これらの方法はすべて、ユーザーに自動招待メールが送信されますが、自動化されたメールを抑制し、手動で独自の招待メールを送信するを選択します。

ユーザーを追加する前に、次のことを実行してください自動ライセンス割り当てテンプレートをセットアップを選択します。 使用可能な方法のいずれかを使用してユーザーを追加すると、テンプレート内のライセンスが新しいユーザーに自動的に割り当てられます。

ユーザー管理方法

説明

会社がActive Directoryを使用している場合、ユーザーを追加し、 Active DirectoryからWebexディレクトリ コネクタを選択します。 Directory Connector は、 Active DirectoryとバックエンドのCiscoクラウド ディレクトリの同期に重要なツールであり、ユーザーがWebex MeetingsやWebexアプリ サービスなどのクラウド サービスを使うことができるようにします。 この方法でユーザーを追加したら、以下のオプションのいずれかを用いてユーザーにユーザーにサービスを割り当てます:

  • このステータススクリーンを同期した後、サービスを選択して、一度に全ユーザーにこれらを追加できます。 個々の変更は後で出来ます。

  • ユーザーをWebexに同期した後はいつでも、で説明されているように、エクスポートされたCSVテンプレートを通して特定のユーザーに権限を付与できます。 CSVテンプレートで Control Hub のユーザーを修正するを選択します。

ユーザー管理に Okta または Entra ID を使用している場合、Webex をアプリケーションとして追加し、Control Hub で管理されている組織にディレクトリからユーザーを同期できます。 オンプレミスのインフラストラクチャまたはコネクタは必要ありません。 このインテグレーションは、ユーザーが Okta または Entra ID でアプリケーションを作成、更新、または削除されるたびに、ユーザーリストを同期させます。

最も簡単なアプローチはメールかユーザー向けアップデートサービスにより、一人ひとり個人ユーザーを追加することです。

パイロット プロジェクトとしてWebexアプリを使用している場合、サービスをお試しいただけ、慣れていただけるのでこの方法でユーザーを数名追加することをおすすめします。


 
Active Directoryなどのディレクトリからユーザーを同期する場合、Control Hub にユーザーを手動で追加することはできません。 使用ディレクトリコネクタユーザーを追加します

CSV アップロードは最大 20,000 を同時に追加するための最適な方法です。 スプレッドシートのテンプレートを CSV (comma-separated ファイル) としてダウンロードして、追加したいユーザーの電子メール アドレスを入力し、それらのユーザーにサービスライセンスを割り当て、ファイルを組織にアップロードします。

People API を使用して、組織にユーザーを自動的に追加することができます。 また、この API を使用して、ユーザーにライセンスや管理者ロールを割り当てることもできます。

全権限を持つ顧客管理者の場合、さまざまな権限を持つロールを組織のユーザーに割り当てられます。

顧客管理者として、 Webexアカウントに自分で登録したユーザーのアカウントをクレームできます。 変換した後、ユーザーは組織のサブスクリプションに含まれている機能を利用できるようになります。 ユーザー要求のレビュー中に、これらのユーザーのライセンス割り当てを確認および更新することもできます。


 

コンテンツ移行機能は、個人の Webexアカウントにのみ適用されます。 あるエンタープライズ組織のユーザーを別の組織に移行することはできますが、ユーザーの Webex の会話を転送することはできません。 移行元の組織を削除すると、すべてのユーザーのデータを含め、組織に関連するすべての情報が完全に削除されます。 Webex アプリのメッセージやファイル、および Webex Meetings の URL やミーティングの録画を含むすべての Webex Meetings データが失われます。

ユーザーが要求されると、以前の組織内のすべてのコンテンツは完全に削除されます。

セルフ登録 (ユーザーが自分で登録する) と、サイドボード (他のユーザーが招待する) の 2 種類があります。 このオプションはデフォルトでユーザーが利用できます。

参照方法ユーザーが自分のドメインを使用してセルフ登録できないようにするを選択します。

「セルフ登録」とはユーザーが Webex にサインアップすることです。 これは、誰でも、どの Webex クライアントでも行えます。必要なのは、メールアドレスを識別子として指定することのみです。

また、ユーザーが別のユーザーを Webex に招待し、招待されたユーザーが自分の組織とは関係なくサインアップすることを「サイドボーディング」と呼んでいます。

ユーザーがこの方法でサインアップすると、デフォルトでWebexはすべての「無料」ユーザーを含む一般的な組織にアカウントを作成します。これらのユーザーは、 Webexサービスの有料サブスクリプションの一部ではありません。

「有料」組織を管理している場合、追加管理が必要となる可能性があります。 会社のメール アドレスを次のように装います: user1@example.com 、 user2@example.com です。

他のユーザー作成プロセスとは関係なく、user3 はWebexをダウンロードし、次を使用して初回のサインインを行います: user3@example.com です。 Webexはデフォルトで、一般的な組織に user3 を作成しますを選択します。

次に以下を行う必要があります。ユーザーを組織に申請するを入力し、user1 と user2 と同じようにユーザー 3 のサービスを管理する必要があります。

ユーザーがサインアップする前に ドメインを申請することで、この状況をexample.com 回避できます。 組織にSSOと自動割り当てテンプレートが設定されている場合、user3 のフローは次のようになります。

クライアントをダウンロードし、メール アドレスを提供します user3@example.com です。 このドメインは承認申請済みなので、user3 は一般的な組織のメンバーになれません。 Webexはサイドボーディングを介してユーザーを作成し、ユーザーをID プロバイダ(IDP) にリダイレクトします。 彼らは IDP で認証し、 Webexアカウントへのアクセス権を取得します。 Control Hub のライセンス サービスは自動ライセンス テンプレートで指定されたサービスを user3 に提供し、user3 はWebexを使用して開始できます。

以下でこれらタスクを使用:

  • 通知として、またはユーザーが受領していないものとして、 Webexアプリの招待メールを再送します。

  • もう勤務していない、もしくはアカウント情報が正しくない場合は、組織からユーザーを削除します。