コントロールハブの組織からユーザーを削除します
list-menuフィードバックがある場合
管理権限を持つ管理者は、ユーザーを削除できます。これは、たとえば、ユーザーが会社を辞めた場合に役立ちます。

ユーザーを削除すると、そのユーザーはあなたの Webex サイトにサインインできなくなり、割り当てられているすべての Webex サービスが削除され、参加していたスペースやチームからも削除されます。 スペースで作成したコンテンツは削除されず、コンテンツは各スペース所有者が実施した保存ポリシーの対象となります。

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Control Hub にサインインして、[管理] > [ユーザー] に移動します。

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次のいずれかを実行してください。

  • 選択してください More menu ユーザーの横にある [ユーザーを削除] を選択します。
  • ユーザーを選択し、[アクション] > [ユーザーを削除] をクリックします。

MPP電話を割り当てられたユーザーを削除する場合、そのユーザーを削除すると、その電話も削除され、電話機が工場出荷時の状態にリセットされて既存の設定がすべてクリアされます。 これは電話がオンラインの場合にのみ当てはまります。 電話がオフラインだったり連絡が取れない場合は、再利用する前に手動で工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 デバイスを手動で工場出荷時の状態にリセットする方法については、「Webex Callingマルチプラットフォーム電話を出荷時設定にリセットする」を参照してください。 工場出荷時の状態にリセットすると、電話はアクティベーションコード画面に戻ります。

組織がディレクトリ同期を使用していて、ユーザーアカウントを削除するとActive Directory、削除されたユーザーがコントロールハブに表示されます。 Webexはそれらを非アクティブとしてマークし、7日後に完全に削除します。

完全に削除されたユーザーは、あなたの Webex サイトにサインインできなくなり、割り当てられたすべての Webex サービスが削除され、参加していたスペースやチームからも削除されます。 スペースで作成したコンテンツは削除されず、コンテンツは各スペース所有者が実施した保存ポリシーの対象となります。

  • MPP電話を割り当てられたユーザーを削除する場合、そのユーザーを削除すると、その電話も削除され、電話機が工場出荷時の状態にリセットされて既存の設定がすべてクリアされます。 これは電話がオンラインの場合にのみ当てはまります。 電話がオフラインだったり連絡が取れない場合は、再利用する前に手動で工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 デバイスを手動で工場出荷時の状態にリセットする方法については、「Webex Callingマルチプラットフォーム電話を出荷時設定にリセットする」を参照してください。 工場出荷時の状態にリセットすると、電話はアクティベーションコード画面に戻ります。
  • この手順は、Active Directoryディレクトリコネクタによって同期されたユーザーにのみ適用されます。 Azureなどのクラウドディレクトリのユーザーには適用されませんActive Directory。

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Control Hub にサインインして、[管理] > [ユーザー] > [削除されたユーザー] に移動します。

2

次のいずれかを実行してください。

  • クリック More menu 完全に削除したいユーザーの横にある「完全に削除」をクリックし、次に「削除」をクリックして確定します。
  • リスト内のすべてのユーザーを完全に削除するには、「すべて完全に削除」をクリックしてください。

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