802.1x-CCMP128(AES)

    • WPA2-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)

    • WPA3-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)

エンタープライズでは、次の 802.1x タイプがサポートされています。

  • EAP-PEAP MSCHAPv2

  • EAP-PEAP GTC

  • EAP-TLS

  • EAP-TTLS

  • [EAP-FAST]


ネットワーク管理者は、Wi-Fi 接続を設定する際のベスト プラクティスについてのセクションもお読みください。

ワイヤレス ネットワークでは, 十分に安定した接続のためには画面上に少なくとも 3 本のバーが表示されている必要があります。 ランディング ページ経由でサインインを必要とするネットワークに参加することはできません。

システムが一度に記憶するネットワークは 1 つのみです。 異なるネットワークに変更する場合は, パスフレーズを再入力する必要があります。

1

デバイスのコントロール パネルを右からスワイプするか、 ボタンをクリックします。 次に、[デバイス設定] をタップします。

2

[ネットワークとサービス] までスクロールし、ネットワーク接続をタップします。

次の画面で Wi-Fi をタップします 。 Wi-Fi がオフの場合は、[トグル] をタップしてオンにします。

3

接続する Wi-Fi を選択します。 ネットワークが非表示の場合は、[ 他のネットワークに参加 ] をタップして手動で Wi-Fi をセットアップしてください。

4

必要に応じて、ユーザ名とパスフレーズを入力します。 右矢印をタップして接続プロセスを開始します。

5

完了したら、左矢印をタップして [設定] 画面に戻ります。 次に、[閉じる] ボタンまたは [設定] ウィンドウの外側のどこかをタップして、ウィンドウを閉じます。

接続後は、Wi-Fi 設定にアクセスして、通話中も含めていつでもネットワークのステータスを確認できます。 コントロール パネルを開き、 端末設定 をタップし、 設定 > に移動します。ネットワーク接続 >接続されているネットワークの名前をタップします。次の画面で [詳細]、[Wi-Fi 詳細] をタップしてネットワークの状態を確認します。

Wi-Fi 接続のベスト プラクティス

シームレスなミーティング エクスペリエンスを確保するために、ネットワーク管理者はこの記事のベスト プラクティスに従って Wi-Fi® 接続を構成する必要があります。

Board、Desk、Room シリーズのデバイスでの通話やミーティングでは、安定したインターネット接続がビデオと音声のエクスペリエンスを大幅に向上させることをすぐに実感できます。

安定性を高めるために、可能な場合は有線ネットワーク接続を使用することをお勧めします。 家庭環境では、電力線イーサネット アダプターを使用して、より信頼性の高い専用の接続を確立することを検討してください。 ただし、有線接続が現実的ではない場合は、代わりにワイヤレス接続を使用できます。

重要: Wi-Fi ネットワークをセットアップする場合は、アクセスポイントやルーターなどのワイヤレス機器を設置し、接続されているデバイス間の負荷を処理および分散することができます。 多くのデバイスをワイヤレス ネットワークに接続する可能性があり、帯域幅は限られています。

この記事のベスト プラクティスは、2 つの主要なメトリックを改善することを目的としています。これにより、Wi-Fi ネットワークに接続されたデバイスで体験するビデオと音声の品質が向上します。

  • パケット損失率 - 送信中に損失したパケットの割合、および、

  • 到着間のジッター - 受信したパケットの到着時間の変動 (ミリ秒単位)。

シームレスなミーティング エクスペリエンスを確保するために、ネットワーク管理者は Wi-Fi 接続を設定する際に、これらのベスト プラクティスに従う必要があります。

  • 異なる製造元のアクセスポイントを配置することは避けてください 。これは無線周波数帯域の輻輳につながる可能性があります。

  • 端末での 5 GHz のカバレッジを優先します。 5 GHz と 2.4 GHz が同じネットワーク名 (SSID) を共有している場合は、バンド ギアを有効にして 5 GHz が優先されます。

  • ワイヤレスチャンネル使用率 は 50% 以下でなければなりません。

  • 802.11d を有効にして、国情報を標識、プローブリクエスト、プローブレスポンスに追加します。 ワイヤレス機器がこれをサポートしていない場合は、世界安全なチャネル 36、40、44、または 48 を使用します。

  • デバイスに -60 dBm 以上のアクセス ポイントが表示されるか確認します (ゼロに近い方が良い)。

  • -60 dBm 以上のアクセス ポイントが表示されるか確認します (ゼロに近い方が良い)。

  • 「信号ノイズ比」 は常に 25 デシベル以上である必要があります。

  • 共存するクライアントが平等にエアタイムにアクセスできるように、[エアタイムの均等化] を有効にしてください。

  • QoS が利用できる場合は有効にします 。 デバイス タグ AF41 のビデオと音声の EF。


インターネットサービスプロバイダの機器を使用したホーム オフィスのセットアップでは、上記のリストのすべての設定がサポートされるとは限りません。