In questo articolo
Installare o aggiornare il firmware - Una panoramica
Scarichi il file
Installa o aggiorna il firmware
Verifichi la versione del firmware
Referenze
Installa o aggiorna il firmware del telefono IP Cisco
list-menuIn questo articolo
list-menuFeedback?

Un firmware è un programma codificato in un dispositivo per farlo funzionare in base alle sue capacità. È importante installare o aggiornare alla versione più recente del firmware perché spesso contengono miglioramenti come nuove funzionalità o correzioni di difetti che causano vulnerabilità di sicurezza o problemi di prestazioni. Inoltre, mantiene la rete sicura, elimina le frequenti disconnessioni di rete o i problemi di connessione intermittenti.

Installare o aggiornare il firmware - Una panoramica

Può aggiornare il firmware del telefono con protocolli come TFTP, HTTP o HTTPS. Dopo l'aggiornamento, il telefono si riavvia automaticamente.

Prerequisito

Prima di aggiornare il firmware, si assicuri di disporre di un account Cisco.com (CCO) valido.

Scarichi il file

Eseguire la seguente procedura per scaricare il firmware sul telefono IP Cisco serie 7800 e sul telefono IP Cisco serie 8800.
1

Vai alla pagina di download del software Cisco.

2

Scegli Collaboration Endpoint > Telefoni IP > Telefono IP serie 8800 o Telefono IP serie 7800.

3

Scelga il modello di telefono IP Cisco. Ad esempio, telefono IP 8861.

Viene visualizzata la pagina Seleziona un tipo di software.
4

Fare clic sul software Session Initiation Protocol (SIP) come tipo di software.

5

Vai su Tutte le versioni > SIPv.12 e scelga la versione appropriata. Ad esempio, Release 12.5 (1) SR2.

Vengono visualizzati i dettagli delle informazioni sul file.
6

(Facoltativo) Posiziona il puntatore del mouse sul nome del file per visualizzare i dettagli del file e i valori di checksum. Ad esempio, cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn

7

Scarichi il file in una posizione appropriata sul suo server di aggiornamento.

Installa o aggiorna il firmware

Eseguire la seguente procedura per installare o aggiornare il firmware.

Prerequisito

Prima di iniziare a installare o aggiornare il firmware, controlli il firmware esistente o caricare la versione del telefono. Per visualizzare l'elenco dei telefoni IP Cisco con il firmware o le versioni di carico corrispondenti, vada su Cisco Unified CM Administration> Dispositivo > Impostazioni del dispositivo > Impostazioni predefinite del dispositivo.
1

Accedere alla pagina Cisco Unified OS Administrationweb.

2

Vai a Aggiornamenti software > Installa/Aggiorna.

Viene visualizzata la pagina di installazione/aggiornamento del software con le opzioni di localizzazione e aggiornamento del software.
3

Inserisca i dettagli nelle rispettive sezioni:

  • Ubicazione del software

    • Fonte: scelga la sua fonte locale o remota per l'aggiornamento. Ad esempio, Remote Filesystem.

    • Elenco: immettere il percorso del file di patch sul sistema remoto.

    • Server: immettere il nome del server FTP o SFTP per i file system remoti.

    • Nome utente: immettere il nome utente del nodo remoto.

    • Password utente: inserire la password del nodo remoto.

    • Protocollo di trasferimento: scelga il protocollo di trasferimento dall'elenco a discesa.

    • Server SMTP —Inserisca l'indirizzo IP del suo server SMTP.

    • Destinazione e-mail: inserisca il suo indirizzo email insieme al server SMTP. Riceverà una notifica via email una volta completato con successo l'upgrade.

  • Opzioni di aggiornamento

    • Continua con l'aggiornamento dopo il download: seleziona la casella di controllo Continua con l'aggiornamento dopo il download per avviare l'aggiornamento o l'installazione subito dopo il completamento del download del file.

    • Server Switch versione dopo l'aggiornamento: selezionare la casella di controllo Switch version server dopo l'aggiornamento per riavviare automaticamente il sistema al termine dell'aggiornamento.

4

Faccia clic su Avanti.

5

Nella pagina Installazione/Aggiornamento del software, faccia clic sull'elenco a discesa Opzioni/Aggiornamenti, scelga il file scaricato in precedenza e faccia clic su Avanti.

Dopo l'installazione o l'aggiornamento del file, viene visualizzato un messaggio di conferma.
6

Vada su Cisco Unified Serviceabilitye scelga Strumenti > Centro di controllo - Feature Services.

7

Scelga il servizio Cisco Tftp e faccia clic su Riavvia.

Dopo aver installato il firmware, il caricamento predefinito per il modello di telefono si aggiorna alla versione più recente. Se non è pronto per aggiornare i telefoni, ripristini il carico sul firmware corrente o disabiliti il servizio TFTP durante l'installazione del device pack e riavvialo quando è pronto.

Verifichi la versione del firmware

Dopo aver installato o aggiornato la versione del firmware, esegua la seguente procedura per verificarla.
1

Da Cisco Unified CM Administration, scelga Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Impostazioni predefinite del dispositivo.

Viene visualizzata la pagina Configurazione predefinita del dispositivo con un elenco di telefoni e versioni del firmware.
2

Verifichi il nome della nuova immagine del firmware elencato accanto al modello di telefono IP Cisco nella colonna Carica informazioni. Può anche visualizzare la versione precedente del caricamento/firmware del telefono nella colonna Informazioni sul caricamento inattivo.

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?