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Un firmware è un programma codificato in un dispositivo per farlo funzionare in base alle sue capacità. È importante installare o aggiornare alla versione più recente del firmware perché spesso contengono miglioramenti come nuove funzionalità o correzioni di difetti che causano vulnerabilità di sicurezza o problemi di prestazioni. Inoltre, mantiene la rete sicura, elimina le frequenti disconnessioni di rete o i problemi di connessione intermittenti.
Installare o aggiornare il firmware - Una panoramica
Può aggiornare il firmware del telefono con protocolli come TFTP, HTTP o HTTPS. Dopo l'aggiornamento, il telefono si riavvia automaticamente.
Prerequisito
Prima di aggiornare il firmware, si assicuri di disporre di un account Cisco.com (CCO) valido.
Scarichi il file
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Vai alla pagina di download del software Cisco. |
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Scegli Collaboration Endpoint > Telefoni IP > Telefono IP serie 8800 o Telefono IP serie 7800. |
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Scelga il modello di telefono IP Cisco. Ad esempio, telefono IP 8861. Viene visualizzata la pagina Seleziona un tipo di software.
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Fare clic sul software Session Initiation Protocol (SIP) come tipo di software. |
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Vai su Tutte le versioni > SIPv.12 e scelga la versione appropriata. Ad esempio, Release 12.5 (1) SR2. Vengono visualizzati i dettagli delle informazioni sul file.
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(Facoltativo) Posiziona il puntatore del mouse sul nome del file per visualizzare i dettagli del file e i valori di checksum. Ad esempio, |
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Scarichi il file in una posizione appropriata sul suo server di aggiornamento. |
Installa o aggiorna il firmware
Prerequisito
Prima di iniziare a installare o aggiornare il firmware, controlli il firmware esistente o caricare la versione del telefono. Per visualizzare l'elenco dei telefoni IP Cisco con il firmware o le versioni di carico corrispondenti, vada su Cisco Unified CM Administration> Dispositivo > Impostazioni del dispositivo > Impostazioni predefinite del dispositivo.| 1 |
Accedere alla pagina Cisco Unified OS Administrationweb. |
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Vai a Aggiornamenti software > Installa/Aggiorna. Viene visualizzata la pagina di installazione/aggiornamento del software con le opzioni di localizzazione e aggiornamento del software.
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Inserisca i dettagli nelle rispettive sezioni:
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Faccia clic su Avanti. |
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Nella pagina Installazione/Aggiornamento del software, faccia clic sull'elenco a discesa Opzioni/Aggiornamenti, scelga il file scaricato in precedenza e faccia clic su Avanti. Dopo l'installazione o l'aggiornamento del file, viene visualizzato un messaggio di conferma.
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Vada su Cisco Unified Serviceabilitye scelga Strumenti > Centro di controllo - Feature Services. |
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Scelga il servizio Cisco Tftp e faccia clic su Riavvia. Dopo aver installato il firmware, il caricamento predefinito per il modello di telefono si aggiorna alla versione più recente. Se non è pronto per aggiornare i telefoni, ripristini il carico sul firmware corrente o disabiliti il servizio TFTP durante l'installazione del device pack e riavvialo quando è pronto. |
Verifichi la versione del firmware
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Da Cisco Unified CM Administration, scelga Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Impostazioni predefinite del dispositivo. Viene visualizzata la pagina Configurazione predefinita del dispositivo con un elenco di telefoni e versioni del firmware.
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Verifichi il nome della nuova immagine del firmware elencato accanto al modello di telefono IP Cisco nella colonna Carica informazioni. Può anche visualizzare la versione precedente del caricamento/firmware del telefono nella colonna Informazioni sul caricamento inattivo. |
Referenze
Per informazioni su come installare i carichi del firmware su telefoni ed endpoint senza aggiornare automaticamente tutti i dispositivi, vedere le note sulla versione per i telefoni Cisco PhoneOS 9800 e 8875.